6 razones por las que el marketing de influencers es beneficioso
Publicado: 2016-05-24
El año 2016 será conocido como el comienzo del auge del marketing de influencers. En un mundo donde todo el mundo es una celebridad menor a través de Twitter, YouTube y los blogs, cualquiera puede usar su influencia para dirigir a su audiencia y hacer que se escuchen las voces más pequeñas.
Pero, ¿qué es el marketing de influencers? ¿Y por qué las pequeñas empresas deberían tratar de aprovechar su poder? Aquí está su guía de los qué, por qué y cómo.
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers combina las reseñas de boca en boca con el apoyo de celebridades. Las marcas trabajan para encontrar una figura pública o un nombre conocido dentro de su nicho y pedirles que hablen sobre sus productos o interactúen con su contenido.
Dependiendo de la empresa, esto puede ser un ejercicio discreto (e incluso gratuito) o una forma costosa de marketing. Por un lado, las pequeñas organizaciones sin fines de lucro les piden a los presentadores de noticias locales que las promuevan, también conocidas como relaciones públicas gratuitas, y los bloggers B2B se comunican con los oradores principales y les piden retweets a sus redes expansivas. Por otro lado, algunas marcas están dispuestas a pagar miles de dólares solo por una publicación de Instagram de Kim Kardashian o Lindsay Lohan.
Encontrar un socio para exhibir su marca es clave, y cuando se hace bien, su marca puede florecer.
¿Por qué es beneficioso el marketing de influencers?
Una vez que nuestros clientes tienen una comprensión básica del marketing de influencers, las preguntas de seguimiento son: ¿Funcionará para nuestra marca? y ¿Por qué deberíamos intentarlo? Hay muchas razones para darle una oportunidad, pero aquí están nuestras seis principales.
Usted expone su marca a audiencias más grandes
El auge de los bloqueadores de anuncios ha llevado a que más empresas intenten conectarse con clientes potenciales a nivel personal en lugar de transmitir anuncios generales. Hay dos formas de hacerlo: crear contenido en plataformas personales como blogs y redes sociales, o promocionar tu contenido en otras plataformas de influencers.
Los especialistas en marketing de contenido han comenzado a utilizar personas influyentes como reclutadores para sus marcas. Es posible que su blog solo llegue a 1,000 personas por día, pero el blog de su influenciador podría llegar a 1,000,000. Incluso si solo el 2% de los visitantes de tu influencer visitan tu sitio, igual triplicarás tu audiencia.
Los influencers prueban que eres un jugador importante
Muchas marcas utilizan el marketing de influencers para parecer marcas más grandes de lo que realmente son. Usemos el ejemplo anterior, donde un blog con un millón de seguidores promociona un blog con mil. La audiencia del blog más grande no sabe que el canal más pequeño solo recibe mil visitantes por día, y no les importa. El contenido genial es contenido genial, independientemente de la audiencia.
El marketing de influencers es ideal para poner tu marca en el mapa y hacer que se destaque. Si tu marca es lo suficientemente buena para el influencer, entonces debería ser lo suficientemente buena para su audiencia.
El boca a boca proporciona credibilidad
Muchos clientes confían en el boca a boca, pero también es una de las herramientas de marketing más difíciles de emplear. El marketing de influencers canaliza los beneficios del boca a boca sin el trabajo de lograr que cada cliente promocione su marca.
La clave para encontrar un influencer exitoso es elegir a alguien que ya viva con tu marca y que sería una opción natural para representarte. Por ejemplo, Audrina Patridge anunció su embarazo usando una prueba de embarazo Clear Blue Easy que aparece en Instagram. La colocación encajaba perfectamente porque ella estaba embarazada y porque la mayoría de sus fans son mujeres de veintitantos años.

La relación crea un mejor retorno de la inversión a largo plazo
Si bien algunas relaciones con influencers seguirán siendo las mismas (siempre pagarás un ojo de la cara para que Kylie Jenner se tome una selfie con tu producto), la mayoría de las relaciones con influencers de nicho tendrán un mejor ROI cuanto más tiempo trabajes con ellos.
La primera parte del proceso de divulgación es siempre la más difícil. Es posible que su influenciador no esté familiarizado con su producto o contenido y ninguno de los dos esté seguro de si la promoción será un éxito, pero después de algunas victorias puede formar una asociación y la audiencia de su influenciador sabrá que realmente aman el producto.
Las ubicaciones pagas deberían volverse más baratas a medida que trabaje más con el influencer (mientras que la compra masiva debería reducir el precio) y las ubicaciones orgánicas deberían ser más fáciles de adquirir con el tiempo.
Adweek señala que los costos de los influencers han aumentado significativamente en los últimos dos años, lo que significa que entrar ahora puede ahorrarle miles de dólares en los próximos seis meses o un año.
El seguimiento del éxito es más fácil que nunca
Google Analytics y otros sitios como Coremetrics y Omniture pueden medir cada paso que da su audiencia y cómo se convierten. En lugar de solo medir la exposición de la misma manera que medimos los anuncios de radio y televisión, podemos medir la ruta exacta desde el sitio del influencer hasta el nuestro y rastrear su proceso de conversión.
Una de las partes más difíciles del marketing es asignar y reasignar constantemente su presupuesto para obtener el ROI más alto, y los análisis modernos ayudarán con eso.
Tu competencia ya lo está haciendo
A partir de octubre de 2015, el 75 % de las empresas informaron que utilizan el marketing de influencers como una herramienta estratégica de marketing. De eso, el 47% consideró que el canal era extremadamente efectivo, mientras que el 34% pensó que era algo efectivo. ¡Esto significa que la mitad de tu competencia ya te está ganando, y otro tercio está en camino!
¿Como empiezo?
Una vez que los clientes están convencidos de la idea del marketing de influencers, la siguiente pregunta es ¿cómo? Te recomendamos estos cinco pasos rápidos para empezar a probar las aguas del influencer:
- Determine qué presupuesto (si lo hay) puede comprometer a asociaciones pagas.
- Haga una lluvia de ideas sobre un "equipo de ensueño" de influenciadores de 10 a 20 personas o sitios web que idealmente promocionarían sus productos o contenido.
- ¡Sea creativo con el mensaje de marketing! Cualquiera puede mostrar un producto, pero los mensajes únicos tienen más poder de permanencia.
- Busque la opinión del influencer sobre lo que funcionó o no, y recopile los comentarios de ambas audiencias sobre la promoción.
- Prueba, prueba, prueba. Está bien fallar siempre y cuando cada falla venga con una lección.
El marketing de influencers depende de los portavoces que elijas, pero también de los productos o servicios que ofrezcas. Recuerde, Kim Kardashian puede tratar de promocionar los entrenadores de corsé todo lo que quiera, pero si no funcionan, todo ese marketing influyente se ha ido a la cintura.
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por Amanda Dodge
