Wie Zapier Bewertungen und SEO verwendet, um 2,9 Millionen Besuche pro Jahr zu generieren

Die Rezension eines Markenprodukts, eines neuen Buchs eines Autors oder einer Maker-Software ist eine Form von Inhalten, die sich bewährt hat.

Zu Beginn des 18. Jahrhunderts machte sich ein Engländer namens Jonathan Richardson einen Namen als Kunstkritiker. Von 1969 bis 1999 waren das amerikanische Duo Siskel und Ebert Filmkritiker, die einen Film mit zwei Daumen nach unten versenken konnten. Heutzutage haben Bewertungsseiten eine ähnliche Macht, wenn es um Software, Bücher, Filme, Unternehmen, Reiseziele und mehr geht.

Der gesellschaftliche Einfluss und die Macht, die mit Kritik einhergehen, sind tief im menschlichen Verhalten verankert. In vielerlei Hinsicht reicht es Jahrzehnte vor uns zurück …

1961 wurde das Buch „Stranger In a Strange Land“ veröffentlicht und der Protagonist schreibt ein Gedicht für eine lokale Veröffentlichung. Als der Assistent der Protagonisten ihnen sagt, dass die Scansion (der Rhythmus einer Verszeile) ausgeschaltet ist, antworten sie:

Das ist, damit der Redakteur es ändern kann. Sie sehen, nachdem ein Redakteur auf eine eingereichte Arbeit gepinkelt hat, gefällt ihm der Geschmack besser und es ist wahrscheinlicher, dass er damit einverstanden ist.

Lustig genug. Daran ist etwas Wahres…

Auf dem heutigen Markt; Es gibt zwei Arten von Kritikern:

(1) Der Kritiker, der Produkte, Unternehmen, Bücher und Filme zum Wohle der Allgemeinheit bewertet.

Wir alle lieben sie. Das sind die Tanten und Onkel, die alle wissen lassen wollen, wie toll dieses Restaurant war oder was es mit ihren durchnässten Pommes auf sich hat.

Und dann gibt es (2) den Kritiker mit der alleinigen Absicht, Traffic aus dem Internet zu generieren und auf irgendeine Weise Einnahmen für sein Geschäft zu erzielen.

Dies sind die Websites, Blogger und YouTuber, die ebenfalls geschätzt und gleichzeitig mit Kapital belohnt werden.

In diesem Essay werde ich in die Macht von Online-Bewertungen heute eintauchen, die Nachfrage nach dieser Art von Inhalten und wie intelligente Unternehmen wie Zapier einen SEO-Burggraben haben, der Bewertungen als Wertarbitrage nutzt.

Lasst uns anfangen…

Das Geschäftsmodell für Websites mit Bewertungen

Jeden Tag suchen tausende von Menschen bei Google nach „dem besten Hut“, „der besten Zeitschriften-App“, „der besten Tiefkühlpizza“, „dem besten CRM-Tool“, „der besten iPhone-Hülle“ oder einer anderen Variante einer Suche im Zusammenhang mit der Suche nach Kritik und Überprüfung durch Dritte. Diese Suchenden werden dann in der SERP (Search Engine Results Page) mit einer Vielzahl unterschiedlicher Arten von Inhalten wie Anzeigen, Featured Snippets und Karten konfrontiert:

Marken konkurrieren um diesen Platz in den SERPs und wissen, dass dies zu großartigen Renditen führen kann. Das Geschäftsmodell der Bereitstellung von Bewertungen für Suchende hat eine Handvoll Milliarden-Dollar-Unternehmen und eine Handvoll aufstrebender Startups hervorgebracht, die ihr eigenes Imperium auf der Grundlage der Suche aufbauen wollen.

Es gibt vier wesentliche Möglichkeiten, wie eine Website, die Bewertungen erstellt, davon profitieren kann:

Affiliate-Marketing

Wir sehen das bei Seiten wie Wirecutter von der NY Times.

Die Autoren werden 20 verschiedene Kissen kaufen, sie alle ausprobieren und ausführliche Rezensionen über jedes schreiben. Das oberste Kissen wird hervorgehoben und enthält einen Affiliate-Link, der Nutzer zu Amazon oder einem anderen Partner führt, mit dem sie einen Affiliate-Deal abgeschlossen haben.

Einer der Top-Player, der dem Affiliate-Ökosystem eine Existenzmöglichkeit bietet, ist Amazon. Laut Affiliate Insights generierten in einer Studie von 1.000 Amazon-Affiliate-Websites 4,4 % von ihnen über 100.000 US-Dollar an Einnahmen pro Monat. Demonstrieren des Werts, der in dieser Bahn zu haben ist:

Leads / Daten verkaufen

Websites wie Capterra, G2 und TrustRadius stellen ihren Kunden Daten in irgendeiner Form zur Verfügung. Ob es sich um tatsächliche Anfragedaten (z. B. Kontaktnamen, E-Mail-Adressen usw.) oder allgemeine Kennzahlen zu Aktivität und Engagement handelt – sie alle liefern Daten, die Unternehmen helfen, ihre Kunden und Zielkäufer besser zu verstehen.

