Artikel, der Ihre Marke entwickeln und ausbauen möchte?

Beratung nach 30 Jahren Erfahrung der strategischen Branding -Agentur

Fragen Sie zunächst das Symptom oder das Problem, das Sie zurückhält?

Nachdem ich für Unternehmen jeder Größe (privat und öffentlich) in Dutzenden von Branchen über drei Jahrzehnte über drei Jahrzehnte auf dem Markt entwickelt wurde, kann ich zuversichtlich angeben, dass Unternehmen nur in mindestens 33 Prozent der Fälle die Symptome behandeln und ihre Markenentwicklung und Geschäftsstrategieziele für Geschäftswachstum zurückhalten.

Was antreibt das Wachstum einer Marke?

Um dies zu beantworten, stellen wir klar, warum Unternehmen und Marken in der Regel die Brand -Strategieberatung anwenden. Die Herausforderungen fallen in eine oder mehrere dieser drei Kategorien für Markenentwicklung und Wachstum:

Netto neue Markeninnovation oder Expansion - Sie versuchen, eine neue Marke zu erstellen und auf den Markt zu bringen. Die Marke könnte eine Produkt-/Service-Leitungserweiterung (nach oben oder unten nach oben), eine eigenständige oder sogar ein Spin-out sein. Die Marke kann das Eigenkapital aus einem Markenhaus nutzen oder in einem roten oder blauen Ozean vollständig von vorne anfangen.

Legacy Marke Refresh und Markentransformation - Sie möchten eine bestehende Marke durch umfassende Markentransformationsdienste verändern. Die Marke altert, verbessert, gestört von einem Konkurrenten, der an einer Krise leidet, die sie beschädigte, oder die Marke braucht ein neues Leben, bevor es aus dem Insolvenz hervorgeht. Das Bedürfnis könnte das Ergebnis einer Akquisition oder Fusion sein, um zu demonstrieren, dass es nicht das gleiche alte Besitz ist, und bietet dem Käufer nun mehr Optionen oder eine neue Richtung. In all diesen Fällen muss sich etwas mit der vorhandenen Markenstrategie ändern.

Gewinn- oder Markenmarktwachstum - Marken und Unternehmen versuchen, den Umsatz zu beschleunigen, die Preispunkte zu verteidigen, die Margen zu erhöhen, wettbewerbsfähigen Marktanteil zu stehlen oder Talente durch strategische Markenpositionierungsdienstleistungen zu rekrutieren. In der Regel haben sich der Umsatz verlangsamt, die Märkte haben sich möglicherweise verschoben (wie es für viele Unternehmen in Covid der Fall war), und neue Märkte oder Gebiete eröffnen dort, wo es keine etablierte Markenwert gibt. In den meisten Fällen wird die Marke im Allgemeinen als solide angesehen, und das Unternehmen konzentriert sich auf Markenbewusstsein, Kommunikationskanäle, Marketing -Lead -Generation oder Rekrutierungsprogramme, um ihre vielfältigen Ziele für die Geschäftswachstumsstrategie zu erreichen. Sie gehen davon aus, dass die Marken- und Unternehmensbetriebe ausgerichtet sind und die Markeversprechen einreichen.

In jedem dieser Fälle, immer wieder, habe ich zugrunde liegenden Problemen aufgenommen, um die Ziele der Marke zu erreichen, die allein nicht mit einer neuen Markenidentität (Rebrand), einer neuen Website, einer PR- oder Marketingkampagne gelöst werden können.

Das Folgende sind einige Beispiele in der realen Welt, um Ihre Gedanken darüber herauszufordern, was es bedeutet, eine Marke durch umfassende Markenstrategieberatung aufzubauen und auszubauen. Also frage ich noch einmal, wenn Sie weiter lesen, behandeln Sie das Symptom oder das Problem, Ihre Marke und Ihren Umsatz zu steigern?

Beispiel Nr. 1: Challenge für Technologiebranding

Ein Technologiedienstanbieter wandte sich aufgrund der Umsatzleistung nach verzögerten Umsatzanbietern an Breedextract. Sie waren mit der Leistung früherer Marken- und Marketingagenturen und Marketingmanager unzufrieden. Die erste Anfrage bestand darin, ein neues Programm zur Generierung von Marketing -Lead -Leads zur Förderung von Leads zu entwickeln. Mit nur wenigen Entdeckungsgesprächen und Markenbewertungsarbeiten haben wir schnell bekannt gegeben, dass das Unternehmen Probleme hatte, die zu einem Ruf der Markenmarke führten. Ihre Kundenabnutzung war doppelt so hoch wie der Marktdurchschnitt. Das Hinzufügen neuer Kunden war wie das Kaution von Wasser und das Verstopfen des Lecks nicht und verschärfte das Problem nur.

