سوق الإنترنت في الهند

بطاقات بريدية من الصين - رحلة إلى الغرب

لماذا يجب على الشركات والمسوقين استهداف السوق الصينية الصعبة مباشرة في حين أن الدول الآسيوية الأخرى لديها أيضًا الكثير من العملاء المحتملين؟

تعد الصين واحدة من الدول القليلة في العالم التي يهيمن فيها محرك بحث آخر غير Google على السوق. لكنها ليست الدولة الآسيوية الوحيدة التي تتمتع بفرص مثيرة لاكتساب العملاء للشركات الغربية. في "رحلة إلى الغرب" (يُنظر إليها من منظور الصين ؛ * ملاحظة المحرر: إشارة إلى قطعة من الأدب الصيني الكلاسيكي يقوم فيها راهب بوذي صيني ومجموعة صغيرة من المغامرين ، بما في ذلك الإله القرد سون ووكونغ ، بمهمة صوفية رحلة إلى الهند) نوجه انتباهنا إلى الهند ، واحدة من أكثر الدول اكتظاظًا بالسكان في العالم بعد الصين.

يعيش أكثر من 1.38 مليار شخص في الهند - وهي دولة بها عدد سكان صغير جدًا بمتوسط ​​عمر 28 عامًا.

المصدر: https://www.worldometers.info/world-population/population-by-country/

غالبية السكان (67٪) تتراوح أعمارهم بين 15 و 64 سنة.

المصدر: https: //www.statista.com/statistics/271315/age-distribution-in-india/

من بين هؤلاء 924.6 مليون شخص (أو أقل بقليل من مليار شخص إذا أحصيت السكان الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا فأكثر ، بما في ذلك الجيل الأكبر سنًا) ، يستخدم 45٪ فقط (624 مليون) الإنترنت.

المصدر: https://www.statista.com/topics/2157/internet-usage-in-india/

كما هو الحال في الصين ، يوجد بالفعل العديد من العملاء المحتملين عبر الإنترنت ، بمعدلات نمو سنوية عالية. في عام 2007 ، كان ما لا يقل عن 4٪ من الأشخاص في الهند متصلين بالإنترنت - وبحلول عام 2021 وصل هذا الرقم إلى حوالي 45٪.

في عام 2019 ، كان هناك حوالي 290 مليون مستخدم للإنترنت في المناطق الريفية و 337 مليون في المناطق الحضرية في الهند.

الهواتف المحمولة هي طريقة شائعة للوصول إلى الإنترنت بفضل خطط الهواتف المحمولة الرخيصة. وفقًا للتقديرات الحالية ، سيستخدم 450 مليون شخص خدمات الشبكات الاجتماعية بحلول عام 2023.

المصدر: https://gs.statcounter.com/platform-market-share/all/india/#yearly-2009-2021

بفضل خطط الهواتف المحمولة الرخيصة ، يستخدم معظم مستخدمي الإنترنت في الهند الهواتف الذكية للوصول إلى الإنترنت. يعد الوصول إلى سطح المكتب أكثر انتشارًا في المكاتب والمؤسسات وبين الطلاب (في المدارس / الكليات). عندما يتعلق الأمر بالبحث على الإنترنت ، من الواضح أن Google هو محرك البحث الأكثر استخدامًا ، حيث تبلغ حصته السوقية 98.88٪ ، متقدمًا على Bing وغيره.

المصدر: https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/all/india/#yearly-2009-2021

تستطيع محركات البحث الميتا فقط الحصول على حصة سوقية ذات صلة في القطاعات المتخصصة. أشهر محركات البحث الوصفية هي: ixigo و TripAdvisor India و Skyscanner India و Kayak و Trivago India و JustDial وغيرها.

ما هي اللغة الأكثر استخدامًا على الإنترنت في الهند؟

كانت الهند ذات يوم تحكمها المملكة المتحدة ، ونتيجة لهذا الإرث ، أصبحت اللغة الإنجليزية لغة رسمية تستخدمها الحكومة إلى جانب اللغة الهندية.

ومع ذلك ، يتحدث السكان في مناطق مختلفة من الهند ما مجموعه 22 لغة مختلفة. على سبيل المثال ، يتم التحدث باللغة الغوجاراتية في ولاية غوجارات. كما يتم التحدث باللغات الهندية والإنجليزية وقراءتها وفهمها في الولايات المعنية.

