Veja como funcionam os serviços de geração de leads de terceiros

Se você possui uma empresa de serviços domésticos, deve confiar em fontes de terceiros para geração de leads?

Qualquer negócio depende de vendas, e as vendas dependem de leads. Há muitas avenidas que você pode tomar para receber leads. Mas uma empresa de serviços domésticos deve confiar em fontes de leads de terceiros?

Há benefícios com a terceirização de uma fonte de geração de leads. Uma das tarefas mais assustadoras para qualquer empresário é atrair novos clientes. Sem experiência anterior, é difícil para uma empresa obter leads.

Se estiver chegando ao ponto em que sua empresa de serviços domésticos precisa de mais leads, continue lendo e descubra mais informações sobre como terceirizar a fonte certa de geração de leads.

Se você não tiver certeza ou hesitar em terceirizar um especialista em geração de leads de terceiros, provavelmente não precisará de leads adicionais.

No entanto, definir serviços de geração de leads de terceiros e como eles funcionam lhe dará uma compreensão mais forte do serviço e se eles são adequados para sua empresa.

O que é Geração de Leads?

A geração de leads identifica o interesse criado a partir de um produto ou serviço e entrega isso aos clientes.

Os serviços de geração de leads têm muitos caminhos, como inbound marketing, B2B/B2C e vendas.

Muitas vezes você ouvirá algo chamado “um lead”. Um lead é quando um cliente gera interesse em um produto ou serviço. O objetivo final da geração de leads é uma venda resultante de um lead.

Nossa plataforma de publicidade atual vem de dentro do consumidor; A mídia social compartilha informações que despertam o interesse dos consumidores.

Como os consumidores têm o poder, os serviços de geração de leads precisam levar o cliente à venda.

Existem benefícios de usar uma fonte de geração de leads de terceiros

Quando você contrata ou faz parceria com serviços de geração de leads de terceiros, provavelmente está trabalhando com um especialista.

Essa pessoa ou empresa pode aumentar os leads e melhorar o funil de marketing e o pipeline de vendas de uma empresa.

A maioria dos empresários pode utilizar as habilidades de inbound marketing usando seu site e ótimo conteúdo. Se uma empresa precisa de vendas, a contratação de serviços de geração de leads resultará em mais clientes e mais vendas.

Como a geração de leads identifica leads e os transforma em vendas?

A geração de leads depende de dados. Esses dados são extraídos de cada indivíduo de várias maneiras.

Uma maneira comum de extrair informações de um indivíduo é por meio de mídias sociais, uso de mecanismos de pesquisa e sites acessados.

A geração de leads funciona monitorando sua atividade e usando ferramentas de marketing para atrair você como lead.

Quando o lead se torna uma venda, o lead continua sendo uma venda. Outra ótima tática por trás da geração de leads é fazer com que o consumidor forneça informações como endereço de e-mail, número de telefone, aniversário, etc.

Se os serviços de geração de leads adotarem uma abordagem mais tradicional, eles obterão um lead entrando em contato diretamente com seu público. Isso inclui chamadas frias e envio de e-mails.

Qualquer empresa deseja permanecer engajada com cada um de seus clientes, o que significa que o cliente continuará comprando da empresa. Este é um dos principais objetivos por trás dos serviços de geração de leads.

Fontes de geração de leads com foco no setor

Os nichos de mercado também têm serviços específicos de geração de leads trabalhando com seu público definido. Exemplos incluem as indústrias médica, imobiliária e automotiva.

Se você encontrar uma fonte de geração de leads focada no setor que se correlaciona com a sua, isso será altamente benéfico. As fontes de geração de leads com foco no setor podem acessar mercados específicos, ter seu próprio banco de dados de clientes em potencial e ter experiência em lidar com a base de clientes.

A fonte de geração de leads já possui conhecimento em seu mercado. Dessa forma, você ganhará leads com mais eficiência.

Como saber que uma fonte de geração de leads está entregando

Se eles estão gerando leads, eles estão fazendo um ótimo trabalho.

Claro, existem outros fatores a serem levados em consideração.

1. Referências e Comentários – Se você puder acessar comentários sobre serviços de geração de leads, leia-os definitivamente antes de efetuar o pagamento. Certifique-se de que os serviços de geração de leads sejam confiáveis ​​e produzam leads.

Se você foi encaminhado para uma fonte específica de geração de leads, faça perguntas. Descubra quem são, por que estão sendo referenciados e o que podem fazer por você.

