従業員エンゲージメントが重要な理由と、従業員のエンゲージメントを維持する方法

従業員エンゲージメント。 あなたが人事部門に所属しているなら、数え切れないほどそのことについて聞いたことがあるでしょう。 最近では、あらゆる人事ニュースレター、カンファレンス、ミートアップで、従業員の関与を高める方法と、それがなぜそれほど重要なのかを説明しようとしているように思えます。スマートフォンが至る所にある今日ではなおさらです。 この記事も従業員エンゲージメントに関するものですが、優れた従業員エンゲージメントがいかに重要で有益であるかはすでにご存じのとおりです。そのため、代わりに実践的なヒントに焦点を当てることにしました。 これらのヒントは、日常業務に実際に影響を与える可能性があることに従業員をどのように関与させるかという問題に焦点を当てています。 適切なツールがあれば、今日からいくつかのヒントを実行できるようになります。

従業員エンゲージメントは 1 回限りのアクションではないことを理解することが重要です。 「完了」と確認できるタスクではありません。 従業員の最初の日から毎日、そして組織を離れた後でも、従業員の関与にオフ スイッチはありません。それは、会社の文化、言語、物事のやり方です。 非常に熱心な従業員のチームになるためには、社内コミュニケーション戦略を構築して維持する必要があります。

この記事では、従業員を組織と結びつけ、従業員の仕事に誇りを持てるようにするための 7 つの簡単なステップを紹介します。 従業員は、単なる別の従業員ではなく、組織の真の一員であると感じるべきであることを私たちは知っています。 エンゲージメントの高い従業員がいると、従業員はより忠実になり、従業員全体がより幸せになります。 そして、幸せな従業員は最も生産的です。

従業員を引き付ける方法に関する 7 つのシンプルで効果的なヒント

1. ジャスト・ア・ピーク

家族と一緒に居間に座っていることがどれほど侮辱的であるかを考えてみてください。突然、テレビにあなたの会社の新しい広告が表示されます。 彼らは新しいプレゼンテーションやサービスを紹介していて、あなたの家族は興奮してあなたを見て、この新しい会社の提案について質問しますが、あなたは彼らと同じくらい驚いています.

あなたの従業員は、一般の人々とは違います！ 彼らがチームの一員である、会社の意思決定に真に関与している、特に最もエキサイティングな革新について一般の人々の前で更新されているという感覚を彼らに与えることが重要です. たとえば、広告に何千ドルも投資する前に、イメージを従業員と共有して、従業員が興奮し、フィードバックを提供し、実際に起こっていることの一部を感じられるようにする価値があります。 その結果、彼らは新しいメッセージを伝えることで武装し、PR が生み出したメディア ノイズを維持することができます。

2. フレンドリースター

あなたの組織には、広報を担当する有名なプレゼンターがいて、興奮が最高潮に達しているとします。 この機会に、有名なスターが従業員に挨拶し、彼らのためだけに特別なメッセージを送信する 2 分間の短いビデオを撮る価値があります。 これにより効果は5倍になり、実際の結果がすぐにわかります。 組織内にアクセス可能な「著名人」がいない場合は、このブログから他の従業員への感謝のアイデアを得ることができます。

3. 従業員は会社の目です

従業員が現場で実際に起こっていることを報告できる安全な場所を確保することが重要です。 従業員が外出中に、会社の製品やサービスが軽蔑的な方法で提示されたり、競合他社よりも成功していないと見なされたりしたとします。 従業員が経験したことを簡単かつ正直な方法で関係者に報告するオプションを提供します。 このようにして、彼らは製品とのつながりを感じ、組織内で起こっていることに実際に影響を与える能力を持っているように感じます. 彼らは、外の世界に対する会社の表現を管理することも自分の責任であると感じるでしょう。 企業の純利益はその企業だけのものではありません。より少ない労力と大幅な経済的節約で、より広範な戦略的改善を行うことができます。

4. 友達が言ったこと

次のような状況を経験したことがある場合は、手を挙げてください。友人や家族と夕食に出かけているときに、突然、彼らがあなたの会社とそのサービスに関する問題についてあなたを攻撃し始めます。 そして、これを教えてください、あなたはそれらを無視しますか？ または、うなずき、さらに悪いことに、参加して会社について不平を言うことさえありますか? これはあまりにもよく知られた出来事です。

幸いなことに、あなたにできることがあります！ 従業員が家族や友人から製品やサービスについて聞いた問題や問題を提起できるようにします。 これらのお問い合わせは優先的に処理され、迅速かつ専門的に処理されます。 なんで？ あなた自身の従業員は、そのような問題を提起するための安全なプラットフォームを持っていたからです. 従業員にステータスを伝え、親しい家族や友人が提起した問題を解決したように感じさせてください。

従業員は重要で、影響力があり、組織とつながっていると感じます。一緒に、調査を任命したり、新しいマーケティング戦略の構築に不必要なお金を費やしたりすることなく、問い合わせを迅速かつ効率的に処理する、質の高い独占的な名前を作成できます。

