Tips Pemasaran Real Estat untuk Setiap Generasi

Diterbitkan: 2022-04-07

Agen real estat sering menganggap pemasaran real estat sebagai solusi satu-untuk-semua. Tetapi jika Anda tidak berusaha untuk terhubung dengan calon klien di tempat mereka berada, berdasarkan kekhawatiran yang khusus untuk mereka , strategi pemasaran real estat Anda sangat kurang. Setiap generasi pemilik rumah mencari sesuatu yang sangat berbeda dan harus ditangani dengan tepat. Inilah cara Anda menghubungkan baby boomer, Gen X, Milenial, dan Gen Z untuk mendapatkan prospek aktif dan membangun lingkup pengaruh Anda.

Baby boomer

Siapa Baby Boomers dan Apa yang Mereka Inginkan?

Baby boomer adalah orang-orang yang lahir antara tahun 1946 dan 1964. Sebagian besar Baby Boomers sekarang telah mencapai usia pensiun dan ditentukan dalam minat dan kebutuhan mereka ketika datang ke real estate. Lahir pascaperang, generasi ini dikenal mencari keamanan dan stabilitas yang konsisten, jadi ada kemungkinan besar bahwa mereka berada dalam kondisi keuangan yang stabil dan mungkin tidak mencari rumah tambahan . Namun, mereka mungkin berada di ambang pembelian rumah terakhir yang akan mereka tinggali. Karena alasan ini, boomer yang lebih tua cenderung tidak berkompromi dengan rumah yang mereka inginkan.

Bagaimana Memasarkan ke Baby Boomer

Generasi ini adalah yang paling taktil dari semuanya; mereka adalah yang paling mungkin untuk terhubung dengan pemasaran tradisional meskipun mereka juga nyaman dengan pemasaran digital. Namun, bahkan ketika mereka terlibat dengan pemasaran digital, itu lebih mungkin dilakukan melalui desktop daripada perangkat seluler. Pertahankan konten pemasaran dengan grup ini jelas, teratur, dan tepat sasaran. Sebaiknya hindari istilah teknis atau istilah yang terlalu modern.

Berikut adalah beberapa kata kunci yang relevan yang dapat Anda integrasikan ke dalam konten pemasaran Anda:

  • Komunitas pensiunan
  • Komunitas lansia
  • Kehidupan pensiun
  • 55 ditambah komunitas

Pemasaran Tradisional

Tidak seperti generasi lain, boomer adalah orang yang ngotot untuk memeriksa surat secara menyeluruh. Iklan surat langsung dan media cetak lebih cenderung menarik perhatian mereka dan menghasilkan kepercayaan. Dengan boomer, pemasaran fisik sering kali lebih berbobot daripada pemasaran digital (yang mungkin tampak tidak dapat dipercaya).

Pertimbangkan untuk berbagi kalender bermerek, kartu liburan, brosur, dan undangan acara komunitas di area hiperlokal Anda yang memiliki populasi baby boomer yang besar. AgentFire akan membantu Anda membangun merek yang konsisten yang dapat Anda sesuaikan dengan setiap media pemasaran untuk mendapatkan pengakuan merek yang terukur di wilayah Anda. Pelajari lebih lanjut tentang merek dan desain logo kami.

Email Pemasaran

Yang terbaik adalah menjaga pemasaran email dengan generasi ini berfokus pada teks biasa dan memberi tahu klien Anda apa yang Anda ingin mereka lakukan/apa yang dapat Anda berikan. Seperti materi pemasaran cetak, Anda akan kehilangan pembaca ini jika Anda terlalu fokus pada kata-kata yang menarik dan gambar yang mencolok. Apakah Anda meminta klien sebelumnya untuk merujuk Anda ke pembeli potensial untuk daftar baru? Perkenalkan diri Anda, properti, dan apa yang Anda butuhkan dari pembaca dalam email berbasis teks yang padat dan jelas.

