Агенты по недвижимости часто думают о маркетинге недвижимости как об универсальном решении. Но если вы не прилагаете усилий для установления контактов с потенциальными клиентами там, где они есть, исходя из конкретных для них проблем, ваша маркетинговая стратегия в сфере недвижимости серьезно несовершенна. Каждое поколение домовладельцев ищет что-то особенное, и к этому нужно подходить соответствующим образом. Вот как вы можете связать бэби-бумеров, поколение X, миллениалов и поколение Z, чтобы набрать активных потенциальных клиентов и создать свою сферу влияния.

Бэби-бумеры

Кто такие бэби-бумеры и чего они хотят?

Бэби-бумеры — это толпа, родившаяся между 1946 и 1964 годами. Большинство бэби-бумеров уже достигли пенсионного возраста и настроены на свои интересы и потребности, когда дело доходит до недвижимости. Родившееся после войны, это поколение, как известно, стремится к постоянной безопасности и стабильности, поэтому существует высокая вероятность того, что они находятся в стабильном финансовом состоянии и, возможно, не ищут дополнительных домов. Тем не менее, они могут быть на грани покупки последнего дома, в котором они будут жить. По этой причине пожилые бумеры с меньшей вероятностью пойдут на компромисс в отношении дома, который они хотят.

Как продавать бэби-бумерам

Это поколение является самым тактильным из всех; они, скорее всего, будут связаны с традиционным маркетингом, хотя им удобно и с цифровым маркетингом. Однако, даже когда они занимаются цифровым маркетингом, это, скорее всего, будет через настольный компьютер, а не через мобильное устройство. Держите маркетинговый контент для этой группы четким, организованным и целенаправленным. Лучше избегать технического или слишком современного жаргона.

Вот несколько релевантных ключевых слов, которые вы можете интегрировать в свой маркетинговый контент:

• Пенсионные сообщества
• Сообщества пожилых людей
• Пенсионное проживание
• более 55 сообществ

Традиционный маркетинг

В отличие от других поколений, бумеры — сторонники тщательной проверки почты. Прямая почтовая реклама и печатные СМИ с большей вероятностью привлекут их внимание и вызовут доверие. У бумеров физический маркетинг часто имеет больший вес, чем цифровой маркетинг (который может показаться ненадежным).

Подумайте о том, чтобы поделиться фирменными календарями, праздничными открытками, брошюрами и приглашениями на общественные мероприятия в ваших гиперлокальных районах, где проживает большое население бэби-бумеров. AgentFire поможет вам создать устойчивый бренд, который вы сможете адаптировать к каждому маркетинговому средству, чтобы получить измеримую узнаваемость бренда в вашем регионе. Узнайте больше о нашем брендинге и дизайне логотипа .

Рекламная рассылка

Лучше всего, чтобы электронный маркетинг этого поколения был сосредоточен на простом тексте и говорил вашим клиентам, что именно вы хотите, чтобы они сделали / что вы можете предоставить. Как и в печатных маркетинговых материалах, вы потеряете этого читателя, если слишком сосредоточитесь на броских формулировках и ярких изображениях. Вы просите бывших клиентов направить вас к любым потенциальным покупателям для нового списка? Представьте себя, собственность и именно то, что вам нужно от читателя, в кратком и четком текстовом электронном письме.

Фейсбук

Из всех социальных сетей бэби-бумеры экспоненциально более активны в Facebook . Убедитесь, что ваша бизнес-страница в Facebook заполнена, и прямо говорите о проблемах и интересах этой возрастной группы.

Контент публикации в Facebook должен быть очень информативным и медленным. Использование слов на экране и четких изображений — верный способ привлечь внимание этого поколения. Объявления в Facebook — еще один отличный способ охватить эту возрастную группу. Намеренно нацеливайте свои объявления на эту демографическую группу и используйте поисковые запросы, соответствующие тому, что вы предлагаете, но на том языке, на котором они будут использоваться. Например, бэби-бумер с большей вероятностью отреагирует на CTA, которые говорят: «Нажмите здесь, чтобы узнать больше», а не «Проверьте это сейчас».

