SEO Sözleşmenize Neleri Eklemelisiniz (Ücretsiz Kontrol Listesi)

Bir pazarlama sözleşmesi herhangi bir anlaşmayı yapabilir veya bozabilir. Sadece noktalı çizgideki imzaları almak için değil, her iki tarafa da yapabileceklerini sergilemek için eşit fırsat veren bağlayıcı bir anlaşma olarak. SEO için bir sözleşme kullanırken, duygu aynıdır, ancak bir SEO sözleşmesine giren ayrıntılar biraz farklıdır.

SEO sözleşmeleri ile ayrıntılar, yasallıklardan çok ajansınızın ve müşterinizin rollerini, hedeflerini ve beklentilerini tanımlama hakkındadır. Herhangi bir önemli ayrıntıyı kaçırmadığınızdan emin olmak için sözleşmenizin her bir bileşeni iyi düşünülmüş olmalıdır.

SEO sözleşmenizi hazırlarken eklemeniz gereken her şey ve rehberiniz olarak bir kontrol listesi:

1. Ajansınızın Güçlü Yönleri

Her dijital pazarlama ajansının onları rakiplerinden ayıran güçlü yönleri vardır. Sizinle veya ajansınızla ilgili bu ayrıntıları SEO sözleşmenize ekleyerek bu güçlü yönleri ve sizinle çalışmanın değerini yineleyebilirsiniz. Tipik bir SEO hizmetleri sözleşmesinde bu bölüm genellikle aşağıdakileri kapsar:

Kısa geçmiş

Ajansınızın kısa bir arka planını veya dijital pazarlama deneyiminizi sağlamak, yönetilen SEO hizmetlerinizi bir sözleşmede sunarken güvenilirliği güçlendirmenin bir yoludur. Bu, müşterilerin meşru bir işletmeyle anlaşma yaptıklarını anlamalarına yardımcı olur.

değer önerisi

SEO sözleşmesinde değer teklifinizi yazmak, yalnızca sizi diğerlerinden farklı kılan şeyi göstermek değil, aynı zamanda müşterilere sizi işe alırlarsa elde edebilecekleri değeri sunmaktır. Ekibinizin kimlik bilgileriyle birlikte güçlü bir değer önerisi, müşterilere SEO hizmetlerinizi almanın neden harika bir seçenek olduğunu hatırlatabilir.

2. Yerleşik Roller ve Süreçler

SEO kampanyaları söz konusu olduğunda, müşteriler genellikle yapılacak işi kimin teslim edeceği ve bunun nasıl başarılacağı konusunda endişe duyarlar. Dijital pazarlama hizmeti sağlayıcısı olarak, en başından bunlar hakkında net olmanız gerekir. SEO sözleşme şablonunuzu yapılandırırken, bu bölümün aşağıdaki noktalar hakkında net bilgiler sağladığından emin olun:

• Kampanyayı kim yönetecek?
• Müşteri ve ajans arasındaki beklentiler nelerdir?
• Müşteri, kampanyalarınızda nasıl ilerleyecek?

Ajansın rolü

SEO kampanyasına kimin ve neyin dahil olacağı konusunda şeffaf olun. İş akışınız ve kullandığınız araçlar gibi SEO metodolojinizin ayrıntılı bir hesabını sağlayın. Bu, müşterilerin yapılan iş açısından ajansınızdan neler bekleyebileceklerini anlamalarına yardımcı olur.

müşterinin rolü

Başarılı bir SEO kampanyasında iş bir siloda olmaz. Bu, sonuçlara ulaşmadaki sorumlulukların iki yönlü olduğu anlamına gelir. Müşterileriniz de, SEO sözleşmenizde bu bölümün kapsadığı SEO başarısının gerçekleşmesi için üzerine düşeni yapmalıdır. Müşteriden, çevrimiçi özelliklerine erişim bilgileri, işletmeleri için kullanılan logo ve tüm işletme ayrıntılarını içeren usulüne uygun olarak doldurulmuş bir giriş formu gibi neye ihtiyaç duyacağınızı belirtin.

