موارد محدودة؟ 13 ممارسة سهلة من أجل تأهيل أفضل للموظفين

تتمتع الشركات الصغيرة بالعديد من الفوائد على الشركات الكبيرة ، لكن الموارد ليست واحدة منها عادةً. يمكن أن يؤثر هذا القيد بشكل كبير على الطريقة التي تتعامل بها الشركات الصغيرة مع الموظفين الجدد. بينما يمكن لشركة أكبر تخصيص أسابيع أو أشهر لتدريب موظف جديد تحت فريق من ذوي الخبرة ، فإن الشركات الصغيرة لا تتمتع دائمًا بهذا الرفاهية. والنتيجة هي أن هذه الشركات الصغيرة يجب أن تكون أكثر إبداعًا في عملية التحاقها. أدناه ، يتعمق 13 متخصصًا من مجلس رواد الأعمال الشباب (YEC) في هذا الموضوع من خلال الإجابة على السؤال التالي:

"عندما يكون لديك فريق صغير ، فليس لديك دائمًا كل الموارد اللازمة لإعداد وتدريب موظف جديد كما تفعل في شركة أكبر. إذن ما هي إحدى الممارسات التي يمكن للشركات الصغيرة تنفيذها لتحسين مستوى الموظفين على متن الطائرة؟ "

اتبع نصائحهم من أجل زيادة فعالية (وكفاءة) الموظفين الجدد لديك.

1. ضمان الاتصال المستمر

"الكثير من التواصل هو المفتاح. يستغرق الأمر خمس دقائق لتسجيل الوصول عبر الدردشة أو الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني وتأكد من أنك على نفس الصفحة. هناك شيء آخر يجب مراعاته وهو العمل على إجراءات التشغيل القياسية الموثقة (SOPs). نعم ، إنه عمل مقدمًا ، ولكنه يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في العمليات التالية. بالإضافة إلى أن الشخص الآخر قد يجد طريقة مختصرة أو طريقة جديدة لإنجاز الأشياء ، وهو أمر رائع دائمًا ". ~ شون أوغلي ، الموقع المتمرد

2. المستند والظل

وثق الجوانب الأكثر تكاملاً في الوظيفة واستخدم التظليل خلال أول أسبوعين. تعتمد المؤسسات المالية والشركات الأخرى أيضًا على الاقتران للموظفين الجدد ، وجعلهم يتابعون خطواتهم عن كثب في البداية. بمجرد استلامهم ، اطلب منهم المساعدة في توثيق خطوات التعيينات التالية والتكرار وفقًا لذلك. " ~ ماريو بيشيف ، ديفريكس

3. ضع خطة صلبة لأسبوعهم الأول

"تأكد من أن لديك خطة قوية للأسبوع الأول للموظف الجديد وأنهم يعرفون هذه الخطة أيضًا. أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا قبل تاريخ البدء مع ذكر ما سيفعلونه في ذلك الأسبوع ومع من سيفعلون ذلك ، مما يخفف من أعصابهم ويجعل كل شيء يسير بسلاسة. عندما تكون شركة صغيرة ، فإن أفضل أصولك هي موظفيك الحاليين. صداقهم مع موظف جديد لتعليمهم الحبال ". ~ مارك ستولينجز ، Casely ، Inc

4. تحديد الأهداف في وقت مبكر

"يعد تحديد الأهداف والغايات مبكرًا أمرًا مثاليًا. لذلك ، إذا كان بإمكانك إنشاء بعض الإنجازات الأساسية للشخص الذي تقوم بإعداده ولديك فكرة عامة جيدة عما يمكنه القيام به ، فقد تمنحهم أفضل فهم ممكن لما يحتاجون إلى القيام به لإنجاح كل شيء. . " ~ نيكول مونوز ، نيكول مونوز للاستشارات ، Inc.

5. عبر عن رؤيتك وثقافتك

"من المهم أن تعبر بوضوح عن رؤية شركتك وثقافتها منذ اليوم الأول. دع الموظفين الجدد يعرفون بالضبط كيف تعمل شركتك لتحقيق الأهداف ، ولماذا تعتبر هذه الأهداف مهمة لعلامتك التجارية وكيف يعمل فريقك بشكل فردي وجماعي لتحقيقها. امنحهم الأدوات التي يحتاجون إليها للمساهمة بشكل إيجابي ، وتأكد من أن التواصل دائمًا مفتوح وقوي ". ~ بلير توماس ، eMerchantBroker

