Iată cum funcționează serviciile terțe de generare a clienților potențiali

Dacă dețineți o companie de servicii la domiciliu, ar trebui să vă bazați pe surse terțe pentru generarea de clienți potențiali?

Orice afacere se bazează pe vânzări, iar vânzările se bazează pe clienți potențiali. Există multe căi pe care le puteți lua pentru a primi clienți potențiali. Dar ar trebui o companie de servicii la domiciliu să aibă încredere în surse de clienți potențiali terțe?

Există beneficii cu externalizarea unei surse de generare de clienți potențiali. Una dintre cele mai descurajante sarcini pentru orice proprietar de afaceri este atragerea de noi clienți. Fără experiență anterioară, este dificil pentru o afacere să câștige clienți potențiali.

Dacă se ajunge la punctul în care compania dvs. de servicii la domiciliu are nevoie de mai multe clienți potențiali, citiți mai departe și aflați mai multe informații despre externalizarea sursei potrivite de generare de clienți potențiali.

Dacă nu sunteți sigur sau ezitați cu privire la externalizarea unui specialist terț în generarea de clienți potențiali, atunci probabil că nu aveți nevoie de clienți potențiali suplimentari.

Cu toate acestea, definirea serviciilor de generare de clienți potențiali de la terți și a modului în care acestea funcționează vă va oferi o înțelegere mai bună a serviciului și dacă acestea sunt potrivite pentru compania dvs.

Ce este Lead Generation?

Generarea de clienți potențiali identifică interesul creat de un produs sau serviciu și îl oferă clienților.

Serviciile de generare de lead-uri au multe căi, cum ar fi inbound marketing, B2B/B2C și vânzări.

Veți auzi adesea ceva numit „o pistă”. Un client potențial este atunci când un client generează interes pentru un produs sau serviciu. Scopul final al generării de lead-uri este o vânzare rezultată dintr-un lead.

Platforma noastră actuală de publicitate vine din interiorul consumatorului; rețelele de socializare partajează informații care atrag interesul consumatorilor.

Deoarece consumatorii au puterea, serviciile de generare de plumb trebuie să conducă clientul la vânzare.

Există beneficii ale utilizării unei surse de generare de clienți potențiali terță parte

Când contractați sau faceți parteneriate cu servicii de generare de clienți potențiali terțe, probabil că lucrați cu un expert.

Această persoană sau firmă poate crește clienții potențiali și poate îmbunătăți canalul de marketing și canalul de vânzări al unei companii.

Majoritatea proprietarilor de afaceri pot folosi abilitățile de inbound marketing folosind site-ul lor web și conținut excelent. Dacă o companie are nevoie de vânzări, contractarea de servicii de generare de clienți potențiali va avea ca rezultat mai mulți clienți și mai multe vânzări.

Cum identifică Lead Generation clienții potențiali și îi transformă în vânzări?

Generarea de lead-uri se bazează pe date. Aceste date sunt extrase de la fiecare individ într-o varietate de moduri.

O modalitate obișnuită de a extrage informații de la un individ este prin intermediul rețelelor sociale, utilizarea motoarelor de căutare și site-urile web accesate.

Generarea de clienți potențiali funcționează prin monitorizarea activității dvs. și prin utilizarea instrumentelor de marketing pentru a vă convinge ca potențial.

Când lead-ul devine o vânzare, lead-ul rămâne o vânzare. O altă tactică excelentă din spatele generării de clienți potențiali este ca consumatorul să furnizeze informații precum adresa de e-mail, numărul de telefon, ziua de naștere etc.

Dacă serviciile de generare de clienți potențiali adoptă o abordare mai tradițională, ele vă vor câștiga un prospect contactând direct publicul. Aceasta include apelurile la rece și trimiterea de e-mailuri.

Orice companie dorește să rămână implicată cu fiecare dintre clienții lor, ceea ce înseamnă că clientul va continua să cumpere de la companie. Acesta este unul dintre obiectivele majore din spatele serviciilor de generare de lead-uri.

