Żargon żargonu w marketingu cyfrowym

Jako marketer czasami łatwo jest zapomnieć, że nie wszyscy wiedzą, o czym mówimy, kiedy zaczynamy rzucać akronimami i cyfrowym żargonem. Równie dobrze moglibyśmy mówić w innym języku! Świat marketingu nie musi być trudny do zrozumienia i chcemy współpracować z naszymi klientami, aby pomóc im w poruszaniu się po czasami żargonizowanym świecie SEO i marketingu cyfrowego.

Przejdźmy teraz przez całe zamieszanie i przedstawimy naszą listę najbardziej niezrozumiałych terminów związanych z marketingiem cyfrowym…

Nad fałdą/pod fałdą

Jeśli chodzi o projektowanie stron internetowych, „nad zakładką” odnosi się do części strony internetowej, która jest widoczna po załadowaniu strony. Jeśli musisz przewinąć, aby zobaczyć zawartość, to nie jest ona „nad zakładką”, tylko „pod zakładką”.

Optymalizacja sklepu z aplikacjami (ASO)

Optymalizacja App Store to proces poprawy widoczności Twojej aplikacji mobilnej w sklepie z aplikacjami mobilnymi, takim jak Apple App Store i Google Play. Taktyki ASO obejmują optymalizację słów kluczowych i pozyskiwanie linków zwrotnych.

Backlink/pozyskiwanie linków

Link zwrotny to link z jednej witryny do drugiej. Linki zwrotne są bardzo ważnym sygnałem rankingowym Google (Zobacz Ranking), ponieważ link z jednej strony do drugiej wskazuje na zaufanie i godne uwagi.

Reklama banerowa

Reklama banerowa odnosi się do osadzonego prostokątnego wyświetlacza u góry, u dołu lub z boku witryny. Reklamy banerowe składają się z obrazu lub obiektu multimedialnego; mogą być statyczne lub animowane. Celem banerów reklamowych jest kierowanie ruchu ze strony hosta na stronę reklamodawcy.

Kanoniczny

Znacznik kanoniczny lub kanoniczny wskazuje główne źródło treści. Jest to sposób na poinformowanie wyszukiwarek, że określony adres URL reprezentuje oryginalną kopię strony.

Przepływ cytowań

Przepływ cytatów to liczba używana do przewidywania wpływu adresu URL na podstawie liczby linków prowadzących do tej witryny.

Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO)

Optymalizacja współczynnika konwersji, znana również jako optymalizacja konwersji lub CRO, odnosi się do metody stosowanej w celu zwiększenia liczby odwiedzających witrynę, którzy faktycznie dokonują konwersji na klientów lub wykonują dowolną pożądaną czynność na stronie internetowej, np. zapisanie się na listę mailingową.

Koszt pozyskania (CPA)

Koszt pozyskania to wskaźnik używany do pomiaru całkowitego kosztu pozyskania jednego płacącego klienta w ramach kampanii.

Koszt kliknięcia (CPC)

Koszt za kliknięcie, powszechnie znany jako CPC, odnosi się do ceny, jaką płacisz za każdym razem, gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę w kampaniach marketingowych typu PPC (Pay-Per-Click).

Koszt tysiąca (CPM)

Koszt za tysiąc (CPM), znany również jako koszt za tysiąc (co oznacza tysiąc po łacinie), to termin marketingowy odnoszący się do ceny 1000 wyświetleń reklamy na jednej stronie internetowej. (Zobacz Impresja)

Współczynnik klikalności (CTR)

Współczynnik klikalności odnosi się do odsetka użytkowników, którzy kliknęli określony link na stronie internetowej, wiadomości e-mail lub reklamie.

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)

Najczęściej znany jako CRM, Customer Relationship Management odnosi się do oprogramowania używanego do zarządzania interakcjami z potencjalnymi i obecnymi klientami. System CRM to przydatne narzędzie dla firm, które pomaga budować relacje z klientami i poprawiać obsługę klienta.

Urząd domeny (DA)

Domain Authority to wynik w rankingu wyszukiwarek, który wskazuje, jak autorytatywna jest strona internetowa i jak dobrze będzie się pozycjonować na stronach wyników wyszukiwania (SERP). Ten wynik waha się od jednego do 100, przy czym wyższe wyniki wskazują na większą zdolność do rangowania. Linki zwrotne są kluczowym wyznacznikiem DA, z silnym profilem linków zwrotnych często przyczyniającym się do wysokiego wyniku DA.

