効果的なコールドメールを数分で書く：メールマーケティングのヒント

会ったばかりの人と会話をしなければならない状況になったことはありますか？ あなたは、邪魔になることなく、暖かく聞こえることと魅力的なことのバランスを見つけるのに苦労しています。 特におしゃべりなタイプでない場合は、簡単ではありません。

コールドメールを送信することはほとんど同じことです。 それはあなたとあなたの代理店との事前の関係がなかった潜在的なクライアントに電子メールを起草することを含みます。そうすればあなたは彼らにあなたのSEOまたはどんなデジタルマーケティングサービスも売ることができます。 コールドメールは、見知らぬ人との会話を始めることと考えることができます。それは、その場で素晴らしい印象を与えることがすべてです。

ただし、コールドメールは実際の会話と大差ありません。 コールドメール（具体的には、不十分なメール）は、スパムフォルダに直接送信される可能性があります。 またはさらに悪いことに：無視されます。

興奮して送信を押す前に、基本をたどり、読者からの最良の応答を呼び起こす冷たい電子メールを作成して送信する方法を学ぶ必要があります。 コールドメールの書き方を数分で教えてくれるので、リードに連絡を取り始めることができます。

1.インフラストラクチャのセットアップ（スパムを回避する）

成功するすべてのデジタルマーケティング担当者は、好むと好まざるとにかかわらず、コールドメールの書き方を学ぶ必要があります。 その旅の一部は、実際のリードをターゲットにし、スパムフィルターを通過させ、リーダーをクライアントにできるだけ早く変換する実用的なコールドメールプロセスを設定する学習曲線です。

ドメインとソフトウェアによる信頼の構築

「@gmail.com」や一般的なメールアドレスを使用するよりも、メールにビジネスドメインがある場合は、コールドリードを温める可能性が高くなります。 ドメインは、オンラインで表示する透明性に裏打ちされた権限を確立します。これが、あなたと潜在的なクライアントの間の信頼を構築し始めるものです。

独自のドメインを使用している場合、メールマーケティングプロバイダーは、DNS設定を編集して、DKIMとSPF（一般にDMARCレコードと呼ばれる）を追加するように要求する場合があります。 一目で：

DomainKeys Identified Mail（DKIM）レコードは、電子メールが本当にあなたから送信されていることを保証する証明書として機能します。 暗号化キーを介して、潜在的ななりすまし者があなたの名前や代理店を使用しようとするのを防ぎます。

Sender Policy Framework（SPF）は、サーバー間の承認です。 これは、メッセージの送信元と送信を許可した場所の「マーク」です。
上記を組み合わせると、ドメインベースのメッセージ認証、レポート、および適合（DMARC）レコードが完成します。

ActiveCampaign、SendinBlue、CampaignMonitor、Aweberなどの最も人気のあるEメールマーケティングプラットフォームのいくつかは、IPアドレスを使用してEメールを送信するオプションを提供します。 ただし、理想的には、DKIMおよびSPFレコードを作成して、電子メールを送信する際のスパムフィルターやその他の電子メールセキュリティデバイスとの信頼を向上させる必要があります。

DKIMおよびSPFレコードの追加

DKIMおよびSPFレコードをWebサイトに追加するのは簡単です。 CPanel>ドメイン>DNSエディターにあるDNSエディターを介してそれらを追加する必要があります。 Cloudflareを使用している場合は、[設定]>[DNSエディター]の下にあります。

SPFレコードとDKIMレコードを入力するだけで、24時間以内に、ドメインとメールマーケティングサービスプロバイダーが接続され、スムーズに実行されます。 大量のコールドメールを開始するときは、信頼できる友達に送信してメールを開くことをお勧めします。そうすれば、ドメインがブラックリストに登録されたり、スパムとしてマークされたりすることはありません。

POP/IMAPの代替

コールドメールを送信するもう1つの方法は、Post Office Protocol（POP）/ Internet Message Access Protocol（IMAP）を介してメールアカウントをマーケティング自動化ツールにリンクすることです。 このソフトウェアは、読み取り、送信、削除、バックアップなど、電子メールでアクションを実行する権限を持つリーダーおよび承認された電子メールクライアントとして機能します。

