Вот как работают сторонние сервисы лидогенерации

Если вы владеете компанией по обслуживанию дома, должны ли вы полагаться на сторонние источники для генерации потенциальных клиентов?

Любой бизнес зависит от продаж, а продажи зависят от лидов. Есть много способов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы получить потенциальных клиентов. Но должна ли компания по обслуживанию дома доверять сторонним источникам информации?

Есть преимущества с аутсорсингом источника лидогенерации. Одной из самых сложных задач для любого владельца бизнеса является привлечение новых клиентов. Без предыдущего опыта бизнесу сложно привлечь потенциальных клиентов.

Если дело доходит до того, что вашей компании по обслуживанию дома требуется больше лидов, читайте дальше и узнайте больше информации об аутсорсинге правильного источника генерации лидов.

Если вы не уверены или не решаетесь нанять стороннего специалиста по лидогенерации, то вам, вероятно, не нужны дополнительные лиды.

Тем не менее, определение сторонних сервисов лидогенерации и того, как они работают, даст вам более четкое представление об услуге и о том, подходят ли они для вашей компании.

Что такое лидогенерация?

Лидогенерация точно определяет интерес, созданный продуктом или услугой, и передает его клиентам.

У услуг лидогенерации есть много направлений, таких как входящий маркетинг, B2B/B2C и продажи.

Вы часто будете слышать что-то под названием «лид». Лид — это когда клиент вызывает интерес к продукту или услуге. Конечной целью лидогенерации является продажа в результате лида.

Наша текущая рекламная платформа исходит от потребителя; социальные сети делятся информацией, которая вызывает интерес у потребителей.

Поскольку потребители обладают властью, услуги лидогенерации должны привести клиента к продаже.

Есть ли какие-либо преимущества использования стороннего источника лидогенерации

Когда вы заключаете контракт или сотрудничаете со сторонними службами лидогенерации, вы, вероятно, работаете с экспертом.

Этот человек или фирма могут увеличить количество потенциальных клиентов и улучшить маркетинговую воронку компании и воронку продаж.

Большинство владельцев бизнеса могут использовать навыки входящего маркетинга, используя свой веб-сайт и отличный контент. Если компании нужны продажи, заключение контрактов на услуги по генерации лидов приведет к увеличению количества клиентов и увеличению продаж.

Как лидогенерация выявляет потенциальных клиентов и превращает их в продажи?

Лидогенерация опирается на данные. Эти данные извлекаются от каждого человека различными способами.

Обычный способ извлечения информации от человека — через социальные сети, использование поисковых систем и доступ к веб-сайтам.

Лидогенерация работает, отслеживая вашу активность и используя маркетинговые инструменты, чтобы заставить вас стать лидом.

Когда лид становится продажей, лид остается продажей. Еще одна отличная тактика лидогенерации — попросить потребителя предоставить такую ​​информацию, как адрес электронной почты, номер телефона, день рождения и т. д.

Если сервисы лидогенерации используют более традиционный подход, они приведут вас к лидерству, напрямую связавшись с вашей аудиторией. Это включает в себя холодные звонки и отправку электронных писем.

Любая компания хочет поддерживать связь с каждым из своих клиентов, а это означает, что клиент будет продолжать покупать у компании. Это одна из основных целей услуг лидогенерации.

Источники лидогенерации, ориентированные на отрасль

На нишевых рынках также есть специальные службы лидогенерации, работающие с определенной аудиторией. Примеры включают медицину, недвижимость и автомобильную промышленность.

Если вы найдете отраслевой источник лидогенерации, который соответствует вашему, это будет очень выгодно. Источники лидогенерации, ориентированные на отрасль, могут выходить на определенные рынки, иметь собственную базу данных потенциальных клиентов и иметь опыт работы с клиентской базой.

Источник лидогенерации уже имеет знания о вашем рынке. Таким образом, вы будете получать потенциальных клиентов более эффективно.

Как узнать, что источник лидогенерации работает

Если они генерируют потенциальных клиентов, они отлично справляются со своей задачей.

Конечно, есть и другие факторы, которые следует учитывать.

1. Ссылки и обзоры . Если у вас есть доступ к отзывам об услугах лидогенерации, обязательно прочитайте их перед оплатой. Убедитесь, что услуги лидогенерации надежны и производят лиды.

Если вас направили к конкретному источнику лидогенерации, задавайте вопросы. Узнайте, кто они, почему на них ссылаются и что они могут сделать для вас.

2. Качество работы. Возможно, они генерируют потенциальных клиентов, но достаточно ли этого, чтобы оправдать цену, которую вы платите? Есть ли у них подробный план или метод? И как они выполняют этот метод?

