2023 年の上位 11 のメイド サービス ソフトウェア ソリューション

公開: 2022-10-11

朝起きたら、一日を始める前にベッドメイキングや身の回りの片付けをしていますか? 私たちのスペースがきれいなときにどのように感じられるかは、ささいなことで大きく異なりますが、朝にベッドを整え、住宅または商業の清掃会社を所有することは、リンゴとオレンジを比較するようなものです.

住宅または商業の清掃会社を所有している場合、クライアントは、あなたが清潔で整頓された家やオフィスを持っているときにもたらされる感覚を提供することを期待しています. それは思ったほど簡単ではありません。

あなたが清掃会社の事業主または管理者であれば、清掃サービス業界が日常的に直面しているすべての課題と障害にすでに精通しています。 ECJ は次のように述べています。「あまりにも多くのクリーニング会社が、従来のビジネス モデルにとらわれており、時代遅れで単純化されたビジネス システムを使用してお金を失い、最終的には彼らの寿命と、これらの (多くの場合家族の) ビジネス オーナーが子供たちに残したい遺産を脅かしています」.

これらの問題に加えて、クリーニング業界は、従業員の高い離職率、非効率的な従業員の時間追跡、従業員のリアルタイム監視の欠如、スケジューリングの問題、従業員の非効率的なコミュニケーションにも直面しています。

さらに、アライド マーケット リサーチによると、クリーニング業界の成長はまだ終わっていません。 競争の先を行き、ビジネスを成長させ、クリーニング ビジネスを確実に成功させるためには、 テクノロジーの助けを実装することが重要です。 それを念頭に置いて、デジタルメイドサービスソフトウェアに切り替えることは、前述の問題を軽減し、日常的にクリーニングビジネスをより適切に運営するのに役立ちます.

メイド サービス管理ソフトウェアを使用する利点には、次のようなものがあります。

  1. 従業員がモバイル デバイスから直接簡単に出勤できる GPS 搭載のタイム レコーダー。 これにより、仲間のパンチ、時間の盗難、切り上げが減少します。
  2. 定期的なシフト、ドラッグ アンド ドロップ、およびカスタマイズ可能なテンプレートを使用して、数分で従業員のスケジュールを作成することにより、時間を節約します。 従業員が出勤したらすぐに確認できるように、シフト ノート (クライアントの住所、特別なリクエストなど) を含めます。
  3. デジタル チェックリストとフォームを使用して日常業務の煩わしさを軽減し、日常業務をよりスムーズかつ効率的にします。
  4. ワンクリックでタイムシートを給与計算にエクスポートします。
  5. 従業員のコミュニケーションが改善されると、電話のやり取りや誤解が減ります。

これらの問題ごとに複数のデジタル ソリューションを使用するのではなく、すぐに価格が高くなる可能性があります。ビジネスに本当に必要なすべての機能と利点を組み込んだオールインワン ソリューションを使用する方が有益です。 私たちは調査を行い、住宅および商業清掃会社向けの上位 11 のメイド サービス ソフトウェア ソリューションのリストをまとめました。

トップ 11 メイド サービス ソフトウェア ソリューション

コネクトチーム

清掃チーム デジタル コミュニケーション ツール

Connecteam は、日常業務、コミュニケーション、スケジューリング、従業員のオンボーディングなどを完全に管理できるオールインワンのメイド サービス ソリューションです。 すべてが完了したときに、ステータスの更新と自動プッシュ通知で従業員のタスクの進捗状況を追跡します。

Connecteam を使用すると、フォームや自動化されたレポートを簡単に作成し、タイムシートを給与計算にエクスポートできますボタンを押すだけで (オンラインの Quickbooks や Gusto Payroll と統合することもできます)、実用的な測定可能なデータから洞察を得ることができます。

誰のため?

Connecteam は、清掃、ホスピタリティ、建設、食品および飲料業界などに理想的なソリューションです。 フロントライン ワーカー、リモート ワーカー、デスクレス ワーカーがいるビジネスに最適です。

主な特長:

  • ドラッグ & ドロップによるスケジューリング、定期的なスケジュール、およびカスタマイズ可能なテンプレート

  • 自動通知とリマインダー

  • GPS およびジオフェンシングの時間追跡機能

  • グループと 1 対 1 のメッセージング

  • マネージャーによるリアルタイム監視

  • 毎日のタスクとチェックリスト

  • オンボーディングと継続教育のためのナレッジセンター

  • 危険とインシデントの報告

  • デジタル調査、投票、および提案ボックス

  • すべての従業員に最新の情報を提供するソーシャル フィード

長所短所

  • 手頃な価格

  • 優れた顧客サービス

  • セットアップは素早く簡単

  • モバイル、デスクトップ、およびキオスク アクセス

  • 自動スケジューリングなし

価格:

  • プレミアム プランは、最初の 30 ユーザーが月額 29 ドルから。

  • 無料トライアル: 14 日間

  • 無料プラン: 10 ユーザーまで、制限なし

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清掃チーム デジタル コミュニケーション ツール

mヘルプデスク

ヘルプデスク インターフェイス

mHelpDesk は、日常のワークフローと手動プロセスを自動化するために使用される別のソフトウェア ソリューションです。 また、リード管理と、クライアントが予約するためのカスタマー ポータルも提供します。 mHelpDesk ソフトウェアの主な機能は、在庫追跡です。 さらに、QuickBooks、Google カレンダー、HomeAdvisor とも統合されています。

誰のため?

