Agenci nieruchomości często myślą o marketingu nieruchomości jako o uniwersalnym rozwiązaniu. Ale jeśli nie starasz się nawiązać kontaktu z potencjalnymi klientami tam, gdzie są, w oparciu o specyficzne dla nich obawy , Twoja strategia marketingu nieruchomości jest poważnie uszkodzona. Każde pokolenie właścicieli domów szuka czegoś wyraźnie innego i należy się do tego odpowiednio zaadresować. Oto, w jaki sposób łączysz wyżu demograficznego, pokolenia X, milenialsów i pokolenia Z, aby zdobywać aktywnych leadów i budować swoją strefę wpływów.

Wyżu demograficznego

Kim są baby boomers i czego chcą?

Pokolenie wyżu demograficznego to tłum urodzony między 1946 a 1964 rokiem. Większość wyżu demograficznego osiągnęła już wiek emerytalny i jest ukierunkowana na ich interesy i potrzeby, jeśli chodzi o nieruchomości. To pokolenie, urodzone po wojnie, znane jest z poszukiwania stałego bezpieczeństwa i stabilności, więc istnieje duża szansa, że ​​są w stabilnej sytuacji finansowej i mogą nie szukać dodatkowych domów. Mogą jednak być bliscy zakupu ostatniego domu, w którym będą mieszkać. Z tego powodu starsi ludzie z wyżu demograficznego są mniej skłonni do kompromisu w zakresie domu, który chcą.

Jak wprowadzać na rynek do baby boomers

To pokolenie jest najbardziej namacalne ze wszystkich; najchętniej łączą się z tradycyjnym marketingiem, chociaż dobrze czują się również z marketingiem cyfrowym. Jednak nawet jeśli angażują się w marketing cyfrowy, jest bardziej prawdopodobne, że będą to robić za pośrednictwem komputera stacjonarnego niż urządzenia mobilnego. Treści marketingowe w tej grupie powinny być przejrzyste, zorganizowane i ukierunkowane. Najlepiej odejść od technicznego lub zbyt nowoczesnego żargonu.

Oto kilka trafnych słów kluczowych, które możesz zintegrować z treściami marketingowymi:

• Wspólnoty emerytalne
• Społeczności seniorów
• Życie emerytalne
• 55 plus społeczności

Marketing tradycyjny

W przeciwieństwie do innych pokoleń, boomers są pedantami, jeśli chodzi o dokładne sprawdzanie poczty. Bezpośrednia reklama pocztowa i media drukowane z większym prawdopodobieństwem przyciągną ich uwagę i wzbudzą zaufanie. W przypadku boomerów marketing fizyczny często ma większe znaczenie niż marketing cyfrowy (który może wydawać się niewiarygodny).

Rozważ udostępnienie markowych kalendarzy, kart świątecznych, broszur i zaproszeń na wydarzenia społecznościowe w swoich hiperlokalnych obszarach, które mają dużą populację wyżu demograficznego. AgentFire pomoże Ci zbudować spójną markę, którą możesz dostosować do każdego medium marketingowego, aby uzyskać mierzalną rozpoznawalność marki w Twojej okolicy. Dowiedz się więcej o naszym brandingu i projektowaniu logo .

Marketing e-mailowy

Najlepiej, aby e-mail marketing z tym pokoleniem skupiał się na zwykłym tekście i mówieniu klientom dokładnie, czego chcesz, aby zrobili/co możesz zapewnić. Podobnie jak drukowane materiały marketingowe, stracisz tego czytelnika, jeśli zbytnio skupisz się na chwytliwych sformułowaniach i krzykliwych obrazach. Czy prosisz byłych klientów, aby skierowali Cię do potencjalnych kupujących na nową aukcję? Przedstaw siebie, własność i dokładnie to, czego potrzebujesz od czytelnika w zwięzłej i jasnej, tekstowej wiadomości e-mail.

Facebook

Spośród wszystkich sieci społecznościowych, wyżu demograficznego są wykładniczo bardziej aktywne na Facebooku . Upewnij się, że Twoja strona biznesowa na Facebooku jest kompletna i rozmawiaj bezpośrednio z obawami i zainteresowaniami tej grupy wiekowej.