Surse de generare de lead-uri concentrate pe industrie

Piețele de nișă au, de asemenea, servicii specifice de generare de clienți potențiali care lucrează cu publicul definit. Exemplele includ industria medicală, imobiliară și auto.

Dacă găsiți o sursă de generare de clienți potențiali axată pe industrie, care se corelează cu a dvs., acest lucru va fi extrem de benefic. Sursele de generare de clienți potențiali axate pe industrie pot accesa piețe specifice, au propria lor bază de date de clienți potențiali și au experiență în gestionarea bazei de clienți.

Sursa de generare de lead-uri are deja cunoștințe pe piața dvs. În acest fel, veți obține clienți potențiali mai eficient.

Cum să știi că o sursă de generare de clienți potențiali oferă rezultate

Dacă generează clienți potențiali, fac o treabă grozavă.

Desigur, mai sunt și alți factori de luat în considerare.

1. Referințe și recenzii – Dacă puteți accesa recenzii despre serviciile de generare de clienți potențiali, citiți-le cu siguranță înainte de a finaliza plata. Asigurați-vă că serviciile de generare de clienți potențiali sunt fiabile și produc clienți potențiali.

Dacă ați fost îndrumat către o anumită sursă de generare de clienți potențiali, adresați întrebări. Aflați cine sunt, de ce sunt referiți și ce pot face pentru dvs.

2. Calitatea muncii – Poate că generează clienți potențiali, dar este suficient pentru a justifica prețul pe care îl plătiți? Au un plan sau o metodă detaliată? Și cum execută acea metodă?

Îți trimit documentația despre munca lor? Ce zici de graficele de creștere a clienților potențiali și a vânzărilor?

Serviciile excelente de generare de clienți potențiali obțin clienți potențiali, dar au și un plan și îl folosesc la întregul său potențial. Ei vor colabora, de asemenea, cu dvs. și vă vor ține la curent cu orice progres sau căderi.

3. Personalitate – Dacă strategia dvs. de generare de clienți potențiali se bazează pe vânzări directe și apeluri la rece, acordați atenție personalității persoanei sau afacerii generatoare de clienți potențiali. Îți place să vorbești cu expertul tău în generarea de clienți potențiali? Crezi în etica afacerii?

Dacă o sursă de generare de lead-uri depinde de vânzările directe, acestea trebuie să aibă o mare personalitate. Acest factor nu este la fel de vital pentru serviciile de generare de lead-uri specializate în căi digitale, dar ar trebui să vă bucurați întotdeauna să lucrați cu cei pe care îi externalizați.

4. Urmărire – În ceea ce privește forma tradițională de generare de clienți potențiali, o parte crucială a obținerii de clienți potențiali este urmărirea vânzărilor. Urmărirea poate fi la fel de simplă ca apelarea sau trimiterea unui e-mail.

Când colaborați cu sursa dvs. de generare de clienți potențiali, nu vă concentrați doar asupra clienților noi. Concentrați-vă pe modalitățile în care puteți continua să generați clienți potențiali anteriori în vânzări.

Serviciile terțe de generare de lead-uri ar putea funcționa pentru o companie de servicii la domiciliu?

Când angajezi servicii de generare de clienți potențiali, te aștepți la rentabilitatea investiției prin obținerea de vânzări. Acești specialiști pot crește gradul de conștientizare a mărcii dvs., dar companiile de servicii la domiciliu se bazează pe cuvântul în gură.

Scopul unei companii de servicii la domiciliu este de a oferi un serviciu. Scopul unui serviciu de generare de lead-uri este de a oferi o vânzare.

Vezi diferenta?

În timp ce o sursă excelentă de generare de clienți potențiali va lucra cu o companie pentru a viza un anumit public, motivele din spatele unui specialist în generarea de clienți potențiali sunt diferite de cele ale unei companii de servicii la domiciliu.

Această diferență pare uluitoare, deoarece piața noastră actuală se bazează în mare măsură pe marketing și vânzări.

Dar vine un moment în care clienții tăi nu vor un agent de vânzări; mai degrabă, vor o companie care să lucreze pentru ei.

