SEO契約に含めるもの（無料チェックリスト）

公開: 2018-07-26

マーケティング契約は、あらゆる取引を成し遂げたり、破ったりする可能性があります。点線で署名を取得するだけでなく、両当事者が提供できるものを紹介する機会を平等に与える拘束力のある合意として。 SEOの契約を使用すると、感情は同じですが、SEO契約に含まれる詳細は少し異なります。

SEO契約では、詳細は合法性に関するものではなく、代理店とクライアントの役割、目標、期待の定義に関するものです。重要な詳細を見逃さないように、契約の各コンポーネントはよく考えられている必要があります。

SEO契約を作成する際に含める必要のあるすべてのものと、ガイドとしてのチェックリストは次のとおりです。

1.あなたのエージェンシーの強み
2.確立された役割とプロセス
3.タスクの説明
4.成果物のタイミング
5.レポート
6.支払い条件
7.SEO契約の長さ
8.契約の一時停止に関する規制
9.終了要件
10.提供された資産または作業の所有権
11.法的詳細と定義
SEO契約を準備する

1.あなたのエージェンシーの強み

すべてのデジタルマーケティングエージェンシーには、競合他社と一線を画す強みがあります。 SEO契約にあなたやあなたの代理店に関するこれらの詳細を追加することで、これらの長所とあなたと協力することの価値を繰り返すことができます。典型的なSEOサービス契約では、このセクションはしばしば以下をカバーします：

簡単な背景

代理店の簡単な背景やデジタルマーケティングの経験を提供することは、管理対象のSEOサービスを契約で提示する際の信頼性を強化する方法です。これは、クライアントが合法的なビジネスと契約を結んでいることを理解するのに役立ちます。

バリュープロポジション

SEO契約であなたの価値提案を書き留めることは、あなたが他の人と何が違うのかを示すだけでなく、彼らがあなたを雇った場合に彼らが得ることができる価値をクライアントに提供することでもあります。チームの資格と組み合わせた強力な価値提案は、SEOサービスを利用することが優れた選択肢である理由をクライアントに思い出させることができます。

2.確立された役割とプロセス

彼らのSEOキャンペーンに関しては、クライアントはしばしば、誰が行われるべき仕事を提供するのか、そしてこれがどのように達成されるのかについて心配しています。彼らのデジタルマーケティングサービスプロバイダーとして、あなたは最初からこれらについて明確にする必要があります。 SEO契約テンプレートを構成するときは、このセクションで次の点について明確な情報を提供できることを確認してください。

誰がキャンペーンを担当しますか？
クライアントと代理店の間の期待は何ですか？
クライアントはキャンペーンをどのように進めますか？

代理店の役割

SEOキャンペーンに誰が、何が関与するかについて透明性を保ちます。ワークフローや使用しているツールなど、SEO手法の詳細な説明を提供します。これにより、クライアントは、実行された作業に関して代理店に何を期待できるかを理解できます。

クライアントの役割

成功したSEOキャンペーンでは、作業はサイロでは発生しません。これは、結果を達成する責任が双方向であることを意味します。あなたのクライアントはまた彼らのSEOの成功を実現するために彼らの役割を果たすべきです、それはあなたのSEO契約でこのセクションがカバーしています。オンラインプロパティへのクレデンシャルアクセス、ビジネスに使用されるロゴ、ビジネスの詳細がすべて記載された適切に完成されたインテークフォームなど、クライアントから必要なものを指定します。

3.タスクの説明

クライアントと話したり、SEOを販売したりするときに、キャンペーンで行われることの一部をすでに説明している可能性がありますが、クライアントが開始するときに作業に伴う内容を概説することが重要です。 SEO契約でタスクの説明を提供すると、プロジェクトがあなたを雇うときにプロジェクトの範囲を指定できます。

成果物

これには、Webサイト監査、SEOレポート、競合分析レポート、キーワード調査レポート、SEO活動用に作成されたコンテンツ、リンク構築レポート、およびクライアントの承認が必要なその他の資産など、クライアントに送信する成果物を含める必要があります。成果物は、クライアントに選択したSEOソリューションによって異なる場合があることに注意してください。

4.成果物のタイミング

クライアントは常に彼らが支払うサービスの迅速さを期待するでしょう、それであなたのSEO契約で配達のタイミングについて明確にすることは重要です。これにより、キャンペーンの方向性と各段階で期待できることを把握できます。

実行する作業のタイムライン

SEO契約テンプレートを作成するときは、必ずSEOキャンペーンのタイムラインを含めてください。これは、キャンペーンが開始された後の成果物の日時、実行される特定のフェーズ、および彼らがあなたから取得したサービスの完了予定日を指定する必要があります。契約書に記載されているよりも早く作品を送ることができれば、クライアントに好印象を与えることができます。