Они присылают вам документы о своей работе? Как насчет графиков роста лидов и продаж?

Отличные сервисы по лидогенерации получают потенциальных клиентов, но у них также есть план, и они используют его в полной мере. Они также будут сотрудничать с вами и информировать вас о любых успехах или неудачах.

3. Личность . Если ваша стратегия лидогенерации основана на прямых продажах и холодных звонках, обратите внимание на личность человека или компании, занимающейся лидогенерацией. Вам нравится общаться с экспертом по лидогенерации? Верите ли вы в этику бизнеса?

Если источник лидогенерации зависит от прямых продаж, он должен обладать отличной индивидуальностью. Этот фактор не так важен для сервисов лидогенерации, специализирующихся на цифровых технологиях, но вам всегда должно нравиться работать с теми, кого вы отдаете на аутсорсинг.

4. Последующие действия. Что касается традиционной формы лидогенерации, важной частью привлечения лидов является отслеживание продаж. Отслеживание может быть столь же простым, как звонок или отправка электронной почты.

Сотрудничая с источником лидогенерации, не сосредотачивайтесь только на новых клиентах. Сосредоточьтесь на том, как вы можете продолжать привлекать предыдущих клиентов к продажам.

Могут ли сторонние службы лидогенерации работать для компании по обслуживанию дома?

Когда вы нанимаете услуги лидогенерации, вы ожидаете окупаемости инвестиций за счет увеличения продаж. Эти специалисты могут повысить узнаваемость вашего бренда, но компании по обслуживанию дома полагаются на молву.

Цель компании по обслуживанию на дому состоит в том, чтобы предоставить услугу. Цель службы лидогенерации — обеспечить продажу.

Увидеть разницу?

В то время как отличный источник лидогенерации будет работать с компанией, чтобы ориентироваться на конкретную аудиторию, мотивы специалиста по лидогенерации отличаются от мотивов компании, предоставляющей услуги на дому.

Это несоответствие кажется ошеломляющим, поскольку наш текущий рынок в значительной степени зависит от маркетинга и продаж.

Но наступает время, когда вашим клиентам не нужен продавец; скорее, они хотят, чтобы компания работала на них.

Лидогенерация успешна, потому что целевая аудитория нацелена на отдельных людей, что повышает шансы на продажу и приобретение нового клиента.

Почему сторонние источники лидогенерации несовместимы с домашними сервисами

Многие факторы способствуют борьбе между службами лидогенерации и компаниями по обслуживанию дома.

Вот некоторые факторы, которые следует учитывать:

1. Плохая рентабельность инвестиций. Вы тратите много денег на аутсорсинг специалиста по лидогенерации. Поскольку ваши мотивы настолько далеки, как вы думаете, вы действительно можете получить новых клиентов?

2. Привлекайте клиентов продажами, а не услугами. Услуги на дому привлекают отличной работой и отличным обслуживанием клиентов.

Когда ваши клиенты рекомендуют ваш бизнес, они рекомендуют ваш бизнес на основе профессионализма и трудовой этики. Вашей компании нужны трудолюбивые и опытные профессионалы, а не продавцы.

Когда вы нанимаете специалиста по лидогенерации, он будет продвигать вашу компанию на основе количества лидов, которые вы получите. Эти клиенты ищут дешевый или удобный сервис, а не качество.

Развитие отношений с клиентами жизненно важно для вашей компании по обслуживанию дома. Вы можете не получить эту представительность при привлечении лидов. Вы можете легко получить преданных клиентов благодаря собственным усилиям в области маркетинга и обслуживания клиентов.

3. Снижает качество бизнеса. Когда компания делает акцент на продажах, уделяет ли она достаточно внимания своей работе?

Сообщество полагается на компании по обслуживанию дома по определенной причине: они являются экспертами в своей области. Каждый человек, которого вы нанимаете, является экспертом, поэтому он заслуживает вознаграждения за качество своей работы.

Если вы работаете в сфере продаж, вы будете готовы снизить ставки для этого лида.

А как насчет сайтов-каталогов?

Заманчиво купить популярные сайты-каталоги: они удобны, привлекают клиентов и могут быть доступными.

Это верно, когда речь идет о компаниях по обслуживанию дома; легко начать работу с сайтом каталогов и вести бизнес. Но надолго ли продлится этот бизнес? И сколько ваших конкурентов используют этот же источник?

Если вы новичок в работе с потенциальными клиентами или являетесь стартапом с ограниченным бюджетом, проверьте ситуацию. Если вам нужны более надежные сторонние службы лидогенерации, лучше всего использовать другую службу.

