SEO 계약에 포함할 사항(무료 체크리스트)

마케팅 계약은 거래를 성사시키거나 깨뜨릴 수 있습니다. 점선에 서명을 받는 것뿐만 아니라 양 당사자가 전달할 수 있는 것을 보여줄 수 있는 동등한 기회를 제공하는 구속력 있는 계약입니다. SEO에 대한 계약을 사용하면 감정은 동일하지만 SEO 계약에 들어가는 세부 사항이 약간 다릅니다.

SEO 계약을 통해 세부 사항은 합법성에 관한 것이 아니라 대행사 및 고객의 역할, 목표 및 기대치를 정의하는 데 더 중점을 둡니다. 중요한 세부 사항을 놓치지 않도록 계약의 각 구성 요소를 잘 고려해야 합니다.

다음은 SEO 계약 초안을 작성할 때 포함해야 하는 모든 것과 가이드로 사용할 체크리스트입니다.

1. 대행사의 강점

모든 디지털 마케팅 대행사에는 경쟁업체와 차별화되는 강점이 있습니다. SEO 계약에 귀하 또는 귀하의 대행사에 대한 이러한 세부 정보를 추가하여 이러한 강점과 귀하와 협력하는 것의 가치를 반복할 수 있습니다. 일반적인 SEO 서비스 계약에서 이 섹션은 종종 다음을 다룹니다.

간략한 배경

대행사에 대한 간략한 배경이나 디지털 마케팅 경험을 제공하는 것은 계약에서 관리되는 SEO 서비스를 제시할 때 신뢰성을 강화하는 방법입니다. 이는 클라이언트가 합법적인 비즈니스와 계약을 체결하고 있음을 이해하는 데 도움이 됩니다.

가치 제안

SEO 계약에 가치 제안을 작성하는 것은 당신이 나머지 사람들과 무엇이 다른지 보여줄 뿐만 아니라 고객이 당신을 고용할 때 얻을 수 있는 가치를 제공하기 위한 것입니다. 팀의 자격 증명과 결합된 강력한 가치 제안은 고객에게 왜 SEO 서비스를 받는 것이 좋은 선택인지 상기시켜 줄 수 있습니다.

2. 확립된 역할 및 프로세스

SEO 캠페인과 관련하여 고객은 수행해야 할 작업을 누가 제공하고 어떻게 수행할 것인지에 대해 종종 우려합니다. 그들의 디지털 마케팅 서비스 제공자로서 당신은 처음부터 이에 대해 명확해야 합니다. SEO 계약 템플릿을 구성할 때 이 섹션에서 다음 사항에 대한 명확한 정보를 제공할 수 있는지 확인하십시오.

• 누가 캠페인을 처리할 것인가?
• 클라이언트와 에이전시 간의 기대치는 무엇입니까?
• 고객은 캠페인을 어떻게 진행합니까?

기관의 역할

누가, 무엇을 SEO 캠페인에 참여시킬 것인지 투명하게 공개하십시오. 워크플로 및 사용 중인 도구와 같은 SEO 방법론에 대한 자세한 설명을 제공하세요. 이를 통해 고객은 수행된 작업 측면에서 대행사에서 기대할 수 있는 것이 무엇인지 이해할 수 있습니다.

클라이언트의 역할

성공적인 SEO 캠페인에서 작업은 사일로에서 발생하지 않습니다. 이는 결과 달성에 대한 책임이 양방향임을 의미합니다. 고객은 또한 SEO 계약에서 이 섹션을 다룹니다. 온라인 자산에 대한 자격 증명 액세스, 비즈니스에 사용되는 로고, 모든 비즈니스 세부 정보가 포함된 정식 접수 양식과 같이 클라이언트에게 필요한 것을 지정하십시오.

3. 업무 설명

고객과 이야기하고 SEO를 판매할 때 캠페인에서 진행되는 일의 일부를 이미 설명했을 가능성이 높지만 고객이 시작할 때 작업에 수반되는 내용을 간략하게 설명하는 것이 중요합니다. SEO 계약에 작업에 대한 설명을 제공하면 프로젝트가 귀하를 고용할 때 프로젝트 범위를 지정할 수 있습니다.

관련된 작업의 범위 및 설명

여기에서 고객에게 제안하고 제공하기 위해 최선을 다할 전략을 열거합니다. 각 섹션에는 전략이 달성하려는 목표와 이것이 SEO 성공에 어떻게 기여할 수 있는지에 대한 간략한 설명이 있어야 합니다.

일부 SEO 계약은 전략에 대한 기술적 세부 정보를 제공합니다. 그러나 고객이 계약서를 작성할 때 쉽게 이해할 수 있는 용어로 표현을 제한하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 자신과 고객 사이에 오가는 질문이 없어져 고객이 대신 중요한 세부 사항에 집중할 수 있습니다.