仕事の責任者

タイムラインでは、誰が作業の責任を負うかを必ず示してください。たとえば、キーワードの調査とリンク構築はSEOスペシャリストが担当し、コンテンツの作成はライターと編集者に割り当てられます。これは、専門的なスキルを必要とするタスクを適切に指定していることを示しています。

5.レポート

SEOサービスに関して言えば、透明性は代理店とそのクライアントの両方が重視する1つの側面です。ソリューションが結果をもたらすことができることを示すことは、SEOビジネスの信頼性とクライアント間の信頼を確立するために不可欠です。デジタルマーケティング契約を起草するときは、報告をカバーする条項を必ず含めてください。このセクションでは、次の概要を説明する必要があります。

レポートのスケジュールと配信

クライアントはどのくらいの頻度であなたからレポートを受け取りますか？レポートの送信にはどのような形式のコミュニケーションが使用されますか？これらの詳細が不明確で、契約が署名されている場合、問題が発生し、クライアントが、両方が設定した期待を満たしていないことを認識できるようになる可能性があります。契約には、SEOレポート、サービスレベル契約、SEO契約、およびクライアントが確認する必要のあるその他のサポートドキュメントの配信のタイミングとモードを説明する部分が含まれている必要があります。

レポートとサポートドキュメントに含まれる詳細

契約の目的の1つは、代理店からの期待に関する文書を提供することです。レポートと補足文書に含まれる詳細は、混乱を避けるために明確に説明する必要があります。クライアントがレポートを理解しやすくするために、ドキュメントでカバーされている専門用語の定義のリストを添付してください。

6.支払い条件

スムーズなSEOビジネスを運営するには、時間通りに支払いを行うことが不可欠であり、クライアントはこれを理解する必要があります。デジタルマーケターは、支払いに関して明確な条件を持つSEO契約テンプレートを作成します。このセクションのハイライトには、請求書のスケジュール、遅延および前払いに関する条件、追加料金、および代理店が提供する支払い方法を含める必要があります。

支払い遅延

期限を過ぎて最後にクレジットカードの請求書を支払ったのはいつですか。支払い遅延の料金は表示されましたか？多くの場合、企業は、顧客が期限を逃すことを思いとどまらせ、キャッシュフローを保護するために、支払いの遅延に対してペナルティを課します。あなたがSEOサービスを販売しているときも同じことが当てはまります。契約書に、支払い期限に間に合わなかった場合に発生する可能性のある料金に関する条項が含まれていることを確認してください。

前払い

前払いの条件を追加すると、支払いの遅延を回避し、クライアントが完全な請求書を決済するまで作業の一部を実行できるという保証をクライアントに提供できます。これは、プロジェクトが終了するまでクライアントが支払いを差し控えないようにしたい代理店の間で一般的です。 SEOサービス契約には、次のことを説明する条項を含める必要があります。

必要な前払いの割合
前払いを受け取ったときに履行される作業の割合
請求スケジュール

追加料金

あなたの契約はまた、クライアントが彼らの現在のSEO計画の外で特定のサービスを受ける場合をカバーするべきです。これらの追加サービスは、SEOプランの請求書に追加されますか？または、これらのサービスに個別の請求書がありますか？一度請求するとクライアントが混乱しないように、契約でこれらを明確に定義する必要があります。

7.SEO契約の長さ

契約の長さを指定すると、クライアントが契約に署名する緊急性と、プロジェクトのタイムライン外で変更を加える裁量の2つを確立できます。このセクションを追加することにより、以下を決定できます。

契約の開始日と終了日

契約条件が発効する明確な日付を設定することが重要です。一部の機関は、開始日と終了日を含む有限の契約を使用しています。これは主に1回限りのプロジェクトに適用されます。ただし、契約に自動更新を実装することを選択した場合は、契約が更新される時期（月次、四半期、または年次）の詳細が提供されます。自動更新の契約は、進行中の最適化Webサイトをランク付けする必要があるため、SEOキャンペーンに最適です。

契約終了の理由

SEO契約には、契約の終了を正当化する可能性のある状況の詳細を含める必要があります。これは、次の理由による可能性があります。

SEOサービスの対象となるすべての項目が満たされている
関係者による合意違反
サービスを終了するための代理店とクライアント間の相互合意
契約で指定されたタスクまたはコミットメントを実行することを不可能にする状況

ヒント：契約の最小期間を3か月に設定します。これにより、SEOの取り組みの結果を示すためのウィンドウが提供されます。

8.契約の一時停止に関する規制

多くのデジタルマーケティングエージェンシーには契約の一時停止がありません。ただし、一部の代理店は、クライアントと連携する際の柔軟性を高めるためのオプションとしてこれを提供しています。同じことを考えている場合は、契約の一時停止とは何か、プロセスが何を構成しているのかを明確にすることが重要です。デジタルマーケティング契約を作成するときは、次の詳細が説明されていることを確認してください。