3. Görevlerin Tanımı

Müşterilerle konuşurken ve onlara SEO satarken bir kampanyada neler olup bittiğinin bazı kısımlarını zaten açıklamış olmanız muhtemel olsa da, çalışmaya başladıklarında işin ne anlama geldiğini özetlemek önemlidir. SEO sözleşmenizde görevlerin bir tanımını sağlamak, sizi işe aldıklarında bir projenin kapsamını belirtmenize olanak tanır.

İlgili çalışmanın kapsamı ve açıklaması

Burası, tavsiye edeceğiniz ve müşterilerinize sunmayı taahhüt edeceğiniz stratejileri sıraladığınız yerdir. Her bölüm, stratejinin neyi başarmayı amaçladığına ve bunun SEO başarısına nasıl katkıda bulunabileceğine dair kısa bir açıklama içermelidir.

Bazı SEO sözleşmeleri, stratejileri hakkında teknik ayrıntılar sağlar. Bununla birlikte, sözlü ifadeyi müşterilerinizin sözleşmenizi yazarken kolayca anlayabileceği terimlerle sınırlamak en iyisidir. Bu, müşterilerinizle aranızdaki soru işaretlerini ortadan kaldırarak önemli ayrıntılara odaklanmalarını sağlar.

Teslimat

Bu, web sitesi denetiminiz, SEO raporunuz, rekabet analizi raporunuz, anahtar kelime araştırma raporunuz, SEO faaliyetleri için oluşturulan içerik, bağlantı kurma raporu ve onay gerektirebilecek diğer varlıklar gibi müşterilere göndereceğiniz çıktıları içermelidir. Çıktıların, müşteriniz için seçtiğiniz SEO çözümüne göre değişebileceğini unutmayın.

4. Çıktıların Zamanlaması

Müşteriler, ödedikleri hizmetler için her zaman çabukluk beklerler, bu nedenle SEO sözleşmenizde teslimat zamanlaması konusunda net olmak önemlidir. Bu onlara kampanyalarının yönü ve her aşamada neler bekleyebilecekleri hakkında bir fikir verecektir.

Yürütülecek iş için zaman çizelgesi

SEO sözleşme şablonlarınızı hazırlarken, SEO kampanyanızın zaman çizelgesini eklediğinizden emin olun. Bu, kampanya başladığında teslimatların saatini ve tarihini, gerçekleştirilecek belirli aşamaları ve sizden aldıkları hizmetlerin beklenen tamamlanma tarihini belirtmelidir. Onlara işi sözleşmede belirtilenden daha önce gönderebildiğinizde, bu müşteriler üzerinde iyi bir izlenim bırakabilir.

Yapılan işten sorumlu kişi

Zaman çizelgesinde, işten kimin sorumlu olacağını belirttiğinizden emin olun. Örneğin, anahtar kelime araştırması ve bağlantı oluşturma SEO uzmanları tarafından gerçekleştirilecek, içerik oluşturma ise yazarlara ve editörlere atanacaktır. Bu, özel beceriler gerektiren görevlerin doğru bir şekilde belirlendiğini gösterir.

5. Raporlama

SEO hizmetleri söz konusu olduğunda, şeffaflık hem ajansların hem de müşterilerinin değer verdiği bir unsurdur. Çözümlerinizin sonuç verebileceğini göstermek, SEO işiniz için güvenilirlik ve müşterileriniz arasında güven oluşturmak için çok önemlidir. Herhangi bir dijital pazarlama sözleşmesi hazırlarken, raporlamayı kapsayan bir madde eklediğinizden emin olun. Bu bölüm aşağıdakileri özetlemelidir:

Raporların planlanması ve teslimi

Müşteriler sizden ne sıklıkla rapor alacak? Raporu göndermek için ne tür bir iletişim kullanılacak? Bu ayrıntılar net değilse ve anlaşma imzalanmışsa, sorunlarla karşılaşabilir ve müşterilerin, her ikinizin de belirlediğiniz beklentileri karşılamadığınızı düşünmesine izin verebilirsiniz. Sözleşmede, SEO raporlarınızın, Hizmet Düzeyi Sözleşmelerinizin, SEO sözleşmelerinizin ve müşterinizin incelemesi gerekebilecek diğer destekleyici belgelerin zamanlamasını ve teslim şeklini açıklayan bir bölüm olmalıdır.

Raporda ve destekleyici belgelerde yer alan ayrıntılar

Sözleşmenizin amaçlarından biri, acentenizden beklentilerinize ilişkin belgeler sağlamaktır. Raporda ve destekleyici belgelerde yer alan ayrıntılar, karışıklığı önlemek için net bir şekilde açıklanmalıdır. Müşterilerin raporlarınızı anlamasını kolaylaştırmak için, belgelerinizde kapsanan teknik terimlerin tanımlarının bir listesini ekleyin.

6. Ödeme Koşulları

Sorunsuz bir SEO işi yürütmek için zamanında ödeme yapmak çok önemlidir ve müşterilerinizin bunu anlaması gerekir. Dijital pazarlamacılar, ödemeler söz konusu olduğunda net şartları olan SEO sözleşme şablonları oluşturur. Bu bölümde öne çıkanlar, faturanız için bir program, geç ve avans ödeme koşulları, ek ücretler ve acenteniz tarafından sunulan ödeme şeklini içermelidir.

Geç ödemeler

En son ne zaman vadesini aşan bir kredi kartı faturası ödediniz? Geç ödeme için bir ücret gördünüz mü? İşletmeler, müşterileri son teslim tarihlerini kaçırmaktan caydırmak ve nakit akışlarını korumak için genellikle geç ödemeler için bir ceza uygular. Aynısı, SEO hizmetleri satarken de uygulanabilir. Sözleşmenizde, son ödeme tarihine uymamaları durumunda maruz kalabilecekleri ücretlerle ilgili bir madde bulunduğundan emin olun.

Gelişmiş ödemeler

Peşin ödeme koşulları eklemek, geç ödemelerden kaçınmanıza yardımcı olabilir ve müşterilere tam faturalarını ödeyene kadar işin bir kısmını tamamlama güvencesi verebilir. Bu, müşterilerin ödemelerini projenin sonuna kadar alıkoymamasını sağlamak isteyen ajanslar arasında yaygındır. SEO hizmet sözleşmeniz aşağıdakileri açıklayan bir madde içermelidir:

• Gerekli ön ödemenin yüzdesi
• Ön ödeme alındıktan sonra yapılacak işin yüzdesi
• Faturalandırma planı

Ek ücretler

Sözleşmeniz, müşterilerin mevcut SEO planlarının dışında belirli hizmetler aldığı durumları da kapsamalıdır. Bu ek hizmetler, SEO planları için faturalarına eklenecek mi? Yoksa bu hizmetler için ayrı bir fatura mı olacak? Müşterileri faturalandırdıktan sonra kafalarının karışmaması için bunları sözleşmenizde açıkça tanımlamanız gerekir.

7. SEO Sözleşmesinin Süresi

Sözleşmenin uzunluğunu belirtmek, iki şeyi belirlemenize olanak tanır: müşterilerin sözleşmeyi imzalaması için aciliyet ve proje zaman çizelgesi dışında değişiklik yapma takdiriniz. Bu bölümü ekleyerek aşağıdakileri belirleyebilirsiniz:

Sözleşmenin başlangıç ​​ve bitiş tarihi

Sözleşmenin şartlarının ne zaman yürürlüğe gireceği konusunda kesin bir tarihin olması önemlidir. Bazı ajanslar, bir başlangıç ​​ve bitiş tarihi içeren sınırlı sözleşmeler kullanır. Bu çoğunlukla tek seferlik projeler için geçerlidir. Ancak, sözleşmeniz için otomatik yenilemeyi uygulamayı seçerseniz, bu, sözleşmenin ne zaman yenileneceğine ilişkin ayrıntıları (aylık, üç aylık veya yıllık) sağlamalıdır. Otomatik yenileme sözleşmeleri, devam eden optimizasyon web sitelerinin sıralaması gerektiğinden SEO kampanyaları için idealdir.

Sözleşmenin sona ermesinin nedenleri

SEO sözleşmeniz, bir sözleşmenin sona ermesini garanti edebilecek durumların ayrıntılarını içermelidir. Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayı olabilir:

• SEO hizmetinde kapsanan tüm öğeler yerine getirildi
• İlgili herhangi bir tarafça anlaşmanın ihlali
• Ajansınız ve müşteri arasında hizmeti sona erdirmek için karşılıklı anlaşma
• Sözleşmede belirtilen görevlerin veya taahhütlerin yerine getirilmesini imkansız hale getiren durumlar

Uzman ipucu : Sözleşme için minimum üç aylık bir süre belirleyin, çünkü bu size SEO çalışmalarınızın sonuçlarını göstermeniz için bir pencere sağlar.

8. Sözleşme Duraklamalarına İlişkin Düzenlemeler

Birçok dijital pazarlama ajansının sözleşme duraklamaları yoktur. Bununla birlikte, bazı ajanslar, müşterilerine kendileriyle çalışırken daha fazla esneklik sağlamak için bunu bir seçenek olarak sunar. Aynısını yapmayı düşünüyorsanız, sözleşme duraklamasının ne olduğu ve sürecin ne olduğu konusunda net olmak önemlidir. Dijital pazarlama sözleşmenizi hazırlarken aşağıdaki ayrıntıların açıklandığından emin olun:

Bir sözleşmeyi duraklatma şartları

Bir müşterinin bir sözleşmeyi ne zaman duraklatabileceğine ilişkin koşulları belirleyin. Örneğin, bir müşteri sözleşmeyi yalnızca faaliyetlerini etkileyen öngörülemeyen koşullar nedeniyle duraklatabilir. Duraklatmadan önce bir bildirim süresinin olması da önemlidir - 30 gün, 60 gün vb. Bu, size görev delegasyonlarını ayarlamak ve geçici askıya alma nedeniyle mali kayıplara hazırlanmak için alan sağlar.

Ayrıca, bir sözleşmenin ne kadar süreyle askıya alınabileceğini gösteren bir madde olmalıdır. Aksi takdirde, müşteri duraklatma için minimum süreyi aşarsa sözleşmeye ne olacağını belirtmeniz gerekir.

Duraklatılmış bir sözleşmeyi sürdürme

Sizinle olan sözleşmesini sürdürmeye karar veren müşteriler, sürecin neyi gerektirdiğini ve SEO kampanyalarına ne olacağını bilmelidir. Aynı Hesap Yöneticisini mi alıyorlar? Görevleri kim yapacak? Fiyatları artırmanız durumunda, müşteri hizmetleriniz için aynı fiyatı ödeyecek mi? SEO sözleşmeniz bu noktaları ele almalıdır.

9. Fesih Gereksinimleri

Bir sözleşme, hem sizin hem de müşterinizin karşılıklı anlaşmasıyla veya belirtilen koşullardan birinin ihlali nedeniyle sona erebilir. Bu durumda, sözleşme sona erdiğinde her iki tarafın da (ajansınız ve müşteriniz) uyması gereken şartları belirlemek için bir fesih maddesine sahip olmak önemlidir. Yanlış anlamaları önlemek ve işin sorunsuz bir şekilde geçişini sağlamak için gereksinimler ve her iki taraftan ne beklendiği konusunda net ayrıntılar sağlayın.

SEO sözleşmesinin feshi bildirimi

Sözleşmeniz, müşterinin sözleşmeyi feshetmeden önce ne kadar bildirimde bulunması gerektiğini belirtmelidir. Ne tür bir bildirimde bulunacaklar (yazılı veya sözlü)? Bildirimde hangi ayrıntılar yer almalıdır? Fesih bildiriminin ayrıntılarını açıklamak, ekibinizin sözleşme sona erdiğinde değişikliklere hazırlanmasına yardımcı olabilir.

Sözleşmenin feshi için süreç

Bu, sözleşme sona erdiğinde geçiş sürecini özetlemelidir. Müşteriye hangi varlıkların devredileceğini, geçişi kimin denetleyeceğini ve geçiş sürecinin tamamlanması gereken tarihi belirttiğinizden emin olun.

