Warum Mitarbeiterengagement wichtig ist und wie man Mitarbeiter engagiert hält

Engagement der Mitarbeiter. Wenn Sie aus einer Personalabteilung kommen, haben Sie wahrscheinlich öfter davon gehört, als Sie zählen können. In letzter Zeit scheint es, als würde jeder HR-Newsletter, jede Konferenz oder jedes Meetup versuchen zu beschreiben, wie Mitarbeiter besser eingebunden werden können und warum dies so wichtig ist, insbesondere heute, wo Smartphones allgegenwärtig sind. Nun, in diesem Artikel geht es auch um Mitarbeiterengagement, aber Sie wissen bereits, wie wichtig und vorteilhaft großartiges Mitarbeiterengagement sein kann, also haben wir uns entschieden, uns stattdessen auf praktische Tipps zu konzentrieren. Diese Tipps konzentrieren sich auf die Frage, wie Sie Mitarbeiter für etwas begeistern können, das Ihren Geschäftsalltag wirklich beeinflussen kann. Mit den richtigen Tools können Sie schon heute mit der Umsetzung einiger unserer Tipps beginnen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Mitarbeiterengagement keine einmalige Aktion ist. Es ist keine Aufgabe, die als „erledigt“ markiert werden kann. Vom ersten Tag eines Mitarbeiters an und jeden Tag danach und sogar nach dem Verlassen des Unternehmens hat die Einbindung Ihrer Mitarbeiter keinen Ausschalter – es ist die Unternehmenskultur, eine Sprache, eine Art, Dinge zu tun. Um ein Team hoch engagierter Mitarbeiter zu werden, müssen Sie eine interne Kommunikationsstrategie aufbauen und pflegen.

In diesem Artikel stellen wir 7 einfache Schritte vor, die Ihnen helfen werden, Ihre Mitarbeiter mit Ihrem Unternehmen zu verbinden und stolz auf ihre Arbeit zu sein. Wir wissen, dass Mitarbeiter das Gefühl haben sollten, dass sie ein echter Teil der Organisation sind und nicht nur ein anderer Mitarbeiter. Wenn Sie engagierte Mitarbeiter haben, sind sie loyaler und insgesamt einfach glücklichere Menschen. Und glückliche Mitarbeiter sind die produktivsten.

7 einfache und effektive Tipps zur Mitarbeiterbindung

1. Nur ein Blick

Denken Sie daran, wie beleidigend es ist, mit Ihrer Familie im Wohnzimmer zu sitzen und plötzlich sehen Sie eine neue Werbung Ihres Unternehmens im Fernsehen. Sie stellen eine neue Präsentation oder Dienstleistung vor und Ihre Familie sieht Sie aufgeregt an und stellt Fragen zu diesem neuen Unternehmensangebot, aber Sie sind genauso überrascht wie sie.

Ihr Mitarbeiter ist nicht wie der Rest der Öffentlichkeit! Es ist wichtig, ihnen das Gefühl zu geben, Teil des Teams zu sein, wirklich an Unternehmensentscheidungen beteiligt zu sein und vor allem vor der breiten Öffentlichkeit über die spannendsten Innovationen informiert zu sein. Bevor Sie beispielsweise Tausende von Dollar in Werbung stecken, lohnt es sich, das Bild mit den Mitarbeitern zu teilen, damit sie sich freuen können, Feedback geben und sich wirklich als Teil dessen fühlen, was vor sich geht. Infolgedessen sind sie mit der Weitergabe der neuen Botschaft gerüstet und können den Medienlärm aufrechterhalten, den die PR verursacht hat.

2. Freundliche Sterne

Angenommen, Ihre Organisation hat einen berühmten Moderator, der Öffentlichkeitsarbeit leistet, und die Aufregung ist auf dem Höhepunkt. Es lohnt sich, die Gelegenheit zu nutzen, um ein kurzes zweiminütiges Video zu drehen, in dem die berühmten Stars die Mitarbeiter begrüßen und eine besondere Nachricht nur für sie senden. Die Wirkung wird fünfmal stärker sein und tatsächliche Ergebnisse sind sofort sichtbar. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen keine zugänglichen „Prominenten“ haben, können Sie diesem Blog einige andere Ideen zur Wertschätzung von Mitarbeitern entnehmen.