Нашим клиентам AgentFire нравится работать с нашими партнерами в Dippidi для рекламы на Facebook. Когда люди ищут дома на вашем рынке, Dippidi гарантирует, что ваши рекламные объявления с оплатой за клик будут прямо перед ними. Узнайте больше о том, как Dippidi может добиться значительных результатов с помощью рекламы с оплатой за клик.

Поколение Х

Кто такое поколение X и чего они хотят?

Поколение X описывает людей, родившихся между 1965 и 1980 годами. Это поколение, вероятно, находится в «годах пикового заработка» и имеет самый высокий доход среди всех поколений покупателей. Поколение X было воспитано, чтобы ценить рост и строить жизнь самостоятельно, поэтому у них есть сильное желание иметь собственный дом и они предпочитают жить ближе к своей работе. Это поколение яростно предано брендам и людям, которые хорошо служили им и ценят их. Хорошие отношения с клиентом поколения X могут привести к лидам на всю жизнь.

Как продавать поколению X

Поколение X в значительной степени продается через все основные маркетинговые каналы — традиционные и цифровые — однако они значительно лучше реагируют на электронную почту, чем предыдущие поколения, и они достаточно знают о социальных сетях, чтобы активно взаимодействовать с ними на определенных платформах. Свяжитесь с этим поколением, рекламируя себя как современного, но уже состоявшегося, с упором на лидерство в мышлении и положительные прошлые успехи.

Вот идеи тем контента и ключевые слова, которые понравятся этому поколению:

• Все, что связано с балансом между работой и личной жизнью
• Семейные мероприятия, такие как местные парки и места, где дети могут играть или есть бесплатно.
• Идеи обустройства дома своими руками.
• Обеспечение ухода за престарелыми родителями
• Советы, как приумножить и защитить свои деньги или подготовиться к пенсии
  Получите бесплатную 10-дневную пробную версию

  Хотите доминировать на гиперлокальном рынке недвижимости? Затем вам нужно проверить сайты Spark AgentFire.

  Нажмите кнопку ниже, чтобы узнать больше, и начните бесплатную 10-дневную пробную версию!

  Пригласите меня на бесплатную 10-дневную пробную версию!

Социальные медиа

Вы можете найти поколение X сначала в Facebook , а затем в Instagram . Они любят длинное видео, которое содержит массу актуальной и информативной информации. Это видео может иметь форму видеороликов Facebook или роликов и сообщений Instragram. В этом поколении вы можете погрузиться в более творческие стратегии для обмена информацией (например, рассказывание историй и динамичные визуальные эффекты), не теряя их по пути.

Представьте, что вы показываете новое объявление. В прямом эфире Facebook вы можете провести экскурсию по этому новому списку, чтобы показать все способы подготовки дома к зиме и поделиться советами о том, как ваши потенциальные клиенты могут сделать то же самое для своего дома. Сочетание информационного и рекламного контента в полнометражном видео моментально свяжется с поколением X.

Это поколение также, скорее всего, будет делиться контентом, который, по их мнению, будет полезен для самых близких людей, поэтому не стесняйтесь использовать изображения, диаграммы и другую хорошо организованную и красочную графику, которая быстро донесет ваше сообщение.

Например, если вы хотите создать свою сферу влияния, рассмотрите возможность создания контента для социальных сетей, подобного этой замечательной инфографике. Это к делу, понятно, привлекательно и доступно.

(кредит: iresocial.com)

Эл. адрес

Поколение X очень комфортно работает с электронной почтой и, скорее всего, проверит и нажмет на вашу электронную почту, если вы предложите что-то явно ценное и если они знакомы с вашим именем. Обращайтесь к клиентам по имени для личного контакта и предложите лид-магнит, который заставит их открывать ваши электронные письма в течение нескольких месяцев.

Отличным примером этого может быть отправка электронного письма о некоторых днях открытых дверей, которые вы проведете в сфере интересов вашего клиента. Затем прикрепите краткое руководство, в котором немного рассказывается о районе и образе жизни каждого объекта.

Миллениалы

Кто такие миллениалы и чего они хотят?

Миллениалы, безусловно, являются наиболее целевой возрастной группой в сфере недвижимости в 2022 году. Это поколение, родившееся между началом 1980-х и началом 2000-х годов, полно людей, впервые покупающих жилье, которые зарабатывают ровно столько, чтобы заложить некоторые настоящие финансовые корни. К сожалению для агентов по недвижимости, у этого поколения значительно меньше внимания, чем у любого предыдущего поколения. Они выросли на персональных технологиях и быстро адаптируются к новым технологическим изменениям, так что вам лучше не отставать.