POP / IMAPを使用することの素晴らしい点は、セットアップが瞬時に行えることです。 たとえば、当社のマーケティングオートメーションでは、メールアカウントをマーケティングオートメーションソフトウェアにリンクして、メールアドレスから直接送信されたかのようにメールを送信できます。 これには、メールを受信トレイに直接送信する返信オプションも含まれます。 これは、ダッシュボードの電子メール設定を介して実行できる単純な統合です。

メールのエチケットを尊重する

すべての読者があなたが提供するものを望んでいるわけではないことを覚えておくのは良いことです。 一部の読者が行くのを見るのは苦痛かもしれませんが、購読解除ボタンはあなたが思っているよりもあなたのビジネスにとってより有益です。

メールの最後に登録解除リンクを付けると、読者があなたからのメッセージの受信をオプトアウトする自由があることを理解していることを読者に伝えることができます。 これはまた、スパムの苦情を減らし、読者の受信トレイにメッセージを届けるのに役立ちます。

さらに、量は質と同じではありません。 何百もの非アクティブで興味のないクライアントよりも、少数のアクティブで幸せなクライアントがいる方が常に良いです。

2.オーディエンスとアプローチを構築します。

コールドメールマーケティングの重要な部分は、メッセージが適切な人の受信トレイに確実に届くようにすることです。

あなたのニッチを見つけてあなたの聴衆を構築する2つの方法があります。 彼らが誰であるか、そしてあなたの聴衆が何に焦点を合わせているかを決定することは、あなたが提供しているアプローチを最適化することになるとあなたを助けます。 オーディエンスを構築する2つの方法のうち、次のいずれかです。

• あなたが本当に知っている業界に行くか、
• ターゲットを絞った、収益性の高いニッチから始めましょう

結局のところ、それはあなたの競争上の優位性とあなたが何に向けて売り込むことができるかについてのすべてです。 それらがサービスまたは製品指向のビジネス、産業または医療のニッチ、中小企業または企業であるかどうかにかかわらず、あなたは知る必要があります：

• 彼らが彼らのビジネスを成長させることを目標としている人
• 彼らがビジネスの成長のためにどのように努力しているか

ターゲットオーディエンスの市場とアプローチを定義すると、サービスを使用してターゲットオーディエンスの成長戦略を強化する方法を理解することがより明確になります。 その結果、オーディエンスの構築とアプローチの最適化も容易になります。

あなたのターゲットニッチを研究し、学びましょう。

あなたの電子メールはあなたがあなたの見込み客をどのように助けることができるかについての情報源として役立つべきです。 業界について調査し、彼らの言語を学びましょう。 ブログを読んだり、フォーラムに参加して、ターゲットオーディエンスが探している情報についての洞察を得てください。 そのニッチの特定の問題について話し、これに対処するための解決策を提案します。

この問題解決アプローチを使用すると、代理店独自の販売提案（USP）を強調し、ニーズのレベルに応じてこれを売り込むことが容易になります。

アプローチを定義します。

コールドメールテンプレートに含める必要のある要素は次のとおりです。

キラーの件名

コールドメールを送信するときに見込み客が最初に目にするもの、つまり件名から始めましょう。

これは、コールドメールを作成するときに最も難しい部分の1つです。 あなたはあなたの見込み客とつながり、彼らがあなたの冷たい電子メールの件名を見るとすぐにあなたのメッセージを読むように彼らに強いる必要があります。

クリックを取得するコールドメールの件名を作成する際のヒントを次に示します。

• クリックベイトやsales-yの件名を書かないでください–これは件名を書くための時代遅れの方法です。 クリックベイトルートをたどると、電子メールをスパムと見なす人もいます。
• KISS（Keep It Short and Sweet） –件名が短いほど良いです。 これは、件名が切り捨てられないようにするためです。これにより、見込み客はメールの内容を確認できなくなります。 ただし、件名を短くしておくことは、退屈な件名の言い訳にはなりません。 各単語を賢く選択し、ターゲットのニッチに関連性を保ちます。
• A / Bテストを忘れないでください– A / Bテストの目的は、どの件名がコールドメールに効果的かを知ることであり、これはかなり簡単に実行できます。 2つの異なる件名を同じオーディエンスセグメントの2つの異なるメーリングリストに送信し、どちらの件名が最も効果的かを確認するだけで済みます。