Treść posta na Facebooku powinna być bardzo pouczająca i wolniejsza. Używanie słów na ekranie i wyraźnych obrazów to pewny sposób na przyciągnięcie uwagi tego pokolenia. Reklamy na Facebooku to kolejna świetna droga dotarcia do tej grupy wiekowej. Celowo kieruj reklamy na tę grupę demograficzną i używaj wyszukiwanych haseł, które są powiązane z Twoją ofertą, ale w języku, którego używają. Na przykład wyżu demograficznego jest bardziej prawdopodobne, że zareaguje na wezwanie do działania, które mówi „Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej”, w przeciwieństwie do „Sprawdź teraz”.

W przypadku reklam na Facebooku, które konwertują, nasi klienci AgentFire uwielbiają współpracować z naszymi partnerami w Dippidi. Gdy ludzie szukają domów na Twoim rynku, Dippidi zapewnia, że ​​Twoje reklamy PPC są tuż przed nimi. Dowiedz się więcej o tym, jak Dippidi może tworzyć dla Ciebie ogromne wyniki dzięki reklamom PPC.

Generacja x

Kim jest pokolenie X i czego chcą?

Pokolenie X opisuje ludzi urodzonych w latach 1965-1980. To pokolenie prawdopodobnie znajduje się w „najlepszych latach” i ma najwyższe dochody spośród wszystkich pokoleń kupujących. Pokolenie X zostało wychowane w celu doceniania rozwoju i samodzielnego budowania życia, więc mają silne pragnienie posiadania domu i wolą żyć bliżej swojej pracy. To pokolenie jest zaciekle lojalne wobec marek i ludzi, którzy dobrze im służyli i doceniają je. Świetna relacja z klientem z pokolenia X może przyciągnąć potencjalnych klientów przez całe życie.

Jak wprowadzić na rynek do generacji X

Generacja X jest w dużej mierze dostępna na rynku za pośrednictwem każdego głównego kanału marketingowego – tradycyjnego i cyfrowego – jednak są one znacznie bardziej responsywne na e-maile niż wcześniejsze pokolenia i wiedzą wystarczająco dużo o mediach społecznościowych, aby angażować się w nią intensywnie na określonych platformach. Połącz się z tym pokoleniem, reklamując się jako osoba na czasie, ale ugruntowana, z naciskiem na przywództwo myślowe i pozytywny sukces z przeszłości.

Oto propozycje tematów treści i słowa kluczowe, które spodobają się temu pokoleniu:

• Wszystko związane z równowagą między życiem zawodowym a prywatnym
• Aktywności zorientowane na rodzinę, takie jak lokalne parki i miejsca, w których dzieci mogą bawić się lub jeść za darmo
• Pomysły na majsterkowanie w domu.
• Opieka nad starzejącymi się rodzicami
• Porady, jak się rozwijać i chronić swoje pieniądze lub przygotować się na emeryturę
  Uzyskaj bezpłatną 10-dniową wersję próbną

  Chcesz zdominować swój hiperlokalny rynek nieruchomości? Następnie musisz sprawdzić witryny Spark AgentFire.

  Kliknij poniższy przycisk, aby dowiedzieć się więcej i rozpocząć bezpłatny 10-dniowy okres próbny!

  Zabierz mnie na bezpłatny 10-dniowy okres próbny!

Media społecznościowe

Pokolenie X można znaleźć na Facebooku jako pierwsze, a na Instagramie jako drugie. Uwielbiają długie filmy, które zawierają mnóstwo przydatnych i pouczających informacji. Ten film może mieć formę filmów z Facebooka lub rolek i postów na Instagramie. Dzięki temu pokoleniu możesz zagłębić się w bardziej kreatywne strategie udostępniania informacji (takich jak opowiadanie historii i szybkie efekty wizualne), nie tracąc ich po drodze.