3. Die Mitarbeiter sind die Augen des Unternehmens

Es ist wichtig, den Mitarbeitern einen sicheren Ort zu geben, an dem sie berichten können, was wirklich draußen vor Ort passiert. Nehmen wir an, ein Mitarbeiter ist unterwegs, wenn er sieht, dass das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens geringschätzig präsentiert wird oder als weniger erfolgreich als die Konkurrenz angesehen wird. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Erfahrungen auf einfache und ehrliche Weise an relevante Parteien zu melden. Auf diese Weise fühlen sie sich mit dem Produkt verbunden und haben das Gefühl, dass sie wirklich die Möglichkeit haben, das zu beeinflussen, was in der Organisation vor sich geht. Sie werden das Gefühl haben, dass es auch ihre Verantwortung ist, sich um die Repräsentation des Unternehmens nach außen zu kümmern. Der Nettogewinn eines Unternehmens gehört nicht nur ihm allein, und Sie können viel umfassendere strategische Verbesserungen mit weniger Aufwand und erheblichen finanziellen Einsparungen erzielen.

4. Etwas, das mein Freund sagte

Heben Sie die Hand, wenn Sie jemals die folgende Situation erlebt haben: Sie sind mit Freunden und Familie zum Abendessen ausgegangen, als sie plötzlich anfangen, Sie mit Problemen zu bombardieren, die sie mit Ihrem Unternehmen und seinem Service haben. Und sag uns das, ignorierst du sie? Oder Sie nicken mit und schlimmer noch, Sie machen sogar mit und beschweren sich auch noch über Ihr Unternehmen! Dies ist ein allzu bekanntes Ereignis.

Zum Glück gibt es etwas, was Sie tun können! Lassen Sie Mitarbeiter Probleme und Probleme ansprechen, die sie von ihrer Familie und ihren Freunden über das Produkt oder die Dienstleistung erfahren. Diese Anfragen werden priorisiert und schnell und professionell bearbeitet. Wieso den? Weil Ihr eigener Mitarbeiter eine sichere Plattform hatte, um solche Probleme anzusprechen. Informieren Sie den Mitarbeiter unbedingt über den Status und geben Sie ihm das Gefühl, wichtig zu sein und das Problem gelöst zu haben, das seine enge Familie und Freunde angesprochen haben.

Der Mitarbeiter wird sich wichtig, einflussreich und mit der Organisation verbunden fühlen, und gemeinsam können Sie einen hochwertigen, exklusiven Namen schaffen , der Anfragen schnell und effizient bearbeitet, ohne eine Umfrage arrangieren oder unnötig Geld für den Aufbau einer neuen Marketingstrategie ausgeben zu müssen.

5. Früchte des Erfolgs

Wir alle sehen gerne die Ergebnisse unserer harten Arbeit und die Mitarbeiter des Unternehmens können Ihre besten Botschafter sein, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Investition bedeutende Ergebnisse bringt. Es lohnt sich, darüber nachzudenken, wie Sie den Mitarbeitern das Gefühl geben können, dass sie das Unternehmen und das Produkt wirklich beeinflusst haben. Teilen Sie Briefe oder Kommentare von glücklichen und zufriedenen Kunden, wenn ein Kunde positives Feedback zu einem bestimmten Mitarbeiter hatte, lassen Sie es ihn wissen! Dadurch können sie stolz auf ihre Arbeit und die Organisation sein, in der sie arbeiten. Senden Sie diese Nachrichten nicht nur an Manager, sondern auch an Ihre Mitarbeiter. Machen Sie es zu einer persönlichen Erfahrung und nicht nur zu einer weiteren E-Mail-Kette.

6. Im Rampenlicht

Eines der wichtigsten Dinge, die Mitarbeiter mit der Organisation verbinden, ist die Anerkennung ihrer Arbeit. Geben Sie herausragenden Mitarbeitern, langjährigen Mitarbeitern und Mitarbeitern, die kurz vor dem Ruhestand stehen, die Bühne und das Rampenlicht. Sie sollen den übrigen Mitarbeitern als Vorbild dienen. Hier ist jedoch die Sache, das Senden einer E-Mail und das Posten eines Bildes von ihnen auf dem Schwarzen Brett ist nicht genug und verfehlt sogar den Punkt. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre Exzellenz zu zeigen, wem sie wollen, und geben Sie auch allen Mitarbeitern die Möglichkeit, darauf zu reagieren! Verwenden Sie soziale Medien oder eine Mitarbeiter-App, damit der Mitarbeiter die Ankündigung mit nach Hause nehmen und seine hervorragende Leistung zeigen kann. Sie sollten stolz auf das sein, was sie erreicht haben, und es sollte einfach sein, es Familie und Freunden zu zeigen.

Indem Sie eine öffentliche Plattform haben, die jemanden wie den Mitarbeiter des Monats oder jemanden präsentiert, der seit Jahren im Unternehmen ist, wird es den Mitarbeiter ermutigen, dieselbe Anerkennung zu wollen.