パーソナライズされたメッセージ

チェーンメールを受け取るのが好きな人は誰もいないので、知らない人からのメールの場合はなおさらです。 コールドメールを送信するときは、テンプレートを使用していて、それをメーリングリストの何千人もの人々に送信していることを明確にしないでください。 実際の人があなたのメッセージを見ることになり、一般的な電子メールは素晴らしい第一印象を残さないことを忘れないでください。

パーソナライズは重要です。これを行う方法は次のとおりです。

• 帰属感を生み出す–感情的なフックは、コールドメールキャンペーンの秘密のソースのようなものです。 一般的に、人々は賞賛され、受け入れられ、必要とされていると感じるのが好きです。 自分が排他的なグループの一員である、または原因であると人々に感じさせる電子メールは、非常に効果的です。 強力なブランドイメージを作成し、製品やサービスの独占感を育てて、読者を特別な気分にさせます。
• 会話型にする–電子メールのみで話している場合でも、会話型のトーンを維持する必要があります。 共通点を見つけて、簡単に信頼関係を築くことができます。 彼らについて調べて、どの情報が彼らの注意を引く可能性が高いかを知り、見知らぬ人と交流するのと同じ方法で会話を始めます。
• 彼らの名前、ストーリー、ニーズを知ってください–コールドメールのある時点で、自己紹介をします。 ここで停止します。 あなたのコールドメールはあなたに関するものではありません—それは彼らに関するものでなければなりません。 コールドメールには、挨拶または件名に名前を記載する必要があります。 それはあなたが誰と話しているのかを知っていることを示しています。 彼らのニーズを認め、あなたが彼らに対処できることを示してください。それは私たちを次のポイントに導きます…

正直なフィードバックを求める

彼らの問題をどのように解決しますか？ 他の人ができないことをあなたは何を提供できますか？

それはすべて価値に帰着します。

茂みの周りを殴らないでください。 効果的なコールドメールは、提供するソリューションを強調する必要があります。 あなたのメインメッセージに焦点を合わせますが、強引にしないでください。 見込み客があなたの電子メールを削除する可能性が高い、あるいは否定的な応答を送る可能性が高いので、あなたの製品やサービスを売り過ぎないようにしてください。

どのくらい正確に価値を示していますか？

• 彼らが気に入るコンテンツを送信する–潜在的なクライアントにコールドメールを送信することは、彼らとつながるための単なる方法ではありません。 それはあなたのコンテンツをそこに出すための戦略です。 購入者の旅の認識状態で見込み客に共鳴するコンテンツを送信することが重要です。 業界のヒント、方法論の説明、ハウツー、および製品ガイドはすべて、コールドメールの優れたコンテンツです。
• 洞察を提供する–自慢するのではなく、コールドメールの売り込みで行っていることの専門家であることを示します。 これはあなたの見込み客に良い印象を残すだけでなく、あなたの代理店がその信頼性を構築するのを助けます。 良い例は、あなたがあなたのプロのSEOサービスについて彼らに電子メールを送るときです。 彼らが検索エンジン最適化とは何かをよりよく理解するのを助けるために彼らにいくつかのSEO統計を見せてください。

3.売るコールドメールを書く

コールドメールの技術を習得することは、最初のメッセージを正しく理解するだけではありません。

コールドメールでの焦点は、完全な見知らぬ人をターゲットのニッチからコンバージョンファネルに導き、最終的に見知らぬ人をリードに、SEOリードを顧客に変える成功率に基づいています。