JEŚĆ

EAT oznacza wiedzę, autorytet i wiarygodność. Google przywiązuje dużą wagę do tych trzech cech i faworyzuje treści internetowe, które wykazują wysoki poziom wiedzy, autorytetu i wiarygodności.

Wiecznie zielona zawartość

Evergreen odnosi się do treści, które są zawsze aktualne i nie stają się przestarzałe. Evergreen content jest niezbędny, aby można go było znaleźć w Internecie przez wyszukiwarki i pozycjonować słowa kluczowe. (Zobacz Ranking)

Polecany fragment

Polecane fragmenty to format mający na celu zapewnienie użytkownikom zwięzłej odpowiedzi na zapytanie na stronie wyników wyszukiwania, bez konieczności przechodzenia do określonej strony internetowej. Polecanych fragmentów nie należy mylić z fragmentami rozszerzonymi. (Zobacz fragment rozszerzony)

Koło zamachowe

Koło zamachowe lub „efekt koła zamachowego” odnosi się do strategicznego podejścia biznesowego, które koncentruje się na generowaniu rozpędu w celu generowania leadów i podnoszenia świadomości marki. Koło zamachowe podzielone jest na trzy etapy: przyciąganie, angażowanie i zachwycanie. Etap „przyciągania” skupia się na zwróceniu uwagi potencjalnych klientów i nauczeniu ich o Twojej marce np. za pomocą fantastycznych treści. Etap „zaangażowania” zachęca potencjalnych leadów do zaangażowania się w Twoją markę i budowania relacji. Etap „zachwytu” skupia się na leadach i obecnych klientach, utrzymując ich zaangażowanie i budując lojalność wobec marki.

Googlebot

Googlebot to oficjalne oprogramowanie robota indeksującego Google, które zbiera dokumenty z sieci w celu utworzenia indeksu dla wyszukiwarki Google. (Zobacz Robot indeksujący)

Wrażenia

Wyświetlenia mają miejsce wtedy, gdy na ekranie użytkownika pojawi się reklama internetowa lub inna forma multimediów cyfrowych. Wyświetlenia nie są oparte na działaniu i są definiowane wyłącznie na użytkowniku, który może zobaczyć reklamę lub media.

Indeksowanie

Indeksowanie odnosi się do sposobu, w jaki wyszukiwarki przechowują i organizują treści znalezione podczas procesu indeksowania. (Zobacz GoogleBot i robot internetowy) Gdy strona znajdzie się w indeksie wyszukiwarki, jest gotowa do wyświetlenia jako wynik odpowiednich zapytań wyszukiwania.

Długi ogon

Słowa kluczowe z długiego ogona to kilka słów kluczowych, które są bardzo specyficzne dla Twojego produktu lub usługi. Jeśli klient używa bardzo konkretnej frazy wyszukiwania, prawdopodobnie dokładnie wie, co zamierza kupić. Te wyszukiwania mają większe szanse na sprzedaż niż wyszukiwania ogólne.

Kwalifikowany lider marketingowy (MQL)

Kwalifikowany lead marketingowy, znany również jako MQL, to lead z wyraźnym zainteresowaniem marką i ma większe szanse na konwersję i zostanie klientem niż inne leady.

Panda

Panda odnosi się do aktualizacji Google Panda. Jest to filtr wyszukiwania wprowadzony w lutym 2011 r., który nakłada kary na witryny o niskiej jakości treści i wyklucza je z rankingu w najlepszych wynikach wyszukiwania Google.

Pozycja zero

Pozycja Zero odnosi się do pierwszego organicznego wyniku wyszukiwania, który pojawia się w Google, nad organicznymi pozycjami SEO. Wyniki pozycji zero bezpośrednio odpowiadają na zapytanie i mogą być w formie listy, wypunktowania lub akapitu.

Progresywna aplikacja internetowa

Progresywna aplikacja internetowa (PWA) to aplikacja internetowa, która zapewnia wrażenia podobne do aplikacji, w tym natychmiastowe ładowanie, wciągające wrażenia użytkownika i szybkie reakcje na interakcje użytkownika.

RangaBrain

RankBrain to element podstawowego algorytmu Google, który wykorzystuje uczenie maszynowe do określenia najbardziej odpowiedniego wyniku zapytania. To tak, jakby Google zadawał sobie pytanie „jaki jest prawdziwy cel tego wyszukiwania?” i wyświetlając im odpowiedni wynik.

