غالبًا ما يفكر وكلاء العقارات في التسويق العقاري على أنه حل واحد يناسب الجميع. ولكن إذا كنت لا تبذل جهدًا للتواصل مع العملاء المحتملين أينما كانوا ، بناءً على مخاوف خاصة بهم ، فإن استراتيجية التسويق العقاري الخاصة بك تفتقر إلى حد كبير. يبحث كل جيل من أصحاب المنازل عن شيء مختلف تمامًا ويجب التعامل معه وفقًا لذلك. إليك كيفية توصيل جيل طفرة المواليد ، والجيل العاشر ، وجيل الألفية ، والجيل Z لتسجيل عملاء محتملين نشطين وبناء مجال نفوذك.

كثيري الإنجاب

من هم مواليد وماذا يريدون؟

جيل طفرة المواليد هم الحشد الذي ولد بين عامي 1946 و 1964. وقد بلغ معظم مواليد جيل الطفرة سن التقاعد ويتم تحديد اهتماماتهم واحتياجاتهم عندما يتعلق الأمر بالعقارات. وُلد هذا الجيل بعد الحرب ، ومن المعروف أنه يسعى لتحقيق الأمان والاستقرار بشكل ثابت ، لذلك هناك فرصة كبيرة لأن يكونوا في وضع مالي مستقر وقد لا يبحثون عن منازل إضافية . ومع ذلك ، قد يكونون على وشك شراء آخر منزل سيعيشون فيه. لهذا السبب ، من غير المرجح أن يتنازل كبار السن عن المنزل الذي يريدونه.

كيفية التسويق لمواليد مواليد

هذا الجيل هو الأكثر ملموسًا بينهم جميعًا ؛ هم الأكثر عرضة للتواصل مع التسويق التقليدي على الرغم من ارتياحهم للتسويق الرقمي أيضًا. ومع ذلك ، حتى عندما ينخرطون في التسويق الرقمي ، فمن المرجح أن يكون من خلال سطح المكتب أكثر من جهاز محمول. اجعل المحتوى التسويقي مع هذه المجموعة واضحًا ومنظمًا ومستهدفًا. من الأفضل الابتعاد عن اللغة التقنية أو الحديثة للغاية.

فيما يلي بعض الكلمات الرئيسية ذات الصلة التي يمكنك دمجها في المحتوى التسويقي الخاص بك:

• مجتمعات المتقاعدين
• مجتمعات كبار السن
• حياة التقاعد
• أكثر من 55 مجتمعًا

التسويق التقليدي

على عكس الأجيال الأخرى ، فإن جيل طفرة المواليد متمسكون بفحص البريد بدقة. من المرجح أن تجذب إعلانات البريد المباشر ووسائل الإعلام المطبوعة انتباههم وتولد الثقة. مع جيل الطفرة السكانية ، غالبًا ما يكون للتسويق المادي وزن أكبر من التسويق الرقمي (والذي قد يبدو غير موثوق به).

ضع في اعتبارك مشاركة التقاويم ذات العلامات التجارية وبطاقات العطلات والكتيبات ودعوات الأحداث المجتمعية في المناطق المحلية الخاصة بك التي تضم عددًا كبيرًا من مواليد الأطفال. سيساعدك AgentFire على بناء علامة تجارية متسقة يمكنك تكييفها مع كل وسيط تسويقي لاكتساب شهرة قابلة للقياس للعلامة التجارية في منطقتك. تعرف على المزيد حول تصميم علامتنا التجارية وشعارنا .

التسويق عبر البريد الإلكتروني

من الأفضل الحفاظ على التسويق عبر البريد الإلكتروني مع تركيز هذا الجيل على النص العادي وإخبار عملائك بالضبط بما تريد منهم القيام به / ما يمكنك تقديمه. مثل المواد التسويقية المطبوعة ، ستفقد هذا القارئ إذا ركزت كثيرًا على الصياغة الجذابة والصور البراقة. هل تطلب من العملاء السابقين إحالتك إلى أي مشترين محتملين لقائمة جديدة؟ قدم نفسك والممتلكات وما تحتاجه بالضبط من القارئ في رسالة بريد إلكتروني نصية محكمة وواضحة.

فيسبوك

من بين جميع شبكات التواصل الاجتماعي ، أصبح جيل طفرة المواليد أكثر نشاطًا على Facebook . تأكد من أن صفحة أعمالك على Facebook كاملة وتحدث مباشرة إلى اهتمامات واهتمامات هذه الفئة العمرية.

يجب أن يكون محتوى المنشورات على Facebook غنيًا بالمعلومات وأن يكون بطيئًا. يعد استخدام الكلمات على الشاشة والصور الواضحة طريقة مؤكدة لجذب انتباه هذا الجيل. تعد إعلانات Facebook وسيلة رائعة أخرى للوصول إلى هذه الفئة العمرية. استهدف بإعلاناتك عمدًا هذه الفئة السكانية واستخدم مصطلحات البحث المتعلقة بما تقدمه ، ولكن باللغة التي قد يستخدمونها. على سبيل المثال ، من المرجح أن يستجيب مواليد طفرة المواليد ل CTAs التي تقول "انقر هنا لمعرفة المزيد" ، بدلاً من "تحقق من ذلك الآن".

بالنسبة إلى إعلانات Facebook التي يتم تحويلها ، يحب عملاء AgentFire العمل مع شركائنا في Dippidi. بينما يبحث الناس عن منازل في السوق الخاص بك ، يضمن Dippidi أن تكون إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أمامهم مباشرة. تعرف على المزيد حول كيف يمكن لـ Dippidi تحقيق نتائج هائلة لك باستخدام إعلانات PPC.

الجيل العاشر

من هو الجيل العاشر وماذا يريدون؟

يصف الجيل X الأشخاص الذين ولدوا بين عامي 1965 و 1980. من المحتمل أن يكون هذا الجيل في "سنوات ذروة الدخل" ولديه أعلى دخل بين جميع أجيال المشترين. نشأ الجيل X على قيمة النمو وبناء الحياة بشكل مستقل ، لذلك لديهم رغبة قوية في امتلاك منزل ويفضلون العيش بالقرب من وظيفتهم. هذا الجيل مخلص بشدة للعلامات التجارية والأشخاص الذين خدموهم جيدًا ويقدرونهم. يمكن أن تجلب علاقة رائعة مع عميل من الجيل X حياة عملاء محتملين.

كيفية التسويق للجيل العاشر

يمكن تسويق الجيل X إلى حد كبير من خلال كل قناة تسويقية رئيسية - تقليدية ورقمية - ومع ذلك ، فهي أكثر استجابة للبريد الإلكتروني من الأجيال السابقة وهم يعرفون ما يكفي عن وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل معها بكثافة على منصات محددة . تواصل مع هذا الجيل من خلال تسويق نفسك على أنك حديث ، ولكن راسخ ، مع التركيز على قيادة الفكر والنجاح الإيجابي في الماضي.

فيما يلي أفكار موضوع محتوى وكلمات رئيسية ستجذب هذا الجيل:

• أي شيء متعلق بالتوازن بين العمل والحياة
• الأنشطة الموجهة نحو الأسرة مثل الحدائق المحلية والأماكن التي يمكن للأطفال اللعب فيها أو تناول الطعام مجانًا
• أفكار لتحسين المنزل DIY.
• رعاية الوالدين المسنين
• نصائح حول كيفية النمو وحماية أموالهم أو الاستعداد للتقاعد
  احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 10 أيام

  هل تريد الهيمنة على سوق العقارات المحلي الخاص بك؟ ثم تحتاج إلى التحقق من مواقع Spark الخاصة بـ AgentFire.

  انقر فوق الزر أدناه لمعرفة المزيد ، وابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 10 أيام!

  خذني إلى الإصدار التجريبي المجاني لمدة 10 أيام!

وسائل التواصل الاجتماعي

يمكنك العثور على الجيل X على Facebook أولاً و Instagram ثانيًا. إنهم يحبون مقاطع الفيديو الطويلة التي توفر الكثير من المعلومات القابلة للتطبيق والغنية بالمعلومات. قد يأخذ هذا الفيديو شكل مقاطع فيديو Facebook أو ملفات Instragram والمنشورات. مع هذا الجيل ، يمكنك الغوص في استراتيجيات أكثر إبداعًا لمشاركة المعلومات (مثل سرد القصص والمرئيات سريعة الخطى) دون فقدها على طول الطريق.

تخيل أنك تعرض قائمة جديدة. على Facebook Live ، يمكنك إجراء جولة في تلك القائمة الجديدة لإظهار جميع الطرق التي تم بها تحضير المنزل لفصل الشتاء ونصائح حول كيفية قيام عملائك المحتملين بعمل نفس الشيء لمنزلهم. سيتصل مزيج المعلومات والمحتوى الترويجي في مقطع فيديو طويل على الفور بـ gen x.

من المحتمل جدًا أيضًا أن يشارك هذا الجيل المحتوى الذي يشعر أنه سيكون مفيدًا للآخرين الأقرب إليهم ، لذلك لا تتردد في استخدام الصور والمخططات والرسومات الأخرى جيدة التنظيم والملونة التي تنقل رسالتك بسرعة.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في بناء مجال نفوذك ، ففكر في تطوير محتوى وسائط اجتماعية مشابه لمخطط المعلومات الرسومي الرائع هذا. إنها موضوعية وواضحة وجذابة وقابلة للمشاركة.

(الائتمان: iresocial.com)

البريد الإلكتروني

يعتبر الجيل X مرتاحًا جدًا للبريد الإلكتروني ومن المرجح أن يقوم بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والنقر عليها إذا كنت تقدم شيئًا ذا قيمة صريحة وإذا كانوا على دراية باسمك. خاطب العملاء بالاسم للحصول على لمسة شخصية ، وقدم نوعًا من مغناطيس الرصاص الذي سيجعلهم يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لأشهر قادمة.

من الأمثلة الرائعة على ذلك إرسال بريد إلكتروني حول بعض المنازل المفتوحة التي ستحتفظ بها في مجال اهتمام عميلك. ثم أرفق دليلًا قصيرًا يخبر قليلاً عن الحي وأسلوب الحياة في كل قائمة.

جيل الألفية

من هم جيل الألفية وماذا يريدون؟

يعتبر جيل الألفية إلى حد بعيد الفئة العمرية الأكثر استهدافًا في مجال العقارات في عام 2022. وُلد هذا الجيل بين أوائل الثمانينيات وأوائل القرن الحادي والعشرين ، وهو مليء بمشتري المنازل لأول مرة الذين يكسبون ما يكفي لإرساء بعض الجذور المالية الحقيقية. لسوء الحظ بالنسبة لوكلاء العقارات ، يتمتع هذا الجيل بفترة اهتمام أقصر بكثير من أي جيل سابق. لقد نشأوا على التكنولوجيا الشخصية وأخذوا سريعًا في التغييرات التقنية الجديدة - لذلك من الأفضل أن تظل على اطلاع دائم.

كان جيل الألفية صغيرا بما يكفي خلال فترة الركود العظيم حتى يتأثروا به بشكل خطير في وقت لاحق من حياتهم. ونتيجة لذلك ، فإن جيل الألفية مسؤول ماليًا ، وغالبًا ما يعيش في المنزل لفترة أطول أو يجدون أنفسهم في مزيد من التأخير الوظيفي - بالإضافة إلى أنهم أقل تحفيزًا للنجاح المالي.

بدون وعد الاستقرار الذي تم تقديمه للجيل X ، لجأ جيل الألفية إلى شراء شقق صغيرة ومتعددة الوظائف وانتقالية ومنازل حديثة. كما أنهم أقل اهتمامًا بالاقتراب من العمل وأكثر قلقًا بشأن التواجد في مكان العمل وحيث توجد أشياء للقيام بها.

كيفية التسويق لجيل الألفية

نشأ هذا الجيل أثناء صعود عصر المعلومات ، لذلك يتوقعون أن تكون الأمور سريعة وفعالة وطويلة الأمد. لقد رأوا صعود العالم الرقمي ونجاحه الدائم ، لذا فهم يعلمون أنه يمكن دائمًا صنع الأشياء لتكون أكثر ملاءمة وكفاءة - ضع ذلك في الاعتبار عند تطوير محتوى تسويقي لهذا الجيل. للوصول إلى جيل الألفية على أفضل وجه ، يمكنك الاستفادة من بعض منصات الوسائط الاجتماعية وإتقانها على الأقل. بعد ذلك ، انتقل إلى حملة رعاية البريد الإلكتروني لإبرام الصفقة. وتذكر أن تبقيها جميلة! لم يتم تسمية "Millennial Pink" بهذا الاسم من أجل لا شيء ؛ تتزاحم هذه المجموعة على الصور الجميلة والقابلة للمشاركة عندما يتعلق الأمر بالعقارات.

وسائل التواصل الاجتماعي

جيل الألفية خبراء في كل منصة وسائط اجتماعية ، ولكن لا داعي لأن تكون حاضرًا في كل منها. اختر بعض المنصات التي تتواصل مع جمهورك الألفي المحدد وانطلق من هناك. على سبيل المثال ، إذا كنت تركز على المشترين لأول مرة في منطقة عصرية مع محترفين شباب ، فقد ترغب في التركيز على Instagram و Linkedin. ومع ذلك ، إذا كنت تعمل بشكل أساسي مع عائلات شابة تشتري منزلها الأول خارج المدينة ، فسيكون Facebook و Instagram أكثر الشبكات فائدة للتركيز عليها.

يمكن استخدام معظم ، إن لم يكن كل ، الأدوات الموجودة على منصة وسائط اجتماعية معينة لاستهداف جيل الألفية ، لكننا نقترح الابتعاد عن المحتوى المعلوماتي اللطيف. يحب جيل الألفية إضافة القليل من اللون والراحة إلى كل ما يفعلونه.

يمكن لنصائح ديكور المنزل المنشورة أسبوعيًا على Instagram الخاص بك في شكل بكرات جذب انتباه عميل الألفية المحتمل والحفاظ عليه. شجع المشاهدين على متابعتك أو الانخراط في مشاركتك بحيث في المرة التالية التي تنشر فيها قائمة جديدة ، سيرونها أولاً ويكونون بالفعل على دراية وراحة مع علامتك التجارية.

دليل اجتماعي

قام جيل الألفية ببناء منتدى عبر الإنترنت وثقافة مراجعة ، لذا فمن المرجح أن يتحققوا مما قاله الآخرون عنك قبل أن يلقوا نظرة أعمق على أنفسهم. هذا هو السبب في أن صفحة Google Business الخاصة بك وأي نظام أساسي آخر للمراجعة عبر الإنترنت يجب أن يظهر لك في أفضل صورة. شجع العملاء السابقين أو الحاليين على ترك تعليقات وتعليقات إيجابية على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى مواقع أخرى مثل Yelp و Zillow وموقع الويب الخاص بالعقارات.

تتكامل مواقع ويب AgentFire مع معظم منصات المراجعة بما في ذلك Zillow ، بحيث يمكنك إظهار وكيل ممتاز أنت على موقع الويب الخاص بك.

البريد الإلكتروني

لقد اعتاد جيل الألفية أن تكون مليئًا برسائل البريد الإلكتروني ، لذلك سيتعين عليك العمل بجدية أكبر للتميز في صندوق الوارد الخاص بهم. ضع مزيدًا من التركيز على العناوين واللغة الجذابة للانتباه والتي تحافظ على تفاعل المشاهد طوال الوقت. أخيرًا ، اختتم بـ CTA للحفاظ على الزخم مستمرًا.

على سبيل المثال ، استخدم تنسيق سرد القصص للتحدث عن كيفية تحقيق حلم امتلاك منزل لعميل على الرغم من الظروف الصعبة. بعد ذلك ، أضف أيقونات اجتماعية وشجعهم على متابعتك لمزيد من قصص العملاء الرائعة والنصائح والقوائم.

الجنرال زد

من هو الجيل زد وماذا يريدون؟

قد يكون الجيل Z شابًا الآن ، لكنهم سيكونون قوة في سوق العقارات في غضون السنوات الخمس المقبلة. وُلد هذا الجيل بين عامي 1997 و 2012 وبدأ للتو في بلوغ سن شراء المنازل. نظرًا لأنهم قد تقدموا في السن خلال لحظات هائلة من التغيير المجتمعي ، فإن الجيل Z لديه تركيز ليزر على الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية. إنهم مستقلون بشدة وسوف يثقون بسهولة في صوت "الشعب" على السلطة التقليدية.

كيف تسوق لجيل Z.

لقد قطع الجيل Z شوطًا طويلاً من جيل طفرة المواليد المتعطشين للاستقرار. إنهم الجيل الأكثر تنوعًا والأعلى تعليماً حتى الآن ، لذا فهم يدركون جيدًا خيارات وأنماط الإسكان العديدة المتاحة. بالنسبة لهم ، تعد الأحياء المتجانسة والمجتمعات المقيدة أمرًا محظورًا. 61٪ من جيل زد يقولون أن السبب الأول لديهم لشراء العقارات هو إيجاد مساحة قابلة للتخصيص تناسبهم.

