TikTok vs. TV？ オーディエンスファーストプランニングで新たな成長機会を開拓
公開: 2022-06-04ビジネスの成長を促進するための新しい方法の探求は、絶えず変化する一連のプラットフォーム製品と、絶えず拡大する一連のデータ制限および規制に直面して、特に際限なく感じる可能性があります。 しかし、あなたのビジネスが時代とともに進化し、機会を最大限に活用することを確実にするマーケティングへのオーディエンスファーストのアプローチをとることによって、ドラゴンを殺す時が来ました。
マーケティング投資戦略は、コアビジネス目標とオーディエンスという2つの主要なエンジンによって推進される必要があります。 また、コアビジネスの目標が成長に関連している場合は、目標到達プロセスのトップを構築し、それらの新しい潜在的な顧客をプライミングする方法に特に注意を払う必要があります。
ブランドは、大規模な新しい視聴者に自己紹介し、つながるために、他のどの単一チャネルよりもテレビに依存してきました。 しかし、最近の視聴者がメディアをどのように消費しているかに注意を払っているのであれば、おそらくTikTokをブランドマーケティング戦略のエキサイティングな潜在的部分と見なしているでしょう。
明確にするために、これはどちらかまたは両方の状況ではありません。 それはあなたの聴衆のレンズを通して成長の機会を理解し、それらの洞察に基づいて投資の選択をすることです。
機会を理解する：TikTokがブランド投資の会話に参加する必要がある理由
ブランドドルの観点からは、テレビからデジタルへの移行は急進的に思えるかもしれません。 しかし、それは本当にすべてのチャネルを統合戦略と見なすことです。 すべてのマーケティング決定は、メディアをどのように消費しているか、ブランドに何を期待しているか、さまざまなメディア環境でブランドを検討するように促すものから、オーディエンスから始める必要があります。
それでは、消費者がTikTokと対話し、特にTikTokを使用している方法を見て、ビジネスの潜在的な機会を完全に説明しましょう。
多くのマーケターがTikTokについて行う主要な仮定の1つは、年齢前後です。 プラットフォームを使用しているのは10代の若者だけではないことをご存知かもしれませんが、人口統計は想像以上に多様化しています。 GWIによると、TikTokの最大の人口統計は確かに16〜24歳ですが、2021年第4四半期の時点でユーザーの38％が35歳を超えています。
出典：GWI
米国だけでも月間ユーザー数が1億3800万人を超えているため、ターゲットとするオーディエンスのかなりの部分がTikTokを使用している可能性があります。 それでは、ブランドがチャンネルをより幅広い視聴者優先戦略に統合することを検討する必要がある理由について話しましょう。
GWIデータによると、TikTokユーザーはすべてのソーシャルプラットフォームに深く関わっており、ソーシャルチャネルでブランドを発見する可能性が高く、その可能性がはるかに高くなります。 また、オンラインストリーミングではオーバーインデックス（77％、インデックス115）、ライブTVではアンダーインデックス（57％インデックス85）です。
上位の目標到達プロセスを効果的に準備し、ブランドマーケティングの予算を効率的に使用する方法を検討すると、TikTokは、人口の主要な断面、特にリニアTVなどの従来のチャネルを使用してキャプチャするのがより困難な人々の主要な候補として浮上します。
主要なブランドマーケティングプレーヤーがシフトを行っています。 スーパーボウルの商業的主力であるステートファームは、プラットフォームがニッチプラットフォームからマーケティングの大国への移行を続けているため、2022年にビッグゲームのためにTikTokに投資することを決定しました。 チームは、主要な動機としてTikTok固有のキャンペーンの潜在的な長期的利益を指摘しました。
ステートファームのマーケティング担当副社長であるAlysonGriffin氏は、次のように述べています。レギュラーシーズンからポストシーズン以降にエンゲージメントを拡大するためです。」
しかし、あなたは真空に投資することを考えるべきではありません。 TikTokを他のチャネルと連携して活用し、ブランドキャンペーンとダイレクトレスポンスキャンペーンの両方を活用することは、成功のために不可欠です。
ワンタッチでは不十分です：TikTokが2回目のスクリーニングの台頭に対する理想的なソリューションである方法
2回目のスクリーニングは、現代のブランドマーケティング担当者の存在の悩みの種として長い間見られてきました。 GWIによると、インターネットユーザーの86％がテレビを見ているときに別のデバイスを使用しているため、テレビ広告の単一のタッチポイントのみに依存している場合、ブランドが注目を集めるのが難しくなります。
二次審査を問題視するのではなく、チャンスと考える時が来ました。 しかし、オーディエンス主導の全体論的なアプローチをマーケティングに取り入れている場合にのみ、それを利用することができます。
GWIは、セカンドスクリーナーの44％がソーシャルネットワークを使用してブランドや製品を調査していることを指摘しています。ソーシャルを構築する際には、FacebookやInstagramのより身近な世界、あるいは既知の量のSnapchatやPinterestにとどまりたくなるかもしれません。ストラテジー。