Wyobraź sobie, że pokazujesz nową ofertę. Na żywo na Facebooku możesz oprowadzić tę nową ofertę, aby pokazać wszystkie sposoby, w jakie dom został przygotowany na zimę, i straszne wskazówki, jak potencjalni klienci mogą zrobić to samo dla swojego domu. Połączenie treści informacyjnych i promocyjnych w długim filmie natychmiast połączy się z gen x.

To pokolenie jest również bardzo prawdopodobne, że będzie udostępniać treści, które według nich będą przydatne dla najbliższych, więc nie wahaj się używać obrazów, wykresów i innych dobrze zorganizowanych i kolorowych grafik, które szybko przekażą Twoją wiadomość.

Na przykład, jeśli chcesz zbudować swoją strefę wpływów, rozważ stworzenie treści w mediach społecznościowych podobnych do tej niesamowitej infografiki. Jest na temat, jasny, atrakcyjny i można go udostępniać.

(kredyt: iresocial.com)

E-mail

Generacja X bardzo dobrze radzi sobie z pocztą e-mail i prawdopodobnie będzie sprawdzać i klikać Twoje e-maile, jeśli oferujesz coś o wyraźnej wartości i jeśli znają Twoje imię i nazwisko. Zwracaj się do klientów po imieniu, aby uzyskać osobisty akcent, i zaoferuj jakiś magnes na leady, który sprawi, że będą otwierać Twoje e-maile przez wiele miesięcy.

Świetnym przykładem może być wysłanie e-maila o niektórych otwartych domach, które będziesz organizować w obszarze zainteresowań twojego klienta. Następnie dołącz krótki przewodnik, który mówi trochę o okolicy i stylu życia każdego wpisu.

Milenialsi

Kim są milenialsi i czego chcą?

Millenialsi są zdecydowanie najbardziej ukierunkowaną grupą wiekową na rynku nieruchomości w 2022 roku. To pokolenie, urodzone na przełomie lat 80. i 2000., jest pełne kupujących po raz pierwszy domy, którzy zarabiają tylko tyle, by założyć prawdziwe korzenie finansowe. Na nieszczęście dla agentów nieruchomości to pokolenie ma znacznie krótszą koncentrację niż jakiekolwiek poprzednie pokolenie. Dorastali na osobistej technologii i szybko wprowadzają nowe zmiany technologiczne – więc lepiej bądź na bieżąco.

Milenialsi byli na tyle młodzi w czasie Wielkiej Recesji, że w późniejszym życiu poważnie ich dotknęło. W konsekwencji millenialsi są odpowiedzialni pod względem podatkowym, często mieszkają w domu dłużej lub mają więcej opóźnień w karierze – a ponadto są mniej zmotywowani sukcesem finansowym.

Bez obietnicy stabilności, którą zaoferowano pokoleniu X, millenialsi zaczęli kupować mniejsze, wielofunkcyjne i przejściowe mieszkania oraz nowoczesne domy. Są też mniej zaniepokojeni byciem blisko pracy, a bardziej byciem tam, gdzie jest akcja i gdzie są rzeczy do zrobienia.

Jak sprzedawać do milenialsów

To pokolenie wychowało się w erze informacji, więc oczekuje, że rzeczy będą szybkie, wydajne i trwałe. Widzieli wzrost i trwały sukces cyfrowego świata, więc wiedzą, że zawsze można sprawić, by wszystko było wygodniejsze i wydajniejsze – pamiętaj o tym, opracowując treści marketingowe dla tego pokolenia. Aby jak najlepiej dotrzeć do milenialsów, skorzystaj z co najmniej kilku platform mediów społecznościowych i opanuj je. Następnie przejdź do kampanii pielęgnacyjnej e-mail, aby przypieczętować umowę. I pamiętaj, żeby było ładnie! „Millennial Pink” nie jest tak nazwana bez powodu; ta grupa gromadzi piękne i łatwe do udostępnienia obrazy , jeśli chodzi o nieruchomości.