Die Operationen waren unterdurchschnittlich und um die Sache noch schlimmer zu machen, erfuhren wir, dass ihr technisches Branding- und Serviceangebot, während sie einst führend waren, hinter dem Wettbewerb zurückgefallen waren. Das Nettoergebnis war, dass die Behandlung der Marketing -Herausforderung nur das Symptom behandelte. Sie brauchten eine neue Markenstrategie für die Serviceangebote, um erneut den Markt, neue operative Prozesse und Qualitätskontrollen und ein neues Verkaufsspielbuch zu leiten. Nachdem Änderungen an den strategischen Angeboten der Marke eingeführt, die Betriebsanstrengungen von reaktiv auf proaktives Umsetzen, umfassende Markentransformation und Umbenennung der Unternehmens- und Service -Line -Messaging -Matrix verändert wurden, wurde die Abnutzung dramatisch reduziert, die Loyalitätswerte stiegen, die Umsatzzyklen stiegen, die Gewinnverhältnisse, die Preispunkte und die Netargins stiegen zu stark. Die anfängliche Anfrage des Marketingprogramms wurde nicht einmal benötigt. Es war nur ein Symptom.

Beispiel Nr. 2: Fertigungsmarken- und Markenerfahrungsprobleme

Ein gut etablierter, spezialisierter Hersteller hat eine neue Werbekampagne entwickelt. Das aktuelle Kreativteam generierte keine Leads wie früher. Die Führung war der Ansicht, dass ein frischer Ansatz für die Beratungsansatz für äußere Markenstrategie erforderlich war. Innerhalb eines Tages nach Discovery -Gesprächen und Markenprüfungen erfuhren wir, dass der Umsatz aufgrund einer Verlangsamung ihrer Lieferzeiten zurückgeblieben war. Die Nachlieferung führte zu verzögerter Cashflow. Die Kunden beschweren sich, und infolgedessen hatten sie begonnen, ihr Geschäft zum Wettbewerb zu bringen und das Versprechen des Fertigungsmarkens nicht aufbewahrt zu werden.

Bevor wir uns auf eine neue Kampagne befassten, wollten wir mehr darüber erfahren, warum das Unternehmen seine Markeversprechen und die Erwartungen des Kundenerfahrung nicht mehr einbrachte. Also sprachen wir mit Operationen und sie erwähnten Arbeitskräftemänner in der Werkstatt. Dies führte zu einem Gespräch mit der Personalabteilung, in dem behauptet wurde, dass es ohne genügend Rohstoff und Komponenten auf dem Produktionsboden keinen Grund gab, die Tagesarbeit zu behalten. Dies führte dazu, dass wir mit dem Einkauf sprachen, der teilte, dass nicht genügend Kapital und Kredit zur Verfügung standen, um den Rohstoff pünktlich zu kaufen, was uns zum Finanzieren und den CFO veranlasste. Der CFO teilte mit, dass sie aus einer jüngsten Expansion übertrieben wurden. Am Ende brauchte das Unternehmen eine neue Bank mit einer attraktiven Kreditlinie, keine neue Werbekampagne, SEO oder PPC -Programm.

Käufer sprechen oft untereinander und die Unfähigkeit einer Marke, ein konsequentes Markenerlebnis zu bieten, verspricht Spreads schnell. Bevor wir überhaupt überlegt haben, eine neue Kampagne zu starten, haben wir sie einem neuen Bankier vorgestellt.

Verzögerungsverkäufe sind häufig ein Symptom und nicht die reale Markenherausforderung, die es zu lösen ist. Die meisten Werbeagenturen überleben in Anzeigen- und Medienkommissionen. Sie sprechen selten über Kunden, um Mediendollar auszugeben, da sie Provisionen kostet. Die besten strategischen Markenagenturen sind jedoch agnostisch Kanal und unternehmen keine Medienprovisionen. Dieser Ansatz der ganzheitlichen Markenstrategieberatung, um zu verstehen, was die Marke antreibt, führt im Allgemeinen zu fokussierteren Anstrengungen mit höheren Renditen, schnelleren Ergebnissen und niedrigeren Ausgaben. Marken, die durch umfassende Markenentwicklung ordnungsgemäß gebaut wurden, können jahrzehntelang dauern, während Anzeigen- und Medienkampagnen ständig erfrischt und investiert werden.

Beispiel Nr. 3: Professional Services Branding und interne Markenherausforderungen

Eine sehr alte und angesehene Anwaltskanzlei hatte Mühe, Anwälte zu rekrutieren und neue Mandanten zu landen. Die Führung des Unternehmens wollte ein neues Rekrutierungsstrategie- und professionelles Brandingprogramm. Innerhalb einer Woche der Markenbewertung und -entdeckung haben wir wichtige kulturelle Probleme aufgedeckt, die sich auf die Rekrutierungsfähigkeit und die Neugeschäftsgeneration der Marke auswirken.

