„Hey Google“: Erzählen Sie mir von der Sprachsuche

Seit dem Jahrtausend hat sich die Art und Weise, wie wir Inhalte konsumieren und mit Marken interagieren, dramatisch verändert. Und jetzt, mit dem Aufkommen intelligenter Assistenten, entwickelt sich die Marketingbranche erneut weiter.

Das Internet hat die Art und Weise verändert, wie wir Informationen gefunden und miteinander kommuniziert haben, und das Handy hat dasselbe getan. Jetzt macht die Sprachsuche dasselbe wieder. Intelligente Assistenten haben uns in eine Welt geführt, in der wir Inhalte auf Abruf konsumieren und einkaufen können, ohne einen Finger zu rühren.

Aber wo liegt die Zukunft der Sprachsuche? Lass es uns herausfinden.

Was ist Sprachsuche?

Die Sprachsuche ermöglicht es Benutzern, eine Suche im Internet durchzuführen, indem sie eine Frage verbal stellen, entweder auf einem Smartphone, Computer oder intelligenten Lautsprechern wie beispielsweise Amazon Echo, Apple HomePod und Google Home. Die Anfrage des Benutzers wird dann von einem virtuellen Assistenten (besser bekannt als Smart Assistant) über die SERPs akustisch beantwortet.

In Fällen, in denen Suchmaschinenergebnisse ein hervorgehobenes Snippet (Position Null) bereitstellen, bevorzugt der virtuelle Assistent diese Ergebnisse normalerweise als Antworten. Google versucht, den Nutzern die bestmögliche Erfahrung zu bieten, daher kann es Fälle geben, in denen der virtuelle Assistent Informationen liefert, die besser zur Suchabsicht des Nutzers passen, was kein Featured Snippet-Ergebnis ist.

Ist die Sprachsuche dasselbe wie virtuelle Assistenten?

Sprachsuche und virtuelle Assistenten sind nicht dasselbe, sie sind jedoch verwandte Technologien. Viele der fortschrittlichen Fähigkeiten virtueller Assistenten können der Sprachsuchtechnologie zugeschrieben werden.

Virtuelle Assistenten können zusätzliche Aufgaben wie Kalenderplanung und Verwaltung von Heimgeräten ausführen. Die Sprachsuche funktioniert im Allgemeinen innerhalb eines virtuellen Assistenten wie Apple Siri, Amazon Alexa, Google Assistant und Microsoft Cortana.

Wie funktioniert die Sprachsuche?

Ursprünglich auf Spracherkennungstechnologie aus den 1960er Jahren gegründet, verwendet die Sprachsuche eine fortschrittliche Verarbeitung natürlicher Sprache, um den Kontext von Wörtern zu interpretieren und wie sie gesprochen werden, um die Bedeutung hinter der Abfrage zu verstehen. Sobald es das Konzept mit der richtigen Interpretation verknüpft hat, übermittelt es die Frage an eine Suchmaschine wie Google und präsentiert dem Benutzer die Antwort oder die Ergebnisse.

Funktioniert die Sprachsuche für B2B und B2C?

Erstens gibt es sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen verschiedene Vorteile, wenn es um die Sprachsuche geht; Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Ergebnisse davon abhängen, ob Ihr Unternehmen die Position Null erreicht hat. Der effektivste Weg, Featured Snippets zu erwerben, besteht darin, ein Featured Snippet Audit durchzuführen und eine entsprechende Strategie zu entwickeln, wobei sowohl Ihre KPIs als auch Ihre Zielgruppe berücksichtigt werden.

Das Erreichen von Position Null kann unmittelbare Vorteile bringen, wie zum Beispiel:

• Eine Zunahme des organischen Verkehrs
• Verbesserte Klickrate (CTR)
• Erhöhte Sichtbarkeit der Marke

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Ob Sie ein B2B- oder B2C-Unternehmen sind, die Optimierung für die Sprachsuche unterscheidet sich nicht von SEO und UX. Aber gibt es genug Möglichkeiten für B2B und B2C, die Sprachsuche zu übernehmen? Laut einem Bericht von PwC sprechen 65 % der Verbraucher im Alter von 25 bis 49 Jahren täglich mit ihren sprachgesteuerten Geräten. Von den Befragten haben 50 % der Befragten einen Kauf über die Sprachsuche getätigt, während weitere 25 % der Befragten in Betracht ziehen würden, in Zukunft Einkäufe zu tätigen.