Media społecznościowe

Millenialsi są ekspertami od każdej platformy mediów społecznościowych, ale nie musisz być obecny na każdej z nich. Wybierz kilka platform, które łączą się z Twoją konkretną tysiącletnią publicznością i stamtąd. Na przykład, jeśli koncentrujesz się na kupujących po raz pierwszy w modnej okolicy z młodymi profesjonalistami, możesz chcieć zajrzeć na Instagram i Linkedin. Jeśli jednak pracujesz głównie z młodymi rodzinami, które kupują swój pierwszy dom poza miastem, Facebook i Instagram będą najlepszymi sieciami, na których można się skoncentrować.

Większość, jeśli nie wszystkie, narzędzi na danej platformie mediów społecznościowych można wykorzystać do kierowania na milenialsów, ale sugerujemy trzymanie się z dala od nijakich, czysto informacyjnych treści. Millenialsi lubią dodawać trochę koloru i komfortu do wszystkiego, co robią.

Porady dotyczące wystroju wnętrz publikowane co tydzień na Twoim Instagramie w formie rolek mogą przyciągnąć i utrzymać uwagę potencjalnego klienta z pokolenia Y. Zachęć widzów do obserwowania Cię lub angażowania się w Twój wpis, aby następnym razem, gdy opublikujesz nowy wpis, zobaczyli go jako pierwsi i już znali Twoją markę i dobrze ją znali.

Dowód społeczny

Millenialsi zbudowali forum internetowe i przeglądają kulturę, więc prawdopodobnie będą sprawdzać, co inni powiedzieli o tobie, zanim przyjrzą się sobie głębiej. Właśnie dlatego Twoja strona Google Business i każda inna internetowa platforma recenzji musi pokazać Cię w najlepszym świetle. Zachęcaj byłych lub obecnych klientów do wystawiania pozytywnych recenzji i opinii na Twoich kontach w mediach społecznościowych, a także na innych stronach, takich jak Yelp, Zillow i Twojej własnej witrynie z nieruchomościami.

Witryny AgentFire integrują się z większością platform przeglądowych, w tym Zillow , dzięki czemu możesz pokazać, jakim jesteś gwiezdnym agentem w swojej witrynie.

E-mail

Millenialsi są przyzwyczajeni do bycia zalewanym e-mailami, więc będziesz musiał ciężej pracować, aby wyróżnić się w ich skrzynce odbiorczej. Skoncentruj się na przykuwających uwagę nagłówkach i języku, który utrzymuje widza zaangażowanego przez cały czas. Na koniec zakończ wezwaniem do działania, aby utrzymać tempo.

Na przykład użyj formy opowiadania historii, aby opowiedzieć o tym, jak spełniłeś marzenie klienta o posiadaniu domu pomimo trudnych okoliczności. Następnie dodaj ikony społecznościowe i zachęć ich do śledzenia Cię, aby uzyskać więcej niesamowitych historii klientów, wskazówek i wykazów.

Gen Z

Kim jest pokolenie Z i czego chcą?

Pokolenie Z może być teraz młode, ale w ciągu najbliższych pięciu lat będzie siłą na rynku nieruchomości. To pokolenie urodziło się w latach 1997-2012 i dopiero zaczyna osiągać wiek kupowania domu. Ponieważ dorastają w momentach wielkich zmian społecznych, pokolenie Z skupia się na zrównoważonym rozwoju i odpowiedzialności społecznej. Są zaciekle niezależni i chętniej ufają głosowi „ludu” nad tradycyjną władzą.

Jak sprzedawać do pokolenia Z

Pokolenie Z przeszło długą drogę od spragnionych stabilności wyżu demograficznego. Są najbardziej zróżnicowanym i najlepiej wykształconym pokoleniem, więc doskonale zdają sobie sprawę z wielu dostępnych opcji mieszkaniowych i stylów. Dla nich jednorodne dzielnice i restrykcyjne społeczności są nie do przyjęcia. 61% pokolenia Z twierdzi , że ich głównym powodem zakupu nieruchomości jest znalezienie dopasowanej przestrzeni, która będzie dla nich odpowiednia.

