Voici comment fonctionnent les services tiers de génération de leads

Publié: 2022-10-07

Si vous possédez une entreprise de services à domicile, devriez-vous compter sur des sources tierces pour la génération de prospects ?

Toute entreprise dépend des ventes, et les ventes dépendent des prospects. Il existe de nombreuses avenues que vous pouvez prendre pour recevoir des prospects. Mais une entreprise de services à domicile doit-elle faire confiance à des sources de prospects tierces ?

Il y a des avantages à externaliser une source de génération de leads. L'une des tâches les plus ardues pour tout propriétaire d'entreprise est d'attirer de nouveaux clients. Sans expérience préalable, il est difficile pour une entreprise de gagner des prospects.

Si vous en arrivez au point où votre entreprise de services à domicile a besoin de plus de prospects, lisez la suite et découvrez plus d'informations sur l'externalisation de la bonne source de génération de prospects.

Si vous n'êtes pas sûr ou hésitant à externaliser un spécialiste tiers de la génération de leads, vous n'avez probablement pas besoin de leads supplémentaires.

Cependant, définir les services de génération de leads tiers et leur fonctionnement vous permettra de mieux comprendre le service et s'il convient à votre entreprise.

Qu'est-ce que la génération de leads ?

Génération de leads tiers

La génération de leads identifie l'intérêt créé par un produit ou un service et le transmet aux clients.

Les services de génération de leads ont de nombreuses avenues telles que le marketing entrant, le B2B/B2C et les ventes.

Vous entendrez souvent quelque chose appelé "une piste". Un lead, c'est quand un client génère de l'intérêt pour un produit ou un service. L'objectif final de la génération de leads est une vente résultant d'un lead.

Notre plate-forme publicitaire actuelle vient du consommateur ; les médias sociaux partagent des informations qui suscitent l'intérêt des consommateurs.

Étant donné que les consommateurs ont le pouvoir, les services de génération de leads doivent conduire le client à la vente.

Y a-t-il des avantages à utiliser une source tierce de génération de leads

Lorsque vous contractez ou vous associez à des services tiers de génération de leads, vous travaillez probablement avec un expert.

Cette personne ou cette entreprise peut augmenter les prospects et améliorer l'entonnoir de marketing et le pipeline de ventes d'une entreprise.

La plupart des propriétaires d'entreprise peuvent utiliser leurs compétences en marketing entrant en utilisant leur site Web et un excellent contenu. Si une entreprise a besoin de ventes, la sous-traitance de services de génération de leads se traduira par plus de clients et plus de ventes.

Comment la génération de leads identifie-t-elle les leads et les transforme-t-elle en ventes ?

La génération de leads repose sur les données. Ces données sont extraites de chaque individu de diverses manières.

Un moyen courant d'extraire des informations d'un individu consiste à utiliser les médias sociaux, l'utilisation des moteurs de recherche et les sites Web consultés.

La génération de leads fonctionne en surveillant votre activité et en utilisant des outils marketing pour vous obliger à devenir un lead.

Lorsque le lead devient une vente, le lead reste une vente. Une autre excellente tactique derrière la génération de leads consiste à demander au consommateur de fournir des informations telles que son adresse e-mail, son numéro de téléphone, son anniversaire, etc.

Si les services de génération de leads adoptent une approche plus traditionnelle, ils vous permettront de gagner un lead en contactant directement votre public. Cela comprend les appels à froid et l'envoi d'e-mails.

Toute entreprise souhaite rester engagée avec chacun de ses clients, ce qui signifie que le client continuera à acheter auprès de l'entreprise. C'est l'un des principaux objectifs derrière les services de génération de leads.

Sources de génération de leads axées sur l'industrie

Sources de génération de leads axées sur l'industrie Les marchés de niche ont également des services de génération de leads spécifiques travaillant avec leur public défini. Les exemples incluent les industries médicales, immobilières et automobiles.

Si vous trouvez une source de génération de leads axée sur l'industrie qui est en corrélation avec la vôtre, cela sera très bénéfique. Les sources de génération de leads axées sur l'industrie peuvent exploiter des marchés spécifiques, disposer de leur propre base de données de prospects et avoir une expertise dans la gestion de la clientèle.

La source de génération de leads a déjà des connaissances sur votre marché. De cette façon, vous gagnerez des prospects plus efficacement.

Comment savoir qu'une source de génération de leads livre

S'ils génèrent des prospects, ils font un excellent travail.

Bien sûr, il y a d'autres facteurs à prendre en considération.

1. Références et avis - Si vous êtes en mesure d'accéder à des avis sur les services de génération de prospects, lisez-les avant de procéder au paiement. Assurez-vous que les services de génération de prospects sont fiables et produisent des prospects.

Si vous avez été référé à une source de génération de leads spécifique, posez des questions. Découvrez qui ils sont, pourquoi ils sont référencés et ce qu'ils peuvent faire pour vous.

2. Qualité du travail – Peut-être qu'ils génèrent des prospects, mais est-ce suffisant pour justifier le prix que vous payez ? Ont-ils un plan détaillé ou une méthode? Et comment exécutent-ils cette méthode ?