フィールド サービス産業の中小企業に最適なソリューションです。

主な特長:

  • 写真を追加

  • アラートと通知

  • クライアントの予定のスケジューリング

  • 自動見積もり

  • カレンダー管理

長所短所

  • HomeAdvisor との優れた統合

  • 見積もりとアポイントメントに適しています

  • モバイル、デスクトップ、およびキオスク アクセス

  • ユーザー レビューによると、ソフトウェアは非常に遅い

  • セットアップして使い始めるのが難しい

価格:

  • Capterra によると、価格はユーザーあたり月額 169 ドルからです。

  • 無料トライアル: 14 日間

  • フリー・フォー・ライフ・プラン: いいえ

ジョバー

Jobber インターフェイス

Jobber は、日常業務やクライアント管理の自動化にも支援が必要な企業にとって優れたソフトウェア ソリューションです。 Jobber の主な機能には、従業員のスケジューリングとクライアントへの請求が含まれます。 「クライアント ハブ」を通じて、顧客はオンラインで予約を取り、仕事の見積もりを受け取り、支払いを送ることができます。 また、QuickBooks、mailchimp などとの統合も提供します。

誰のため?

園芸、請負、および清掃会社にとって理想的なソリューションです。

主な特長:

  • 予約のスケジューリング

  • 通知とリマインダー

  • 自動スケジューリング

  • クライアント管理

  • オンライン決済

  • 従業員管理

長所短所

  • 使いやすい

  • シンプルなクライアント請求

  • モバイル、デスクトップ、およびキオスク アクセス

  • 大規模なチームでは費用がかかる可能性があります

  • レポート機能は改善される可能性があります

価格:

  • Connect プランは、最大 7 ユーザーで月額 $139 です。

  • 無料トライアル: はい

  • フリー・フォー・ライフ・プラン: いいえ

ハウスコールプロ

HouseCall Pro には、新規および成長中のビジネス向けに特別に作成されたいくつかの機能があります。 彼らは、ユーザーがビジネス用の新しいWebページを作成してリードを増やすことができるWeb構築機能アドオンを提供しています. 従業員管理に加えて、顧客管理も提供しています。

また、ローカルのオンライン マーケティング用のマーケティング ツールも提供しています。 一部の機能は「アドオン」と見なされ、価格に含まれていないため、各プランが提供するものを調べることが非常に重要です.

誰のため?

フィールド サービス業界に最適なソリューションです。

主な特長:

  • 自動スケジューリング

  • 請求と請求

  • クライアント データベース

  • 確認とリマインダー

  • 設備保全

  • 自動化されたマーケティング

長所短所

  • クライアントのスケジューリングに適しています

  • 使いやすい

  • モバイル、デスクトップ、およびキオスク アクセス

  • 従業員の時間追跡機能が貧弱

  • 大規模なチームには高価になる可能性があります

価格:

  • Grow プランの料金は、最大 5 ユーザーで月額 $149 です。 追加のユーザーごとに、ユーザーあたり月額 30 ドルかかります。

  • 無料トライアル: はい

  • フリー・フォー・ライフ・プラン: いいえ

サービスの融合

サービス融合インターフェース

Service Fusion は、日常業務、従業員、および顧客の管理を支援するソフトウェア ソリューションです。 これらは、管理者が物事を円滑に進めるのに役立つ、簡単な jon スケジューリング機能とジョブ ディスパッチ機能を提供します。 さらに、会計を簡単にする QuickBooks 統合を提供します。 また、仕事の保証金、請求、支払いとも同期します。

誰のため?

小規模から中規模のフィールド サービス請負業者に最適です。

主な特長:

  • 24 時間年中無休の GPS フリート追跡

  • 従業員の時間追跡

  • 給与レポート

  • 顧客の電子メール

  • クライアント管理

  • 在庫管理

長所短所

  • 良い顧客サービス

  • カスタマイズ可能

  • モバイル、デスクトップ、およびキオスク アクセス

  • 一部の機能は使用が複雑です

  • 従業員チェックリストなし

  • 限定的なレポート機能

価格:

  • スターター プランは、無制限のユーザーで月額 149 ドルです。

  • 無料トライアル: いいえ

  • フリー・フォー・ライフ・プラン: いいえ

Intuit フィールド サービス管理

直感的なインターフェース

Intuit Field Service Management を使用すると、従業員のスケジュールと顧客の請求書を数分で簡単に作成できます。 また、「スケジュール シャッフル」も提供します。これにより、マネージャーは、技術者が遅れている場合や、近くに別の技術者がいる場合に、技術者のスケジュールをすばやく変更できます。 また、デジタルタイムカードなどのアドオンも提供しています。

誰のため?

