كيفية التأكد من أن التسويق عبر البحث المحلي الخاص بك يصل إلى نقطة الصفر

نشرت: 2017-10-10

بالنسبة إلى الأنشطة التجارية المحلية ، يعد التواجد القوي في نتائج البحث المحلية أمرًا أساسيًا لتلك التحويلات المهمة جدًا.

فقط لتوضيح الأمر ، يشير مصطلح "نشاط تجاري محلي" إلى أي نشاط تجاري له موقع مادي يوفر اتصالاً وجهًا لوجه مع العميل ، مثل صالة عرض أو متجر ، أو نشاط يقدم خدمة وجهًا لوجه في منطقة معينة.

عندما يتعلق الأمر بالبحث المحلي ، يكون الأمر بسيطًا: إذا لم يتمكن الباحثون من العثور عليك على الويب ، فبصراحة ، أنت غير موجود. إنها طريقة العالم الحديث.

كل شيء يسيطر بشكل جيد على SERPs للكلمات الرئيسية المستهدفة الأكثر عمومية ، ولكن إذا فشلت في الحصول على مرتبة عالية للمصطلحات الخاصة بالموقع ، فأنت تفوت فرصة عظيمة.

عندما يبحث المستخدمون عن مصطلح محلي ، فمن الأرجح أنهم يبحثون عن خدمة أو منتج. ولهذا السبب تميل التحويلات في البحث المحلي إلى أن تكون أعلى ، ولماذا تحتاج إلى التأكد من أن التسويق عبر محرك البحث المحلي لديك يصل إلى نقطة الصفر.

بالطبع تنطبق جميع عناصر SEO 101 المعتادة. قدم تجربة مستخدم لا مثيل لها ، وقم بتحسين موقعك في الموقع ، وقدم محتوى استثنائيًا وقم ببناء روابط عالية الجودة.

ستعمل هذه الأساسيات على إعدادك للترتيب الجيد لشروط البحث المحلية ، ولكن هناك خطوات إضافية يجب عليك اتخاذها لتمييز نفسك عن المنافسة وتعزيز إستراتيجية التسويق عبر محرك البحث المحلية الخاصة بك حقًا.

قوائم الأعمال المحلية

أول مكان تبدأ به هو قوائم الأعمال المحلية. تأكد من تضمين عملك في جميع الدلائل الرئيسية (Yell و Yelp و Thomson Local وما إلى ذلك) ، بالإضافة إلى أي أدلة خاصة بالصناعة. قد تكون بعض بطاقات البيانات موجودة بالفعل ، وقد تكون مجرد حالة مطالبة بنشاطك التجاري حتى تتمكن من الحصول على ملكية القائمة.

نوصي بتتبع جميع قوائم الأعمال الخاصة بك في جدول بيانات شامل واحد لتوفير تكرار أو نسيان أي إدخالات. كما أنه يمكّنك من أن تكون متسقًا (المزيد عن هذا في النقطة التالية) في معلوماتك عبر جميع القوائم.

قم بإزالة جميع الإدخالات المكررة ، حيث يمكن أن تصبح القوائم المتعددة لنشاط تجاري أو موقع واحد مربكة ، سواء للعملاء المحتملين ولكن أيضًا لـ Google. ونحن بالتأكيد لا نريد أن نشوش على Big G.

كن دقيقًا ولكن لا تكن متهورًا. تجنب الدلائل غير المرغوب فيها حيث يمكن أن يكون لها تأثير ضار على مُحسنات محركات البحث الخاصة بك. انشر مكانًا منطقيًا لتحديد الأدلة غير المرغوب فيها ولكن إذا كنت غير متأكد حقًا ، فمن الجدير التحقق من درجة البريد العشوائي عبر Moz's Open Site Explorer أو عبر أدوات أخرى مماثلة.

Google My Business

لذلك يندرج هذا تقنيًا ضمن قوائم الأعمال ، ولكن من المهم جدًا أن نعطي Google My Business عنوانًا فرعيًا خاصًا به. يمكن القول إن أهم قائمة أنشطة تجارية لأنه ، حسنًا ، هو Google. تذكر تنفيذ ما يلي:

  • المطالبة بعملك من خلال عملية التحقق
  • قم بتضمين معلومات دقيقة: تفاصيل الاتصال والموقع وساعات العمل
  • حدد بعناية عددًا صغيرًا من الفئات وثيقة الصلة للغاية لتمثيل نشاطك التجاري
  • تأكد من تحديث العلامة التجارية ، كما هو الحال في أي صور للشعارات أو أماكن العمل
  • استخدم صورًا عالية الجودة لتمثيل الأعمال

كن شاملاً ودقيقًا في المعلومات التي تقدمها من أجل تعزيز ملفك الشخصي في "نشاطي التجاري على Google" وتحسين فرصك في الظهور في حزم Google الثلاث.

لمزيد من المعلومات ، اقرأ إرشادات Google حول تمثيل عملك. لا تنس أيضًا تغطية ما يعادل Bing و Yahoo مع Bing Places و Yahoo! محلي.

اتساق برنامج العمل الوطني

يبدو تناسق NAP كمصطلح خيالي ولكن المفهوم بسيط للغاية. يشير NAP إلى الاسم والعنوان ورقم الهاتف ، على الرغم من أنه يتم توسيعه أحيانًا إلى NAP + W ليشمل عنوان موقع الويب أيضًا. كما هو مذكور أعلاه ، من الأهمية بمكان أن تظهر معلومات عملك باستمرار عبر الويب.

هذا مهم بشكل خاص للنظر في ما إذا كان عملك قد غير العنوان أو تفاصيل الاتصال أو حتى تغيير علامتك التجارية. يجب فحص أي إشارات عن نشاطك التجاري وتحديثها لضمان الدقة.