Vous envoient-ils de la documentation sur leur travail ? Qu'en est-il des graphiques d'augmentation des prospects et des ventes ?

Les excellents services de génération de prospects obtiennent des prospects, mais ils ont également un plan et l'utilisent à son plein potentiel. Ils collaboreront également avec vous et vous tiendront informés de tout progrès ou échec.

3. Personnalité – Si votre stratégie de génération de leads est basée sur la vente directe et le démarchage téléphonique, faites attention à la personnalité de l'individu ou de l'entreprise qui génère le lead. Aimez-vous parler à votre expert en génération de leads ? Croyez-vous en l'éthique de l'entreprise ?

Si une source de génération de leads dépend des ventes directes, elle doit avoir une grande personnalité. Ce facteur n'est pas aussi vital pour les services de génération de leads spécialisés dans les voies numériques, mais vous devriez toujours aimer travailler avec ceux que vous externalisez.

4. Suivi - En ce qui concerne la forme traditionnelle de génération de prospects, une partie cruciale de l'obtention de prospects est le suivi des ventes. Le suivi peut être aussi simple que d'appeler ou d'envoyer un e-mail.

Lorsque vous collaborez avec votre source de génération de leads, ne vous concentrez pas uniquement sur les nouveaux clients. Concentrez-vous sur les moyens de continuer à générer des prospects précédents dans les ventes.

Les services tiers de génération de leads pourraient-ils fonctionner pour une entreprise de services à domicile ?

Services à domicile Lorsque vous engagez des services de génération de leads, vous vous attendez à un retour sur investissement en gagnant des ventes. Ces spécialistes peuvent accroître la notoriété de votre marque, mais les entreprises de services à domicile comptent sur le bouche-à-oreille.

L'objectif d'une entreprise de services à domicile est de fournir un service. L'objectif d'un service de génération de leads est de fournir une vente.

Regarde la différence?

Alors qu'une excellente source de génération de leads travaillera avec une entreprise pour cibler un public spécifique, les motivations d'un spécialiste de la génération de leads sont différentes de celles d'une entreprise de services à domicile.

Cette disparité semble ahurissante puisque notre marché actuel repose fortement sur le marketing et les ventes.

Mais il arrive un moment où vos clients ne veulent pas de vendeur ; ils veulent plutôt qu'une entreprise travaille pour eux.

La génération de prospects est réussie parce que les individus sont ciblés, ce qui se traduit par une meilleure chance d'obtenir une vente et un nouveau client.

Pourquoi les sources tierces de génération de leads ne sont pas compatibles avec les services à domicile

De nombreux facteurs contribuent à la lutte entre les services de génération de leads et les entreprises de services à domicile.

Voici quelques facteurs à considérer :

1. Mauvais retour sur investissement - Vous dépensez beaucoup d'argent en externalisant un spécialiste de la génération de leads. Puisque vos motivations sont si lointaines, pensez-vous vraiment pouvoir gagner de nouveaux clients ?

2. Attirez les clients avec des ventes, pas avec des services - Les services à domicile attirent en fournissant un excellent travail et en ayant un excellent service client.

Lorsque vos clients recommandent votre entreprise, ils recommandent votre entreprise en fonction de leur professionnalisme et de leur éthique de travail. Ce dont votre entreprise a besoin, c'est d'embaucher des professionnels assidus et expérimentés, et non des vendeurs.

Lorsque vous externalisez un spécialiste de la génération de prospects, il commercialisera votre entreprise en fonction du nombre de prospects que vous recevez. Ces clients recherchent un service bon marché ou pratique, pas de qualité.

Développer la relation client est vital pour votre entreprise de services à domicile. Vous ne pouvez pas recevoir cette personnalité lorsque vous attirez des prospects. Vous pouvez facilement gagner des clients fidèles grâce à vos propres efforts de marketing et de service client.

3. Diminue la qualité de l'entreprise - Lorsqu'une entreprise met l'accent sur les ventes, accorde-t-elle suffisamment d'attention à son travail ?

La communauté s'appuie sur les entreprises de services à domicile pour une raison précise : ce sont des experts dans leur domaine. Chaque personne que vous embauchez est un expert, elle mérite donc d'être rémunérée pour la qualité de son travail.

Si vous travaillez pour les ventes, vous serez prêt à baisser les enchères pour ce prospect.

Qu'en est-il des sites d'annuaire ?

Annuaire Site Web

Il est tentant d'acheter dans des sites d'annuaires populaires : ils sont pratiques, ils attirent les clients et ils pourraient être abordables.

Cela est vrai lorsqu'il s'agit d'entreprises de services à domicile ; il est facile de démarrer sur un site d'annuaire et de générer des affaires. Mais cette affaire durera-t-elle longtemps ? Et combien de vos concurrents utilisent cette même source ?

Si vous êtes novice en matière de prospects ou si vous êtes une start-up avec un budget limité, testez les eaux. Si vous souhaitez des services de génération de leads tiers plus fiables, il est préférable d'utiliser un autre service.