Миллениалы были достаточно молоды во время Великой рецессии, чтобы серьезно пострадать от нее в более позднем возрасте. Как следствие, миллениалы несут финансовую ответственность, часто дольше живут дома или чаще задерживаются в карьере, к тому же они менее мотивированы финансовым успехом.

Без обещания стабильности, которое было предложено поколению X, миллениалы обратились к покупке небольших, многофункциональных и переходных квартир и современных домов. Они также меньше беспокоятся о том, чтобы быть рядом с работой, и больше заботятся о том, чтобы быть там, где происходит действие и где есть чем заняться.

Как продавать миллениалам

Это поколение выросло во время подъема информационного века, поэтому они ожидают, что все будет быстро, эффективно и долго. Они видели рост и устойчивый успех цифрового мира, поэтому они знают, что всегда можно сделать что-то более удобным и эффективным — имейте это в виду при разработке маркетингового контента для этого поколения. Чтобы наилучшим образом охватить миллениалов, подключитесь и освойте хотя бы несколько платформ социальных сетей. Затем перейдите к рекламной кампании по электронной почте, чтобы заключить сделку. И помните, чтобы это было красиво! «Millennium Pink» назван так не просто так; эта группа стекается к красивым и общедоступным изображениям, когда дело доходит до недвижимости.

Социальные медиа

Миллениалы являются экспертами во всех социальных сетях, но вам не обязательно присутствовать на каждой из них. Выберите несколько платформ, которые связаны с вашей конкретной аудиторией миллениалов, и начните с них. Например, если вы нацелены на новых покупателей в модном районе с молодыми профессионалами, вы можете захотеть сосредоточиться на Instagram и Linkedin. Однако, если вы в основном работаете с молодыми семьями, покупающими свой первый дом за городом, Facebook и Instagram будут наиболее полезными сетями, на которые стоит обратить внимание.

Большинство, если не все, инструменты на данной платформе социальных сетей можно использовать для таргетинга на миллениалов, но мы рекомендуем держаться подальше от пресного, чисто информационного контента. Миллениалы любят добавлять немного красок и комфорта во все, что они делают.

Советы по декору дома, публикуемые еженедельно в вашем Instagram в виде роликов, могут привлечь и удержать внимание потенциального клиента-миллениала. Поощряйте зрителей подписываться на вас или взаимодействовать с вашим сообщением, чтобы в следующий раз, когда вы опубликуете новое объявление, они увидели его первыми и уже были знакомы с вашим брендом и чувствовали себя комфортно.

Социальное доказательство

Миллениалы создали онлайн-форумы и культуру отзывов, поэтому они, скорее всего, проверят, что другие говорят о вас, прежде чем приступить к более глубокому изучению себя. Вот почему ваша бизнес-страница Google и любая другая онлайн-платформа для отзывов должны показывать вас в лучшем свете. Поощряйте бывших или нынешних клиентов оставлять положительные отзывы и отзывы в ваших учетных записях в социальных сетях, а также на других сайтах, таких как Yelp, Zillow и на вашем собственном веб-сайте по недвижимости.

Веб-сайты AgentFire интегрируются с большинством платформ обзора, включая Zillow , так что вы можете показать, какой вы звездный агент, прямо на своем веб-сайте.

Эл. адрес

Миллениалы привыкли к тому, что их заваливают электронными письмами, поэтому вам придется приложить больше усилий, чтобы выделиться в их почтовом ящике. Уделите особое внимание привлекающим внимание заголовкам и языку, который удерживает внимание зрителя на протяжении всего показа. Наконец, закончите призывом к действию, чтобы сохранить импульс.

Например, используйте формат рассказа, чтобы рассказать о том, как вы осуществили мечту клиента о собственном доме, несмотря на сложные обстоятельства. Затем добавьте значки социальных сетей и попросите их подписаться на вас, чтобы получать еще больше замечательных клиентских историй, советов и списков.

поколение Z

Кто такое поколение Z и чего они хотят?