Generarea de lead-uri are succes, deoarece indivizii sunt vizați, rezultând o șansă mai bună de a câștiga o vânzare și un nou client.

De ce sursele terțe de generare de clienți potențiali nu sunt compatibile cu serviciile la domiciliu

Mulți factori contribuie la lupta dintre serviciile de generare de clienți potențiali și companiile de servicii la domiciliu.

Iată câțiva factori de luat în considerare:

1. Rentabilitate proastă a investiției – Cheltuiți mulți bani pentru a externaliza un specialist în generarea de clienți potențiali. Deoarece motivele tale sunt atât de îndepărtate, crezi că poți câștiga cu adevărat clienți noi?

2. Atrageți clienți cu vânzări, nu cu servicii – Serviciile la domiciliu atrag prin furnizarea de muncă excelentă și cu servicii excelente pentru clienți.

Când clienții dvs. recomandă afacerea dvs., vă recomandă afacerea pe baza profesionalismului și a eticii în muncă. Ceea ce are nevoie compania dumneavoastră este să angajeze profesioniști muncitori și cu experiență, nu vânzători.

Când externalizați un specialist în generarea de clienți potențiali, acesta vă va comercializa compania pe baza unui număr de clienți potențiali pe care le primiți. Acești clienți caută un serviciu ieftin sau convenabil, nu calitate.

Dezvoltarea relațiilor cu clienții este vitală pentru compania dumneavoastră de servicii la domiciliu. Este posibil să nu primiți această personalitate atunci când atrageți clienți potențiali. Puteți câștiga cu ușurință clienți devotați prin propriile eforturi de marketing și de servicii pentru clienți.

3. Scade calitatea afacerii – Când o companie pune accent pe vânzări, se concentrează suficient în munca sa?

Comunitatea se bazează pe companiile de servicii la domiciliu dintr-un motiv specific: sunt experți în domeniul lor. Fiecare persoană pe care o angajezi este un expert, prin urmare merită să fie compensată pentru calitatea muncii lor.

Dacă lucrați pentru vânzări, veți fi dispus să reduceți sumele licitate pentru clientul potențial respectiv.

Dar site-urile de director?

Este tentant să cumpărați site-uri de directoare populare: sunt convenabile, atrag clienți și ar putea fi accesibile.

Acest lucru este valabil atunci când vine vorba de companiile de servicii la domiciliu; este ușor să începeți pe un site de director și să conduceți afaceri. Dar va dura acea afacere mult? Și câți dintre concurenții tăi folosesc aceeași sursă?

Dacă sunteți nou în privința clienților potențiali sau sunteți un start-up cu un buget limitat, testați apele. Dacă doriți servicii mai fiabile de generare de clienți potențiali de la terți, cel mai bine este să utilizați un alt serviciu.

Site-urile cu directoare generează trafic de la o mulțime de clienți... și de la o mulțime de companii. Concurența în directoare este acerbă și nu poți face nimic pentru a ieși în evidență.

Dacă intenționați să investiți într-un director axat pe industrie, cum ar fi un serviciu de instalații sanitare sau de aer condiționat, veți primi mai mult noroc. Cu toate acestea, veți beneficia mai mult de cuvântul în gură sau vă veți controla propriile vânzări.

Fiecare director, ca orice sursă de generare de clienți potențiali, este foarte diferit. În anumite situații, este inteligent să investești în directoare. Cu toate acestea, sursele de generare de clienți potențiali vor oferi clienți potențiali mai buni și o abordare mai potrivită pentru orice companie.

Cum își poate realiza o afacere de servicii la domiciliu propriile vânzări?

Există multe moduri prin care vă puteți crește vânzările în interior.

În timp ce cuvântul în gură este încă un instrument de marketing eficient, tehnologia a făcut ca o companie să își controleze mai ușor propria platformă de vânzări.

Exemplele includ platformele de management al relațiilor cu clienții (CRM), utilizarea software-ului de management al proiectelor și chiar foi de calcul pentru a ajuta la menținerea vânzărilor organizate.

Priviți site-urile de recenzii importante și vedeți ce spun clienții dvs. Încercați să răspundeți la toate recenziile, atât pozitive, cât și negative.

