نصائح أساسية لإنشاء استراتيجية تسويق ناجحة للشركات الناشئة في الصناعات "المملّة"

أصبح التسويق أكثر تعقيدًا بشكل متزايد بفضل عدد لا يحصى من الخيارات المتاحة للشركات. هل تركز كل جهودك على تطوير منصة واحدة ، أم أنك تتأكد من تغطية جميع قواعدك؟ كم مرة يجب أن تنشر؟ ثلاث مرات في اليوم أم ثلاث مرات في الأسبوع؟ هل يُحدث إرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني فرقًا أم أن كل شيء سينتقل إلى البريد غير الهام فقط؟ هل يستحق إنفاق الأموال على إعلانات الفيسبوك؟ هل من الضروري إنفاق المال على الإطلاق؟

يواجه المسوقون قدرًا لا حصر له من القرارات والخيارات. ليس من الصعب أن تغمر نفسك ولا تعرف من أين تبدأ.

سيرشدك هذا الدليل خلال الخطوات التي نستخدمها مع العملاء لإنشاء استراتيجيات تغذي المحتوى القيّم للآفاق المهتمين ، وتعزز تلك العلاقات حتى تصبح عملاء ، وتحافظ على ولائهم مع مرور الوقت.

# 1 اختر جمهورك المثالي

جمهورك في السوق هم الأشخاص الأكثر احتمالاً لشراء منتجاتك وخدماتك. إنهم يعانون من مشاكل يمكنك حلها. إنهم يبحثون بنشاط عن المشورة والتوجيه. إنهم يبحثون عن الإجابات التي يجب عليك تقديمها.

وبعبارة أخرى ، فهم العملاء المثاليون لتقديم الخدمات والبيع لهم.

على سبيل المثال ، بصفتي خريجًا جامعيًا ومتحمسًا للوحة الدوائر المطبوعة (PCB) ، لاحظت أن الأفراد مثلي تم تجاهلهم تمامًا من قبل صناعة ثنائي الفينيل متعدد الكلور للشركات الكبيرة. لذلك تأسست شركة Gerber Labs على فكرة طرح منصة للتجارة الإلكترونية تركز بشكل أكبر على D2C بدلاً من عملاء B2B.

حدد بحثنا أن عميلنا المثالي يتكون من الشركات الصغيرة والشركات الناشئة وطلاب الهندسة الكهربائية والهواة والأفراد الذين يحتاجون إلى طلب كميات صغيرة من لوحات الدوائر المطبوعة (PCB).

مفتاح تحديد جمهورك في السوق هو البحث الشامل. أنت بحاجة إلى فهم ليس فقط من هو جمهورك ولكن ما هي أهدافهم أيضًا. من المهم معرفة مخاوفهم وأحلامهم وتحدياتهم وعقباتهم وصراعاتهم ورغباتهم وتحدياتهم وأهدافهم وصراعاتهم من أجل تسويقها بشكل فعال.

أجب عن هذه الأسئلة لتحديد السوق الذي تستهدفه:

• ما هو الجنس الذي يحدده عميلك المثالي؟
• ما هو عمرهم؟
• ما هو عرقهم؟
• ما هو متوسط ​​دخلهم؟
• ما هي تطبيقات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديهم لاستخدامها؟
• هل يعيشون في منطقة معينة؟
• ما المشكلة التي تساعدهم على حلها؟
• ما هي أهم 3-5 أشياء يواجهونها عند محاولتهم حل هذه المشكلة بأنفسهم؟
• ما الذي يأملون في الحصول عليه من خلال حل هذه المشكلة؟
• ما هي بعض المخاوف الشائعة لديهم بشأن حل هذه المشكلة؟
• ما هي الطرق البديلة التي حاولوا حل هذه المشكلة؟

أنشئ مستندًا يحتوي على جميع إجاباتك التي يمكنك الرجوع إليها وتحريرها بمرور الوقت بينما تتعلم المزيد عن جمهورك.

# 2 صمم علامة تجارية تجذب جمهورك في السوق

بالرجوع إلى المستند الذي أنشأته ، ضع في اعتبارك العلامات التجارية والشركات التي يرعى جمهورك في السوق بالفعل. لاحظ أي أوجه تشابه في تصميمات الشعار والأسماء والنسخ. سيؤدي أخذ تفضيلات جمهورك في الاعتبار إلى إلهام أسلوبك العام.

أول شيء يجب عليك فعله هو اختيار ألوانك. التمسك بثلاثة ألوان رئيسية: قاعدة ، ولكنة ، ومحايدة. ستستخدم اللون الأساسي أكثر من غيره ، لذا اختر لونًا يتماشى مع أسلوب علامتك التجارية ويجذب جمهورك. ثاني أكثر الألوان شيوعًا سيكون لهجتك ، تليها لونك المحايد.

بعد ذلك ، شعارك. لا تركز فقط على شكله ، ولكن أيضًا على كيفية تمييزه عن الجمهور. تريد إنشاء شيء يجذب العملاء ، ولكنه يقدم أيضًا الشخصية الفريدة لعلامتك التجارية.

أخيرًا وليس آخرًا ، تحتاج إلى اختيار اسم علامة تجارية. على الرغم من أهمية اختيار شيء يتماشى مع خدماتك ويستهدف جمهورك المستهدف ، فمن الحكمة أيضًا أن تجعله قصيرًا. لا تطول أكثر من ثلاث كلمات للسماح بسهولة العلامة التجارية على الشعارات وعناصر العلامة التجارية الأخرى.