Werbung vor Ort

Diese Websites sind in der Regel kleiner und generieren zwischen Zehntausenden und Hunderttausenden von Besuchen pro Monat. Sie präsentieren nicht nur eine Vielzahl von Dienstleistungen oder Produkten, die überprüft werden, sondern verfügen auch über Werbeflächen.

Websites, die Parallelwert bieten

Eine weniger bekannte Strategie, über die wir in diesem Essay jedoch hauptsächlich sprechen werden, ist die Verwendung von Rezensionen, um Traffic zu generieren und ein sekundäres Produkt zu verkaufen. Es ist nur möglich, diese Strategie zu nutzen, wenn das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten, einen parallelen Wert für die Suche der Suchenden nach Bewertungen hat.

Blogger tun dies seit Jahren, um Top-of-the-Funnel-Besucher anzuziehen, und einige Softwareunternehmen beginnen, sich durchzusetzen. Ein E-Commerce-Shop, der Kaffeemehl verkauft, könnte einen Wert im Ranking für den Ausdruck „beste Kaffeepresse“ finden, oder ein Buchhalter könnte einen Wert im Ranking für „die besten Buchhaltungsbücher“ finden. Nachdem sie diese Besucher angezogen haben, müssten die Websites den Lesern ihr Wertversprechen zeigen, um sie zu konvertieren.

Das gemischte Modell

In den meisten der oben genannten Beispiele werden Sie tatsächlich feststellen, dass diese Unternehmen mehrere Ertragsmodelle nutzen.

TripAdvisor bietet Unternehmen, die Anspruch auf ihr Profil erheben, nicht nur Daten an. Sie bieten auch eine breite Mischung von Werbeangeboten in Form von Behavioral Targeting, Ziel-Targeting, Homepage-Targeting, gesponserten Newsletter-Anzeigen und mehr. Wenn Sie ein Softwareunternehmen sind, das an der Spitze einer Capterra-Kategorieliste stehen möchte, müssen Sie bezahlen, um eine aussagekräftige Präsenz auf der standardmäßigen „Sortieren nach gesponsert“-Listenseite zu haben.

Wie viele Personen suchen nach Bewertungen?

Viel…

Mehr als 3,4 Milliarden Menschen werden im Jahr 2020 eine Bewertungsseite (oder eine Seite für Bewertungen) besuchen:

Wenn ich viel sage, meine ich viel mehr….

Ich meine viel mehr. Das obige Diagramm basiert auf nur 13 der beliebtesten Bewertungsseiten sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich. Es gibt weitaus mehr Bewertungsseiten als diese, aber das oben genannte Volumen repräsentiert bestehenden und geplanten organischen Traffic von den folgenden Seiten:

Sie haben es vielleicht nicht bemerkt, aber eine dieser Seiten ist nicht wie die andere…

Ist Ihnen zufällig aufgefallen, dass es zwischen G2s, Capterras, Wirecutters und Yelps ein Unternehmen gibt, das sich nicht AUSSCHLIESSLICH auf Bewertungen als Geschäftsmodell verlässt?

Diese Firma ist Zapier.

Wie Zapier mit dieser Strategie gewinnt

Inmitten all dieser Bewertungsseiten und Bewertungsunternehmen generiert Zapier fast 3 Millionen Besuche pro Jahr auf einer Sammlung von Zielseiten, die erstellt wurden, um für Keywords im Zusammenhang mit Bewertungen zu ranken. Aber Zapier ist kein Bewertungsunternehmen – es ist ein Tool, mit dem Ihre Kunden Apps verbinden können, die sie täglich verwenden, um Aufgaben zu automatisieren und Zeit zu sparen.

Dennoch ranken sie bei Google für Sätze wie diese:

Egal, ob Sie nach der besten Kalender-App oder dem besten kostenlosen CRM suchen – Zapier ist in den SERPs dabei und liefert Ihnen eine Bewertung. Zapier hat mehr als 40 verschiedene Blog-Beiträge, die sich dafür einsetzen, Suchenden eine Liste der besten Software aus verschiedenen Branchen bereitzustellen. Zapier ist in der Lage, den Wert der Besuche auf diesen Seiten zu erfassen, da viele von ihnen in das Zapier-Ökosystem integriert sind.

In ihrem Blogbeitrag „Beste Tabellenkalkulation“ schließen sie beispielsweise jeden empfohlenen Abschnitt mit einem Aufruf zum Handeln ab, der ihre Integrationen mit dem Produkt aufzeigt:

Dies ist ein Beispiel für die parallele Wertextraktion durch SEO.