10. Teslim Edilen Varlıkların veya İşin Mülkiyeti

Ajanslarla veya dijital pazarlamacılarla çalışırken müşterilerin temel endişelerinden biri, çıktıların (reklam öğeleri, içerik, web sitesi ve hesaplar) mülkiyetidir. SEO hizmetleri sözleşmenizi hazırlarken, kimin neye sahip olduğunu ve sahipliğin nasıl devredileceğini açıklayan bir bölüm olmalıdır.

Varlıkların sahipliğini aktarma

Sonunu da göz önünde bulundurmalısınız. İş bittikten sonra oluşturulan hesapların nasıl aktarılacağını sorun. Bu hesapların gerçek sahibi kim olacak? Oluşturulan hesapları, grafikleri veya içeriği kullanma izni kim olacak? Müşterilere göndereceğiniz SEO sözleşmelerinde bu soruların ele alındığından emin olun.

Varlıklar üzerindeki ticari temsiller

Varlıkların mülkiyeti devredildiğinde, bu, müşterinin sizi zararsız tutması ve bu varlıkların kullanımından kaynaklanan taleplerde size koruma sağlaması gerektiği anlamına gelir. Bu, SEO ajansınızı yasal anlaşmazlıklardan korumak için sözleşmenizin önemli bir yönüdür.

11. Hukuki Detaylar ve Tanımlar

SEO sözleşmeniz, siz ve müşteriniz için ek bir güvenlik katmanı olarak hizmet etmek üzere oluşturulmuş yasal olasılıklara sahip olmalıdır. Bu bölümde ele almanız gereken önemli temeller şunlardır:

gizlilik maddesi

Çalışmanızın kalitesini, sonuçlarınızı ve her iki tarafın güvenliğini tehlikeye atabilecek sorunlardan kaçınmak için tüm bilgi ve iletişim kesinlikle gizli tutulmalıdır. Bu gizlilik maddesi yalnızca, a) genel olarak halk tarafından bilinmeyen; b) sözleşmedeki bir taraf veya herhangi bir üçüncü taraf tarafından bağımsız olarak geliştirilmiş; c) Hukuki işlemlere tabidir. En önemlisi, bu, aşağıda imzası bulunan taraflardan herhangi birinin gizlilik maddesini ihlal etmesi durumunda şartları sağlar.

Varlıklarda yapılan değişikliklere ilişkin sorumluluk

Müşteriler, gönderdiğiniz bloglarda, tasarımlarda veya reklam öğelerinde büyük olasılıkla değişiklik yapacaktır. Bu durumlarda, sonrasında oluşabilecek değişiklikler ve etkilerden sorumlu olmadığınızı beyan etmeniz gerekir. Bu, sizi olası sorunlardan veya sizin tarafınızda ek çalışma gerektirebilecek iddialardan korur.

Anlaşmazlık çözümü (isteğe bağlı)

Ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkları veya sorunları çözme adımlarını açıklayan hükümler ekleyin. Bu bölüm, anlaşmazlığın çözümü için zaman çerçevesini ve her iki tarafın da bir çözüme varamaması durumunda yapılması gereken müteakip eylemleri özetlemelidir.

ÖNEMLİ : Tüm önemli unsurları kapsadığınızdan emin olmak için SEO sözleşmenizin bu bölümü için hukuki yardım almanızı şiddetle tavsiye ederiz.

SEO Sözleşmenizi Hazırlayın

SEO sözleşmelerindeki şartlar ajanstan ajansa değişebilir, ancak esaslar aşağı yukarı aynıdır. Bu SEO sözleşme şablonu, sizi ve müşterilerinizi aynı sayfada buluşturan bir sözleşme oluşturmak için hızlı bir temel sağlar. Bu, sonuçları elde etme konusundaki taahhütlerinizi detaylandıran bir belgeden daha fazlasını sunar, aynı zamanda kalıcı bir iş ilişkisi kurmanın önemli unsurlarını vurgular.

Sözleşmelerinizi hazırlarken temel unsurların kısa bir özetine ihtiyacınız varsa, acele etmeyin. SEO sözleşmelerinizi hassaslaştırmanıza yardımcı olmak için bu hızlı özet kontrol listesini hazırladık; taahhüt yok; Kaynak Merkezimizden ücretsiz olarak indirin!