قاعدة مستخدمي الإنترنت في الهند يتحدثون الإنجليزية إلى حد كبير. أكثر 100 موقع مرئي في الهند هي:

الصورة: أفضل 20 موقعًا مرئيًا في الهند. المصدر: Searchmetrics.com التصنيفات العالمية.

قم بتنزيل أفضل 1000 موقع في الهند كملف PDF أو Excel هنا

(اعتبارًا من سبتمبر 2021)

التحميل الان!

في الآونة الأخيرة ، ومع ذلك ، كانت هناك زيادة في بوابات الويب باللغات الإقليمية. منذ ذلك الحين ، أصبحت هذه الشركات راسخة ، وهي تنمو بسرعة من حيث العدد بفضل ملايين الدولارات من الشركات الاستثمارية العملاقة. سرعان ما أصبحت هذه البوابات حيدات المستقبل.

تمتلك معظم الولايات الهندية صحفها اليومية الخاصة على الإنترنت باللغة المحلية مع قراء بارزين. يتم استخدام WhatsApp و Facebook و Twitter و Telegram والأنظمة الأساسية الأخرى أيضًا لتسويق المحتوى باللغات المحلية.

النشر والأخبار

لا تزال الصحف المطبوعة وسيلة شائعة للجيل الأكبر سناً لمواكبة آخر الأخبار والمعلومات. لكن هذا القسم من السكان (وخاصة الطبقات المتعلمة) يتحول أيضًا إلى مصادر الأخبار عبر الإنترنت للوصول إلى المعلومات بشكل أسرع وأسهل.

تزدهر صناعة النشر عبر الإنترنت ، لا سيما في مدن الهند الأصغر حجمًا والمستوى 2. مجموعة جديدة من بوابات الأخبار على الإنترنت آخذة في الظهور من هذه المناطق. بفضل المجالات الرخيصة والاستضافة وبالطبع WordPress ، أنشأت المدن الأصغر أيضًا بوابات الأخبار الخاصة بها.

الرسم البياني: بعض المواقع الإخبارية في الهند ذات أعلى مستوى رؤية لتحسين محركات البحث. المصدر: Searchmetrics.com Research Cloud

وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات

يميل المستخدمون الهنود إلى متابعة الاتجاهات السائدة في الولايات المتحدة والدول الغربية الأخرى أكثر من تلك الموجودة في العالم الآسيوي.

يعد Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و WhatsApp من أشهر مواقع التواصل الاجتماعي والتجاري في الهند. والقائمة لا تنتهي عند هذا الحد. تتضمن بعض أشهر تطبيقات الشبكات الاجتماعية الهندية ShareChat (شبكة اجتماعية) و Roposo (تطبيق فيديو قصير) و Chingari (تطبيق فيديو قصير) و MX TakaTak (تطبيق فيديو قصير) و Moj - Snack (تطبيق فيديو قصير) و Josh Snack ( تطبيق فيديو قصير) ، Koo (شبكة اجتماعية). تم الآن حظر تطبيق TikTok الشهير في الهند.

التجارة الإلكترونية

ينمو قطاع التجارة الإلكترونية بوتيرة خطيرة في الهند. في عام 2017 ، استحوذت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة فليبكارت على موقع eBay India. في عام 2018 ، تم إنهاء التعاون ، وأعيد إطلاق موقع eBay في الهند مع صورة رمزية جديدة. تقدم بوابة eBay India eCommerce ، التي ركزت بالكامل في البداية على السوق الهندية ، الآن فرص مبيعات عبر الحدود للبائعين المحليين.

بفضل سياساتها التي تركز على العملاء ، استحوذت Amazon India على حصة مناسبة من السوق ، مع نمو الأعمال الهندية بسرعة بعد الاستثمار الكبير.

بعض أكثر منصات التجارة الإلكترونية وضوحًا في الهند. المصدر: Searchmetrics Research Cloud

تعد Amazon India و Flipkart و Myntra و Snapdeal و IndiaMART و FirstCry و ShopClues من أشهر مواقع التجارة الإلكترونية بين العملاء الهنود (B2C).

أصبح تشغيل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أيضًا اتجاهًا في الهند. تزداد شعبية العديد من بوابات التجارة الإلكترونية الصغيرة والمتخصصة في الصناعة بشكل متزايد بين العملاء.