Wie können wir also die Sprachsuche nutzen, um sowohl den B2B- als auch den B2C-Sektor zu unterstützen?

Sprachsuche für B2B-Märkte

Wie relevant ist die Sprachsuche für den B2B-Bereich? Die Sprachsuche konzentriert sich aufgrund der verfügbaren kommerziellen Möglichkeiten typischerweise auf B2C, zumal 58 % der Verbraucher die Sprachsuche verwenden, um lokale Unternehmen online zu finden. Okay, es stimmt. Die Sprachsuche trägt möglicherweise nicht zu einem erheblichen Traffic-Zufluss auf Ihrer B2B-Website bei. Es ist nicht ganz klar, welche Auswirkungen die Sprachsuche auf den B2B-Bereich haben kann, zumal die B2B-Benutzerreisen in der Regel länger sind und mehr Berührungspunkte und Entscheidungsträger involviert sind. Aber das bedeutet nicht, dass Sie nicht für die Sprachsuche optimieren sollten.

Wie wir in vielen anderen Märkten gesehen haben, werden B2B-Entscheider immer jünger. Eine Studie des Global Web Index ergab, dass 74 % der Millennials inzwischen an Kaufentscheidungen in B2B-Unternehmen beteiligt sind, was nur beweist, dass Digital Natives die neue Generation von B2B-Influencern sind. Ihre Erfahrungen mit B2C-Marken wie Airbnb und Uber haben ihre Erwartungen geprägt, was sich in ihrem Umgang mit B2B-Marken widerspiegelt. Diese neue Generation von Digital Natives, die mit Sprachassistenten aufgewachsen ist, erwartet, dass die Sprachsuche ihre B2B-Kaufentscheidungen in Zukunft beeinflussen wird.

Die Optimierung der Sprachsuche kommt auch SEO und UX erheblich zugute. Die Nutzung der Sprachsuche wirkt sich positiv auf die Suchsichtbarkeit Ihrer B2B-Website sowie auf die Benutzerfreundlichkeit aus. Die Vorbereitung Ihrer Website für die Sprachsuche wird Ihrer Website langfristig zugute kommen. Auch wenn es keinen großen Einfluss auf den organischen Traffic hat, wird es Ihre SEO insgesamt verbessern. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre B2B-Website vorbereiten können, darunter:

• Verbessern Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website – Die Sprachsuche bevorzugt Websites mit einer schnellen Ladegeschwindigkeit. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Dateien komprimieren und Bilder optimieren, um die Gesamtgeschwindigkeit Ihrer Website zu erhöhen.

• Für Mobilgeräte optimieren – Der Großteil des Website-Verkehrs kommt von Mobilgeräten, daher sollte Ihre Website bereits für Mobilgeräte optimiert sein; Die mobile Optimierung ist jedoch mehr als nur die Gewährleistung der mobilen Reaktionsfähigkeit. Formatieren Sie Videos so, dass sie bei horizontaler Spiegelung im Vollbildmodus wiedergegeben werden, um die Benutzererfahrung zu verbessern, entfernen Sie störende Interstitials und eliminieren Sie Dropdown-Menüs aus der Navigation.

• Priorisieren Sie die lokale Suche – Finden Sie Möglichkeiten, in lokale Inhalte zu investieren, insbesondere da ein erheblicher Teil der Sprachsuche ortsbezogene Absichten hat, wobei Benutzer nach Dingen „in meiner Nähe“ suchen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer bei der Sprachsuche lokal suchen, ist dreimal höher als bei der manuellen Eingabe von Suchanfragen in Google. Stellen Sie sicher, dass Ihr Google My Business-Profil für die lokale Suche optimiert ist und Ihre Website, Werbung und Content-Marketing für Ihren Standort optimiert sind.