مثل جيل الألفية ، فإن الجيل Z هم باحثون خبراء ومن المرجح أن يظهروا في عملية شراء المنزل أكثر تعليماً من الأجيال الأخرى عادةً. تأكد من أن صورتك على الإنترنت في أفضل حالة وقم بمعالجة أي تعليقات سلبية أو صور غير مواتية في أسرع وقت ممكن.

وسائل التواصل الاجتماعي

بالنسبة للجيل Z ، تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي هي الملك. إذا أنشأ جيل الألفية وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الجيل Z قد أتقن استخدامه. سنركز هنا ونتعمق أكثر في كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع هذا الجمهور.

المسابقات والاستطلاعات

الجيل Z ليسوا مشاهدين سلبيين لوسائل التواصل الاجتماعي ، فهم مشاركون وصوتيون ومعبّرون. اجعل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مكانًا يمكن أن تبدأ فيه المحادثات ويمكن بناء المجتمعات ، ثم تفاعل أكثر مع هؤلاء العملاء المتوقعين من خلال إنشاء محتوى يتحدثون عنه ، والانتهاء من المحتوى الترويجي.

هذا مثال:

انشر استطلاعًا على instagram حول أكثر أنواع العقارات المرغوبة لدى Gen Z. هل هو مرتفع في وسط المدينة؟ شقة في منزل ريفي في بلدة شاطئية؟ مساحة معيشة مشتركة في البلاد؟ بمجرد جمع قدر لا بأس به من الردود من استطلاع الرأي الخاص بك ، اكتب منشورًا عن الخطوات التي يجب اتخاذها تجاه شراء العقار المختار بناءً على نمط الحياة والسعر. من هناك ، ستعرف أنه عندما تسجل قائمة من هذا النوع ، يجب عليك دفعها إلى جمهورك من الجيل Z للعثور على عملاء محتملين نشطين.

محتوى الفيديو

بفضل تطبيقات مثل TikTok ، يتمتع هذا الجيل بأقصر فترة اهتمام على الإطلاق ، بمتوسط ​​8 ثوان لجذب انتباههم. سترغب في التركيز على توفير أكبر قدر من المعلومات القيمة بسرعة وبشكل أنيق وبطريقة تخاطبهم.

على سبيل المثال ، قفز على أغنية TikTok الشهيرة التي تتجه الآن وقم بعمل فيديو سريع مع 5 نصائح للحفظ والاستعداد لشراء منزلك الأول. هذا الموضوع وثيق الصلة بهذه الفئة العمرية ومن المرجح أن يتم حفظه ومشاركته. عندما يحين وقت شراء منزلهم الأول ، سيعرف المشاهدون بمن يتواصلون معه.

اجعل من السهل الاتصال بك

لا يهتم الجيل Z بالانتظار من 5 إلى 7 أيام عمل للحصول على ردك. مع وضع خدمات مثل Amazon لمعيار السرعة التي يتوقعون بها النتائج والإجابات ، فأنت بحاجة إلى التحرك بسرعة. نقترح إضافة chatbot إلى موقع الويب الخاص بك للإجابة على أسئلة العميل بسرعة. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك مذكورة بوضوح في السيرة الذاتية لكل من منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

ختاماً…

سيصل كل جيل إلى وقت في حياتهم يكونون فيه مستعدين لشراء منزل - لكن هذا لا يعني أنهم سيبحثون عن نفس الأشياء. سيساعدك فهم ما الذي يحدد كل جيل وما يبحثون عنه في بناء خطة تسويق عقاري تحقق نتائج مهمة.

لا تضيع وقتك في إنشاء TikToks للجيل X أو كتيبات البريد المباشر للجيل Z. يتفاعل كل جيل مع وسائل الإعلام والتسويق العقاري بطريقة مختلفة ، لذلك قابلهم أينما كانوا.

وتذكر أنه على الرغم من وجود اتجاهات تسويق عقاري شاملة في كل فئة عمرية ، فإن كل عميل هو فرد. يجب أن تأخذ دائمًا الوقت الكافي للعمل مباشرة مع عملائك وتشجيع التواصل حول ما يبحثون عنه وما يمكنك تقديمه.