SalesforceのCraigCuffie：1年後、共感は行動を運動に変え続けます

ほぼ1年前、SalesforceのEVP兼最高調達責任者であるCraigCuffieと話をする機会がありました。 ジョージ・フロイドが殺害されてからわずか数か月後、パンデミックによるシャットダウンから約4か月でした。 大変な時期でした。 まだ大変な時期です。 だからこそ、ジョージ・フロイドの状況に触発された社会不安に対応してSalesforceがどのように計画を開始したかを聞くために、クレイグともう一度話をすることができてとてもうれしかったです。

以下は、会話の一部を編集したトランスクリプトです。 しかし、私たちの完全な議論のビデオリプレイを見るか、埋め込まれたSoundCloudプレーヤーをクリックすることをお勧めします。

4つのP–1年後

ブレント・リーリー：長い年月が経ちましたが、ある意味では1年とは思えませんでした。 1年前にSalesforceで実施していたことがどのように進んだかを教えてください。

Craig Cuffie ： 4つのP。 4本の柱。 人、購入、慈善活動、および政策。 ですから、私と一緒に、議長を務める4人の上級幹部が3人います。 私たちにはサブリードがあり、私たちのビジネスの一部であり、彼らは私たちのビジネスの一部でなければなりません、そして会社全体の約50人の他の人々がこれにマニアックに焦点を合わせてこれを前進させています。

人々

人々の面では、VPと黒人リーダーが50％増加します。 そして、それは何ですか？ それは焦点と関係があります。 さて、6万人の会社に対してはまだ少ないですが、増え続けているので、とても嬉しいです。

過小評価されているマイノリティの採用は、前年比で40％増加しています。 それは何ですか？ それが焦点です、そうです、ブレント、それはそれに焦点を合わせています。 エグゼクティブリーダーシップカウンシルとの提携。 私は13、14年間ELCメンバーであり、ここ2、3年は彼らと提携して、中間管理職から上級管理職、必要なスキルセットまで、そしてマイノリティリーダーとしての非常にユニークな経験。 ですから、私たちはその2年目になり、それを2倍にしました。

包括的なプロモーショントレーニング。 業界全体で普遍的です。 「多様なスレートを手に入れよう」と言うと、彼らは多様なスレートを手に入れようとしますが、それらの多様な人々は、ラウンド1を通過しません。 ラウンド1とラウンド2を通過するのを忘れて、ラウンド1にはなりません。 なぜだめですか？ 私たちはそれを理解するために多くの仕事をし、包括的雇用についてマネージャーを訓練しました。 包括的リーダーになるとはどういう意味ですか？ そして、それらは私たちのリーダーシップ研修プログラムに浸透しています。 質の高い味方訓練を行いました。 7,000人のSalesforce従業員が同盟国のトレーニングを受けました。 ですから私達は私達の口があるところに私達のお金を入れます、私達の探索的な口も同様です。

私たちは、マイノリティの才能に特に焦点を当てた平等採用チームを設立しました。 それは巨大です。 ウォームラインがあります。 私たちはウォームラインを発明しませんでした。それは別の会社、コンセプトから来ましたが、それは人々が所属について、またはなぜ彼らが所属していると感じないのか、そして彼らの空間内で何が起こっているのかについて秘密の会話をすることができるようにするためです。 ですから、ERと呼んで「これは本当に、本当に悪い、何かが起こっている」と言うのはERではなく、調査が始まります。 これは私がいくつかの助けが必要です。 それは他のことが起こらなかったという意味ではありませんが、それは最初の始まりです、私はフランチャイズの一部ではありません。 私はフランチャイズの一部になるべきだと信じています。 そして、私たちはどのように…会社がそこに到達するのをどのように支援しますか？

慈善活動

今後5年間で2億ドルと100万時間のVTO（自主的な休暇）を約束しました。 これは大きなコミットメントであり、私たちは人種の平等に焦点を当てた影響力の大きい組織に移行し、非常に焦点を当てています。 そして、私の親友であるEbonyBeckwithはSalesforceFoundationを運営し、慈善活動のすべてを率いています。 彼女はただ素晴らしいです。 そして、私たちはあなたの研究所とのそのギャップを埋めたいと思っています。 そして、人々が「これは瞬間なのか、それとも動きなのか」と言うときに、これを聞いたことがあるでしょう。 右。 フォーカスをあきらめず、信じられないほど存在し続けることで、瞬間を動きに変えることができます。