• Zielen Sie auf Long-Tail-Keywords ab – Ihre Inhalte sollten für Long-Tail-Keywords optimiert sein, die hochvolumige Suchanfragen widerspiegeln, und denken Sie daran, dass Sprachsuchen besonders umgangssprachlich sind, sodass Ihre Inhalte natürlich und dialogorientiert gelesen werden sollten. Dieser Ansatz wird dazu beitragen, Ihre Marke menschlicher zu machen, was für einige B2B-Unternehmen schwierig zu erreichen sein kann. Berücksichtigen Sie bei der Optimierung Ihrer Inhalte für die Sprachsuche das Wer, Was, Wo, Wann, Warum und Wie Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Fragen Sie sich, sprechen Ihre Inhalte jeden effektiv an?

• Targeting auf hervorgehobene Snippets – Wenn Sie Ihre Inhalte für hervorgehobene Snippets optimieren, ist es wichtig, identifizierbare Auszüge einzuschließen, die Google leicht lesen kann, wie z. B. H-Tags, Aufzählungslisten oder nummerierte Listen. Sobald Sie Featured Snippets erworben haben, wird Ihre Marke als Experte auf Ihrem Gebiet anerkannt.

Letztendlich geht es darum, den bestmöglichen Content bereitzustellen, der genau die Suchabsicht der Nutzer anspricht. Wenn Sie verstehen, wie Ihre Zielgruppe nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sucht, können Sie die bestmöglichen Antworten auf ihre Suchanfragen geben. Wenn es um B2B-Marketing geht, suchen Benutzer oft zunächst nach Lösungen für ein umfassenderes Problem, anstatt nach Ihrer spezifischen Produktlösung zu suchen. Sich die Zeit zu nehmen, Ihre Zielgruppe und deren Suchabsicht zu verstehen, wird sich langfristig auszahlen.

Sprachsuche für B2C-Märkte

Die Revolution der Sprachsuche ist bereits in vollem Gange und B2C-Marken sehen bereits die Auswirkungen, die sie auf den ROI haben kann. Laut TechCrunch wird das sprachbasierte Einkaufen in Großbritannien und den USA in diesem Jahr mehr als 40 Milliarden US-Dollar wert sein, wobei die Modebranche allein 3,5 Milliarden Pfund an den Verkäufen der Sprachsuche in Großbritannien ausmacht. Wie genau profitiert die Sprachsuche also von E-Commerce-Unternehmen?

• Beseitigt Sprachbarrieren – Indem Sie Ihren Kunden ermöglichen, ohne manuelle Eingaben online nach Produkten zu suchen, wird die Unklarheit beseitigt, die mit der Rechtschreibung eines Markennamens oder Produkts einhergeht. Die Sprachsuch-KI kann Aussprachefehler erkennen und vorschlagen, was der Kunde seiner Meinung nach tatsächlich meint.

• Einfachere und schnellere Suche – Die Sprachsuche ermöglicht es Benutzern, mit weit weniger Aufwand nach Produkten zu suchen, als dies erforderlich wäre, um eine Suche manuell in Google einzugeben, unabhängig davon, ob es sich um einen Computer oder ein Smartphone handelt. Sprachbasierte Einkäufe sind nicht nur viel schneller, sondern auch bequemer, was insbesondere für Millennials ein wichtiger Faktor ist. Die Sprachsuche ist ein natürlicher Fortschritt, da sich die Technologie weiterentwickelt hat, um unser geschäftiges Leben ein wenig einfacher zu machen.

• Geeignet für mobiles Einkaufen – Mobiler Traffic macht mehr als 55 % des gesamten Web-Traffics aus und diese Zahl wird weiter steigen. Da mehr Menschen als je zuvor Mobilgeräte verwenden, ist die Nachfrage nach Sprachsuche offensichtlich, wodurch eine weitere Phase der Benutzerreise entfällt.

