10 hechos de remarketing que impulsarán su estrategia de PPC

¡Hey chicos! Todos estos artículos sobre los peligros del remarketing espeluznante me dan ganas de vomitar.

Creo que los anunciantes a los que les asusta el remarketing lo están utilizando de forma incorrecta o tienen una comprensión deficiente del asombroso poder del remarketing.

He estado usando el remarketing en WordStream desde 2012 y el año pasado gastamos más de $500,000 solo en estos anuncios. ¿Por qué?

Porque son jodidamente geniales.

Si está indeciso y no está seguro de intentarlo, le daré una patada rápida en la dirección correcta con estos 10 datos de remarketing que lo harán repensar toda su estrategia de marketing de PPC.

Tenga en cuenta: este artículo se publicó por primera vez en el blog de Wordstream y fue tan útil que queríamos compartirlo aquí.

1. Las tasas de conversión de remarketing AUMENTAN con el tiempo

Los detractores del remarketing predican ser muy conservadores con los límites de frecuencia de impresión y la duración de la membresía para evitar ofender a los clientes potenciales.

Equivocado. No con el remarketing.

Descubrimos que las tasas de conversión en realidad aumentan cuanto más usuarios ven un anuncio dentro de las campañas de remarketing. Es cierto que las tasas de clics disminuyen con el tiempo, pero aquellas personas que hacen clic en su anuncio, después de haberlo visto varias veces, ¡tienen el doble de probabilidades de convertirse!

Comprenda que las personas están ocupadas y tienen otras cosas en su vida. El remarketing brinda a las personas un recordatorio suave para terminar lo que comenzaron en su sitio, al tiempo que refuerza su marca y mensajes a ese usuario cada vez que lo ven.

Lo están conociendo y aprendiendo a confiar en usted, y cuando finalmente tienen un momento libre, es cada vez más probable que hagan negocios con usted.

2. Todo el remarketing "Creep Factor" es ridículamente exagerado

Otra razón por la que desprecio tanto el remarketing-creep-factor-preocupación-verrugas es la noción de fatiga publicitaria.

Si sus clientes potenciales están tan asustados por sus anuncios, esperaría que los ignoren, ¿verdad? Bueno, si están tan enojados con sus anuncios tontos, ciertamente no se molestarán en hacer clic en ellos. De ello se deduce que una manera muy fácil de determinar si esta afirmación es verdadera o falsa es calcular la fatiga publicitaria.

La fatiga publicitaria se refiere a la noción de que cuantas más veces vea un anuncio, es menos probable que haga clic en él, porque las personas se cansan de ver lo mismo una y otra vez. Si los usuarios están enojados o molestos con sus anuncios, deberían fatigarse a un ritmo más rápido.

Bueno, observé miles de anuncios gráficos y comparé el impacto de la fatiga publicitaria en los anuncios gráficos de remarketing frente a los anuncios gráficos que no son de remarketing (por ejemplo, ubicaciones administradas, orientación por palabra clave, segmentos en el mercado, etc.) y ¿adivinen qué?

Esos anuncios de remarketing "espeluznantes" se fatigaron a la mitad de la tasa de anuncios dirigidos que no son de remarketing:\

Entonces, si sus anuncios de remarketing son tan "espeluznantes", ¿por qué las personas se mantienen interesadas en ellos durante el doble de tiempo que los anuncios gráficos regulares y convierten a tasas cada vez más altas con cada vista de anuncio incremental?

¿Y por qué ninguno de los artículos de "cuidado con el remarketing espeluznante" tiene datos para respaldar sus argumentos? ¡Tal vez sea porque todo el argumento del factor de fluencia es una tontería!

Además, recuerde que no hay ninguna razón por la que no pueda rotar entre varios anuncios gráficos diferentes usando el remarketing para que sus anuncios de remarketing sean aún más útiles e interesantes.

3. Facebook y Google Display Network ofrecen el mejor alcance

¿Dónde obtendrá el máximo rendimiento de su inversión en remarketing? En este momento, la Red de Display de Google y Facebook ofrecen el mayor alcance para sus campañas de remarketing.