6. الاستفادة من الفحوصات الأسبوعية

"الفحوصات الأسبوعية هي طرق رائعة منخفضة التكلفة لتحسين إعداد الموظفين الجدد. قد تشعر بالخوف من العمل من المنزل إذا كان لديك إحساس محدود بالتوجيه بشأن ما يجب أن يحدث بعد ذلك. تسمح لنا الاجتماعات الأسبوعية بالعمل على أهداف صغيرة والتكثيف ببطء خلال الربع الأول من العام مع الشركة ". ~ كريس كريستوف ، MonsterInsights

7. تنفيذ الأتمتة

"يمكنك تحسين عملية الإعداد من خلال تنفيذ الأتمتة. هذا يوفر لك الوقت على المدى الطويل ويساعدك على كسر عملية العثور على الموظف المناسب. التدريب والنماذج وتعليم السياسات كلها مجالات يمكن إكمالها من خلال الأتمتة ، لذلك لا داعي للقلق بشأنها ، ويمكنك بدلاً من ذلك الاستمرار في تجربة إعداد سلسة ". ~ جاريد أتشيسون ، WPForms

8. إنشاء كتيبات الموظفين

"يمكن أن تكون عمليات الإعداد مرهقة. لذا ، اجعل الأمر أسهل عن طريق الاحتفاظ بكتيب الموظف جاهزًا بكل المعلومات ذات الصلة فيه. بناءً على الأدوار المختلفة ، يمكن أن يكون لديك كتيبات مختلفة لكل موظف جديد. أضف كل التفاصيل الصغيرة التي تريد أن يعرفها موظفك عن دوره. ثم قم بتعيين مشرف يمكنه توجيه الموظف الجديد وتدريبه لشغل منصبهم ". ~ توماس جريفين ، OptinMonster

9. استخدام تسجيلات الشاشة

"لدينا تجربة ممتعة لكوننا فريقًا صغيرًا يعمل عن بُعد. كان أحد الحلول العملية لدينا هو تسجيل الشاشة حيث يمكننا التحميل إلى Slack ونظام wiki الخاص بنا أثناء وضع العلامات. يمنحنا هذا القدرة على العرض والتحدث والمشاركة في المستقبل ". ~ شون هسيه ، كونكريت

10. إعادة استخدام مواد التدريب القديمة

"عندما بدأت عملي الأول وكان لدي وقت وموارد محدودة ، كنت سأعيد استخدام مواد التدريب القديمة مثل عروض الشرائح والقوالب ومقاطع الفيديو للحصول على وظائف مماثلة لجعل عملية الإعداد أكثر كفاءة. لقد وفر هذا لي الكثير من الوقت في إنشاء مقاطع فيديو ونماذج وعروض تقديمية جديدة ". ~ كريستين كيمبرلي ماركيه ، ماركيت ميديا ​​، ذ

11. استخدام قوائم المراجعة

"تحتاج إلى قوائم مراجعة محددة حتى لا تفوتك أي تفاصيل. حتى لو استغرق الأمر شهرًا كاملاً لتجاوزها جميعًا بسبب الوقت ، فلا تزال بحاجة إلى وضعها في مكانها الصحيح. يمكن أن يستغرق التدريب وقتًا طويلاً وإذا اختلف باختلاف المرشح ، فقد يفوتك شيء ما. لذا ، ضع قائمة مرجعية توحد كل شيء ". ~ بيتر بويد ، PaperStreet Web Design

12. قم بإشراك فريقك بالكامل

"أشرك فريقك بأكمله في التدريب. هناك احتمالات ، إذا كنت فريقًا صغيرًا ، فأنت تقوم بالتوظيف لدور متكامل قد يحتاج إلى أن تكون عاملًا على طراز سكين الجيش السويسري ، مما يساعد في وظائف أخرى متعددة. ظلل كل فريق أو عضو فريق تحتاج دوره إلى الموظف الجديد لفهم بنية عملك الصغير. وبهذه الطريقة ، فهم يفهمون الديناميكيات بالإضافة إلى مكانهم ". ~ ماثيو كابالا ، أبجدي

13. اطلب من موظف متمرس أن يأخذ زمام المبادرة

"فريقي المحلي صغير. تتمثل ممارستنا في أن يكون لدينا موظف أعلى ، وعادة ، وأكثر خبرة للتعامل مع عملية تعيين جديد في إدارتهم. سيرشدون الشخص خلال الأساسيات لبضعة أيام ، ويظلون دائمًا متاحين للأسئلة والقيم ويسمحون لهم بالبدء بمهام صغيرة قبل تحديهم. وهذا يمنح الموظف الجديد الثقة والمعرفة بأنظمتنا ". ~ دوران إنسي ، أوبتيموم 7

الصورة: Depositphotos