Parallele Wertextraktion ist die Erfüllung einer Nachfrage, die parallel zu Ihrem Wertversprechen verläuft, während gleichzeitig Wert extrahiert wird, indem Wertausrichtung gezeigt wird.

Mit anderen Worten, Sie erstellen ein Asset (Blogbeitrag über die besten Tabellenkalkulations-Apps), das diese Nachfrage (hohes Suchvolumen) erfüllt, während Sie Ihr Wertversprechen (Tabellenkalkulationsintegrationen) an dem Asset ausrichten, das Ihre Zielgruppe ursprünglich gesucht hat (Excel-Alternativen). Diese Strategie führt zu einem SEO Moat für Zapier, der noch Jahre andauern könnte.

Für viele dieser Phrasen besitzt Zapier das hervorgehobene Snippet:

Die SERP-Dominanz ist real…

Und im Gegensatz zu SERP-Konkurrenten wie Capterra, G2 oder Trustradius (alle Websites, die Schlüsselwörtern wie „Bestes CRM“ nachjagen); Zapier profitiert davon, dass es sich bei diesem Artikel um eine Seite handelt, auf der es keinen Hund gibt. Herkömmliche Bewertungsseiten haben Faktoren wie Sponsoring, Popularität, UGC, Marktgröße und mehr, die bestimmen, wer wo rangiert. Auf Zapier (oder jeder anderen Seite, die diese Strategie verfolgt) wirken die Rankings authentischer und unvoreingenommener, da sie rein meinungsbasiert sind.

Die Strategie hat für sie perfekt funktioniert, da sie in der Lage sind, diesen Verkehr zu erfassen und den Lesern gleichzeitig ihr Wertversprechen zu zeigen.

Merken Sie sich:

Während dies für Zapier gut funktioniert hat; es bedeutet nicht, dass es für alle gut funktioniert. Der Schlüssel, den sie entdeckt haben, ist die Bedeutung eines parallelen Wertversprechens zu all den verschiedenen „besten [Software-Keywords]“, nach denen die Leute suchen. Das ist der Schlüssel.

Sie sollten auch bedenken, dass die gesamte „Review“-Strategie mit Risiken verbunden ist. Dieses Risiko hängt direkt mit der Entscheidung von Google zusammen, ein Produkt zu entwickeln oder auf den Markt zu bringen, das mit Ihrer Bewertungsseite konkurriert, oder ihren Algorithmus anzupassen, um eine andere Art von Seite gegenüber Ihrer eigenen zu bevorzugen.

Denken Sie daran:

Mit großen Chancen kommt großes Risiko.

Die Leute von Reviews.com haben das auf die harte Tour gelernt.

Werfen Sie einen Blick auf ihren geschätzten organischen Traffic zwischen 2019 und 2020:

Die Website stieg von 1,3 Millionen monatlichen Besuchen auf 145.000.

Das ist genug Einbruch, um ein Geschäft komplett auszulöschen.

Während das Bereitstellen von Kritik und Rezensionen also eine SEO-Chance darstellen kann…

Es wird immer deutlicher, dass dieses Modell nicht gerade kugelsicher ist. Es steht außer Frage, dass durch die Nutzung dieses Modells noch Einnahmen und organischer Traffic zu erzielen sind. Es steht außer Frage, dass es noch heute die Möglichkeit gibt, für einige hart umkämpfte Phrasen zu ranken. Und es steht außer Frage, dass die Verwendung von Bewertungen eine großartige Möglichkeit sein kann, Ihren SEO-Burggraben zu stärken, wenn Sie etwas anderes zu verkaufen haben.

Aber achten Sie darauf, nicht alle Ihre Eier in den Kritikeimer zu legen.

Ich überlasse es Ihnen mit diesem Zitat von Theodore Roosevelt:

Nicht der Kritiker zählt; nicht der Mann, der darauf hinweist, wie der Starke stolpert oder wo der Vollstrecker es hätte besser machen können. Das Verdienst gebührt dem Mann, der sich tatsächlich in der Arena befindet, dessen Gesicht von Staub, Schweiß und Blut verunstaltet ist; der tapfer strebt; der sich irrt, der immer wieder zu kurz kommt, denn es gibt keine Mühe ohne Fehler und Mangel; aber wer bemüht sich wirklich, die Taten zu tun; wer kennt die großen Begeisterungen, die großen Andachten; wer gibt sich in einer würdigen Sache aus; der am Ende bestenfalls den Triumph hoher Leistung kennt, und der im schlimmsten Fall, wenn er scheitert, zumindest mit großem Wage scheitert, damit sein Platz niemals bei jenen kalten und ängstlichen Seelen sein wird, die weder Sieg noch Niederlage kennen .

Pass auf dich auf.