# 3 إنشاء حضور رقمي قوي

كل يوم ، يستخدم الناس الإنترنت للاتصال والمشاركة والعثور على معلومات جديدة. لكي يتمكن جمهورك المستهدف من العثور عليك عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى موقع ويب وحسابات وسائط اجتماعية ذات صلة. يمكنك أيضًا التعلم من عملائك عندما يكون لديك وجود رقمي والبدء في رعاية العلاقة من خلال توفير محتوى مجاني من خلال المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية.

في البداية ، سوف يستغرق الأمر بعض العمل لإعداد ملفك الشخصي وإحضاره أمام الجماهير المناسبة ، ولكن بمجرد القيام بذلك ، يمكن أن يكون مكانًا ممتازًا للقاء العملاء المحتملين والتواصل معهم. استعن بمصمم ويب أو شركة تسويق إذا لم يكن لديك الوقت لإدارة تواجدك عبر الإنترنت.

# 4 حدد عرض القيمة الخاص بك

يميز عرض القيمة الخاص بك منتجك أو خدمتك عن الآخرين. هذا ما يفصلك عن المنافسة ، ولهذا السبب سيختار شخص ما منتجك على منتج آخر مشابه.

من أجل تطوير استراتيجية تسويقية فعالة ، تحتاج كل شركة وعلامة تجارية إلى تحديد عرض القيمة. بمجرد تحديد نقاط قوتك الفريدة بوضوح ، يمكنك استخدامها في علامتك التجارية ونسخها ومحتواك لجذب عملاء جدد. يمكن أيضًا استخدام عرض القيمة الخاص بك لتكوين بيان مهمتك.

كيف تتوصل إلى عرض القيمة الخاص بك؟ اسأل نفسك ما الذي يجعلك مميزًا بالمقارنة مع منافسيك؟ هل تقدمون أي ميزات أو مزايا لا يقدمها منافسوك؟ هل تقدم حلاً أفضل من العروض المماثلة المتوفرة في السوق؟

حتى من وجهة نظر العميل ، يمكنك طرح هذا السؤال: ماذا يعني ذلك بالنسبة لي؟ كيف يمكنني الاستفادة من هذا؟

# 5 تحديد الميزانية

عندما تبدأ للتو ، من السهل أن تنغمس في أحدث أساليب وأدوات التسويق. على الرغم من أن كل دولار تنفقه على التسويق يبدو وكأنه استثمار طويل الأجل ، فربما لا ترغب في استثمار كل أموالك التي جنيتها بشق الأنفس في التسويق. سيسمح لك تحديد المبلغ الذي ستنفقه باستخدام الأموال لمشاريع أخرى في المستقبل أو لحالات الطوارئ. عليك أن تضع لنفسك ميزانية قبل استثمار الأموال في التسويق الخاص بك.

ابدأ صغيرًا واعمل في طريقك. يمكن أن تساعدك بضعة دولارات للإعلان والاستراتيجيات الإجمالية في معرفة أيها أكثر فاعلية. إذا زاد دخلك بمرور الوقت ، فستعرف أين تضع أموالك لتحقيق أكبر تأثير.

يمكن إنشاء إعلان مدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي مقابل دولار واحد في اليوم ، وهو على الأرجح أحد أكثر الخيارات ميسورة التكلفة. في البداية ، قد لا يكون لذلك التأثير الأكبر ، لكنه سيمنحك المزيد من المال لتخصيصه لعملك بينما لا تزال تختبر ما ينجح.

# 6 كن ذكيًا وحدد الأهداف

التجارب جزء لا يتجزأ من التسويق. مع تغير السوق ، سوف تتكيف باستمرار مع رغبات العملاء واحتياجاتهم ورغباتهم. لا يمكنك قياس نجاح ما تفعله إلا من خلال تحديد الأهداف وقياس مدى تقدمك.

فبدلاً من النشر بلا هدف هنا وهناك والأمل في تحقيق نتائج ، فإن التركيز على هدف معين سيؤدي إلى عودة فورية (وأسرع).

يمكن أن تساعدك استراتيجية SMART في تحديد أهداف التسويق. إنه:

• محددة
• قابل للقياس
• قابل للتحقيق
• ذو صلة
• في الوقت المناسب

سيظل دافعك مرتفعًا عندما يكون لديك أهداف واضحة في ذهنك. إن جمع 10000 دولار في غضون خمسة أشهر أمر أكثر إلهامًا وتحفيزًا من مجرد "كسب المزيد من المال". عندما يتعلق الأمر بالقياس ، حاول إرفاق رقم بهدفك. الأرقام لا تكذب.

أيضًا ، لا حرج في تقسيم هدف أكبر إلى خطوات أصغر. سيبقى دافعك على المدى الطويل إذا قمت بذلك. ابدأ بمبلغ 1000 دولار واعمل في طريقك بدلاً من البدء بمبلغ 10000 دولار.

أخيرًا وليس آخرًا ، تريد تحقيق أهدافك في الوقت المحدد. حدد موعدًا نهائيًا لنفسك وتأكد من الوفاء به. من المرجح أن تحقق أهدافك إذا كان لديك موعد نهائي في الاعتبار ، سواء كانت طويلة الأجل أو قصيرة الأجل.