契約を一時停止する際の条件

クライアントが契約を一時停止できる条件を設定します。たとえば、クライアントは、業務に影響を与える予期しない状況が原因でのみ契約を一時停止する場合があります。また、一時停止する前に通知期間（30日、60日など）を設定することも重要です。これにより、タスクの委任を調整し、一時的な停止による経済的損失に備えることができます。

契約が一時停止されたままになる期間を示す条項も必要です。それ以外の場合は、クライアントが一時停止の最小時間枠を超えた場合に契約がどうなるかを指定する必要があります。

一時停止した契約の再開

あなたとの契約を再開することを決定したクライアントは、プロセスが何を伴うのか、そして彼らのSEOキャンペーンに何が起こるのかを知っているべきです。彼らは同じアカウントマネージャーを取得しますか？誰がタスクを処理しますか？価格を上げた場合、クライアントはあなたのサービスに同じ価格を支払いますか？あなたのSEO契約はこれらの点に対処する必要があります。

9.終了要件

契約は、あなたとあなたのクライアントの両方からの相互合意によって、または定められた条件の1つに違反したために終了する場合があります。この場合、契約の終了時に両当事者（代理店とクライアント）が従う必要のある条件を確立するための終了条項を設けることが重要です。誤解を避け、作業の円滑な移行を確実にするために、要件の明確な詳細と両当事者に期待されることを提供します。

SEO契約終了のお知らせ

契約には、契約を終了する前にクライアントが提供する必要のある通知の量を示す必要があります。彼らはどのような種類の通知を提供しますか（書面または口頭）？通知にはどのような詳細を含める必要がありますか？終了通知の詳細を説明すると、契約終了時にチームが変更に備えるのに役立ちます。

契約終了の手続き

これにより、契約が終了したときの移行プロセスの概要がわかります。移行を監督するクライアントに引き渡される資産と、移行プロセスを完了する必要がある日付を必ず指定してください。

10.提供された資産または作業の所有権

代理店やデジタルマーケターと協力する際のクライアントの主な懸念事項の1つは、成果物（クリエイティブ、コンテンツ、Webサイト、およびアカウント）の所有権です。 SEOサービス契約の草案を作成するときは、誰が何を所有し、どのように所有権を譲渡するかを説明するセクションが必要です。

資産の所有権の譲渡

終わりも覚えておく必要があります。作業が完了した後、作成されたアカウントがどのように転送されるかを尋ねますか？これらのアカウントの正当な所有者は誰になりますか？作成されたアカウント、グラフィック、またはコンテンツを使用する権限を持つのは誰ですか？これらの質問は、クライアントに送信するSEO契約で対処されていることを確認してください。

資産に関するビジネス表現

資産の所有権が譲渡された場合、これは、クライアントがあなたを無害に保ち、これらの資産の使用から生じる請求の場合にあなたに保護を提供する必要があることを意味します。これは、SEO代理店を法的な紛争から保護するための契約の重要な側面です。

11.法的詳細と定義

あなたのSEO契約は、あなたとあなたのクライアントのための追加のセキュリティの層として役立つために構築された法的偶発事象を持っているべきです。このセクションでカバーする必要のある重要な基盤は次のとおりです。

守秘義務条項

すべての情報とコミュニケーションは、あなたの仕事の質、結果、および両当事者のセキュリティを損なう可能性のある問題を回避するために、厳重に秘密に保持されるべきです。この守秘義務条項は、以下ではない専有情報にのみ適用する必要があります。 b）契約の一方の当事者または第三者によって独自に開発されたもの。 c）法的手続きの対象となります。最も重要なことは、これは、署名された当事者のいずれかが守秘義務条項に違反した場合の条件を提供することです。

資産に加えられた変更に対する責任

クライアントは、送信するブログ、デザイン、またはクリエイティブに変更を加える可能性があります。このような場合、その後に発生する可能性のある変更や影響については責任を負わないことを主張する必要があります。これにより、追加の作業が必要になる可能性のある潜在的な問題やクレームから保護されます。

紛争解決（オプション）

発生する可能性のある紛争または問題を解決するための手順を説明する条項を追加します。このセクションでは、紛争を解決するための時間枠と、両当事者が解決に至らなかった場合に必要なその後の措置について概説する必要があります。

重要：すべての重要な要素を確実にカバーするために、SEO契約のこのセクションについて法的支援を求めることを強くお勧めします。

SEO契約を準備する

SEO契約の条件は代理店ごとに異なる場合がありますが、基本事項はほぼ同じです。このSEO契約テンプレートは、あなたとあなたのクライアントを同じページに置く契約を構築するための迅速な基盤を提供します。これは、結果を提供する上でのコミットメントを詳述する単なるドキュメントではなく、永続的なビジネス関係を構築する上での重要な要素を強調するものでもあります。

契約書を作成するときに必需品の概要が必要な場合は、汗を流さないでください。このハイライトのクイックチェックリストは、SEO契約を精緻化するのに役立つように用意されており、コミットメントはありません。リソースセンターから無料でダウンロードしてください。