2. Qualidade do Trabalho – Talvez eles estejam gerando leads, mas é suficiente para justificar o preço que você está pagando? Eles têm um plano ou método detalhado? E como eles executam esse método?

Eles lhe enviam documentação de seu trabalho? Que tal gráficos de aumento de leads e vendas?

Grandes serviços de geração de leads obtêm leads, mas também têm um plano e o usam em todo o seu potencial. Eles também colaborarão com você e o manterão informado sobre qualquer progresso ou queda.

3. Personalidade – Se sua estratégia de geração de leads é baseada em vendas diretas e ligações frias, preste atenção na personalidade do indivíduo ou empresa de geração de leads. Você gosta de conversar com seu especialista em geração de leads? Você acredita na ética do negócio?

Se uma fonte de geração de leads depende de vendas diretas, ela deve ter uma grande personalidade. Esse fator não é tão vital para serviços de geração de leads especializados em vias digitais, mas você deve sempre gostar de trabalhar com aqueles que terceiriza.

4. Acompanhamento – Em relação à forma tradicional de geração de leads, uma parte crucial da obtenção de leads é o acompanhamento das vendas. O acompanhamento pode ser tão simples quanto ligar ou enviar um e-mail.

Ao colaborar com sua fonte de geração de leads, não foque apenas em novos clientes. Concentre-se em maneiras de continuar gerando leads anteriores em vendas.

Os serviços de geração de leads de terceiros podem funcionar para uma empresa de serviços domésticos?

Quando você contrata serviços de geração de leads, espera ROI ganhando vendas. Esses especialistas podem aumentar o reconhecimento de sua marca, mas as empresas de serviços domésticos confiam no boca a boca.

O objetivo de uma empresa de serviços domésticos é fornecer um serviço. O objetivo de um serviço de geração de leads é fornecer uma venda.

Veja a diferença?

Embora uma grande fonte de geração de leads trabalhe com uma empresa para atingir um público específico, os motivos por trás de um especialista em geração de leads são diferentes de uma empresa de serviços domésticos.

Essa disparidade parece incompreensível, já que nosso mercado atual depende muito de marketing e vendas.

Mas chega um momento em que seus clientes não querem um vendedor; em vez disso, eles querem uma empresa para trabalhar para eles.

A geração de leads é bem-sucedida porque os indivíduos são direcionados, resultando em uma melhor chance de obter uma venda e um novo cliente.

Por que as fontes de geração de leads de terceiros não são compatíveis com os serviços domésticos

Muitos fatores contribuem para a luta entre os serviços de geração de leads e as empresas de serviços domésticos.

Aqui estão alguns fatores a serem considerados:

1. ROI ruim – Você está gastando muito dinheiro terceirizando um especialista em geração de leads. Como seus motivos são tão distantes, você acha que pode realmente conquistar novos clientes?

2. Atraia Clientes com Vendas, Não com Serviços – Os serviços domésticos atraem oferecendo um ótimo trabalho e um excelente atendimento ao cliente.

Quando seus clientes indicam sua empresa, eles recomendam sua empresa com base no profissionalismo e na ética de trabalho. O que sua empresa precisa é contratar profissionais esforçados e experientes, não vendedores.

Quando você terceiriza um especialista em geração de leads, eles irão comercializar sua empresa com base em um número de leads que você recebe. Esses clientes estão procurando um serviço barato ou conveniente, não de qualidade.

Desenvolver relações com o cliente é vital para sua empresa de serviços domésticos. Você pode não receber essa personalidade ao atrair leads. Você pode facilmente conquistar clientes dedicados por meio de seus próprios esforços de marketing e atendimento ao cliente.

3. Reduz a Qualidade do Negócio – Quando uma empresa dá ênfase às vendas, ela coloca foco suficiente em seu trabalho?

A comunidade depende de empresas de serviços domésticos por um motivo específico: elas são especialistas em seu campo. Cada pessoa que você contrata é um especialista, portanto, eles merecem ser recompensados ​​pela qualidade de seu trabalho.

Se você trabalha para vendas, estará disposto a diminuir os lances para esse lead.

E quanto aos sites de diretório?

É tentador comprar em sites de diretório populares: eles são convenientes, atraem clientes e podem ser acessíveis.

Isso é verdade quando se trata de empresas de serviços domésticos; é fácil começar em um site de diretório e impulsionar os negócios. Mas será que esse negócio vai durar muito? E quantos de seus concorrentes estão usando essa mesma fonte?

Se você é novo em leads ou é uma start-up com um orçamento limitado, teste as águas. Se você deseja serviços de geração de leads de terceiros mais confiáveis, é melhor usar outro serviço.