Wenn E-Commerce-Marken bereitwillig die Sprachsuche übernehmen, können sie eine Umsatzsteigerung von bis zu 30 % erwarten. Da der Sprachhandel weiter wächst, können B2C-Marken davon ausgehen, dass diese Zahl noch höher sein wird, vorausgesetzt, die Website ist effektiv für die Sprachsuche optimiert. Konzentrieren Sie sich darauf, den Traffic auf Ihrer Website zu maximieren, und die Umsatzsteigerung wird folgen.

3 Trends bei der Sprachsuche, auf die Sie 2022 achten sollten

Welche Trends bei der Sprachsuche können wir im kommenden Jahr erwarten? Werfen wir einen Blick auf die Top 3 der Sprachsuchtrends für 2022.

1. Lokale und hyperlokale Suche

Laut BrightLocal geben 51 % der Verbraucher an, dass sie die Sprachsuche verwenden würden, um ein lokales Unternehmen in ihrer Nähe zu finden. Da die Anzahl der Benutzer der Sprachsuche zunimmt und das Volumen der Sprachsuche zunimmt, ist die Betonung auf lokales und hyperlokales SEO mehr denn je vorherrschend.

2. Fortschritte bei KI und maschinellem Lernen bei der Sprachsuche

Wie Benutzer im Internet suchen und mit intelligenten Geräten interagieren, wurde weitgehend durch Fortschritte in der KI und im maschinellen Lernen (ML) bestimmt. Da KI-gestützte Geräte immer leichter verfügbar werden, müssen sich Suchalgorithmen weiterentwickeln, um den einzigartigen Szenarien gerecht zu werden, in denen diese Geräte in unserem täglichen Leben verwendet werden.

3. Intelligente Lautsprecher, um die Akzeptanz der Sprachsuche voranzutreiben

Da intelligente Lautsprecher Tablets zahlenmäßig überlegen sein werden, ist die Einführung der Sprachsuche größtenteils darauf zurückzuführen, dass intelligente Lautsprecher in Haushalten auf der ganzen Welt immer häufiger eingesetzt werden. Sprachtechnologien haben sich seit den Anfängen von Alexa und Siri dramatisch verbessert, und jetzt rennen Technologiegiganten um die Veröffentlichung intelligenterer Integrationen und Technologien, um mit der Nachfrage der Verbraucher Schritt zu halten.

Wie sieht die Zukunft der Sprachsuche aus?

Die Sprachsuche wird die Landschaft des digitalen Marketings verändern, indem sie die Semantik von Suchanfragen priorisiert. Vermarkter werden gezwungen sein, nicht nur ihr Content-Marketing und ihre Keyword-Recherche, sondern ihre gesamte digitale Marketingstrategie als Ganzes neu zu bewerten.

Beginnen Sie genau darauf zu achten, wie Ihre Zielgruppe spricht. Sie müssen über ihre Wortwahl, ihren Tonfall und ihre Formulierung nachdenken, wenn Sie bei der Sprachsuche erfolgreich sein wollen. Passen Sie Ihre Inhalte an und nutzen Sie Long-Tail-Keywords, um häufig gestellte Fragen direkt zu beantworten. Es hilft Ihrer Website, einen höheren Rang zu erreichen und Featured Snippets zu erhalten.

Da unser Leben immer geschäftiger wird, wird die Sprachsuche weiterhin die mobile Umgebung dominieren, da sich die Verbraucher bequemeren Tools zuwenden, um ihren Alltag zu verbessern. Die Freisprechfunktionen mobiler Geräte ermutigen Benutzer, die Sprachsuche zu verwenden, insbesondere diejenigen, die viel unterwegs sind.

Bleiben Sie dem Spiel voraus. Die Sprachsuche wird das mobilfreundliche Umfeld weiter ausbauen, daher müssen B2B- und B2C-Marken sicherstellen, dass ihre Strategien auf Mobilgeräte ausgerichtet sind. Entwickeln Sie mobilfreundliche Schnittstellen und richten Sie Ihr Unternehmen auf Erfolg aus.

Wenn Sie noch keine Sprachsuchstrategie haben, ist es wichtig, daran zu denken, dass Ihre Inhalte und SEO nahtlos integriert werden sollten, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung, um herauszufinden, wie wir die Optimierung der Sprachsuche Ihres Unternehmens unterstützen können.