ما عليك سوى البحث عن اسم نشاطك التجاري على google (افعل الشيء نفسه مع اسم عملك السابق إذا كنت قد خضعت لتغيير الاسم) واعمل في طريقك من خلال القوائم. احتفظ بجدول بيانات لتقدمك حتى تتمكن من تتبعه.

المراجعات

يمكن للمراجعات أن تجلب الفرح المطلق والبؤس المطلق لأي صاحب عمل. لسوء الحظ ، لا يمكنك تجاهلها ببساطة ، حيث يتم استخدام المراجعات بالفعل كإشارات تصنيف في عيون محرك البحث. هذا ينطبق بشكل خاص على مراجعاتك على "نشاطي التجاري على Google".

لا تعد المراجعات مهمة فقط من حيث التصنيفات المحلية ، بل إنها أيضًا أساسية من حيث معدلات النقر إلى الظهور. وفقًا لدراسة حديثة أجرتها BrightLocal ، يقول 74 في المائة من المستهلكين أن المراجعات الإيجابية تجعلهم يثقون أكثر في الأعمال التجارية المحلية.

بصرف النظر عن تقديم خدمة العملاء الأكثر روعة التي يمكنك حشدها ، كيف يمكنك التحكم في مراجعاتك بطريقة أخرى؟ لا ، لا يتعلق الأمر بجعل والدتك وأخيك وصديقك يكتبان تعليقًا عن عملك. يتعلق الأمر بقليل من التشجيع اللطيف وإدارة تجربة سيئة للعميل قبل أن تصل إلى مرحلة المراجعة.

من المهم أيضًا التحقق من القواعد واللوائح الخاصة بكل منصة مراجعة ، حيث أن لديهم جميعًا سياسات مختلفة جدًا بشأن مطالبة العملاء بالمراجعات والرد عليها.

لدينا العديد من العملاء الذين تلقوا تقييمًا سلبيًا لمرة واحدة ومجهول المصدر والذي يعتبر إما بريدًا عشوائيًا بشكل واضح أو في بعض الحالات منافسًا لدودًا أو عدوًا شخصيًا. يمكن أن تصبح هذه المواقف لزجة بعض الشيء ، ولكن للأسف لا يوجد الكثير الذي يمكنك القيام به.

بشكل عام ، لن يتم ردع الأشخاص من خلال مراجعة سيئة واحدة ، وأفضل مسار للعمل هو تشجيع العملاء السعداء الآخرين على المراجعة. سيؤدي هذا إلى دفع التقييم السيئ إلى أسفل ودفع متوسط ​​تصنيف النجوم مرة أخرى.

تسمح لك العديد من منصات المراجعة بالرد على المراجعات. قد تكون هذه فرصة جيدة لوضع الأمور في نصابها الصحيح ولكن عليك توخي الحذر بشأنها. لهذا السبب ، في بعض الأحيان يكون من الأفضل الحصول على شخص غير مستثمر عاطفيًا في العمل إما لكتابة الرد أو تحريره قبل نشره. كن محترفًا ، حافظ على هدوئك ، واقتلهم بلطف.

صفحات الموقع

إذا لم يكن لديك بالفعل صفحات موقع على موقع الويب الخاص بك ، فقد تفقد فرصة ثمينة لاستهداف جميع المواقع ذات الصلة. لكل موقع رئيسي تعمل فيه شركتك ، قم بإنشاء صفحة مخصصة لذلك الموقع على موقع الويب الخاص بك. يكون هذا أسهل إذا كان لديك عنوان مادي فريد في كل موقع ، حيث إنه من المهم تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات الخاصة بالموقع.

عندما يكون هناك موقع فعلي ، تأكد من تضمين خريطة تفاعلية وصور لزيادة تحسين الصفحة. إذا لم يكن لديك عناوين مادية منفصلة ، فحاول تضمين الشهادات ودراسات الحالة ذات الصلة بكل موقع.

سيساعدك هذا على تجنب تكرار المحتوى عبر صفحات موقعك ؛ من الجيد التمييز بين النسخة ، ولكن افعلها بشكل صحيح ويمكن أن يكون لها تأثيرات جيدة على إستراتيجية التسويق عبر محرك البحث المحلية الخاصة بك.

ترميز المخطط

بمجرد إعداد صفحات الموقع الخاصة بك ، فإن الكرز الموجود على الكعكة هو ترميز مخطط. قد يبدو المفهوم الكامل للبيانات المنظمة شاقًا جدًا للمبتدئين في الترميز ، ولكنه أسهل مما يبدو. يساعد ترميز المخطط ببساطة محركات البحث على فهم موضوع موقع الويب الخاص بك.

هذا مهم بشكل خاص للمعلومات المحلية ، لأنه سيساعد تلك العناكب على الزحف إلى صفحات موقعك وستستفيد نتيجة لذلك.

وفقًا لدراسة أجرتها Searchmetrics ، فإن الصفحات التي تحتوي على ترميز مخطط تصنف في المتوسط ​​بأربعة مواضع أعلى في نتائج البحث. الآن هذا حافز جيد. احصل على رأسك حول ترميز المخطط وستحصل على هذه الميزة الحاسمة على منافسيك في نتائج البحث المحلية.

لا يجب أن يكون ضمان إستراتيجية التسويق عبر البحث المحلي الخاص بك أمرًا صعبًا أو معقدًا. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه والتزم بقواعد تحسين محركات البحث المعتادة. مع بعض العمل الجاد والمثابرة ، ستبدأ بالسيطرة على تلك المواقع المرغوبة وترى تحويلاتك ترتفع بسرعة كبيرة.

___
بواسطة جيسي مور
مصدر: