2023 年に職場の多様性を高めるための 8 つのヒント

活気のある職場を作り、従業員のエンゲージメントを高めるには、職場の多様性が鍵となります。

職場の多様性は、会社内での立場や役割に関係なく、チーム精神に関与し、各従業員の創造性と革新を促進するのに役立ちます。 これらすべての背景、経験、および視点は、収益に大きな影響を与える独自の視点を提供します。

McKinsey & Companyの調査によると、文化的および民族的に最も多様な役員室を持つ企業は、より高い利益を達成する可能性が 43% 高いことがわかりました。

アクティビズムと社会正義の責任の急増に加えて、フォーブスの記事は次のように述べています。 企業が多文化のアメリカ文化の美しさを認識するのが早ければ早いほど、将来に向けてより早く事業を立ち上げることができます。」

企業が多様性と、それを補完するイノベーションの台頭を受け入れる時が来ました。

職場の多様性とは?

その答えに飛び込む前に、多様性が職場で果たす重要性と、それがもたらすメリットを認識することが重要です。 生産、マーケティング、企業文化 - これらはすべて多様性の影響を受けており、多様性が会社全体でどのように認識されているかを示しています。

Chron はさらに、職場の多様性を次のように定義しています。 これらの特徴には、人種、民族性、性別、宗教、政治的イデオロギー、性的指向、年齢、身体能力、または社会経済的地位が含まれる場合があります。 これらの特徴には、人生経験や問題解決への認知的アプローチも含まれる可能性があります。」

明らかに、さまざまな社会的グループに対処すること、たとえば、同じチームで多世代の従業員を管理することは、人事マネージャーにとって追加の課題です。 しかし、職場の多様性の利点は、それだけの価値があります。それは、企業に真の競争上の優位性をもたらします。 以下に、会社の職場の多様性を高める 8 つの方法を示します。

職場の多様性を促進するには、雇用から従業員の業績評価や昇進に至るまで、新しいポリシーの作成または現在のポリシーの修正が必要になる場合があります。 より幅広い聴衆にリーチできる職務記述書を添えて、あなたの会社の求人を掲載することを検討してください。 また、その職務内容を雇用/ジョブ フェア、アウトリーチ プログラム、またはコミュニティの採用担当者と共有することもできます。

ある専門家の記事では、「人事グループは履歴書と申請書を名前や民族的指標なしで部門マネージャーに提出して、マネージャーが各候補者のバックグラウンドのメリットに基づいて面接する人を決定できるようにする必要があります」と示唆しています。

これらのタイプのポリシーは、すべての候補者に平等な競争の場を作り出し、採用マネージャーは無意識に偏った決定を下すことができなくなります.

応募者が優れた従業員の重要な資質を満たしていることを確認してください。

あなたの会社が、連邦 EEOC によって承認された機会均等雇用者 (EEO) であるかどうかを確認してください。 そうでない場合は、基準を満たしていることを確認し、できるだけ早く承認を得てください。

専門家のヒント:多様性に配慮した HR ポリシーのいくつかを追加することを検討するとよいでしょう。それは、従業員が宗教上の休日 (必ずしも会社によって守られているとは限りません)、オンサイト デイケア、柔軟な勤務時間などの休暇を許可することです。

会社に複数の場所がある場合は、別の都市、州、または国にあるかどうかにかかわらず、スタッフが他の場所を訪問できるようにすることを検討してください。 さらに、アンケートを送信して、従業員が自由時間をどこで過ごすのが好きで、ボランティア活動に関して何に情熱を注いでいるかを調べます。 この情報は、従業員の士気とエンゲージメントを高めるために、全員に適した活動を手配するのに役立ちます。

このような外出により、従業員がさまざまな種類の環境を体験して参加できるようになり、従業員がお互いを本当に知る機会が生まれます。 さらに、従業員は、自分たちと同様の問題に他の場所がどのように対処しているかを知ることができるため、状況に対処する新しい方法を見つけることができます。 この種の「新しい考え方」は、部門をさらに強化するために、母国で実装できるものです。

たとえば、会社の楽しい 1 日のために従業員をエスケープ ルームや、成功するために協力する必要があるチーム ビルディングの演習に連れて行きます。 これにより、会社の士気が高まり、従業員は違いに関係なくお互いを信頼するようになります。

専門家のヒント:共通の関心事や専門的スキルを持つ人々のためにグループ チャットやイベントを作成し、チーム ビルディング、ボランティア活動、またはセミナーのために、さまざまなチームや場所の従業員を混ぜ合わせることを検討してください。

効果的な従業員管理により、従業員は多様な職場で最善を尽くすことができます。 従業員が必要なすべてのツールとテクノロジーを自由に使えるようにして、会社の多様な地位を高めながら、本当に重要なことに集中できるようにする必要があります。

Connecteam などの従業員管理アプリを使用すると、内部コミュニケーションを増やし、クリック 1 つでフィードバックを提供および収集し、チーム メンバーに感謝すると同時に、多様性と多様性に対する認識を高めることができます。 職場の多様性を促進するためにすぐに実装できる機能には、次のものがあります。

• ダイバーシティ ポリシーについて、新入社員のオンボーディングとトレーニングを簡単に行うことができます。 従業員管理アプリを使用して、トレーニングとオンボーディングをリモートで管理します。 すべてのトレーニング資料はアプリに保存されるため、古くなりがちなバラバラの書類を持ち歩く必要はありません。 トレーニング資料を通じて、新入社員の進捗状況を追跡することもできます。 ダイバーシティ トレーニングは、すべての新入社員だけでなく、見逃した可能性のある従業員にも義務付けられていることを確認してください。
• アンケートや提案ボックスを通じて、ダイバーシティ トレーニングに関するフィードバックを受け取ります。 従業員のニーズと懸念を追跡するために、アンケートと提案ボックスを作成します。 会社が職場の多様性ポリシーをどのように改善できるかについて、彼らの考えを尋ねてください。 従業員が会社で起こっていることにもっと関与すると、長期的にはより積極的に関与し、生産性が向上し、忠誠心が高まります。
• アプリ内チャットとソーシャル フィードで健全なコミュニケーションを促進します。 グループ チャットやソーシャル フィードを通じて、誕生日のお祝い、仕事の記念日、結婚や出産などの個人的なお祝い、チームの外出などを共有できます。 オフィスの内外を問わず、時間をかけて従業員の個人的な成果を祝いましょう。 従業員はその注目に感謝し、より熱心に働くようになります。 さらに、誰かが不適切または攻撃的な内容を投稿またはコメントした場合、そのコメントを削除して、前向きなコミュニケーションの価値について従業員と内密に向き合うことができます。
• デジタル チェックリストとタスク機能により、従業員にダイバーシティ トレーニングの完了を思い出させることができます。 1 回限りのタスクを送信して、ダイバーシティ トレーニングを完了するのに一定の時間しかないことを従業員に思い出させます。 従業員がトレーニングを完了すると、リアルタイムのプッシュ通知を受け取ります。
• アップデートとポリシーをカスタマイズします。 カスタマイズされたフォルダーとユーザーのグループ化により、リンク、更新、およびポリシーを整理し、関連する従業員グループにのみ送信できます。 たとえば、フォームとチェックリストを使用すると、ユーザーは自分に固有のポリシーと規制を直接確認できます。 また、多様性ポリシー、出産休暇ポリシー、ゴールデンエイジの従業員向けの毎月の健康診断、または移民従業員向けの特別な語学コースに関する最新情報など、グループ固有の最新情報を送信することもできます。 無関係な情報で残りの従業員の気を散らすことはありません。

専門家のヒント: Connecteam のようなオールインワンの従業員管理アプリを全員の電話にインストールして使用することで、職場の多様性に関するポリシーやその他の重要な日常業務を作成するための完全なツール セットをチーム (およびマネージャーとしての自分) に提供できます。より効率的で合理化された – さらに、楽しくて魅力的です!

すべてのマネージャーが、職場における多様性の重要性を理解していると思い込まないでください。

採用プロセスから多様な従業員グループの管理に至るまで、マネージャーと従業員の間につながりと信頼関係が必要です。

したがって、マネージャーは職場における多様性の利点を認識し、すべての従業員をサポートする方法を知っていることが不可欠です。文化的およびより敏感なトレーニングをスケジュールすることが重要な最初のステップになる可能性があります。

定期的に再評価して、職場の多様性が真剣に受け止められていることを確認してください。 たとえば、男女別のトイレが利用できるかどうかを調べたり、従業員のフィードバック戦略を確認したり、どの宗教上の祝日を祝うことができるかを確認したりします。

専門家の推奨事項の 1 つは、「リーダーシップは、従業員が自分が大切にされていると感じ、さまざまな視点にオープンであり、オープンな対話の文化を促進する必要があります。 女性と人種的マイノリティは、より高いレベルの教育を追求し、より大きな組織での雇用を求めることにより、雇用の良い結果を増やすことができます. すべての個人が進んで耳を傾け、他者に共感し、さまざまなアイデンティティ グループに影響を与えるデリケートな問題をよりよく理解しようとする必要があります。」 上層部や上級管理職は、職場における多様性の利点と、他の従業員への影響について認識することが不可欠です。

専門家のヒント:覚えておくべき重要なことは、職場の多様性を祝うと、チームはあなたが可能だと思っていた以上のことを達成できるということです。

確かに、多様な人材を採用することは素晴らしいことですが、適切なメンターシップがなければ、誰もが同じ昇進の機会を得られるわけではありません。 従業員の人種、年齢、性別などに関係なく、誰もがメンターやトレーニング プログラムに同じようにアクセスできる必要があります。 メンターを持つことで、従業員はキャリア成長のための明確な構造とサポートを提供しながら、質問や問題について相談できる人を得ることができます。

あなたが提供できるいくつかの開発の機会には、継続教育、女性のためのリソースグループ、または文化的に関連するグループが含まれます. さらに、最初から多様な候補者を採用するようにしてください。

専門家のヒント:多くの企業にとって、対面でのメンタリングは時間と費用がかかりすぎるかもしれませんが、Connecteam のような従業員トレーニング ソフトウェアを使用すれば、誰もが魅力的なモバイル トレーニング プログラムを作成できます。

職場での多様性を促進するポリシーはどれも良いものですが、明確な社内コミュニケーションがなければ、それらのポリシーは効果的ではありません。 従業員は、年齢、性別、民族性、セクシュアリティなどの理由で公正に扱われていない場合は特に、問題があればマネージャーに相談できるほど安心できる必要があります。 従業員は、自分の声が届いていること、自分の懸念が正当であると感じなければなりません。

マネージャーは、すべての従業員との内部コミュニケーション戦略に自信を持っている必要があり、それには、仮定を避け、包括的な言葉を使用することが含まれます. 以下を使用すると、マネージャーは職場でオープンで敬意のある内部コミュニケーション チャネルを作成できます。

さらに、マネージャーが従業員からフィードバックを得て、フィードバックに基づいて各部門の多様性タスクを作成していることを確認してください。 これにより、透明性が高まり、従業員の意見が確実に聞かれるようになります。 ただし、従業員が匿名でフィードバックを送信することを希望する可能性があることを考慮してください。そのため、コミュニケーション チャット アプリを使用して、従業員に署名を強制することなく、定期的にアンケートを送信してください。これにより、率直な回答が強化され、エンゲージメントが向上します。 ところで、調査は、職場全体の民主主義を会社に埋め込むための優れた方法です。

専門家のヒント: Connecteam のような従業員コミュニケーション アプリを使用すると、個人またはチームとの日常的なやり取りを合理化し、適切なメッセージを適切な従業員に常に配信し、フィードバックを収集し、反応を追跡し、全員の意見を聞いて検討することができます。 グループ チャット、プライベート チャット、従業員名簿、即時更新、ソーシャル投稿などの機能を使用すると、職場のコミュニケーションを次のレベルに引き上げることができます。