Os sites de diretórios direcionam o tráfego de muitos clientes... e de muitas empresas. A concorrência nos diretórios é acirrada e há pouco que você possa fazer para se destacar.

Se você planeja investir em um diretório focado no setor, como um serviço de encanamento ou ar condicionado, terá mais sorte. No entanto, você se beneficiará mais do boca a boca ou controlará suas próprias vendas.

Cada diretório, como cada fonte de geração de leads, é muito diferente. Em certas situações, é inteligente investir em diretórios. No entanto, as fontes de geração de leads fornecerão leads melhores e uma abordagem mais adequada para qualquer empresa.

Como uma empresa de serviços domésticos pode realizar suas próprias vendas?

Há muitas maneiras de aumentar suas vendas internamente.

Embora o boca a boca ainda seja uma ferramenta de marketing eficaz, a tecnologia tornou mais fácil para uma empresa controlar sua própria plataforma de vendas.

Os exemplos incluem plataformas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), utilizando software de gerenciamento de projetos e até planilhas para ajudar a manter as vendas organizadas.

Pesquise nos principais sites de avaliação e veja o que seus clientes estão dizendo. Tente responder a todas as avaliações, tanto positivas quanto negativas.

Treinar seus funcionários ajuda mais do que você pensa. Aconselhe seus funcionários a instruir os clientes sobre quaisquer atualizações ou alterações em seus dispositivos atuais. Isso é especialmente vital se você vender esses produtos internamente.

Os donos de empresas têm muito o que fazer, mas gerenciar as vendas internamente é possível e não requer serviços de geração de leads.

Conselhos ao trabalhar com fontes de geração de leads de terceiros

Você ainda está interessado em terceirizar serviços de geração de leads?

Aqui estão alguns conselhos para que você seja mais bem educado:

Entenda as práticas recomendadas de geração de leads

Embora você não seja o especialista, reserve um tempo para aprender o básico da geração de leads. Ao estabelecer metas e ROI, você poderá planejar com mais eficiência.

Defina seu próprio lead

Ao abordar uma fonte de geração de leads de terceiros, explique seus objetivos e quais leads você espera. Este pode ser o número de leads que você espera e quaisquer metas.

Seu público também é um fator chave; se você conhece seu público, compartilhe essas informações com a fonte de geração de leads.

Elabore um plano de jogo com sua fonte para gerar mais leads e mais vendas.

Desenvolva suas próprias expectativas de ROI

Leve em consideração suas metas de vendas e as taxas de CPL. Qual é o melhor ROI nesta situação?

Não faz mal pagar mais por uma fonte de geração de leads qualificada, mas certifique-se de que seus objetivos beneficiarão seu ROI.

Qualidade dos dados de teste

Certifique-se de que os resultados que você recebe são os verdadeiros resultados. Leads se transformam em dados, e há momentos em que os dados nem sempre são precisos.

Grandes fontes de geração de leads fornecem dados precisos e são honestos sobre seu trabalho. Se surgir algum problema com os dados, o gerador de leads corrigirá esses problemas.

Dê uma olhada no que a fonte de geração de leads oferece

Você pode estar procurando um serviço especializado. Não hesite em entender e usar outras habilidades relacionadas à geração de leads.

A geração de leads é uma ferramenta muito ampla e complexa. Enquanto a maioria das fontes de geração de leads tem experiência em determinadas áreas, outras oferecem uma ampla gama de serviços. Usa-os; eles podem gerar mais leads do que você espera. Este artigo da Uplead.com discute diferentes ferramentas de geração de leads e como elas podem ajudar.

Encontre fontes especificamente internas

Ao perguntar sobre serviços de geração de leads, certifique-se de que todo o trabalho seja feito internamente. Dessa forma, você terá mais confiança em seus serviços e saberá o que está esperando.

Quando você trabalha com uma fonte interna, você sabe com quem está falando, com quem está trabalhando, seus conhecimentos e qualificações.

A geração de leads é uma indústria de sucesso, mas nem sempre é necessária.

Se a sua empresa de serviços domésticos desenvolveu uma base de clientes forte, a melhor prática é continuar fortalecendo as relações com os clientes, em vez de pressionar para criar leads.

Se você sentir a necessidade de criar leads, encontre um especialista respeitável ou utilize o marketing de conteúdo de profissionais da sua área.

Compartilhe este post com seus colaboradores, para que eles saibam a importância do relacionamento com o cliente. Se você acha que precisa de uma fonte de geração de leads de terceiros, entenda os detalhes por trás dos negócios deles.