出典：GWI
しかし、TikTok自身のデータによると、TikTokユーザーの48％はInstagramをまったく利用しておらず、プラットフォーム上のユーザーのなんと75％が、何を購入するかを決める手助けを求めています。討論。
モバイルセカンドスクリーニングは2013年以来22％増加しており、今後も成長し続けると想定するのが安全です。 GWIは、4つの異なる一般的なタイプのセカンドスクリーナーを分類します。これらはすべて、テレビを見ながらオンラインでブランドを積極的に発見しています。
出典：GWI
視聴者の観点から見ると、人々はTikTokを、あなたがすでに慣れ親しんでいるチャンネルと非常に新しいチャンネルの両方に似た方法で使用しています。 Googleのように、人々はTikTokに情報を求めたり、特定の製品やサービスについてもっと知りたいと思っています。 テレビのように、彼らは楽しませるためにそこにいます。 Instagramのように、彼らは長期間スクロールしている可能性があります。 Snapchatのように、彼らは独自の辞書、参照、および内輪ネタを使用してニッチなコミュニティを構築しています。
他のどのプラットフォームよりも、TikTokは個人的でクリエイターに焦点を当てており、他のプラットフォームでは到達するのが難しい、または注目を集めるのが難しい可能性のあるオーディエンスに、ブランドに異なる種類の紹介を提供します。
デジタルの取り組みをテレビキャンペーンと同期させて、広告費の影響を最大化するときが来ました。特に、セカンドスクリーナーが手元のデバイスに焦点を合わせているため、コマーシャルの休憩中にソーシャルアクティビティが急増するためです。 TikTokは、より個人的な感じの新しい方法で潜在的な顧客とつながるための追加の機会を提供し、ブランドが顧客をパフォーマンス重視の目標到達プロセスに育てるのに役立ちます。
TikTokの時代は今です：競争上の優位性を維持するために、マーケティングにオーディエンス主導のアプローチを取ります
特定のチャネルへの依存を減らし、マーケティング戦略を多様化することがますます重要になるにつれて、プラットフォームがGoogle、Meta、Amazonなどの従来のチャネルに遅れをとっている場合でも、TikTokはオーディエンスの機会に関して最前線にいます。彼らの現在のマーケティング提供で。
しかし、マーケティングの世界は、すべてのチャネルで継続的なデータプライバシーの制限によって再形成されており、これらのサービスは変化し続け、これまでのきめ細かいターゲティングおよびアトリビューション機能は提供されなくなります。 それは恐ろしいことかもしれませんが、長期的にビジネスの成長を促進したいのであれば、この新しいオーディエンス主導のアプローチを採用する機会でもあります。
ここで重要なのは、競合他社がTikTokで使用しているのと同じツールを使用していることを覚えておくことです。 覚えておいてください：クマがあなたを追いかけているとき、あなたはクマより速くする必要はありません、ただ他の人より速くする必要があります。
（完全な開示：Googleのチーフ測定ストラテジストNeil Hoyneからそれを盗みました。）
TikTokのようなプラットフォームではターゲティングはより困難ですが、どこでも難しくなります。 アトリビューションは課題ですが、目標がビジネスの成長である場合、詳細なパフォーマンスとROIの指標だけに固執することはできません。 より成熟した測定アプローチに投資し、マーケティングの完全な影響を真に理解するために増分に目を向ける必要があります。
TikTokを使い始めるには、いくつかのことが必要です。より大きなマーケティング活動と統合するプラットフォームでのブランドの目標の調整、測定機能と適切なアトリビューションフレームワークのしっかりとした理解、クリエイティブとメッセージングの見直しです。プラットフォーム上で動作します。
今後数週間で、これら3つすべてをさらに深く掘り下げていきます。 今のところ、TikTokへの投資に関する次の4つの重要な信条を念頭に置いてください。
プラットフォームを使い始めるとき、覚えておく必要のある重要なポイントは次のとおりです。
- 視聴者の洞察は、より良いマーケティング決定の鍵です。人々がいる場所に行き、特定のチャネルで探しているものに注意を払い、それらの洞察をまとまりのあるメディア戦略に統合します。
- 2回目のスクリーニングは死刑判決ではなく、チャンスです。チャンネル全体でメッセージを増幅するために連携する複数の方法で視聴者とつながるユニークな機会を利用してください。
- 測定は単にコンバージョンだけではなく、マーケティングがビジネスの成長に与える影響についてです。パフォーマンスの過度に狭い視野だけに焦点を合わせると、長期的にはあなたを傷つけます。 進化する時が来ました。
- TikTokクリエイティブはそれ自体のものですが、それは参入障壁が高いという意味ではありません。オーディエンスは、特にTikTokのようなプラットフォームで、ブランドが本物で透明であることを望んでいます。 つまり、プラットフォーム用に特別に作成しているまったく新しいクリエイティブであろうと、クリエイター、インフルエンサー、またはユーザー自身と協力して作成しているクリエイティブであろうと、オリジナルのクリエイティブが重要です。