결과물

여기에는 웹사이트 감사, SEO 보고서, 경쟁 분석 보고서, 키워드 연구 보고서, SEO 활동을 위해 생성된 콘텐츠, 링크 구축 보고서 및 승인이 필요할 수 있는 기타 자산과 같이 고객에게 보낼 결과물이 포함되어야 합니다. 산출물은 고객을 위해 선택한 SEO 솔루션에 따라 다를 수 있습니다.

4. 인도물의 시기

고객은 항상 지불하는 서비스에 대한 신속성을 기대하므로 SEO 계약에서 제공 시기를 명확히 하는 것이 중요합니다. 이를 통해 캠페인 방향과 각 단계에서 기대할 수 있는 사항을 파악할 수 있습니다.

실행할 작업의 타임라인

SEO 계약 템플릿을 작성할 때 SEO 캠페인의 타임라인을 포함해야 합니다. 캠페인이 시작된 후 결과물의 시간과 날짜, 수행될 특정 단계, 귀하로부터 획득한 서비스의 예상 완료 날짜를 지정해야 합니다. 계약서에 명시된 것보다 일찍 작품을 보낼 수 있다면 클라이언트에게 좋은 인상을 남길 수 있습니다.

업무를 담당하는 사람

타임라인에서 작업에 대한 책임을 질 사람을 표시해야 합니다. 예를 들어, 키워드 연구 및 링크 구축은 SEO 전문가가 처리하고 콘텐츠 생성은 작가와 편집자에게 할당됩니다. 이것은 전문 기술이 필요한 작업을 적절하게 지정했음을 나타냅니다.

5. 보고

SEO 서비스와 관련하여 투명성은 대행사와 고객 모두가 중요하게 생각하는 한 가지 측면입니다. 귀하의 솔루션이 결과를 제공할 수 있다는 것을 보여주는 것은 귀하의 SEO 비즈니스에 대한 신뢰성과 클라이언트 사이의 신뢰를 구축하는 데 필수적입니다. 디지털 마케팅 계약 초안을 작성할 때 보고를 다루는 조항을 포함해야 합니다. 이 섹션에서는 다음을 요약해야 합니다.

보고서 일정 및 전달

얼마나 자주 고객이 귀하로부터 보고서를 받게 됩니까? 보고서를 보낼 때 어떤 형태의 커뮤니케이션이 사용됩니까? 이러한 세부 정보가 명확하지 않고 계약에 서명하면 문제가 발생하고 고객이 두 사람이 설정한 기대치를 충족하지 못한다고 생각할 수 있습니다. 계약서에는 귀하의 고객이 검토해야 할 수 있는 SEO 보고서, 서비스 수준 계약, SEO 계약 및 기타 지원 문서의 전달 시기와 방식을 설명하는 부분이 있어야 합니다.

보고서 및 지원 문서에 포함된 세부 정보

계약의 목적 중 하나는 대행사의 기대치에 대한 문서를 제공하는 것입니다. 보고서 및 증빙 서류에 포함된 세부 사항은 혼동을 피하기 위해 명확하게 설명되어야 합니다. 고객이 보고서를 더 쉽게 이해할 수 있도록 문서에서 다루는 기술 용어의 정의 목록을 첨부하십시오.

6. 지불 조건

정시에 지불을 제공하는 것은 원활한 SEO 비즈니스를 운영하는 데 필수적이며 고객은 이를 이해해야 합니다. 디지털 마케터는 지불과 관련하여 명확한 조건이 있는 SEO 계약 템플릿을 만듭니다. 이 섹션에서 하이라이트에는 청구서 일정, 연체 및 선지급에 관한 조건, 추가 수수료, 대행사에서 제공하는 지불 방식이 포함되어야 합니다.

연체

만기일이 지난 신용카드 청구서를 마지막으로 지불한 것이 언제였습니까? 연체료를 보았습니까? 기업은 종종 고객이 기한을 놓치는 것을 막고 현금 흐름을 보호하기 위해 연체에 대해 벌금을 부과합니다. SEO 서비스를 판매할 때도 마찬가지입니다. 계약서에 지불 기한을 맞추지 못할 경우 발생할 수 있는 수수료에 대한 조항이 있는지 확인하십시오.

선지급

선지급 조건을 추가하면 연체료를 방지하고 고객이 전체 청구서를 결제할 때까지 작업의 일부를 완료할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다. 이것은 클라이언트가 프로젝트가 끝날 때까지 지불을 보류하지 않도록 하려는 대행사에서 일반적입니다. SEO 서비스 계약에는 다음을 설명하는 조항이 포함되어야 합니다.