私はリーダーシップトレーニングを行いました。私は教員の一人でした。そして、たくさんのことが起こっていました。 その週の間、それは本物でした。 ズームのための4日間の堅実な教員スタッフ。 ズームやその他のことが起こっています。 そして私は「あなたは何を知っていますか？」と言いました私は言いました。「今週の私の学習、私の個人的な学習は、もっと存在する必要があるということです。 そんなに多くのことが得意ではないので、一度に無数のことをやめる必要があります。」 私たちは皆、私たちがマルチタスクに対応していないことを知っています。 私たちはそうだと思いますが、そうではありません。 しかし、集中し、存在し、このことを頭に入れておくことは、その瞬間から動きに役立つものです。 そしてそれは、Salesforceのような企業がその焦点を維持することは本当に本当に重要です。

購入

私たちは話し合い、支出のカウントから影響のカウントまで、それを言ってきました。 私の仕事をしている人々、いくら…あなたは何十億もの支出を管理下に置いていましたか？ そして、それはすべてうまくいっていますが、あなたが費やすドルの影響は何ですか？ 誰を助けていますか？

私は私がしていることをしている人々のチームと一緒にいました、そして私たちは話していました…彼らは目標のために、アドレス可能な支出とアドレス不可能な支出について話します。 毎日および四半期ごとの年間支出を通じて支出するとどうなりますか。 そして、ああ、財務面で何が起こっているのかなど、ビジネスでは神聖なものがあります。 銀行家、財務省の人々など。 また、場合によっては、非常にハイエンドのコンサルティングを行い、M＆Aを行います。これらはすべて専門分野です。 そして、それはすべてアドレス可能です。 それはすべてアドレス可能です。

親愛なる友人のロビン・ワシントンが言うことをあなたはします。彼女がまだCFOだったときに誰かがそこに来て、彼女は今引退していて、銀行を選びます。 大きな銀行がやって来て、「あなたはビジネスをしたいですか？」と言うとき。 そして彼女は言います。「まあ、教えてください、あなたと取引をしている多様な企業のあなたのポートフォリオはどのように見えますか？ そして、あなたが私を呼んだときに見たいです。そこに黒人の銀行家が何人かいることを知っているので、私はいくつかの多様性を見たいです。」 右。 ですから、それらの会話をすることは本当に、本当に重要です、そうです。

それで、私はサプライヤーの多様性と持続可能性の責任者であるマディソン・ガンターという素晴らしい幹部に、「10億ドルの円卓会議のメンバーになりたい」と言いました。 ですから、それを見つけてください。私の親愛なる友人であるシェリー・スチュワードがその議長を務めています。10億ドルの円卓会議は、さまざまなサプライヤーと合計で830億ドルを費やしている多くの企業です。 そして、それは氷山の一角にすぎません。 そして私は「入りたい」と言いました。 そして私を信じてください、休暇もジェットもありません、それに誇りはありません。 十億ドルの円卓会議に参加するのは自慢する権利に他なりません。 しかし、それが言っていることは、あなたは自分の仕事を正しく行っているということであり、多様なサプライヤーに焦点を当てることに関しては、信じられないほど包括的であるということです。 そして、私はそれを支出のカウントから真の影響のカウントへと一歩前進させます。 とてもたくさんの良い仕事。

ポリシー

私たちが行っている政策作業について言及する必要があります。 警察改革を提唱する。 私たちは、警察改革を提唱し、市民の関与を提唱し、エンパワーメントを推進する政策を提唱し、人種差別から保護する法律や規制を検討している立法府のホールで最前線にいます。 つまり、今のところ、有権者の権利に関するすべての会話は、非常に大きなものです。 繰り返しになりますが、これらすべてに積極的に取り組んでいます。

ブレント・リーリー：そうです。

Craig Cuffie ： 「このようなものはすべてコストがかかる」と私たちは言いました。 そして、これらの複数年にわたるプログラムに資金が提供され、人々がそれを正しく実行できるようにすることで、それは単なる口先だけのサービスではなく、最高多様性責任者のオフィスまたは人材の内部または内部のどこかに接続されます...部門を選択してください。 それが何にリンクされているかは問題ではありません。それが効果的であるように、それが正しい方法で正しく資金提供されていることが重要です。 そして、これらは私たちが昨年行ってきたことです。

昨年の課題

ブレント・リーリー：あなたが直面した中で最も驚くべき課題であり、このチームが昨年経験したことをいくつか教えてください。

Craig Cuffie ：サプライズがあったかどうかはわかりません。 私は眠らないので、真夜中に悲鳴を上げることはありません。 これはロングフォーマットの問題であり、ロングフォーマットの解決策です。 したがって、米国大統領、大統領命令、大統領命令、および潜在的な法律を含むいずれかの行動を通じて、これは一夜にして変わるだろうと私たちの誰かが考える場合、そうではありません。 それは私の人生で変わることはありません。