優れた単一ファイルのコールドメールシーケンスに含まれる内容の内訳は次のとおりです。

入門書

ここから、彼らが気に入る価値から始めます。 あなたは彼らの業界に足を踏み入れている一方で、彼らがすでに持っている、不満を持っている、またはこれまでに受け取ったことがないかもしれないソフトピッチングの価値があることを忘れないでください。

業界はそれぞれ異なり、アプローチも常に異なります。 見込み客に送信する最初のコールドメールには、次のものが含まれている必要があります。

彼らの専門的なニーズに取り組む即時の価値

メッセージを送信する相手のレベル（代理店のCEOであるか従業員であるか）に応じて、最初のメッセージで提供する価値が最初に彼らの専門的なニーズに対応することを確認する必要があります。 あなたが彼らのキャリアやビジネスにどのように貢献しているかを彼らが理解できるようにします。

最初に顧客に焦点を合わせ、次にビジネスに焦点を合わせるという提案を設定する

すべての成功したビジネスオーナーは、何よりもまず顧客を気にかけます。 そのため、ギャップがどこにあるかを認識し、リードの製品やサービスで顧客のニーズに対応するための最初の電子メールを設計する必要があります。

この良い例：

テキサスの検眼士

問題：誰もが度付き眼鏡を必要としているわけではありませんが、特に暖かい季節にはサングラスの需要は一貫しています。

隠された価値提案：サングラスのコストはブランドごとに異なりますが、販売額は処方眼鏡よりも高くなります。

新規事業は良い事業です：需要を創出することは、既存の需要を見つけることと同じくらい重要です。

上記のデータを取得すると、最初のコールドメールテンプレートは次のようになります。

例：

こんにちは博士{{surname}}、

サングラスを探していたときにヒューストンアイウェアに出くわしました。あなたが在庫しているコレクションが大好きです。 UVコーティングされたサングラス（偏光）を探していた私の友人を紹介しました。

私は{{X}}年間デジタルマーケティングに携わっています。私が持っている計画を検討し、これがあなたが一緒に取り組みたいものであるかどうかを確認して、より多くの家族や若い大人が欲しいと思っています。ヒューストンではあなたを見つけて、あなたを彼らの頼りになる検眼医と見なすことができます。

興味がありますか？ 今週はご都合がよろしければお時間をいただきますので、よろしくお願いいたします。 {{date}}の{{time}}と{{time}}の間のいつでも大丈夫ですか？

よろしく、

バーナードサンファン
素晴らしいヘッド– SEOReseller
000-000-0000

上級者向けのヒント：効果的かつ大規模にターゲティングするには、1日の特定の時間範囲を設定します。 常に理想的なタイムスロットが得られるとは限らないため、オプションとして範囲を指定することをお勧めします。 電子メールを送信する特定の日と、電話または訪問のいずれかとしてフォローアップする別の日を設定します。

フォローアップ

フォローアップメールの目標は、最初のコールドメールで失敗したことを達成することです。つまり、応答を取得します。

フォローアップメールには、次の質問が含まれている必要があります。

私の最後のメールを受け取りましたか？ 価値に貢献するフィードバックや考えはありますか？ このメールは長すぎてはいけません。 このメールでは、スタイル、トーン、アプローチのテストを開始できます。

こんにちは博士{{名前}}、

あなたが元気だと嬉しいです。

今週初めに送信したメールを見逃した方のために、ヒューストンアイケアをオンラインでより目立たせ、より多くの顧客を獲得できるようにするデジタルマーケティングプランを用意しています。 これについてのあなたの考えを聞いて、あなたとの機会を探求したいと思います。

今週いつでもチャットに参加できるかどうか教えてください。

バーナードサンファン
素晴らしいヘッド– SEOReseller
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製品/サービスについて他に質問がありますか？ あなたの見込み客はあなたの解決策についてもっと知りたいと思うかもしれません。 この機会を利用して、少し微調整してください。

2回目のフォローアップ

2番目のフォローアップは、彼らがまだあなたの電子メールの適切な読者であるかどうかを評価しながら、応答を追求することを目的としています。

彼らはあなたが話すべき適切な人ですか？ そうでない場合、彼らは会社で誰と話すのに最適な人か知っていますか？ 彼らはあなたの製品やサービスにもっと興味があるかもしれない他の事業主を知っていますか？