Les sites d'annuaire génèrent du trafic provenant d'un grand nombre de clients… et d'un grand nombre d'entreprises. La concurrence dans les annuaires est féroce et vous ne pouvez pas faire grand-chose pour vous démarquer.

Si vous envisagez d'investir dans un répertoire axé sur l'industrie, comme un service de plomberie ou de climatisation, vous aurez plus de chance. Cependant, vous bénéficierez davantage du bouche-à-oreille ou contrôlerez vos propres ventes.

Chaque répertoire, comme chaque source de génération de leads, est très différent. Dans certaines situations, il est judicieux d'investir dans des annuaires. Cependant, les sources de génération de prospects fourniront de meilleurs prospects et une approche mieux adaptée à toute entreprise.

Comment une entreprise de services à domicile peut-elle effectuer ses propres ventes ?

Il existe de nombreuses façons d'augmenter vos ventes en interne.

Bien que le bouche-à-oreille soit toujours un outil de marketing efficace, la technologie a permis aux entreprises de contrôler plus facilement leur propre plateforme de vente.

Les exemples incluent les plates-formes de gestion de la relation client (CRM), l'utilisation d'un logiciel de gestion de projet et même des feuilles de calcul pour aider à organiser les ventes.

Consultez les principaux sites Web d'évaluation et voyez ce que disent vos clients. Essayez de répondre à tous les avis, qu'ils soient positifs ou négatifs.

La formation de vos travailleurs aide plus que vous ne le pensez. Conseillez à vos employés d'informer les clients de toute mise à jour ou modification de leurs appareils actuels. Ceci est particulièrement vital si vous vendez ces produits en interne.

Les propriétaires d'entreprise ont beaucoup à faire, mais la gestion des ventes en interne est possible et ne nécessite pas de services de génération de leads.

Conseils lorsque vous travaillez avec des sources tierces de génération de leads

Êtes-vous toujours intéressé par l'externalisation des services de génération de leads ?

Voici quelques conseils pour mieux vous renseigner :

Comprendre les meilleures pratiques de génération de leads

Bien que vous ne soyez pas un expert, vous devriez prendre le temps d'apprendre les bases de la génération de leads. Lorsque vous établissez des objectifs et un retour sur investissement, vous serez en mesure de planifier plus efficacement.

Définissez votre propre piste

Lorsque vous approchez une source tierce de génération de prospects, expliquez vos objectifs et les prospects que vous attendez. Cela peut être le nombre de prospects que vous attendez et tous les objectifs.

Votre public est également un facteur clé ; si vous connaissez votre public, partagez ces informations avec la source de génération de prospects.

Concevez un plan de match avec votre source pour générer plus de prospects et plus de ventes.

Développez vos propres attentes en matière de retour sur investissement Développez vos propres attentes en matière de retour sur investissement

Tenez compte de vos objectifs de vente et des tarifs CPL. Quel est le meilleur ROI dans cette situation ?

Cela ne fait pas de mal de payer un supplément pour une source de génération de leads qualifiée, mais assurez-vous que vos objectifs profiteront à votre retour sur investissement.

Tester la qualité des données

Assurez-vous que les résultats que vous recevez sont les vrais résultats. Les prospects se transforment en données, et il y a des moments où les données ne sont pas toujours exactes.

Les bonnes sources de génération de leads fournissent des données précises et sont honnêtes à propos de leur travail. Si des problèmes avec les données surviennent, le générateur de leads résoudra ces problèmes.

Jetez un œil à ce que propose la source de génération de leads

Vous vous adressez peut-être à un service spécialisé. N'hésitez pas à comprendre et utiliser d'autres compétences liées à la génération de leads.

La génération de leads est un outil très large et complexe. Alors que la plupart des sources de génération de leads ont une expertise dans certains domaines, d'autres offrent une large gamme de services. Utilise les; ils pourraient générer plus de prospects que ce à quoi vous vous attendiez. Cet article de Uplead.com traite des différents outils de génération de leads et de la manière dont ils peuvent vous aider.

Trouver des sources spécifiquement internes

Lorsque vous vous renseignez sur les services de génération de leads, assurez-vous que tout leur travail est effectué en interne. De cette façon, vous aurez une meilleure confiance dans leurs services et vous saurez ce que vous attendez.

Lorsque vous travaillez avec une source interne, vous savez à qui vous parlez, avec qui vous travaillez, son expertise et ses qualifications.

La génération de leads est une industrie prospère, mais ce n'est pas toujours nécessaire.

Si votre entreprise de services à domicile a développé une solide clientèle, il est préférable de s'en tenir à renforcer les relations avec la clientèle plutôt que de pousser à créer des prospects.

Si vous ressentez le besoin de créer des prospects, trouvez un spécialiste réputé ou utilisez le marketing de contenu de professionnels de votre domaine.

Partagez ce message avec vos employés afin qu'ils connaissent l'importance des relations avec les clients. Si vous pensez avoir besoin d'une source tierce de génération de leads, comprenez les détails de leur activité.