Facebook

Dari semua jaringan media sosial, baby boomer secara eksponensial lebih aktif di Facebook . Pastikan halaman bisnis Facebook Anda lengkap dan berbicara langsung dengan keprihatinan dan minat kelompok usia ini.

Konten posting Facebook harus sangat informatif dan lebih lambat. Menggunakan kata-kata di layar dan gambar yang jelas adalah cara yang pasti untuk menarik perhatian generasi ini. Iklan Facebook adalah jalan bagus lainnya untuk menjangkau kelompok usia ini. Targetkan iklan Anda secara sengaja ke demografis ini dan gunakan istilah penelusuran yang sesuai dengan apa yang Anda tawarkan, tetapi dalam bahasa yang akan mereka gunakan. Misalnya, baby boomer lebih cenderung menanggapi CTA yang mengatakan "Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut", dibandingkan dengan "Lihat sekarang".

Untuk Iklan Facebook yang berkonversi, klien AgentFire kami senang bekerja dengan mitra kami di Dippidi. Saat orang mencari rumah di pasar Anda, Dippidi memastikan bahwa iklan PPC Anda tepat di depan mereka. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Dippidi dapat memberikan hasil yang luar biasa untuk Anda dengan iklan PPC.

Generasi X

Siapa Generasi X dan Apa yang Mereka Inginkan?

Generasi X menggambarkan orang yang lahir antara tahun 1965 dan 1980. Generasi ini kemungkinan besar berada di “tahun-tahun penghasilan puncak” mereka dan memiliki pendapatan tertinggi di antara semua generasi pembeli. Gen X dibesarkan untuk menghargai pertumbuhan dan membangun kehidupan secara mandiri, sehingga mereka memiliki keinginan yang kuat untuk memiliki rumah dan lebih memilih untuk tinggal lebih dekat dengan pekerjaan mereka. Generasi ini sangat setia pada merek dan orang-orang yang telah melayani mereka dengan baik dan menghargai mereka. Hubungan yang baik dengan klien generasi X dapat menghasilkan prospek seumur hidup.

Bagaimana Memasarkan ke Generasi X

Generasi X sebagian besar dapat dipasarkan melalui setiap saluran pemasaran utama – tradisional dan digital – namun, mereka secara signifikan lebih responsif terhadap email daripada generasi sebelumnya dan mereka cukup tahu tentang media sosial untuk terlibat dengannya di platform tertentu . Terhubung dengan generasi ini dengan memasarkan diri Anda sebagai orang yang up-to-date, namun mapan, dengan fokus pada kepemimpinan pemikiran dan kesuksesan masa lalu yang positif.

Berikut adalah ide topik konten dan kata kunci yang akan menarik bagi generasi ini:

  • Apa pun yang terkait dengan keseimbangan kehidupan kerja
  • Kegiatan berorientasi keluarga seperti taman lokal, dan tempat di mana anak-anak dapat bermain atau makan secara gratis
  • Ide perbaikan rumah DIY.
  • Memberikan perawatan untuk orang tua yang lanjut usia
  • Nasihat tentang cara menumbuhkan dan melindungi uang mereka atau mempersiapkan diri untuk pensiun

Media sosial

Anda dapat menemukan generasi X di Facebook pertama dan Instagram kedua. Mereka menyukai video berdurasi panjang yang menyediakan banyak informasi yang dapat diterapkan dan informatif. Video ini dapat berbentuk video Facebook atau gulungan dan postingan Instagram. Dengan generasi ini, Anda dapat menyelami strategi yang lebih kreatif untuk berbagi informasi (seperti bercerita dan visual serba cepat) tanpa kehilangannya di tengah jalan.

Bayangkan Anda menampilkan daftar baru. Di Facebook live, Anda dapat memberikan tur ke daftar baru tersebut untuk menunjukkan semua cara rumah telah disiapkan untuk musim dingin dan berbagi tip tentang bagaimana calon klien Anda dapat melakukan hal yang sama untuk rumah mereka. Perpaduan informasi dan konten promosi dalam video berdurasi panjang akan langsung terhubung dengan gen x.

Generasi ini juga sangat mungkin untuk membagikan konten yang mereka rasa akan berguna bagi orang terdekat mereka, jadi jangan ragu untuk menggunakan gambar, bagan, dan grafik lain yang tertata rapi dan berwarna yang dapat menyampaikan pesan Anda dengan cepat.

Misalnya, jika Anda ingin membangun lingkup pengaruh Anda, pertimbangkan untuk mengembangkan konten media sosial yang mirip dengan infografis yang luar biasa ini. Ini to the point, jelas, menarik, dan dapat dibagikan.

(kredit: iresocial.com)

Surel

Generasi X sangat nyaman dengan email dan cenderung memeriksa dan mengklik email Anda jika Anda menawarkan sesuatu yang bernilai eksplisit dan jika mereka mengenal nama Anda. Alamat klien dengan nama untuk sentuhan pribadi, dan tawarkan beberapa jenis magnet utama yang akan membuat mereka membuka email Anda selama berbulan-bulan yang akan datang.

Contoh yang bagus untuk hal ini adalah dengan mengirim email tentang beberapa open house yang akan Anda adakan di bidang minat klien Anda. Kemudian lampirkan panduan singkat yang menjelaskan sedikit tentang lingkungan dan gaya hidup setiap tempat.

Milenial

Siapa Milenial dan Apa yang Mereka Inginkan?

Milenial sejauh ini merupakan kelompok usia yang paling ditargetkan dalam real estat pada tahun 2022. Lahir antara awal 1980-an dan awal 2000-an, generasi ini penuh dengan pembeli rumah pertama kali yang berpenghasilan cukup untuk meletakkan beberapa akar keuangan yang nyata. Sayangnya untuk agen real estat, generasi ini memiliki rentang perhatian yang jauh lebih pendek daripada generasi sebelumnya. Mereka tumbuh dengan teknologi pribadi dan dengan cepat menerima perubahan teknologi baru – jadi sebaiknya Anda tetap mengikuti perkembangan.

Milenium cukup muda selama Resesi Hebat untuk terpengaruh secara serius olehnya di kemudian hari. Akibatnya, generasi milenial bertanggung jawab secara fiskal, sering tinggal di rumah lebih lama atau mengalami lebih banyak penundaan karier – ditambah lagi mereka kurang termotivasi oleh kesuksesan finansial.

Tanpa janji stabilitas yang ditawarkan kepada Generasi X, Milenial telah beralih ke pembelian apartemen dan rumah modern yang lebih kecil, multi-fungsi, dan transisi. Mereka juga kurang peduli untuk dekat dengan pekerjaan dan lebih peduli tentang berada di tempat tindakan dan di mana ada hal yang harus dilakukan.

Cara Memasarkan ke Milenial

Generasi ini dibesarkan selama kebangkitan era informasi, sehingga mereka mengharapkan segala sesuatunya menjadi cepat, efisien, dan tahan lama. Mereka telah melihat kebangkitan dan kesuksesan abadi dunia digital, sehingga mereka tahu bahwa segala sesuatunya selalu dapat dibuat menjadi lebih nyaman dan efisien – ingatlah hal ini saat mengembangkan konten pemasaran untuk generasi ini. Untuk menjangkau milenium terbaik, ketuk dan kuasai setidaknya beberapa platform media sosial. Kemudian, ikuti kampanye pemeliharaan email untuk menyegel kesepakatan. Dan ingat untuk tetap cantik! "Millenial Pink" tidak dinamai demikian; grup ini berduyun-duyun ke citra yang indah dan dapat dibagikan dalam hal real estat.

Media sosial

Milenial adalah ahli di setiap platform media sosial, tetapi Anda tidak perlu hadir di setiap platform media sosial. Pilih beberapa platform yang terhubung dengan audiens milenial spesifik Anda dan mulai dari sana. Misalnya, jika Anda berfokus pada pembeli pertama kali di area trendi dengan profesional muda, Anda mungkin ingin masuk ke Instagram dan Linkedin. Namun, jika Anda terutama bekerja dengan keluarga muda yang membeli rumah pertama mereka di luar kota, Facebook dan Instagram akan menjadi jaringan yang paling menguntungkan untuk difokuskan.

Sebagian besar, jika tidak semua, alat pada platform media sosial tertentu dapat digunakan untuk menargetkan milenium, tetapi kami menyarankan untuk menjauh dari konten informasi yang hambar dan tepat. Milenial suka menambahkan sedikit warna dan kenyamanan untuk semua yang mereka lakukan.

Kiat dekorasi rumah yang diposting setiap minggu di Instagram Anda dalam bentuk gulungan dapat menarik dan mempertahankan perhatian klien milenial potensial. Dorong pemirsa untuk mengikuti Anda atau terlibat dengan pos Anda sehingga lain kali Anda mengeposkan tentang cantuman baru, mereka akan melihatnya terlebih dahulu dan sudah terbiasa dan nyaman dengan merek Anda.

Bukti sosial

Milenial membangun forum online dan budaya ulasan, sehingga mereka cenderung memeriksa apa yang orang lain katakan tentang Anda sebelum mereka melihat diri mereka lebih dalam. Inilah sebabnya mengapa Halaman Bisnis Google Anda dan platform ulasan online lainnya harus menunjukkan kepada Anda dalam cahaya terbaik. Dorong klien lama atau saat ini untuk meninggalkan ulasan dan umpan balik positif di akun media sosial Anda serta situs lain seperti Yelp, Zillow, dan situs web real estat Anda sendiri.

Situs web AgentFire terintegrasi dengan sebagian besar platform ulasan termasuk Zillow , sehingga Anda dapat menunjukkan betapa hebatnya Anda sebagai agen di situs web Anda.

Surel

Milenial terbiasa diserbu dengan email, jadi Anda harus bekerja lebih keras untuk menonjol di kotak masuk mereka. Berikan fokus ekstra pada judul dan bahasa yang menarik perhatian yang membuat pemirsa tetap terlibat. Terakhir, akhiri dengan CTA untuk menjaga momentum tetap berjalan.

Misalnya, gunakan format bercerita untuk berbicara tentang bagaimana Anda membuat impian memiliki rumah klien menjadi kenyataan meskipun dalam keadaan yang menantang. Kemudian, tambahkan ikon sosial dan dorong mereka untuk mengikuti Anda untuk mendapatkan cerita, kiat, dan daftar klien yang lebih menarik.

Gen Z

Siapa Generasi Z dan Apa yang Mereka Inginkan?

Gen Z mungkin masih muda sekarang, tetapi mereka akan menjadi kekuatan di pasar real estat dalam lima tahun ke depan. Generasi ini lahir antara tahun 1997 dan 2012 dan baru mulai mencapai usia membeli rumah. Karena mereka telah menjadi dewasa selama momen-momen besar perubahan sosial, Gen Z memiliki fokus laser pada keberlanjutan dan tanggung jawab sosial. Mereka sangat independen dan akan lebih mudah mempercayai suara 'rakyat' di atas otoritas tradisional.

Cara Memasarkan ke Gen Z

Gen Z telah datang jauh dari baby boomer yang haus stabilitas. Mereka adalah generasi yang paling beragam dan berpendidikan tinggi, jadi mereka sangat menyadari banyak pilihan dan gaya perumahan yang tersedia. Bagi mereka, lingkungan yang homogen dan komunitas yang membatasi adalah hal yang tidak boleh dilakukan. 61% Gen Z mengatakan bahwa alasan utama mereka membeli properti adalah untuk menemukan ruang yang dapat disesuaikan yang sesuai untuk mereka.

Seperti Milenial, Gen Z adalah peneliti ahli dan kemungkinan akan menunjukkan proses pembelian rumah yang lebih terdidik daripada generasi lain biasanya. Pastikan gambar online Anda dalam kondisi prima dan atasi ulasan negatif atau gambar yang tidak menguntungkan secepatnya.

Media sosial

Bagi Gen Z, media sosial adalah rajanya. Jika Milenial menciptakan media sosial, Gen Z telah menyempurnakan penggunaannya. Di sini kita akan fokus dan menyelami lebih dalam bagaimana Anda dapat menggunakan media sosial untuk terhubung dengan audiens ini.

Kontes dan Jajak Pendapat

Gen Z bukanlah penonton pasif media sosial, mereka terlibat, vokal, dan ekspresif. Jadikan profil media sosial Anda sebagai tempat di mana percakapan dapat dimulai dan komunitas dapat dibangun, kemudian berinteraksi lebih lanjut dengan prospek tersebut dengan membuat konten yang mereka bicarakan, dan akhiri dengan konten promosi.

Berikut ini contohnya:

Posting polling instagram tentang jenis properti yang paling diinginkan Gen Z. Apakah itu gedung tinggi di pusat kota? Kondominium inti pondok di kota pantai? Sebuah ruang hidup komunal di negara ini? Setelah Anda mengumpulkan banyak tanggapan dari jajak pendapat Anda, tulis posting tentang langkah-langkah yang harus diambil untuk membeli properti yang dipilih berdasarkan gaya hidup dan harga. Dari sana, Anda akan tahu bahwa ketika Anda mencetak daftar jenis itu, Anda harus mendorongnya ke audiens Gen Z Anda untuk menemukan prospek aktif.

Konten Video

Berkat aplikasi seperti TikTok , generasi ini memiliki rentang perhatian terpendek, dengan rata-rata 8 detik untuk menarik perhatian mereka. Anda sebaiknya berfokus pada penyediaan informasi berharga sebanyak mungkin dengan cepat, penuh gaya, dan dengan cara yang sesuai dengan mereka.

Misalnya, gunakan lagu TikTok populer yang sedang tren saat ini dan buat video singkat dengan 5 tips untuk menabung dan bersiap untuk membeli rumah pertama Anda. Topik ini sangat relevan dengan kelompok usia ini dan kemungkinan besar akan disimpan dan dibagikan. Saat tiba waktunya untuk membeli rumah pertama mereka, pemirsa Anda akan tahu siapa yang harus dihubungi.

Permudah Menghubungi Anda

Gen Z tidak tertarik menunggu 5-7 hari kerja untuk mendapatkan tanggapan Anda. Dengan layanan seperti Amazon yang menetapkan standar seberapa cepat mereka mengharapkan hasil dan jawaban, Anda harus bergerak cepat. Kami menyarankan untuk menambahkan chatbot ke situs web Anda untuk menjawab pertanyaan klien dengan cepat. Anda juga ingin memastikan bahwa info kontak Anda tercantum dengan jelas di bio setiap platform media sosial Anda.

Kesimpulannya…

Setiap generasi akan mencapai waktu dalam hidup mereka ketika mereka siap untuk membeli rumah – tetapi itu tidak berarti mereka akan mencari hal yang sama. Memahami apa yang mendefinisikan setiap generasi dan apa yang mereka cari akan membantu Anda membangun rencana pemasaran real estat yang membawa hasil yang signifikan.

Jangan buang waktu Anda membuat TikToks untuk Generasi X atau brosur surat langsung untuk Gen Z. Setiap generasi terlibat dengan media dan pemasaran real estat dengan cara yang berbeda, jadi temui mereka di mana pun mereka berada.

Dan ingat, meskipun ada tren pemasaran real estat umum di setiap kelompok usia, setiap klien adalah individu. Anda harus selalu meluangkan waktu untuk bekerja secara langsung dengan klien Anda dan mendorong komunikasi tentang apa yang mereka cari dan apa yang dapat Anda berikan.