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7. Gespräch über Wasserspender

Mitarbeiter können manchmal Beschwerden vor sich hin murmeln, oder schlimmer noch, gegenüber anderen Mitarbeitern. Zu oft beschweren sich Mitarbeiter bei anderen Mitarbeitern über das Unternehmen, wenn sie in der Pause sind oder nur auf einen schnellen Snack oder Kaffee in der Küche vorbeischauen.

Denken Sie aber daran, Ihre Mitarbeiter werden Beschwerden und auch Verbesserungsvorschläge haben. Also mach etwas mit dem, was sie sagen. Die Verantwortung liegt bei Ihnen und Sie haben die Möglichkeit, etwas dagegen zu tun. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, Probleme der zuständigen Partei zu melden. Probleme können klein sein, wie das Melden einer kaputten Lampe oder eines Bereichs in der Produktionshalle, der gereinigt werden muss. Geben Sie Ihren Mitarbeitern eine echte und sinnvolle Gelegenheit, sich an der Veränderung und Verbesserung ihres Arbeitsumfelds zu beteiligen. Sie werden es Ihnen nicht nur danken und gerne mitmachen, sondern auch spüren, dass sie die Kraft und die Kraft haben, ihre Bedingungen zu verbessern.

Ok, aber wie können wir das alles ausführen? Klingt nach viel Arbeit!

Spoiler: Ist es nicht.

In der Vergangenheit war die Fähigkeit, mit jedem einzelnen Mitarbeiter zu kommunizieren, eine schwierige Aufgabe. Nicht alle Mitarbeiter hatten Zugang zu E-Mail oder Telefon des Unternehmens, einige waren weit entfernt oder unterwegs, einige hatten nicht die Fähigkeiten, die technologischen Tools des Unternehmens zu nutzen usw. Im Jahr 2020 gibt es keine Ausreden. Jeder hat ein Smartphone, das viel kann, und die Verfügbarkeit ist höher als bei jedem anderen persönlichen Gerät in der Technologiegeschichte. Eine App zur internen Mitarbeiterkommunikation ist DER BESTE WEG, um alle Mitarbeiter jederzeit und überall einzubinden.

Die All-in-One-App zur Mitarbeiterbindung von Connecteam verfügt über nachweisliche Erfahrung mit über 20.000 Unternehmen weltweit. Connecteam ist auch der absolute Marktführer in der Kategorie Mitarbeiterengagement-Software von GetApp für 2020.

Es ist wirklich eine zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiter, um von überall aus besser zu kommunizieren, zu berichten und das Unternehmen zu engagieren, Erfolge zu feiern und vieles mehr!

• Mitarbeiteranerkennung und -bestätigung: Feiern Sie Neueinstellungen, persönliche Meilensteine ​​wie Jubiläen, schaffen Sie ein Mitarbeiter-Spotlight und ermöglichen Sie Mitarbeitern, ihre Kollegen für Auszeichnungen zu nominieren.
• Teilen Sie den Mitarbeitererfolg: Senden Sie Updates zu Geschäftsmeilensteinen wie dem Gewinnen neuer Kunden, einem neuen Standort, dem Überschreiten des gesetzten Ziels oder KPI usw. Feiern Sie auch Erfolgsgeschichten von Kunden mit Briefen, Bildern, Videos, einer Geschichte und mehr.
• Stellen Sie die Mitarbeiter in den Mittelpunkt: Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage von unternehmensinternen Umfragen, starten Sie eine Vorschlagsbox, um Feedback und Einblicke zu erhalten, und führen Sie eine Richtlinie der offenen Tür ein, damit Mitarbeiter direkt auf die Personalabteilung oder die Geschäftsleitung zugehen können.
• Wellness & Benefits: Stellen Sie alle notwendigen Informationen unter einem Dach bereit, auf die Mitarbeiter jederzeit zugreifen können, und ermöglichen Sie Ihrem Team, sich direkt von ihrem Mobiltelefon aus für Firmenveranstaltungen anzumelden.
• Unseriöse Kommunikation: Verwenden Sie schöne GIFs für interaktive Inhalte, erlauben Sie den Leuten, sich an der Diskussion zu beteiligen, aber in einer strukturierten, sicheren organisatorischen Umgebung, und starten Sie lustige Umfragen wie Wer ist Ihr Lieblingssuperheld?
• Eine persönliche Note: Von der obersten Führungsebene bis hin nach unten können Sie Videos vom CEO bis zum letzten Mitarbeiter teilen. Dies ist eine einfache Möglichkeit für Mitarbeiter an vorderster Front, sich in einer strukturierten und kontrollierten Umgebung an die Geschäftsleitung zu wenden.

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