5. 成功の果実

私たちは皆、私たちの懸命な努力の結果を見たいと思っており、会社の従業員は、投資に対して重要な結果があると感じた場合、あなたの最高の大使になることができます. 従業員が会社や製品に本当に影響を与えたと感じられるようにする方法をすべて考えておくことは価値があります。 幸せで満足している顧客からの手紙やコメントを共有してください。顧客が特定の従業員について肯定的なフィードバックを持っている場合は、それを知らせてください! これにより、彼らは自分の仕事と働く組織に誇りを持つことができます。これらのメッセージをマネージャーだけでなく、従業員にも送信してください。 単なる別のメール チェーンではなく、個人的な体験にしましょう。

6.スポットライトで

従業員を組織と結びつける最も重要なことの 1 つは、従業員の仕事を認めることです。 優秀な社員、ベテラン社員、定年退職を控えた社員にスポットライトを当て、ステージに立たせる。 彼らは残りの従業員の模範となるはずです。 ただし、電子メールを送信して掲示板に写真を投稿するだけでは十分ではなく、要点を見逃しています。 誰にでも自分の卓越性を示す能力を彼らに与え、またすべての従業員に対応する能力を与えてください! ソーシャル メディアまたは従業員用アプリを使用して、従業員が発表を家に持ち帰って優秀さをアピールできるようにします。 彼らは自分が達成したことを誇りに思うべきであり、家族や友人に簡単に見せられるべきです.

今月の従業員や何年も会社にいる人などの誰かを紹介する公開プラットフォームを持つことで、従業員が同じ認識を望むようになります.

200 人以上の従業員を抱えるフィールド サービス企業が、毎日の社内コミュニケーションとエンゲージメントに Connectteam をどのように活用しているかを聞いてください!

7.ウォータークーラートーク

従業員は、他の従業員に不平をこぼしたり、さらに悪いことに、不満をぶつぶつ言ったりすることがあります。 従業員は、休憩中やちょっとしたおやつやコーヒーを求めてキッチンに立ち寄ったときに、他の従業員に会社について不平を言うことがよくあります。

ただし、これについて考えてみてください。従業員は苦情や改善の提案をします。 だから、彼らが言っていることを何とかしてください。 責任はあなたのものであり、あなたにはそれについて何かをする能力があります。 従業員が関係者に問題を報告するオプションを許可します。問題は、壊れたランプや清掃が必要な生産フロアの領域を報告するなど、小さなものにすることができます。 従業員に、職場環境の変更と改善に参加する真の有意義な機会を提供してください。 彼らはあなたに感謝し、喜んで参加するだけでなく、自分たちには自分たちの状態を改善する力と力があると感じるでしょう.

わかりましたが、どうすればそれをすべて実行できますか? 大変な作業ですね！

ネタバレ：そうではありません。

以前は、従業員一人ひとりとコミュニケーションを取ることは困難な作業でした。 すべての従業員が会社の電子メールや電話にアクセスできるわけではなく、遠くにいる人や移動中の人、会社の技術ツールを使用するスキルを持っていない人などです。2020 年には言い訳がありません。 誰もが多くのことができるスマートフォンを持っており、その可用性は、技術史上、他のどの個人用デバイスよりも高くなっています。 社内の従業員コミュニケーション アプリは、いつでもどこでもすべての従業員と関わるための最良の方法です。

Connecteam のオールインワンの従業員エンゲージメント アプリは、世界中の 20,000 を超える企業で実績があります。 Connecteam は、2020 年の GetApp の従業員エンゲージメント ソフトウェア カテゴリの絶対的なリーダーでもあります。

これは、すべての従業員がどこからでもより良いコミュニケーション、レポート、会社との関わり、勝利のお祝いなどを行うためのワンストップ ショップです。

• 従業員の表彰と承認: 新入社員、記念日などの個人的なマイルストーンを祝い、従業員にスポットライトを当て、従業員が同僚を賞に推薦できるようにします。
• 従業員の成功を共有する:新規顧客の獲得、新しい場所の開拓、目標や KPI セットの達成など、ビジネスのマイルストーンに関する最新情報を送信します。また、顧客からの成功事例を手紙、写真、ビデオ、ストーリーなどで祝います。
• 従業員を最前線に置く:組織内の調査に基づいて意思決定を行い、フィードバックや洞察を得るための提案ボックスを立ち上げ、従業員が人事部や上級管理職に直接アプローチできるように門戸開放ポリシーを導入します。
• ウェルネスと福利厚生:従業員が必要なときにいつでもアクセスできる 1 つの屋根の下で必要なすべての情報を提供し、チームが携帯電話から直接会社のイベントに登録できるようにします。
• 真面目ではないコミュニケーション:インタラクティブなコンテンツに素敵な GIF を使用し、構造化された安全な組織環境で議論に参加できるように、いいねやコメントを許可し、お気に入りのスーパーヒーローは誰であるかなどの面白い投票を開始します。
• 個人的なタッチ:上級管理職からCEOまで、ビデオを最後の従業員全員に共有できます。 これは、最前線の従業員が構造化され制御された環境で上級管理職にアプローチするための簡単な方法です。

今すぐ無料プランを始めましょう。サインアップには数分しかかかりません。とても簡単です。 無料で今すぐチームとの関わりを始めましょう!