Podobnie jak Millenialsi, pokolenie Z jest ekspertami w dziedzinie badań i prawdopodobnie pojawi się w procesie zakupu domu bardziej wykształceni niż zwykle. Upewnij się, że Twój obraz online jest w doskonałym stanie i jak najszybciej zareaguj na wszelkie negatywne recenzje lub niekorzystne obrazy.

Media społecznościowe

Dla pokolenia Z media społecznościowe są królem. Jeśli Millenialsi stworzyli media społecznościowe, pokolenie Z udoskonaliło ich wykorzystanie. Tutaj skupimy się i zagłębimy w to, jak wykorzystać media społecznościowe do nawiązania kontaktu z tą publicznością.

Konkursy i ankiety

Gen Z nie są biernymi widzami mediów społecznościowych, są zaangażowani, wokalni i ekspresywni. Spraw, aby Twoje profile w mediach społecznościowych były miejscem, w którym można rozpocząć konwersacje i budować społeczności, a następnie dalej wchodzić w interakcje z tymi potencjalnymi klientami, tworząc treści, o których mówią, i kończ treściami promocyjnymi.

Oto przykład:

Opublikuj ankietę na Instagramie na temat najbardziej pożądanego rodzaju nieruchomości w pokoleniu Z. Czy to wieżowiec w centrum miasta? Mieszkanie typu domek letniskowy w nadmorskim miasteczku? Wspólna przestrzeń życiowa na wsi? Po zebraniu dużej liczby odpowiedzi z ankiety napisz post o krokach, jakie należy podjąć, aby kupić wybraną nieruchomość w oparciu o styl życia i cenę. Stamtąd będziesz wiedział, że kiedy zdobędziesz listę tego typu, powinieneś przekazać ją swoim odbiorcom z pokolenia Z, aby znaleźć aktywnych potencjalnych klientów.

Treść wideo

Dzięki aplikacjom takim jak TikTok ta generacja ma najkrótszy czas uwagi ze wszystkich, ze średnio 8 sekundami na przyciągnięcie ich uwagi. Będziesz chciał skoncentrować się na dostarczaniu jak największej ilości cennych informacji szybko, stylowo i w sposób, który do nich przemawia.

Na przykład wskocz na popularną piosenkę TikTok, która teraz zyskuje popularność i nagraj krótki film z 5 wskazówkami, jak zapisać i przygotować się do zakupu pierwszego domu. Ten temat jest niezwykle istotny dla tej grupy wiekowej i prawdopodobnie zostanie zapisany i udostępniony. Gdy nadejdzie czas zakupu pierwszego domu, Twoi widzowie będą wiedzieć, z kim się skontaktować.

Ułatw kontakt z Tobą

Pokolenie Z nie jest zainteresowane czekaniem 5-7 dni roboczych na odpowiedź. Dzięki usługom takim jak Amazon, które wyznaczają standard tego, jak szybko oczekują wyników i odpowiedzi, musisz działać szybko. Sugerujemy dodanie chatbota do Twojej witryny , aby szybko odpowiadać na pytania klientów. Będziesz także chciał się upewnić, że Twoje dane kontaktowe są wyraźnie przedstawione w biografii każdej z Twoich platform mediów społecznościowych.

Podsumowując…

Każde pokolenie osiągnie czas w swoim życiu, kiedy będzie gotowe kupić dom – ale to nie znaczy, że będzie szukało tego samego. Zrozumienie tego, co definiuje każde pokolenie i czego ono szuka, pomoże Ci zbudować plan marketingowy nieruchomości, który przyniesie znaczące rezultaty.

Nie trać czasu na tworzenie TikToksów dla pokolenia X lub broszur typu direct mail dla pokolenia Z. Każde pokolenie zajmuje się mediami i marketingiem nieruchomości w inny sposób, więc spotkaj się z nimi tam, gdzie są.

I pamiętaj, chociaż w każdej grupie wiekowej istnieją ogólne trendy w marketingu nieruchomości, każdy klient jest indywidualnością. Zawsze powinieneś poświęcić czas na bezpośrednią pracę z klientami i zachęcać do komunikacji o tym, czego szukają i co możesz dostarczyć.