中規模から大規模のビジネスに最適です。

主な特長:

  • 請求と請求

  • 連絡先データベース

  • 派遣管理

  • 在庫管理

  • ルーティング

  • E 署名

長所短所

  • 現場で支払いを回収するための優れた請求機能

  • カスタマイズ可能

  • モバイル、デスクトップ、およびキオスク アクセス

  • 使いにくい

  • カスタマーサービスが悪い

価格:

  • 価格はユーザーあたり月額 35 ドルからで、最大 10 ユーザーです。

  • 無料トライアル: はい

  • フリー・フォー・ライフ・プラン: いいえ

フォルミタイズ

フォーマット化インターフェース

Formitize は、カスタマイズ可能なフォーム、ジョブ管理、従業員の時間追跡、スケジューリングに最適です。 Formitize は、リードを実際の顧客に変えるのに役立つ販売リード パイプラインを企業に提供します。 また、顧客管理も提供します。 さらに、Formitize は、食品安全および検査業界のコンプライアンスおよび安全レポートに適しています。 また、慈善団体や非営利団体向けの割引も提供しています。

誰のため?

すべての中小企業に適しています。

主な特長:

  • 予約のスケジューリング

  • 顧客データベース

  • プロパティのレイアウト

  • 見積もりと見積もり

  • 従業員管理

  • 顧客管理

長所短所

  • 自動化された優れたクライアント レポートとリマインダー

  • 使いやすい

  • モバイル、デスクトップ、およびキオスク アクセス

  • サポートが制限されているか、応答がない

  • 一部の機能はカスタマイズ オプションでオーバーロードされています

価格:

  • 標準プランの料金は、ユーザーあたり月額 29.99 ドルです。

  • 無料トライアル: はい

  • フリー・フォー・ライフ・プラン: いいえ

ゼンメイド

ゼンメイドインターフェース

Zenmaid は、商業用か住宅用かを問わず、清掃業界に対応するために特別に設計および製造されました。 彼らのソフトウェアは、ビジネスの成長を支援すると同時に、日常業務を自動化することを目的としています。 堅牢な従業員スケジューリング機能を備えており、管理者は従業員をリアルタイムで監視できます。

誰のため?

特にクリーニング業界向け。

主な特長:

  • 従業員のスケジューリング

  • 会計の統合

  • GPS

  • 顧客データベース

  • ジョブ管理

  • ルーティング

長所短所

  • 使いやすい

  • モバイル、デスクトップ、およびキオスク アクセス

  • ユーザーは、給与計算が常に正しいとは限らないと述べています

  • グループメッセージなし

価格:

  • 10 ユーザーの場合、月額 139 ドルです。

  • 無料トライアル: 14 日間

  • 生涯無料プラン: はい

ハブスタッフ

Hubstaff Field を使用すると、GPS 追跡を使用して現場の従業員を簡単に追跡および監視できます。 従業員の時間追跡を使用すると、時間を給与計算に簡単にエクスポートできます。 さらに、ジョブ トラッキングを提供するため、管理者はプロジェクトの予算と時間制限を簡単に設定できます。 Hubstaff は、Trello、Asana、QuickBooks などと統合されています。

誰のため?

フィールドサービス業界に最適です。

主な特長:

  • 活動追跡

  • GPS およびジオフェンシング機能

  • 従業員データベース

  • プロジェクト管理

  • 報告

  • 時間追跡

長所短所

  • 30以上の統合

  • モバイル、デスクトップ、キオスク アクセス

  • 自動化された給与とレポート

  • カスタマーサポートに連絡するのが難しい

  • 機能がナビゲートしにくく、使いにくい

価格:

  • 彼らのフィールド プランは 2 ユーザーで 20 ドルから始まり、追加のユーザーごとに月額 10 ドルが追加されます。

  • 無料トライアル: 14 日間

  • フリー・フォー・ライフ・プラン: いいえ

コンパスウェーブ

コンパスウェーブインターフェース

Compass Wave は、リードを生成して顧客に変えることで会社を成長させることに関心のあるビジネスをクリーニングするためのソフトウェア ソリューションです。 彼らには、Facebook に直接リンクして新しいリードを生成し、ビジネスを拡大できる見積もりツールがあります。 さらに、Stripe 統合を通じて、従業員のスケジューリングとクライアントへの請求も提供します。

誰のため?

