您的 SEO 合同中包含的內容(免費清單)

已發表: 2018-07-26

營銷合同可以達成或破壞任何交易。 不僅僅是為了獲得虛線上的簽名,而是作為一項具有約束力的協議,讓雙方都有平等的機會展示他們可以提供的東西。 使用 SEO 合同,情緒是相同的,但進入 SEO 合同的細節略有不同。

使用 SEO 合同,細節不是關於合法性,而是更多關於定義你的代理機構和客戶的角色、目標和期望。 合同的每個組成部分都應該經過深思熟慮,以確保您不會錯過任何重要細節。

以下是起草 SEO 合同時需要包括的所有內容,以及作為指南的清單:

目錄

  • 1. 貴機構的優勢
  • 2. 既定角色和流程
  • 三、任務說明
  • 4. 交付時間
  • 5. 報告
  • 6. 付款條件
  • 7. SEO合同期限
  • 8. 合同暫停規定
  • 9. 終止要求
  • 10. 所交付資產或工作的所有權
  • 11. 法律細節和定義
  • 準備你的 SEO 合同

1. 貴機構的優勢

每個數字營銷機構都有使其與競爭對手區分開來的優勢。 您可以通過在您的 SEO 合同中添加有關您或您的代理機構的這些詳細信息來重申這些優勢和與您合作的價值。 在典型的 SEO 服務合同中,本節通常涵蓋以下內容:

簡要背景

在合同中介紹您的託管 SEO 服務時,提供您的代理機構或數字營銷經驗的簡要背景是一種增強可信度的方式。 這有助於客戶了解他們正在與合法企業簽訂協議。

價值主張

在 SEO 合同中寫下您的價值主張不僅是為了展示您與其他人的不同之處,而且還向客戶提供如果他們僱用您可以獲得什麼價值。 強大的價值主張與您團隊的資質相結合,可以提醒客戶為什麼獲得您的 SEO 服務是一個不錯的選擇。

2. 既定角色和流程

當談到他們的 SEO 活動時,客戶通常會擔心誰將交付要完成的工作以及如何完成。 作為他們的數字營銷服務提供商,您需要從一開始就清楚這些。 當您構建您的 SEO 合同模板時,請確保此部分可以提供有關以下幾點的清晰信息:

  • 誰將負責競選活動?
  • 客戶和代理商之間的期望是什麼?
  • 客戶將如何推進您的活動?

機構的作用

對參與 SEO 活動的人員和內容保持透明。 詳細說明您的 SEO 方法,例如您的工作流程和您使用的工具。 這有助於客戶了解他們對您的代理機構的期望。

客戶的角色

在成功的 SEO 活動中,工作不會發生在孤島中。 這意味著實現結果的責任是雙向的。 您的客戶也應該為他們的 SEO 成功做出自己的貢獻,本節將在您的 SEO 合同中介紹這一點。 指定您需要客戶提供的內容,例如訪問其在線資產的憑據、用於其業務的徽標,以及包含所有業務詳細信息的正式填寫表格。

三、任務說明

雖然當您與客戶交談並向他們推銷 SEO 時,您可能已經解釋了活動中發生的部分內容,但重要的是要概述他們開始時的工作內容。 在您的 SEO 合同中提供任務描述允許您在他們僱用您時指定項目的覆蓋範圍。

所涉及工作的範圍和描述

這是您列舉您將推薦並致力於為您的客戶提供的策略的地方。 每個部分都應該簡短描述該策略打算實現的目標以及這如何有助於他們的 SEO 成功。

一些 SEO 合同提供有關其策略的技術細節。 但是,最好將措辭限制在客戶在編寫合同時可以輕鬆理解的條款上。 這消除了您和您​​的客戶之間來回的問題,讓他們專注於重要的細節。

可交付成果

這應該包括您將發送給客戶的可交付成果,例如您的網站審核、SEO 報告、競爭分析報告、關鍵字研究報告、為他們的 SEO 活動創建的內容、鏈接建設報告以及其他可能需要他們批准的資產。 請注意,可交付成果可能會根據您為客戶選擇的 SEO 解決方案而有所不同。