لذلك ، يعتمد ذلك على استراتيجيتك ورأس المال المتاح ومعرفة السوق ومعرفة المنتج ومدى ثقة المستخدمين بك.

تتمتع الشركات الأجنبية بفرصة جيدة للحصول على شريحة من الكعكة: يحب المشترون الهنود شراء منتجات عالية الجودة من العلامات التجارية الأجنبية. الأسباب الرئيسية هي الجودة والمتانة.

هناك طلب كبير على العلامات التجارية الأمريكية والألمانية بشكل خاص ، مع وجود شركات تصنيع السيارات الألمانية فولكس فاجن ، وبورش ، وأودي ، وبي إم دبليو ، ومرسيدس بنز من بين أشهر ماركات السيارات الفاخرة. تتمتع الشركات الأمريكية بحصة سوقية كبيرة في كل قطاع في الهند. Facebook و Google و Apple و Amazon و Coca-Cola و Ford و Citibank و Pepsico و Pfizer و Gillette و Cognizant ليست سوى بعض الشركات الممثلة في الهند.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن المستهلكين الهنود "مدللون" أيضًا بسبب هجوم خدمة أمازون القوي ، ومن حيث السرعة وحسن النية ، يتوقعون تجربة مماثلة من شركات أخرى عبر الإنترنت.

اللغة الإنجليزية هي اللغة الأساسية المستخدمة في كل بوابة للتجارة الإلكترونية تقريبًا في الهند.

ومع ذلك ، فإن معظم مواقع التجارة الإلكترونية في الهند بدأت أيضًا في تقديم محتواها باللغات المحلية والإقليمية مثل الهندية ، والمالايالامية ، والتاميلية ، والتيلوجو ، والغوجاراتية ، وما إلى ذلك. وهذه إحدى أفضل الطرق للوصول إلى العملاء غير المتمرسين. باللغة الإنجليزية.

يعد امتلاك المحتوى الخاص بك باللغة الإنجليزية بالإضافة إلى اللغات الهندية الرئيسية استراتيجية جيدة للوصول إلى المزيد من العملاء في كل منطقة من مناطق الهند.

تأثير الاتجاهات الصينية على السوق الهندية

بالطبع ، للصين تأثير كبير على المستهلكين الهنود - سواء عبر الإنترنت أو في العالم الواقعي. استثمر العديد من عمالقة التكنولوجيا من الصين في الشركات الهندية الناشئة وحيدة القرن مثل PayTM و Dream11 و Zomato و Ola و BigBasket.

ومع ذلك ، فإن بعض الاتجاهات الشائعة جدًا في الصين ، مثل التسوق عبر البث المباشر ، لا تحظى بشعبية كبيرة في الهند. في المدن الصغيرة ، يميل الناس إلى شراء المنتجات من قنوات التسوق التلفزيونية.

أخيرًا وليس آخرًا - التدوين في الهند

في حين أن عددًا قليلاً جدًا من الأفراد في الصين لديهم مواقعهم الخاصة على الويب ويتم توثيق الحياة اليومية عبر خدمات المدونات الصغيرة مثل Sina Weibo أو WeChat أو العديد من عروض الفيديو القصيرة. لا يزال من الممكن لأي شخص عادي حجز أسماء المجال وشراء استضافة الويب (Webspace).

يحب سكان الهند الكتابة بلغتهم الخاصة ، كما أن استهلاك المحتوى ، خاصة باللغات الإقليمية ، آخذ في الازدياد.

WordPress هو النظام الأساسي الأكثر شعبية بين المدونين في الهند.

شارك ماركوس في كتابة هذا المنشور مع شكيل ثاسارية. يبحث شاكيل ، المتخصص في تحسين محركات البحث واستراتيجي المحتوى في الهند ، عن كلمات رئيسية منخفضة المنافسة لعملائه ، وتحسين المحتوى الحالي ، وتوسيع وجود عملائه من خلال تحسين محركات البحث. يمكنك العثور على شكيل على LinkedIn هنا: https://www.linkedin.com/in/shakil-thasariya

هل تحتاج إلى بعض المساعدة لتطوير إستراتيجية تحسين محركات البحث الفائزة؟

تواصل مع فريق خبراء تحسين محركات البحث لدينا واكتشف أنه يمكنهم دعمك في الانطلاق إلى العالمية!