住宅および商業清掃サービス会社。

主な特長:

  • 請求と請求

  • クライアント データベース

  • ジョブスケジューリング

  • オンライン予約管理

長所短所

  • ビジネスのスケーリングに適しています

  • 設定が難しい

  • 多くの従業員管理機能はありません

価格:

  • 料金は月額 50 ドルからです。

  • 無料トライアル: 14 日間

  • フリー・フォー・ライフ・プラン: いいえ

キックサーブ

キックサーブ インターフェース

Kickserv を使用すると、現場の従業員を簡単に管理して、ジョブ ステータスの更新、ドライバーの GPS「チェックイン」、シフトへのメモの添付を行うことができるため、従業員は仕事に到着したときに何をすべきかを正確に知ることができます。 彼らはまた、仕事の見積もり、請求書を提供し、アプリを介してクレジットカードの支払いを非常に簡単に収集できるようにします. Xero、QuickBooks、MailChimp などと統合します。

誰のため?

ホームサービス事業に適しています。

主な特長:

  • アラートと通知

  • 予約管理

  • クライアント管理

  • クライアントポータル

  • カスタマイズ可能なフォームとレポート

  • 従業員のスケジューリング

長所短所

  • 良い顧客サービス

  • モバイル、デスクトップ、およびキオスク アクセス

  • すべてが QuickBooks に転送されるわけではありません

  • 大規模なチームでは費用がかかる可能性があります

  • いくつかの重要な機能がありません

価格:

  • スターター プランは 99 ドルで、最大 5 人のユーザーが利用できます。

  • 無料トライアル: 14 日間

  • Free-for-life プラン: はい、最大 2 ユーザーまで。

メイド サービス管理ソフトウェア ソリューションを使用する利点

従業員の勤務時間を正確に追跡

Connecteam のような堅牢なメイド サービス管理ソフトウェア ソリューションには、従業員の勤務時間を正確かつ効率的に追跡するための強力な時間追跡機能があります。 これにより、時間、タイムシート、および最終的には給与計算を記録する際の手動エラーが減少します。 さらに、デジタル タイム レコーダーを使用すると、バディ パンチ、時間の盗難、切り上げを減らすことができます。 人件費を大幅に削減します。

従業員のスケジュールを簡単に設定

メイド サービス管理ソフトウェア ソリューションは、企業が従業員をスケジュールする簡単な方法を提供します。 マネージャーは、従業員のスケジュールを手動で作成するために何時間も費やす必要がなくなりました。 代わりに、自動化されたスケジューリング、カスタマイズ可能なスケジュール、ドラッグ アンド ドロップ、定期的なシフトにより、従業員のスケジューリングが迅速かつ簡単になります。

完全なビジネス監視

GPS タイム スタンプ、ジオフェンシング、ジョブ ステータスの更新により、マネージャは従業員とその作業ステータスを完全に監視できるようになりました。 マネージャーは従業員を細かく管理する必要がなくなり、ビジネスにとってより重要な他のタスクに集中できるようになりました。

メイド サービス ソフトウェア ソリューションに関するよくある質問

メイド サービス ソフトウェア ソリューションにはどのような機能を含める必要がありますか?

これはビジネスのニーズによって異なりますが、原則として、メイド サービス ソフトウェア ソリューションには、従業員の時間追跡、スケジューリング、デジタル フォームとチェックリスト、タスク管理、強力なコミュニケーション機能、および新入社員の採用とオンボーディングのためのツールが含まれている必要があります。 . Connectteam を使用すると、これらすべてを実行できます。

メイド サービス ソフトウェア ソリューションは、Covid-19 コンプライアンスに役立ちますか?

はい、メイド サービス ソフトウェア ソリューションは間違いなく Covid-19 コンプライアンスに役立ちます。 Connecteam を使用すると、従業員がモバイル デバイスから簡単に記入できるように、毎日の Covid-19 申告健康フォームを簡単に送信できます。 出勤時にフォームを提出するよう従業員に求めることで、従業員が発熱、咳をしていないこと、またはコロナウイルス検査で陽性と判定された人と接触していないことを確認してください。電子署名し、健康申告書を提出しました。

最高のメイド サービス ソフトウェア ソリューションに関する最終的な言葉

ビジネスを拡大し、従業員を簡単に管理するには、メイド サービス ソフトウェアに切り替える必要があります。 手動のペンと紙のプロセスを捨てて、日々の活動の摩擦を取り除くことで時間とお金を節約します。 Connecteam のようなメイド サービス ソフトウェアを使用すると、従業員を細かく管理するのをやめて、全体像に集中できます。

ビジネスに適したソリューションを選択するには、すべてのニーズを満たし、手頃な価格のソリューションを選択してください。 最後に、無料の試用版とデモを活用してください。

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