• 필요한 선지급 비율
• 선지급을 받을 때 수행될 작업의 비율
• 청구 일정

추가 요금

귀하의 계약은 고객이 현재 SEO 계획 이외의 특정 서비스를 받는 경우도 포함해야 합니다. 이러한 추가 서비스가 SEO 계획에 대한 인보이스에 추가됩니까? 아니면 이러한 서비스에 대한 별도의 청구서가 있습니까? 계약서에 이를 명확하게 정의해야 청구서를 제출한 후 고객이 혼동하지 않도록 할 수 있습니다.

7. SEO 계약 기간

계약 기간을 지정하면 두 가지 사항을 설정할 수 있습니다. 클라이언트가 계약에 서명해야 하는 긴급성과 프로젝트 일정을 벗어나 변경할 수 있는 재량입니다. 이 섹션을 추가하여 다음을 결정할 수 있습니다.

계약 시작 및 종료 날짜

계약 조건이 효력을 발생하는 날짜를 확실히 하는 것이 중요합니다. 일부 기관은 시작 날짜와 종료 날짜가 포함된 유한 계약을 사용합니다. 이것은 주로 일회성 프로젝트에 적용됩니다. 그러나 계약에 대해 자동 갱신을 구현하기로 선택한 경우 월별, 분기별 또는 연간과 같이 계약이 갱신되는 시기에 대한 세부 정보를 제공해야 합니다. 자동 갱신 계약은 지속적인 최적화 웹사이트 순위 지정이 필요하기 때문에 SEO 캠페인에 이상적입니다.

계약 종료 사유

SEO 계약에는 계약 종료를 보증할 수 있는 상황에 대한 세부 정보가 포함되어야 합니다. 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.

• SEO 서비스에 포함된 모든 항목이 충족되었습니다.
• 관련 당사자의 합의 위반
• 서비스 종료에 대한 대행사와 클라이언트 간의 상호 합의
• 계약에 명시된 업무 또는 약속을 이행할 수 없는 상황

전문가 팁 : SEO 노력의 결과를 보여줄 수 있는 창을 제공하므로 최소 3개월의 계약 기간을 설정하십시오.

8. 계약정지에 관한 규정

많은 디지털 마케팅 대행사에는 계약 일시 중지가 없습니다. 그러나 일부 대행사에서는 고객과 함께 작업할 때 고객에게 더 많은 유연성을 제공하기 위해 이를 옵션으로 제공합니다. 동일한 작업을 수행할 생각이라면 계약 일시 중지가 무엇이며 프로세스가 무엇을 구성하는지 명확히 하는 것이 중요합니다. 디지털 마케팅 계약 초안을 작성할 때 다음 세부 정보가 설명되어 있는지 확인하십시오.

계약을 일시 중지할 때의 조건

클라이언트가 계약을 일시 중지할 수 있는 조건을 설정합니다. 예를 들어, 클라이언트는 운영에 영향을 미치는 예측할 수 없는 상황으로 인해 계약을 일시 중지할 수 있습니다. 일시 중지하기 전에 30일, 60일 등의 통지 기간을 갖는 것도 중요합니다. 이는 작업 위임을 조정할 수 있는 여지를 제공하고 일시 중지로 인한 재정적 손실에 대비할 수 있습니다.

또한 계약이 정지된 상태를 유지할 수 있는 기간을 나타내는 조항이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 클라이언트가 일시 중지를 위한 최소 시간 프레임을 초과하는 경우 계약에 어떤 일이 발생하는지 지정해야 합니다.

일시 중지된 계약 재개

귀하와 계약을 재개하기로 결정한 고객은 프로세스에 수반되는 사항과 SEO 캠페인에 어떤 일이 발생하는지 알아야 합니다. 그들은 동일한 계정 관리자를 얻습니까? 누가 작업을 처리할 것인가? 가격을 인상한 경우 고객이 서비스에 대해 동일한 가격을 지불합니까? 귀하의 SEO 계약은 이러한 점을 다루어야 합니다.

9. 해지 요건

계약은 귀하와 귀하의 고객 모두의 상호 합의를 통해 종료되거나 명시된 조건 중 하나의 위반으로 인해 종료될 수 있습니다. 이 경우 계약이 종료될 때 양 당사자(대행사 및 고객)가 따라야 하는 조건을 설정하기 위해 해지 조항이 있는 것이 중요합니다. 요구 사항에 대한 명확한 세부 정보와 오해를 방지하고 원활한 작업 전환을 보장하기 위해 양 당사자에게 기대되는 사항을 제공합니다.