Zaszeregowanie

W SEO ranking odnosi się do pozycji Twojej witryny na stronach wyników wyszukiwania. (patrz SERP)

Domena polecająca

Domena odsyłająca to witryna, z której witryna lub strona ma link zwrotny. Na przykład, jeśli nowa witryna uzyska link zwrotny z Daily Mail, ma jedną domenę odsyłającą. Jeśli strona internetowa zawiera linki zwrotne z Daily Mail i The Sun, to ma dwie domeny odsyłające.

Fragment rozszerzony

Rich Snippets przynoszą korzyści wyszukiwarkom, użytkownikom i witrynom, jeśli ich strona otrzyma fragmenty rozszerzone. Fragmenty rozszerzone umożliwiają wyszukiwarkom wyświetlanie bardziej trafnych wyników, co ułatwia użytkownikom znalezienie najbardziej trafnych wyników dla ich trafności wyszukiwania wyników w SERP. Witryny z fragmentem rozszerzonym mogą korzystać z wyższych współczynników klikalności lub obniżonych współczynników odrzuceń, ponieważ użytkownicy wiedzą, czy treść jest istotna przed kliknięciem; jest to ulepszony bezpłatny wynik wyszukiwania.

Robots.txt

Robots.txt to plik tekstowy, który informuje boty (zobacz Google Bot), jak indeksować Twoją witrynę. Zasadniczo są to instrukcje dla Googlebota/przeszukiwacza dotyczące przemierzania i indeksowania stron w witrynach internetowych.

Kwalifikowany potencjalny klient (SQL)

Kwalifikowany lead sprzedaży, powszechnie znany jako SQL, to potencjalny klient, który zaangażował się lub wszedł w interakcję z Twoim materiałem marketingowym i jest uważany przez Twój zespół marketingowy za gotowy do następnego etapu procesu sprzedaży. SQL nie należy mylić z MQL (patrz MQL). Główną różnicą jest poziom zaangażowania, np. SQL mógł wypełnić formularz kontaktowy lub wymienić e-mail w zamian za zasób treści.

Znacznik schematu

Znacznik schematu lub „data strukturalna” to kod, który stosujesz w swojej witrynie, aby pomóc wyszukiwarkom wyświetlać bardziej pouczające wyniki w SERP dla użytkowników. Umożliwia dokładniejsze otagowanie treści, np. wydarzenia, produktu, przepisu, wideo, dzięki czemu Google może lepiej zrozumieć, co to jest i przeszukać odpowiednie dane w SERP.

SEO

SEO to skrót od Search Engine Optimization i odnosi się do procesu zwiększania jakości i ilości ruchu w witrynie poprzez zwiększenie widoczności witryny w SERP. Obejmuje szereg różnych taktyk optymalizacji wydajności witryny dla algorytmu Google, aby poprawić rankingi i generować wyższe wielkość ruchu.

SERP

SERP odnosi się do „strony wyników wyszukiwania”, czyli stron internetowych wyświetlanych użytkownikom, gdy szukają czegoś online za pomocą wyszukiwarki, takiej jak Google.

Przepływ zaufania

Trust Flow odnosi się do jakości linków prowadzących do witryny, ponieważ witryny godne zaufania zwykle prowadzą do witryn równie godnych zaufania. Na przykład link do Twojej witryny z witryny takiej jak BBC wysyła pozytywny sygnał zaufania do Google i może pomóc w zwiększeniu ogólnego przepływu zaufania.

Widoczność

Widoczność odnosi się do widoczności wyszukiwania, czyli sposobu wyświetlania strony internetowej w SERPach (zobacz SERPs). Dobrze zoptymalizowana i bardzo trafna treść będzie widoczna na górze organicznych wyników wyszukiwania, podczas gdy słaba jakość lub mniej pouczające treści będą mniej widoczne w SERP, być może plasując się na drugiej stronie lub później.

Robot indeksujący

Robot indeksujący, znany również jako pająk lub robot indeksujący, to program, który przegląda sieć w celu indeksowania treści dla wyszukiwarek. Każdy robot indeksujący ma „budżet indeksowania” na witrynę, co oznacza, że ​​najlepiej jest upewnić się, że do stron priorytetowych prowadzą linki z górnej nawigacji, zwłaszcza jeśli masz dużą witrynę z setkami stron.