Formarea angajaților tăi ajută mai mult decât crezi. Sfătuiți-vă angajații să informeze clienții cu privire la orice actualizări sau modificări ale aparatelor lor actuale. Acest lucru este deosebit de important dacă vindeți aceste produse în interior.

Proprietarii de afaceri au multe în platou, dar gestionarea vânzărilor pe plan intern este posibilă și nu necesită servicii de generare de clienți potențiali.

Sfaturi atunci când lucrați cu surse de generare de clienți potențiali terțe

Mai sunteți interesat de externalizarea serviciilor de generare de clienți potențiali?

Iată câteva sfaturi pentru a fi mai bine educat:

Înțelegeți cele mai bune practici de generare de clienți potențiali

Deși nu sunteți expertul, ar trebui să vă faceți timp pentru a învăța elementele de bază ale generării de clienți potențiali. Când stabiliți obiective și rentabilitatea investiției, veți putea să vă planificați mai eficient.

Definiți-vă propriul lead

Când abordați o sursă terță parte de generare de clienți potențiali, explicați-vă obiectivele și ce clienți potențiali vă așteptați. Acesta poate fi numărul de clienți potențiali la care vă așteptați și orice obiective.

Publicul tău este, de asemenea, un factor cheie; dacă vă cunoașteți publicul, partajați aceste informații cu sursa de generare de clienți potențiali.

Elaborați un plan de joc cu sursa dvs. pentru a genera mai mulți clienți potențiali și mai multe vânzări.

Dezvoltați-vă propriile așteptări privind rentabilitatea investiției

Luați în considerare obiectivele dvs. de vânzări și ratele CPL. Care este cel mai bun ROI în această situație?

Nu strica să plătiți suplimentar pentru o sursă calificată de generare de clienți potențiali, dar asigurați-vă că obiectivele dvs. vor beneficia de rentabilitatea investiției.

Calitatea datelor de testare

Asigurați-vă că rezultatele pe care le primiți sunt rezultatele adevărate. Oportunitățile se transformă în date și există momente în care datele nu sunt întotdeauna exacte.

Surse excelente de generare de clienți potențiali oferă date precise și sunt sincere în ceea ce privește munca lor. Dacă apar probleme cu datele, generatorul de clienți potențiali va rezolva aceste probleme.

Aruncă o privire la ceea ce oferă sursa de generare de clienți potențiali

S-ar putea să te uiți la un serviciu specializat. Nu ezitați să înțelegeți și să utilizați alte abilități legate de generarea de lead-uri.

Generarea de lead-uri este un instrument foarte larg și complex. În timp ce majoritatea surselor de generare de lead-uri au experiență în anumite domenii, altele oferă o gamă largă de servicii. Utilizati-le; ar putea genera mai mulți clienți potențiali decât vă așteptați. Acest articol de la Uplead.com discută diferite instrumente de generare de clienți potențiali și modul în care acestea pot ajuta.

Găsiți surse în mod specific intern

Când întrebați despre serviciile de generare de clienți potențiali, asigurați-vă că toată munca lor este efectuată în interior. Astfel, vei avea mai multă încredere în serviciile lor și vei ști la ce te aștepți.

Când lucrați cu o sursă internă, știți cu cine vorbiți, cu care lucrați, cunoștințele și calificările acestora.

Generarea de lead-uri este o industrie de succes, dar nu este întotdeauna necesară.

Dacă compania dvs. de servicii la domiciliu a dezvoltat o bază puternică de clienți, cea mai bună practică este să rămâneți cu consolidarea relațiilor cu clienții, mai degrabă decât să faceți eforturi pentru a crea clienți potențiali.

Dacă simțiți nevoia să creați clienți potențiali, găsiți un specialist de renume sau utilizați marketingul de conținut de la profesioniști din domeniul dvs.

Distribuie această postare angajaților tăi, astfel încât aceștia să cunoască importanța relațiilor cu clienții. Dacă credeți că aveți nevoie de o sursă terță de generare de clienți potențiali, înțelegeți detaliile din spatele afacerii lor.