5 consejos de marketing económicos

PT Barnum bromeó una vez: "Sin promoción, sucede algo terrible: nada". Las pequeñas empresas, incluidas las tiendas y los negocios en línea, entienden lo importante que es exprimir al máximo los resultados de cada centavo que gastan en marketing. Afortunadamente, existen varias formas efectivas de comercializar su negocio sin gastar mucho dinero. Aquí están cinco de mis favoritos:

1. Adopte las plataformas visuales de redes sociales.

Ya sabes que las redes sociales pueden hacer mucho por tu negocio. Pero no se trata solo de lo que tienes que decir, se trata de cómo lo dices y, más específicamente, cómo lo muestras . Durante una reciente sesión de preguntas y respuestas, se le preguntó a la empresaria y juez de Shark Tank , Barbara Corcoran, sobre formas económicas de promover un negocio. “Instagram y Pinterest son gratuitos y son excelentes foros para llegar a una audiencia especializada”, dijo Corcoran. “Puedes resaltar tus hermosos productos y despertar el interés con excelentes fotografías.

Una de mis empresas Shark Tank más exitosas, Grace & Lace, fabrica prendas de punto sexys que las mujeres jóvenes adoran y la mayoría de sus ventas se realizan en línea. Este año alcanzarán los $10 millones en ventas y solo han estado en el negocio durante tres años. Echa un vistazo a sus redes sociales e imita lo que hacen”.

Este es un buen consejo para aquellos que pueden no tener mucho dinero en efectivo, pero están dispuestos a pasar algún tiempo trabajando en sus canales de redes sociales. Pero tenga cuidado: no es tan simple como crear una página de Facebook o Instagram. Deberá invertir tiempo y energía si desea maximizar el valor de su presencia en las redes sociales.

Recuerde también que, si bien las redes sociales pueden ser una buena herramienta para promocionar su negocio, podría alejar a sus clientes potenciales si eso es todo lo que hace. Asegúrese de que el contenido que comparte sea una combinación de información útil junto con sus mensajes de marketing.

2. Dale a las personas una razón para compartir su dirección de correo electrónico.

El marketing por correo electrónico puede ser una forma muy económica y efectiva de llegar a clientes potenciales. Debido a esto, aproveche todas las oportunidades que pueda para alentar a las personas a compartir sus direcciones de correo electrónico con usted. Ofrézcales una suscripción gratuita a su boletín electrónico o un PDF descargable lleno de sugerencias y consejos.

Hace varios años, ayudé a un vivero local a aprovechar muchos años de útiles consejos de jardinería en una publicación de blog semanal sobre el cultivo de tomates saludables, el diagnóstico de diferentes enfermedades del césped y la crianza de rosas galardonadas. Compartir esa información fomentó la lealtad de los clientes e introdujo nuevos en su vivero.

Además, convertir las publicaciones de blog en un boletín electrónico regular le brinda la oportunidad de informar a sus clientes sobre ofertas de temporada, compartir su experiencia y darles razones para visitar su pequeña empresa en lugar de comprar en otro lugar. Para que esto funcione, deberá pedir a todas las personas que hacen negocios con usted que compartan sus direcciones de correo electrónico.

3. Los métodos publicitarios tradicionales no tienen por qué ser prohibitivamente caros.

He visto que las postales económicas tienen un gran impacto en las ventas de los pequeños comerciantes. Si está dispuesto a producir las tarjetas usted mismo, además de ponerles la dirección y prepararlas para enviarlas por correo, una postal regular con ofertas especiales puede impactar las ventas casi de inmediato. Hace varios años, mis socios y yo usamos este enfoque para enviar una oferta a nuestros clientes habituales todos los lunes por la noche. Como un reloj, los teléfonos empezarían a sonar el miércoles por la mañana.

Imprimimos nuestras postales en blanco y negro en cartulina de colores en la impresora de inyección de tinta de nuestra oficina y pegamos las etiquetas y el franqueo nosotros mismos antes de llevar la caja de tarjetas a la oficina de correos de camino a casa. Solo enviamos unos pocos cientos de postales como máximo, pero fue tan efectivo que algunos clientes se quejaron de que no habían recibido nuestra postal esa semana.

4. Pida a sus clientes actuales que recomienden a un amigo.

A lo largo de los años, he descubierto que la mayoría de las personas realmente quieren ayudar a los demás. Por ejemplo, no tengo vergüenza de contarle a la gente sobre mi tintorería. He sido un cliente fiel durante años, hacen un gran trabajo y no son muy caros. Lo mismo ocurre con mi restaurante mexicano favorito.

Tus mejores clientes no serán tímidos, ¡especialmente si les preguntas! Mi esposa tiene un amigo agente inmobiliario que recomienda con frecuencia. Para agradecerle, el agente de bienes raíces a menudo le envía certificados de regalo de restaurantes por correo.

Mi esposa no está recomendando al agente inmobiliario a sus amigos por el regalo, pero sabe que él aprecia la confianza que tiene en él. Estoy seguro de que tiene muchos clientes leales que estarían dispuestos a hacer lo mismo por su pequeña empresa. Es posible que solo necesite pedirles que les den una razón para hacerlo.

5. Dale a tus clientes una razón para volver a visitarte.

El lugar donde me corto el cabello usa una tarjeta perforada: después de tantas visitas, obtengo un corte de cabello gratis. Algunos de los pequeños restaurantes que frecuento usan la misma táctica. Una tarjeta perforada es una excelente manera de alentar a los clientes actuales a regresar con más frecuencia.

Dicho esto, la mejor manera de fidelizar a los clientes y hacer que regresen por más es hacer que se sienta aleatorio, o sorprenderlos y deleitarlos. Un ejemplo de esto: Un restaurante local favorito de vez en cuando nos sorprende a mi esposa ya mí diciendo: “Eres un gran cliente. Este va por nuestra cuenta. Estoy seguro de que están usando una computadora para realizar un seguimiento de cuántas veces visitamos para calcular cuándo ofrecerme la cena gratis, pero debido a que no me obligan a realizar un seguimiento con una tarjeta perforada, parece aleatorio y como si estuvieran Realmente me están recompensando por ser un buen cliente. Estas son solo cinco formas relativamente económicas de promocionar poderosamente su negocio.

Hay muchos más. Busque formas en que las empresas exitosas fuera de su industria comercialicen sus empresas para ver si estas ideas podrían funcionar para usted. Como propietario de un negocio, también presté atención a los tipos de marketing que me impulsaron a hacer algo nuevo o visitar un negocio en el que nunca había estado antes. A veces me inspiro a usar sus ideas de marketing para probar algo nuevo en mi propio negocio.

‍ ¿Cuáles son algunas tácticas de marketing económicas que ha probado? ¿Han trabajado? Comparte en los comentarios abajo! Ty Kiisel es un autor colaborador que se centra en la financiación de pequeñas empresas en OnDeck , una empresa de tecnología que resuelve el mayor desafío de las pequeñas empresas: el acceso al capital.

Con más de 25 años de experiencia en las trincheras de las pequeñas empresas, Ty comparte experiencias personales y valiosos consejos para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a ser más responsables financieramente. OnDeck también se puede encontrar en Facebook y Twitter .