Ограниченные ресурсы? 13 простых способов улучшить адаптацию сотрудников

Малый бизнес имеет несколько преимуществ перед крупными компаниями, но ресурсы обычно не являются одним из них. Это ограничение может существенно повлиять на то, как малый бизнес работает с новыми сотрудниками. В то время как крупная компания может посвятить недели или месяцы обучению нового сотрудника под руководством опытной команды, небольшие предприятия не всегда могут позволить себе такую ​​роскошь. В результате этим небольшим предприятиям приходится подходить к адаптации более творчески. Ниже 13 профессионалов из Совета молодых предпринимателей (YEC) углубляются в эту тему, отвечая на следующий вопрос:

«Когда у вас небольшая команда, у вас не всегда есть все ресурсы для адаптации и обучения нового сотрудника, как в более крупной компании. Так какую же практику малые предприятия могут внедрить, чтобы лучше адаптировать сотрудников?»

Следуйте их советам, чтобы более эффективно (и результативно) адаптировать новых сотрудников.

1. Обеспечьте постоянную связь

«Много общения является ключевым. Требуется пять минут, чтобы зарегистрироваться через чат, телефон, текстовое сообщение или электронную почту и убедиться, что вы находитесь на той же странице. Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это работа над документированными стандартными операционными процедурами (СОП). Да, это предварительная работа, но она может иметь большое значение для последующих процессов. Кроме того, другой человек может найти более короткий путь или новый подход к выполнению задач, что всегда здорово». ~ Шон Огл, Location Rebel

2. Документ и тень

«Задокументируйте наиболее важные аспекты работы и используйте слежку в течение первых двух недель. Финансовые учреждения и другие корпорации также полагаются на создание пар для новых сотрудников, заставляя их внимательно следить за их шагами с самого начала. Как только они возьмутся за дело, попросите их помочь задокументировать шаги для следующих наймов и соответствующим образом повторить ». ~ Марио Пешев, DevriX

3. Составьте четкий план на первую неделю

«Убедитесь, что у вас есть четкий план на первую неделю работы нового сотрудника и что он тоже знает этот план. Отправьте им электронное письмо до даты начала с тем, что они будут делать на этой неделе и с кем они будут это делать, успокоив их нервы и заставив все работать гладко. Когда вы представляете малый бизнес, вашим лучшим активом являются существующие сотрудники. Подружите их с новым сотрудником, чтобы научить их веревкам». ~ Марк Сталлингс, Casely, Inc.

4. Определите цели заранее

«Определение целей и задач на раннем этапе идеально. Итак, если вы можете создать несколько основных результатов для человека, которого вы берете на работу, и у вас есть хорошее общее представление о том, что он может сделать, то вы можете дать ему наилучшее понимание того, что ему нужно сделать, чтобы все это работало. ». ~ Николь Муньос, Николь Муньос Консалтинг, Инк.

5. Выражайте свое видение и культуру

«Важно четко выразить видение и культуру вашей компании с первого дня. Пусть ваши новые сотрудники точно знают, как ваша компания работает над достижением целей, почему эти цели важны для вашего бренда и как ваша команда индивидуально и коллективно работает над их достижением. Дайте им инструменты, необходимые для позитивного вклада, и убедитесь, что общение всегда открытое и активное». ~ Блэр Томас, eMerchantBroker

6. Используйте еженедельные проверки

«Еженедельные проверки — отличный недорогой способ улучшить адаптацию новых сотрудников. Работа из дома может показаться пугающей, если у вас ограниченное представление о том, что должно произойти дальше. Еженедельные встречи позволяют нам работать над небольшими целями и постепенно наращивать их в течение первого квартала в компании». ~ Крис Кристофф, MonsterInsights

7. Внедрите автоматизацию

«Вы можете улучшить процесс адаптации, внедрив автоматизацию. Это сэкономит ваше время в долгосрочной перспективе и поможет вам разбить процесс поиска подходящего сотрудника. Обучение, формы и политическое образование — все это области, которые можно выполнить с помощью автоматизации, поэтому вам не нужно беспокоиться об этом, а вместо этого вы можете продолжать беспрепятственно проходить адаптацию». ~ Джаред Атчисон, WPForms

8. Создавайте справочники для сотрудников

«Процессы адаптации могут быть утомительными. Поэтому упростите задачу, подготовив справочник для сотрудников со всей необходимой информацией. В зависимости от разных ролей у вас могут быть разные справочники для каждого нового сотрудника. Добавьте каждую мелочь, которую вы хотите, чтобы ваши сотрудники знали о своей роли. Затем назначьте им руководителя, который может направлять и обучать нового сотрудника для его должности». ~ Томас Гриффин, OptinMonster

9. Используйте записи экрана

«У нас есть забавный опыт работы небольшой командой, которая работает удаленно. Одним из наших наиболее практичных решений было экранировать запись, где мы можем, и загружать ее в Slack и нашу вики-систему во время пометки. Это дает нам возможность показывать, говорить и делиться на будущее». ~ Шон Хси, Concreit

10. Перерабатывайте старые учебные материалы

«Когда я начинал свой первый бизнес и имел ограниченное время и ресурсы, я перерабатывал старые учебные материалы, такие как слайд-шоу, шаблоны и видео, для аналогичных должностей, чтобы сделать процесс адаптации более эффективным. Это сэкономило мне много времени на создании новых видео, шаблонов и презентаций». ~ Кристин Кимберли Марке, Marquet Media, LLC

11. Используйте контрольные списки

«Нужно иметь конкретные контрольные списки, чтобы не упустить ни одной детали. Даже если вам потребуется целый месяц, чтобы пройти их все из-за времени, вам все равно нужно иметь их на месте. Обучение может занять много времени, и если оно зависит от кандидата, вы можете что-то упустить. Так что имейте контрольный список, который стандартизирует все». ~ Питер Бойд, веб-дизайн PaperStreet

12. Задействуйте всю свою команду

«Вовлеките всю свою команду в обучение. Скорее всего, если вы небольшая команда, вы нанимаете на неотъемлемую роль, которая, возможно, должна быть чем-то вроде оператора в стиле швейцарского армейского ножа, помогая множеству других функций. Следите за каждой командой или членом команды, чью роль вам нужно, чтобы новый сотрудник понимал для архитектуры вашего малого бизнеса. Таким образом, они понимают динамику, а также свое место». ~ Мэтью Капала, Alphametic

13. Пусть опытный сотрудник возьмет на себя инициативу

«Моя местная команда небольшая. Наша практика заключается в том, чтобы старший, как правило, более опытный сотрудник занимался процессом приема на работу нового сотрудника в свой отдел. Они проведут человека по основам в течение нескольких дней, всегда будут доступны для вопросов и ценностей и позволят ему начать с небольших заданий, прежде чем бросать им вызов. Это придает новым сотрудникам уверенность и знание наших систем». ~ Дюран Инчи, Optimum7

Изображение: Depositphotos