Поколение Z может быть молодым сейчас, но в ближайшие пять лет они станут силой на рынке недвижимости. Это поколение родилось в период между 1997 и 2012 годами и только начинает достигать возраста покупки жилья. Поскольку они достигли совершеннолетия в моменты масштабных социальных изменений, поколение Z уделяет особое внимание устойчивости и социальной ответственности. Они крайне независимы и с большей готовностью доверяют голосу «народа», а не традиционной власти.

Как продвигать поколение Z

Поколение Z прошло долгий путь от бэби-бумеров, жаждущих стабильности. Это самое разнообразное и образованное поколение, поэтому они хорошо осведомлены о многих доступных вариантах и ​​стилях жилья. Для них недопустимы однородные районы и ограниченные сообщества. 61% представителей поколения Z говорят , что их главная причина для покупки недвижимости — найти индивидуальное пространство, которое им подходит.

Как и миллениалы, представители поколения Z являются экспертами-исследователями и, скорее всего, проявят себя в процессе покупки жилья более образованными, чем другие поколения. Убедитесь, что ваше онлайн-изображение находится в отличной форме, и как можно скорее устраните любые негативные отзывы или неблагоприятные изображения.

Социальные медиа

Для поколения Z социальные сети — это главное. Если миллениалы создали социальные сети, поколение Z усовершенствовало их использование. Здесь мы сосредоточимся и углубимся в то, как вы можете использовать социальные сети для связи с этой аудиторией.

Конкурсы и опросы

Представители поколения Z не являются пассивными зрителями социальных сетей, они активны, красноречивы и экспрессивны. Сделайте свои профили в социальных сетях местом, где можно начинать разговоры и создавать сообщества, а затем взаимодействовать с этими лидами, создавая контент, о котором они говорят, и заканчивая рекламным контентом.

Вот пример:

Разместите опрос в Instagram о наиболее желаемом типе собственности поколения Z. Это высотка в центре города? Коттеджная квартира в пляжном городке? Коммунальная жилплощадь в деревне? Как только вы соберете достаточное количество ответов в своем опросе, напишите сообщение о шагах, которые необходимо предпринять для покупки выбранной недвижимости в зависимости от образа жизни и цены. Оттуда вы будете знать, что когда вы наберете листинг такого типа, вы должны отправить его своей аудитории поколения Z, чтобы найти активных потенциальных клиентов.

Видеоконтент

Благодаря таким приложениям, как TikTok , у этого поколения самая короткая продолжительность концентрации внимания — в среднем 8 секунд, чтобы привлечь их внимание. Вам нужно сосредоточиться на том, чтобы предоставить максимальное количество ценной информации быстро, стильно и в доступной для них форме.

Например, включите популярную песню TikTok, которая сейчас в тренде, и снимите короткое видео с 5 советами, как сэкономить и подготовиться к покупке своего первого дома. Эта тема чрезвычайно актуальна для этой возрастной группы и, скорее всего, будет сохранена и распространена. Когда придет время покупать их первый дом, ваши зрители будут знать, к кому обращаться.

Сделайте так, чтобы с вами было легко связаться

Поколение Z не заинтересовано в том, чтобы ждать 5-7 рабочих дней, чтобы получить ваш ответ. Поскольку такие сервисы, как Amazon, устанавливают стандарты скорости ожидания результатов и ответов, вам нужно действовать быстро. Мы предлагаем добавить чат-бота на ваш сайт , чтобы быстро отвечать на вопросы клиентов. Вы также должны убедиться, что ваша контактная информация четко указана в биографии каждой из ваших социальных сетей.

В заключение…

У каждого поколения наступит момент в жизни, когда они будут готовы купить дом, но это не значит, что они будут искать одни и те же вещи. Понимание того, что определяет каждое поколение и что они ищут, поможет вам составить план маркетинга недвижимости, который принесет значительные результаты.

Не тратьте свое время на создание TikTok для поколения X или брошюры для прямой почтовой рассылки для поколения Z. Каждое поколение по-своему взаимодействует со СМИ и маркетингом в сфере недвижимости, поэтому встречайте их там, где они есть.

И помните, хотя в каждой возрастной группе существуют общие стремительные тенденции маркетинга недвижимости, каждый клиент индивидуален. Вы всегда должны находить время, чтобы работать напрямую со своими клиентами и поощрять общение о том, что они ищут и что вы можете им предложить.