Erstens war ihr Anwaltsumsatz für rechtliche Branding -Standards höher als der Branchendurchschnitt. Um die Sache noch schlimmer zu machen, wurden die Anwälte zum großen Teil für potenzielle Kundenunternehmen arbeiten. In der Regel verwandeln er sich in eine starke Überweisung und Einnahmequelle, um das Unternehmen für professionelle Dienstleistungen in sein neues Unternehmen zu bringen. Aber wenn sie unglücklich bleiben, schaffen sie Hindernisse und sagen allen Freunden und neuen professionellen Mitarbeitern, dass sie ihre alte Anwaltskanzlei nicht einstellen sollen. Dieser Marken -Reputationsschaden verbreitet sich und Verbindungen, wenn sie die Reihen nach oben bewegen, und es kann Jahre dauern, bis diese Gefühle verblassen. Unternehmen erkennen oft nicht einmal, dass es geschieht, wenn es sich langsam annimmt.

In diesem Fall standen mehrere Grundursachen hinter dieser Form der Abnutzung, die sich auf das Branding der Anwaltskanzlei auswirkte. Erstens war ihre Partnerspur wesentlich länger als die von wettbewerbsfähigen Unternehmen. Zweitens hatten sie zwar ein angemessenes Maß an Vielfalt in den Mitarbeitern, aber sie hatten nie eine Minderheit zu einem Partner gemacht. Drittens, infolgedessen und langsam über ein Jahrzehnt oder länger stieg ihre Fähigkeit, von den führenden Rechtsschulen zu rekrutieren, von den Top 10 Prozent auf das 50. Perzentil der talentierten Anwaltsabsolventen. Die Langzeiteffekte für die Compoundierung waren weniger qualifizierte Rechtsstreitigkeiten, die keinen Partner machen konnten, und infolgedessen waren die Kunden mit dem Umsatz der Anwaltskanzlei der ständigen Firma unzufrieden. Dies führte ferner zu höheren unnötigen Rekrutierungskosten, Onboarding und Entwicklungskosten. Außerdem summiert sich der Verlust von Mid-Tier-Legal Associates 'Billings (als neuere, weniger talentierte Mitarbeiter können nicht in Höhe von festgelegten 4 bis 6-Jahres-Mitarbeitern) erheblich zusammengefasst. Für das Unternehmen schuf die kulturellen Umsatzkosten sehr reale Herausforderungen für Branding und Unternehmenswachstum. Während wir an der Neupositionierung der Marke und der Straffung der Marketingbudgets in einige Praxisbereiche, die die meisten Margen trieben, rationalisierten, befasste sich die Führung des Unternehmens mit zahlreichen Realitäten, die nicht allein mit einem neuen Rekrutierungs- oder Geschäftsentwicklungsprogramm behoben werden konnten. Die Kultur und Geschichte einer Marke können die Wachstumskapazität einer Marke erheblich beeinflussen. Wie gut verstehen Sie Ihre aus der Perspektive eines Außenseiters und der Mitarbeiter eines Mitarbeiters?

Schlussfolgerung: Strategische Markenstrategieberatung macht den Unterschied

Zusammenfassend kann auch eine starke Marke nicht auf ihren Lorbeeren ruhen. Marken entwickeln sich ständig aus dem Druck innerhalb und aus.

Eine Marke ist mehr als Logo, Produktname, Markenrichtlinien, Website, Anzeigenkampagne oder Ruf. Obwohl diese kreativen Markenidentitätselemente erhebliche Auswirkungen haben können und haben und sich erwiesen haben, um die Ergebnisse der Geschäftswachstumsstrategie zu steigern (wenn sie durch umfassende Markenentwicklung ordnungsgemäß ausgerichtet sind), gibt es so viel mehr zu verstehen, wenn sie eine Marke durch eine strategische Partnerschaft mit der Markenagentur entwickeln und anbauen.

Um Ihre Markenentwicklung und Ihre Wachstumsziele besser zu verstehen und zu erreichen, betrachten Sie Ihre Marke von der Linse von Inside Out. Verbinden Sie die Punkte mit dem, was den Kundenwert und die Kundenbindung durch Markenerfahrungsoptimierung treiben. Stellen Sie die harten Fragen:

• Wissen Sie, wofür Ihre Mitarbeiter, Rekruten, Kunden und Interessenten wirklich glauben, dass Ihre Marke steht?
• Wo sind die operativen Lücken und Möglichkeiten, die Sie ansprechen können, bevor Sie sich auf die Markentransformation oder eine Kampagne starten?
• Welche Kanäle und Budgets werden für Ihre Markenbewusstseins- und Lead -Generierungsziele am effektivsten sein?
• Können Sie mit weniger durch strategische Markenpositionierungsdienste mehr tun?

Rufen Sie Brandextract an. Wir freuen uns, eine zweite Meinung abzugeben, da wir Hunderte von Kunden -Marken -Entwicklungserfahrungen wie die oben genannten haben, auf die wir schnell zurückgreifen können.

Wir versprechen, das Problem, nicht das Symptom, durch umfassende Markenstrategie zu behandeln, die das echte Geschäftswachstum vorantreibt .

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