GDN llega al 90% de los usuarios de Internet en todo el mundo, al 65% de los cuales llegan todos los días. Más de un billón de impresiones se sirven a más de mil millones de usuarios cada mes (fuente: Google). Mientras tanto, Facebook tiene más de 1400 millones de usuarios, de los cuales más de mil millones se conectaron ayer (fuente: Facebook).

Siempre me gusta publicar mis anuncios de remarketing tanto en GDN como en Facebook y descubro que ambos son increíblemente poderosos.

4. El remarketing es increíblemente poderoso para la construcción de marca

Chicos, saben que estoy loco tanto por los anuncios de búsqueda como por la búsqueda orgánica, pero ambos sufren de este pequeño problema.

Es muy difícil construir una marca usando pequeños anuncios de texto y listas de búsqueda orgánica, que tienen una cantidad muy limitada de espacio para caracteres y no admiten logotipos y todos los demás elementos visuales que los especialistas en marketing suelen usar para construir una marca.

El remarketing de display es una manera fantástica de construir su marca porque hay mucha más magia creativa que puede infundir en un anuncio con imágenes que hará que sus clientes lo amen y lo recuerden.

Descubrí el poder de esto hace unos años, cuando me di cuenta de la gran mayoría del tráfico de nuestro sitio:

• Llegó a nosotros a través de búsquedas orgánicas sin marca,
• no se convirtió,
• y se fue y nunca más volvió.

Fuimos geniales para hacer que la gente visitara nuestro sitio, pero apestamos para que nos recordaran después de llegar aquí.

Introduzca el remarketing.

Nuestras campañas de remarketing para nuestro PPC Grader fueron bastante agresivas y estaban destinadas a convertir a las personas para que lo probaran. Puede ver el impacto arriba, utilizando el tráfico directo como un proxy para las búsquedas de marca.

¡Apenas 18 meses después, el remarketing nos permitió aumentar nuestros visitantes repetidos en un 50 %, impulsar la conversión en un 51 % y aumentar el tiempo en el sitio en un increíble 300 %! El remarketing ayudó a que nuestro SEO fuera 7 veces más asombroso al mantenernos frente a los consumidores interesados ​​y obligarlos a tomar medidas.

5. El remarketing es una herramienta CRO increíblemente poderosa

La noción convencional del embudo de marketing es un concepto totalmente obsoleto para CRO.

Hoy en día, no tiene que pasar de impresiones a clics y conversiones, perdiendo personas en sus páginas de destino con fugas. Seamos realistas: el embudo es un concepto de escritorio de hace 15 años, y ya lo hemos superado.

Hoy en día, los consumidores pueden lanzarse en paracaídas en su embudo en cualquier etapa. De hecho, es más como un río en el que sus clientes pueden fluir desde cualquier punto y nunca se van, gracias al remarketing.

¡Usando el remarketing y nuevos y sorprendentes formatos de anuncios, puede eliminar secciones del embudo por completo!

6. El nivel de calidad existe tanto en GDN como en Facebook

Repita después de mí: simplemente diré que no a las estrategias ineficaces de baja tasa de clics.

Intentar que sus anuncios de remarketing no sean atractivos para desanimar a las personas a hacer clic para obtener "impresiones gratuitas" es un asesino del nivel de calidad, lo que significa que obtendrá menos impresiones y pagará más por los clics que obtenga.

¿Qué tan importante es esto? Échale un vistazo:

En la Red de Display de Google, cada aumento del 0,1 % en el CTR produce una disminución del 20 % en el CPC. Lo mismo ocurre a la inversa: disminuciones en CTR = aumento de CPC, lo cual apesta.

¡En Facebook, el Nivel de calidad (o 'Puntuación de relevancia' como lo llaman) es aún más importante! Un aumento del 1 % en la interacción con la publicación (personas que les gusta, comentan o hacen clic en tus publicaciones promocionadas) da como resultado una reducción promedio del 5 % en el costo por interacción:

Básicamente, podría estar pagando tan solo 1/5 de centavo por clics, o $ 5.00 o más por promocionar publicaciones de baja participación.

Apuntar a CTR bajos simplemente apesta como una estrategia de PPC y es aún más cierto en la visualización y el remarketing social.

no lo hagas En su lugar, aproveche lo que sabe sobre el nivel de calidad y apunte a anuncios de remarketing súper atractivos y súper clicables dirigidos a las personas adecuadas. Convertirán mejor y le costarán mucho menos.