認めるかどうかに関係なく、私たちの多くは無意識またはその他の形で何らかの形の偏見を持っています. これは、「志を同じくする」人々と提携することや、企業文化に「適合する」従業員を単に採用することと同じくらい簡単です。 結果として、このバイアスを克服するには、その存在を認識する必要があり、それはダイバーシティ トレーニングによって実現します。

人事チームをコースに派遣するか社内で開催するかにかかわらず、すべての従業員がダイバーシティ トレーニングで教育を受け、包括的な職場を確保することが重要です。

Business News Daily の記事では、最高の「ダイバーシティとインクルージョンのトレーニング プログラムは、すべての従業員を対象とし、無意識の偏見、マイクロアグレッション、異文化間コミュニケーションなど、さまざまな問題に対処する必要があります。 効果的なトレーニングとは、単に従業員に違いを許容するよう奨励するだけでなく、多様な視点を受け入れながら協力してうまく働く方法を従業員に教えることです。」 従業員がトレーニングの機会を最大限に活用できるように、調査を行い、評判の良い包括的なダイバーシティ トレーニングを職場に提供してください。

専門家のヒント: Connecteam のトレーニング ソリューションを使用すると、既存のドキュメント、PDF ファイル、あらゆる種類のメディア、さらには YouTube、Dropbox、Google ドライブ、または会社の Web サイトなどの Web サービスを使用するオプションを使用して、トレーニング資料を配信できます。 クイズを追加して、従業員がコンテンツを理解していることを確認し、オンライン従業員トレーニングを開始します。

従業員リソース グループ (ERG) は、企業の成長と人材プールの開発を支援するために内部的に使用され、マネージャーが重要な洞察を得て、より多くの情報に基づいた意思決定を容易に行えるようにします。 ただし、ERG には誰もが参加できることが重要であり、参加は複雑ではありません。

ERG は、グループ メンバーが持つ特定の特性に基づいて形成される従業員主導のグループです。 ERG は、人種、性別、宗教、またはグループ メンバーが共有するその他の特徴に焦点を当てることができます。

ERG は、離職率にプラスの影響を与え、ロイヤルティを高め、組織の目標達成を促進し、組織内の生産性を向上させることさえできます。

専門家のヒント: ERG には、グループを導くシニア リーダーが 1 人いること、およびグループの目標が会社のビジネス目標と一致していることを確認してください。

職場の多様性を高める方法の要点

私たちが学んだように、職場の多様性は、すべての人が価値があり、関与していると感じる、全体として協力する忠実で有能なチームを構築したい場合、2023 年の重要なトピックです。

従業員の多様性に重点を置いたイニシアチブとプロセスを通じて、企業が従業員エンゲージメントを改善できる 8 つの巧妙な方法を挙げました。

インクルーシブで職場の多様性を促進する職場プロトコルを必ず作成してください。 同じような興味を持つ従業員が互いにチャットしたり交流したりできる、オープンなコミュニケーション チャネルを作成します。 適切なツールとテクノロジーを使用して、社内業務を強化します。 たとえば、Connecteam のような従業員管理アプリを使用すると、ライブ投票や調査を作成して、従業員が自分の声が聞かれ、意見が尊重されていることを知ることができます。 従業員からのフィードバックから貴重な洞察を得て、会社のポリシーとプロトコルを改善します。

経営陣が職場の多様性の利点についてトレーニングおよび教育を受けていることを確認し、新入社員のための指導プログラムを作成します。 必要に応じて、すべての従業員が上層部と快適にコミュニケーションできるように、会社がオープンドア コミュニケーション ポリシーを促進していることを確認してください。

すべての従業員とリソース グループにダイバーシティ トレーニングを提供し、従業員が互いに関わり合い、コミュニケーションをとることを奨励します。 従業員は、自分の意見が聞かれていると感じ、フィードバックが非常に貴重であると感じなければならないことを覚えておくことが不可欠です。 これらの変更を今日から始めて、全体的に幸福とエンゲージメントを高めてください。