常に印象を残します。 あなたは彼らにあなたを覚えてもらい、あなたが彼らの時間の価値があることを示してほしいのです。 フォローアップするときは、詳細な質問をしながら、提供している価値を繰り返してください。 秘訣は彼らの好奇心をくすぐることで、彼らはあなたの冷たいメールに返信するように動機づけられます。

こんにちは{{名前}}、

私は{{リファラーの名前}}に話を聞きました。彼はあなたの詳細を転送して、あなたのビジネスにもっと目を向ける機会について話しました。

{{リファラーの名前}}との前回の会話では、ヒューストンアイウェアが処方眼鏡のコレクションでそれほど多くの売上を上げていないことについて話し合っていました。

そこで私は、ヒューストンアイウェアをヒューストンの誰もが頼りにできる光学の専門家として認められるようにする計画を思いつきました。 {{リファラーの名前}}は、これについても相談することを提案しました。あなたの意見も聞いてみたいと思います。

これはあなたの興味を引くものですか？ 今週ご都合がよろしければ、お会いできることをうれしく思います。お時間を割かないことをお約束します。 {time}と{time}の間の{date}はあなたにとって良い音ですか？

よろしく、

バーナードサンファン
素晴らしいヘッド– SEOReseller
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4.コールドメールを送信する際のすべきこととすべきでないこと

本名と会社の住所を使用してください。

常に本名を使用してコールドメールを作成してください。 あなたの会社の住所もあなたの署名に含まれているべきです。 これは、あなたの代理店が合法であり、実際の事業所があることを示しています。

透明にしてください。

ケンブリッジアナリティカが関与したFacebookの大失敗を覚えていますか？ コールドリードの場合と同じようなパニックを引き起こしたくありません。 コールドメールを送信するときは、どこで情報を入手したかを正直に伝え、今後のメールからのオプトアウトオプションについて思い出させてください。

最初のメールを送信するときは注意してください。

タイミングが全てだ。 金曜日の夜に冷たいメールを送信するのは良い習慣ではありません。メールの相手が週末を楽しむために外出している可能性があるからです。 つまり、メールは今後2日間受信トレイに保存されます。 私たちの経験と回答率に基づいて、電子メールを送信するのに最適な時間は、午前10時から11時頃です。これにより、電子メールを確認する十分な時間が与えられます。

ヒント：コールドリードのタイムゾーンを確認することを忘れないでください。そうすれば、彼らの側で午前3時になるときにメッセージを送信しないでください。

彼らの言語を話してください。

それらが同義語として使用されているおなじみの単語を使用すると、それらの波長に同期できるため、最高の信頼レベルで表示されます。 彼らの業界の話を知ることは、あなたのソリューションが彼らのビジネスにどのように適合するかを描くのに役立ちます。 この医学的な例は、「監査」の代わりに、「デジタル診断」や「オンライン検査と評価」など、業界でより一般的に使用されている代替手段を見つけたい場合があります。

シーケンスのトーンをテストしてください。

メールで見込み客にアプローチする方法は、会話を開始する方法と同じです。 あなたの目標は彼らを回心させてあなたの顧客になることですが、すぐに彼らに売らないでください。 あなたの電子メールはあなたの見込み客が何に興味を持っているか、そして彼らの目標が何であるかを反映するべきです。 彼らの問題点について話し、彼らが応答するように促す質問をするように努力してください。

連絡先の詳細を含めることを忘れないでください。

コールドリードから本当に応答を得たい場合は、それらのためにすべてをレイアウトします。 これには、ビジネスに連絡するためのさまざまな方法の共有が含まれます。 電子メールの署名に連絡先情報を追加するか、スケジュールツールを使用してメッセージに連絡先リンクを添付できます。 このようにして、彼らは準備ができたときにあなたと連絡を取る方法を知っています。