SEO 계약 해지 통지

계약을 종료하기 전에 클라이언트가 제공해야 하는 통지의 양을 계약서에 명시해야 합니다. 어떤 유형의 통지(서면 또는 구두)를 제공합니까? 통지서에는 어떤 세부 사항이 포함되어야 합니까? 해지 통지에 대한 세부 정보를 설명하면 팀이 계약 종료 시 변경 사항을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다.

계약 해지 절차

여기에는 계약이 종료될 때의 전환 프로세스가 요약되어 있어야 합니다. 어떤 자산을 고객에게 양도할 것인지, 전환을 감독할 사람, 전환 프로세스를 완료해야 하는 날짜를 명시해야 합니다.

10. 전달된 자산 또는 작업의 소유권

대행사 또는 디지털 마케터와 협력할 때 고객의 주요 관심사 중 하나는 결과물(광고 소재, 콘텐츠, 웹사이트 및 계정)의 소유권입니다. SEO 서비스 계약 초안을 작성할 때 누가 무엇을 소유하고 어떻게 소유권이 이전되는지 설명하는 섹션이 있어야 합니다.

자산 소유권 이전

끝도 염두에 두어야 합니다. 작업이 완료된 후 생성된 계정이 어떻게 이전되는지 묻습니다. 이 계정의 정당한 소유자는 누구입니까? 생성된 계정, 그래픽 또는 콘텐츠를 사용할 수 있는 권한은 누구에게 있습니까? 이러한 질문이 고객에게 보낼 SEO 계약에서 해결되었는지 확인하십시오.

자산에 대한 비즈니스 표현

자산 소유권이 이전된 경우, 이는 고객이 귀하를 무해하게 보호하고 이러한 자산의 사용으로 인해 청구가 발생할 경우 귀하를 보호해야 함을 의미합니다. 이것은 법적 분쟁으로부터 SEO 대행사를 보호하기 위한 계약의 중요한 측면입니다.

11. 법적 세부 사항 및 정의

귀하의 SEO 계약에는 귀하와 귀하의 클라이언트를 위한 추가 보안 계층 ​​역할을 하도록 구축된 법적 비상 사태가 있어야 합니다. 이 섹션에서 다루어야 하는 중요한 기반은 다음과 같습니다.

기밀 유지 조항

작업의 품질, 결과 및 양 당사자의 보안을 손상시킬 수 있는 문제를 피하기 위해 모든 정보와 커뮤니케이션은 철저히 기밀로 유지되어야 합니다. 이 기밀 유지 조항은 다음이 아닌 독점 정보에만 적용되어야 합니다. b) 계약의 한 당사자 또는 제3자에 의해 독립적으로 개발됨 c) 법적 절차를 따릅니다. 가장 중요한 것은 아래 서명한 당사자 중 하나가 기밀 유지 조항을 위반하는 경우 조건을 제공한다는 것입니다.

자산 변경에 대한 책임

클라이언트는 귀하가 보낸 블로그, 디자인 또는 크리에이티브를 변경할 가능성이 높습니다. 이러한 경우 이후에 발생할 수 있는 변경 및 결과에 대해 책임을 지지 않음을 주장해야 합니다. 이렇게 하면 추가 작업이 필요할 수 있는 잠재적인 문제 또는 청구로부터 사용자를 보호할 수 있습니다.

분쟁 해결(선택 사항)

분쟁 또는 발생할 수 있는 문제를 해결하는 단계를 설명하는 조항을 추가합니다. 이 섹션에서는 분쟁을 해결하기 위한 기간과 양측이 해결에 실패할 경우 필요한 후속 조치를 간략하게 설명해야 합니다.

중요 : SEO 계약의 이 섹션에 대한 법적 지원을 구하여 모든 중요한 요소를 다뤘는지 확인하는 것이 좋습니다.

SEO 계약 준비

SEO 계약의 조건은 대행사마다 다를 수 있지만 필수 사항은 거의 동일합니다. 이 SEO 계약 템플릿은 귀하와 귀하의 고객을 동일한 페이지에 배치하는 계약을 구축할 수 있는 빠른 기반을 제공합니다. 이것은 결과 제공에 대한 귀하의 약속을 자세히 설명하는 문서 그 이상을 제공할 뿐만 아니라 지속적인 비즈니스 관계를 구축하는 데 중요한 요소를 강조합니다.

계약 초안을 작성할 때 필수 사항에 대한 간략한 설명이 필요한 경우 걱정하지 마십시오. 귀하의 SEO 계약을 정교하게 처리하는 데 도움이 되도록 이 빠른 하이라이트 체크리스트를 준비했습니다. 리소스 센터에서 무료로 다운로드하십시오!