Sugerencia: las imágenes funcionan mucho mejor que el texto y ahora, Google puede incluso convertir automáticamente sus "anuncios de visualización de texto" en lo que ellos llaman anuncios de texto enriquecido (que en realidad son anuncios con imágenes).

7. Los anuncios de búsqueda generan la conversión más alta, pero los anuncios gráficos no se quedan atrás

Obviamente, los anuncios de búsqueda tienen las tasas de conversión más altas debido a la alta intención comercial inherente a que alguien ejecute una búsqueda de palabras clave.

Hace unos años, los anuncios gráficos no eran nada del otro mundo. Pero hoy, gracias al remarketing y otros avances en la orientación de anuncios sociales y gráficos, convierten casi tan bien como los anuncios de búsqueda, e incluso mejor que los anuncios de búsqueda, en algunas industrias.

El remarketing convierte tan bien porque el historial de navegación anterior es una señal predictiva increíblemente poderosa para futuras actividades comerciales. A menudo, te diriges a las mismas personas que buscaban cosas en Google, solo que te diriges a ellos en un momento un poco más tarde.

8. Los clics de remarketing son ridículamente baratos

Los anuncios de búsqueda en industrias súper competitivas pueden costar varios dólares o más por clic, y eso es solo el promedio (con algunas palabras clave que cuestan más de $ 50 por clic).

Los clics en anuncios de display y remarketing social, por el contrario, pueden costar entre 2 y 100 veces menos. Nuevamente, aquí hay algunos datos de ejemplo de los clientes de WordStream:

En resumen, probablemente verá tasas de conversión más altas con los anuncios de búsqueda que con el remarketing social/de display, pero el costo por clic también será más alto. Si la tasa de conversión más alta se compensa con precios de clic más altos, es posible que el remarketing social/de display pueda generar un ROI más alto.

9. El remarketing no se limita a la visualización y las redes sociales.

Hemos hablado mucho sobre el remarketing en display y social, pero no son el único juego disponible. RLSA (listas de remarketing para anuncios de búsqueda) combina la intención de la consulta de búsqueda con el contexto del usuario, como la ubicación, el dispositivo y el tiempo de búsqueda, pero luego se superpone al historial de navegación, lo que lo convierte en una combinación súper poderosa.

En promedio, estamos descubriendo que las campañas RLSA tienen CTR 2 veces más altos, CPC 50% más bajos y conversiones al doble de la tasa de las campañas de búsqueda regulares.

10. 'Super-Remarketing' en Facebook y Twitter hace que el remarketing sea 10-100 veces más poderoso

Me encanta el remarketing, pero no tiene sentido dirigirse a todos los que visitan su sitio. El hecho de que alguien esté interesado en sus productos o servicios no significa que se ajusten a su mercado objetivo. (¿Pueden realmente permitirse comprar su producto?) Por lo general, solo alrededor del 2-4% de su grupo de cookies de remarketing se convertirá en clientes potenciales y ventas.

Entonces, ¿por qué hacer remarketing regular para todos cuando puede hacer Super-Remarketing solo para su mercado objetivo?

En pocas palabras, Super-Remarketing (un término que acabo de inventar ahora mismo, así que no se sienta mal si nunca ha oído hablar de él) le permite filtrar su conjunto de cookies de remarketing en función de miles de opciones de orientación demográfica de redes sociales (edad, eventos de la vida , títulos de trabajo, etc.), así como el historial de compras recientes y los intereses.

Actualmente, Super-Remarketing solo es compatible con las plataformas publicitarias de Twitter y Facebook, pero es tan increíblemente poderoso que estoy seguro de que a Google se le ocurrirá algo aquí en un futuro cercano.

El remarketing debería hacerte repensar toda tu estrategia de PPC

El remarketing es un componente esencial para la búsqueda paga, las redes sociales y los vendedores de contenido por igual. Simplemente hace que todo funcione mejor.

Nunca permita que sus prospectos se vayan o se olviden de usted. ¡El remarketing salvará el día!

___
por Laurel Marcus