誇張しないでください。

マーケターがコールドメールを送信する際のよくある間違いの1つは、大胆な主張をすることです。 約束しすぎると、読者はあなたの電子メールの背後にある意図に疑問を抱き、自己宣伝コンテンツとしてあなたを偽ってしまうだけです。

オーディエンスを「選ぶ」のではなく、オーディエンスを構築します。

あなたの聴衆を選ぶことはあなたを運が悪いかもしれない目的地への一方通行の上り坂になります。 オーディエンスを構築する際に可能な限り準備することは、適切な指標、彼らが誰であるか、彼らが何を必要とするか、彼らがビジネスを構築するために必要な顧客、そして彼らが彼らのためにこれを達成したい人の研究にすべてあります。

[perfectpullquote align =” full” bordertop =” false” cite =”” link =”” color =”” class =”” size =””]「オープンレートの場合、30％が適切なベンチマークと見なされます」[/ perfectpullquote ]

測定、テスト、繰り返し。

コールドメールが効果的かどうかをどうやって知るのですか？ テストと測定。 これにより、次のコールドメールマーケティングキャンペーンの手順を複製できます。 重要な最終的な指標は必然的に販売ですが、コールドメールマーケティングキャンペーンの販売を達成した可能性が高いかどうかを判断するのに役立つ指標は、以下に基づいています。

• オープンレート
• 回答率
• 召喚状/クリックスルー

自分自身のベンチマークと各メトリックの目標を設定して、コールドメールマーケティングキャンペーンのどの領域を改善する必要があるかを判断できるようにします。 オープンレートについては、30％が適切なベンチマークと見なされます。

メッセージの目的は、信頼と関心を築くことであることを忘れないでください。 あなたのオープンレートはあなたがどれだけうまく興味を築くかを反映し、あなたのコンテンツは信頼を築きます。 メールの指標を改善するためにテストできるのは次のとおりです。

• 件名
• メールの内容と言い回し
• サイン
• 送信時間
• アプローチ（あなたは約束を設定していますか、それとも電話を求めていますか？）

メールアドレスの購入に関するリマインダー

リードジェネレーターが電子メールアドレスをデジタルマーケティングエージェンシーに販売する市場は常に存在します。 リストのサイズが「1」から数百万に及ぶため、マーケティング目的での電子メールアドレスの購入は、コールド電子メールだけでなく、ソーシャルネットワークでの広告のリターゲティングにも常に存在します。

電子メールアドレスの購入に関しては、注意が必要です。結果のリストには、次のものが含まれている可能性が高くなります。

• 受信する電子メールをブロックし、ブラックリストに報告するスパムトラップ。 これらは通常の外観の電子メールですが、通信用に作成されたものではなく、スパム電子メールを識別することを唯一の目的としています。
• 存在しなくなった事業から転居した個人のメール。 リストの古さを優先事項として考えてください。リストは何歳で、どれくらい前に編集されたのでしょうか。 業界によっては、人々は速く動きます。
• バウンスするメールアドレス。 これらは、過去または現在のいずれにも存在しない電子メールアドレスであり、リストへの「フィラー」電子メールとして使用される場合があります。
  メールアドレスを購入して、パーソナライズできる独自のリストを作成することはお勧めしませんが、スパムトラップのメールリストを「クリーン」にしたり、メールの配信可能性をテストしたりするのに役立つneverbounceなどのサービスがあります。

最終的な考え

最初のコールドメールシーケンスを完了すると、次のシーケンスは簡単になります。 コールドメールを数分で作成して、リードに送信する準備を整えるのは簡単です。

メッセージングとアプローチを最適化する機会を常に探してください。 コールドメールのシーケンスを確認するために、毎週のサイクルで習慣を身に付けてください。

適切な受信トレイにアクセスして、コールドアウトリーチのデータベースを構築します。 コールドメールは、ビジネスにとって重要な結果、つまりより多くのクライアントを提供できます。
覚えておくべき最も重要なことは、コールドメールは、成功の最初の尺度としての応答と、ピッチとしてのフォロースルーを目標として、会話を開始することです。