4. 交付時間

客戶總是期望他們支付的服務及時,因此在您的 SEO 合同中明確交付時間很重要。 這將使他們了解他們的競選方向以及他們在每個階段可以期待什麼。

待執行工作的時間表

在起草您的 SEO 合同模板時,請務必包括您的 SEO 活動的時間表。 這應指定活動開始後可交付成果的時間和日期、將執行的具體階段以及他們從您那裡獲得的服務的預計完成日期。 當您可以比合同規定的時間更早地向他們發送工作時,這會給客戶留下良好的印象。

對工作負責的人

在時間表中,一定要指明誰將負責這項工作。 例如,關鍵字研究和鏈接建設將由 SEO 專家處理,而內容創建將分配給作家和編輯。 這表明您正確指定了需要專業技能的任務。

5. 報告

在 SEO 服務方面,透明度是代理商及其客戶都重視的一個方面。 展示您的解決方案可以提供結果對於建立您的 SEO 業務的可信度和客戶之間的信任至關重要。 在起草任何數字營銷協議時,請務必包含涵蓋報告的條款。 本節應概述以下內容:

安排和交付報告

客戶多久會收到一次您的報告? 將使用何種通訊方式發送報告? 如果這些細節不清楚並且協議已簽署,您可能會遇到問題並讓客戶認為您沒有達到雙方設定的期望。 在合同中,應該有一個部分解釋您的 SEO 報告、服務水平協議、SEO 合同以及您的客戶可能需要查看的其他支持文件的交付時間和方式。

報告和支持文件中包含的詳細信息

您簽訂合同的目的之一是提供有關您的代理機構期望的文件。 應清楚地解釋報告和支持文件中包含的細節以避免混淆。 為了讓客戶更容易理解您的報告,請附上您的文檔中涵蓋的技術術語定義列表。

6. 付款條件

準時付款對於順利開展 SEO 業務至關重要,您的客戶需要了解這一點。 數字營銷人員創建的 SEO 合同模板在付款方面具有明確的條款。 在本節中,重點應包括您的發票時間表、有關延遲付款和預付款的條款、額外費用以及您的代理機構提供的付款方式。

逾期付款

您最後一次在到期日之後支付信用卡賬單是什麼時候? 你看到延遲付款的費用了嗎? 企業經常對逾期付款實施罰款,以阻止客戶錯過最後期限並保護他們的現金流。 當您銷售 SEO 服務時,同樣可以應用。 確保您的合同有條款規定如果他們未能按時付款,可能會產生費用。

預付款

添加預付款條款可以幫助您避免延遲付款,並為客戶提供完成部分工作的保證,直到他們結清全部發票。 這在希望確保客戶在項目結束前不扣款的機構中很常見。 您的 SEO 服務合同應包含解釋以下內容的條款:

  • 所需預付款的百分比
  • 收到預付款後將完成的工作百分比
  • 計費時間表

附加費用

您的合同還應涵蓋客戶在當前 SEO 計劃之外獲得特定服務的情況。 這些附加服務是否會添加到他們的 SEO 計劃發票中? 或者這些服務是否會有單獨的發票? 您需要在合同中明確定義這些,這樣客戶在您向他們收費後就不會感到困惑。

7. SEO合同期限

指定協議的長度可以讓您確定兩件事:客戶簽署合同的緊迫性以及您在項目時間表之外進行更改的自由裁量權。 通過添加此部分,您可以確定以下內容:

合同的開始和結束日期

確定合同條款生效的確切日期非常重要。 一些機構使用包含開始和結束日期的有限合同。 這主要適用於一次性項目。 但是,如果您選擇為您的合同實施自動續訂,則應提供有關何時續訂協議的詳細信息 - 無論是每月、每季度還是每年。 由於持續的優化網站需要排名,因此自動續訂合同非常適合 SEO 活動。

合同終止的原因

您的 SEO 合同應包括可能保證合同終止的情況的詳細信息。 這可能是由於以下原因:

  • SEO服務涵蓋的所有項目均已完成
  • 任何相關方違反協議
  • 您的代理機構和客戶之間就終止服務達成的相互協議
  • 無法執行協議中規定的任務或承諾的情況

專業提示:為合同設置三個月的最短期限,因為這為您提供了一個展示您的 SEO 工作結果的窗口。

8. 合同暫停規定

許多數字營銷機構沒有合同暫停。 但是,一些機構提供此選項,以便在與他們合作時為他們的客戶提供更大的靈活性。 如果您正在考慮這樣做,重要的是要清楚合同暫停是什麼以及流程的構成。 在起草您的數字營銷合同時,請確保解釋以下詳細信息:

暫停合同時的條款

設置客戶何時可以暫停合同的條件。 例如,客戶只能因影響其運營的不可預見的情況而暫停協議。 在暫停之前有一個通知期也很重要——30 天、60 天等。這為您提供了調整任務委派的空間,並為臨時暫停造成的經濟損失做好準備。

還應該有一個條款表明合同可以暫停多長時間。 否則,您需要指定如果客戶端超過暫停的最短時間範圍,合同會發生什麼。

恢復暫停的合同

決定與您恢復合同的客戶應該知道這個過程需要什麼以及他們的 SEO 活動會發生什麼。 他們有相同的客戶經理嗎? 誰來處理任務? 如果您提高了價格,客戶會為您的服務支付相同的價格嗎? 您的 SEO 合同應解決這些問題。

9. 終止要求

合同可以通過您和您的客戶的共同協議終止,或者由於違反規定的條件之一而終止。 在這種情況下,重要的是要有一個終止條款來確定雙方(您的代理機構和客戶)在合同結束時需要遵守的條款。 提供明確的要求細節和雙方的期望,以避免誤解並確保工作的順利過渡。

SEO合同終止通知

您的合同應說明客戶在終止協議之前需要提供多少通知。 他們將提供什麼類型的通知(書面或口頭)? 通知中應包括哪些細節? 解釋終止通知的詳細信息可以幫助您的團隊為合同結束時的變更做好準備。

協議終止流程

這應該概述合同結束時的過渡過程。 請務必說明將移交給客戶的資產、監督移交的人員以及應完成移交流程的日期。

10. 所交付資產或工作的所有權

與代理機構或數字營銷人員合作時,客戶主要關心的問題之一是交付成果(創意、內容、網站和帳戶)的所有權。 在起草您的 SEO 服務合同時,應該有一個部分解釋誰擁有什麼以及如何轉移所有權。

轉讓資產所有權

你也應該牢記結局。 請問工作完成後創建的賬戶如何轉賬? 誰將是這些賬戶的合法所有者? 誰將有權使用創建的帳戶、圖形或內容? 確保這些問題在您將發送給客戶的 SEO 合同中得到解決。

資產業務代表

當資產所有權轉移時,這意味著客戶應使您免受損害,並在因使用這些資產而引起索賠時為您提供保護。 這是保護您的 SEO 代理免受法律糾紛的合同的一個重要方面。

11. 法律細節和定義

您的 SEO 合同應具有法律應急措施,為您和您的客戶提供額外的安全保障。 您需要在本節中介紹的重要基礎是:

保密條款

所有信息和通信都應嚴格保密,以避免可能影響您的工作質量、結果和雙方安全的問題。 本保密條款應僅適用於不屬於以下情況的專有信息: a) 公眾普遍知曉; b) 由協議一方或任何第三方獨立開發; c) 服從法律程序。 最重要的是,這提供了條款,以防以下簽署方中的任何一方違反保密條款。

對資產變更的責任

客戶可能會對您發送的博客、設計或創意進行更改。 在這些情況下,您需要聲明您對可能發生的任何更改和影響不承擔任何責任。 這可以保護您免受可能需要您進行額外工作的潛在問題或索賠。

爭議解決(可選)

添加條款,解釋解決可能出現的爭議或問題的步驟。 本節應概述解決爭議的時間框架以及如果雙方未能達成解決方案所需採取的後續行動。

重要提示:我們強烈建議您為您的 SEO 合同的這一部分尋求法律援助,以確保您已涵蓋所有重要元素。

準備你的 SEO 合同

SEO合同中的條款可能因機構而異,但基本內容或多或少是相同的。 這個 SEO 合同模板為您提供了一個快速的基礎來建立一個讓您和您的客戶在同一頁面上的協議。 這不僅僅是一份詳細說明您在交付成果方面的承諾的文件,而且還強調了建立持久業務關係的重要因素。

如果您在起草合同時需要快速了解要點,請不要著急。 我們準備了這份快速清單,以幫助您完善您的 SEO 合同——無需承諾; 在我們的資源中心免費下載!