Сайты каталогов привлекают трафик многих клиентов… и многих компаний. Конкуренция в каталогах жесткая, и вы мало что можете сделать, чтобы выделиться.

Если вы планируете инвестировать в отраслевой каталог, такой как сантехника или кондиционер, вам повезет больше. Тем не менее, вы получите больше пользы от сарафанного радио или контроля над собственными продажами.

Каждый каталог, как и каждый источник лидогенерации, очень отличается. В определенных ситуациях разумно инвестировать в каталоги. Тем не менее, источники лидогенерации обеспечат лучшие лиды и подход, лучше подходящий для любой компании.

Как компания по обслуживанию на дому может осуществлять собственные продажи?

Есть много способов внутреннего увеличения продаж.

Хотя сарафанное радио по-прежнему является эффективным маркетинговым инструментом, технологии упростили для бизнеса контроль над собственной платформой продаж.

Примеры включают платформы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), использующие программное обеспечение для управления проектами, и даже электронные таблицы, помогающие организовать продажи.

Загляните на основные обзорные веб-сайты и узнайте, что говорят ваши клиенты. Попробуйте ответить на все отзывы, как положительные, так и отрицательные.

Обучение ваших работников помогает больше, чем вы думаете. Посоветуйте своим работникам информировать клиентов о любых обновлениях или изменениях в их текущих устройствах. Это особенно важно, если вы продаете эти продукты внутри компании.

У владельцев бизнеса много забот, но внутреннее управление продажами возможно и не требует услуг по привлечению потенциальных клиентов.

Советы по работе со сторонними источниками лидогенерации

Вы все еще заинтересованы в аутсорсинге лидогенерации?

Вот несколько советов, чтобы вы были лучше образованы:

Понимание лучших практик лидогенерации

Хотя вы не эксперт, вам нужно время, чтобы изучить основы лидогенерации. Когда вы установите цели и рентабельность инвестиций, вы сможете планировать более эффективно.

Определите свой собственный потенциал

Обращаясь к стороннему источнику лидогенерации, объясните свои цели и какие лиды вы ожидаете. Это может быть ожидаемое количество лидов и любые цели.

Ваша аудитория также является ключевым фактором; если вы знаете свою аудиторию, поделитесь этой информацией с источником лидогенерации.

Разработайте план игры с вашим источником, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить продажи.

Разработайте свои собственные ожидания рентабельности инвестиций

Примите во внимание ваши цели продаж и ставки CPL. Каков наилучший ROI в этой ситуации?

Не помешает доплатить за квалифицированного источника лидогенерации, но убедитесь, что ваши цели принесут пользу вашему ROI.

Качество тестовых данных

Убедитесь, что результаты, которые вы получаете, являются истинными результатами. Лиды превращаются в данные, и бывают случаи, когда данные не всегда точны.

Отличные источники лидогенерации предоставляют точные данные и честно рассказывают о своей работе. Если возникнут какие-либо проблемы с данными, генератор лидов решит эти проблемы.

Взгляните на то, что предлагает источник лидогенерации

Возможно, вы ищете специализированный сервис. Не стесняйтесь понимать и использовать другие навыки, связанные с лидогенерацией.

Генерация лидов — очень широкий и сложный инструмент. В то время как большинство источников лидогенерации имеют опыт в определенных областях, другие предлагают широкий спектр услуг. Используй их; они могут генерировать больше лидов, чем вы ожидаете. В этой статье от Uplead.com обсуждаются различные инструменты лидогенерации и то, как они могут помочь.

Найдите источники внутри компании

Спрашивая об услугах лидогенерации, убедитесь, что вся их работа выполняется собственными силами. Таким образом, вы будете больше доверять их услугам и будете знать, чего ожидаете.

Когда вы работаете с внутренним источником, вы знаете, с кем вы разговариваете, с кем работаете, их опыт и квалификацию.

Лидогенерация — успешная отрасль, но она не всегда необходима.

Если ваша компания, занимающаяся обслуживанием на дому, наработала сильную клиентскую базу, лучше всего придерживаться укрепления отношений с клиентами, а не настаивать на привлечении потенциальных клиентов.

Если вы чувствуете потребность в привлечении потенциальных клиентов, найдите авторитетного специалиста или используйте контент-маркетинг от профессионалов в своей области.

Поделитесь этим постом со своими сотрудниками, чтобы они знали о важности отношений с клиентами. Если вы считаете, что вам нужен сторонний источник лидогенерации, узнайте подробности их бизнеса.