مزايا (وعيوب) استخدام وكالة التسويق المؤثر

التسويق عبر المؤثرين هو أسلوب تسويقي فريد من نوعه يسمح للعلامات التجارية بالتواصل مع جمهورها بطريقة أصيلة وغالبًا ما تكون غائبة عن التسويق التقليدي. اليوم ، تجد العلامات التجارية صعوبة في التميز عن ضجيج الإنترنت وتركز على التسويق المؤثر للترويج لعلاماتها التجارية أو خدماتها.

قام Influencer Marketing Hub باستطلاع آراء 4000 وكالة تسويق وعلامة تجارية ومحترفي الصناعة الآخرين لجمع وجهات نظرهم حول حالة التسويق المؤثر في عام 2020 ووجدوا:

• من المقرر أن تنمو صناعة التسويق المؤثر إلى ما يقرب من 9.7 مليار دولار في عام 2020
• تم إنشاء أكثر من 380 وكالة ومنصة جديدة تركز على التسويق عبر المؤثرين في عام 2019
• أكثر من 300٪ من أصحاب النفوذ الجزئي الذين استخدمتهم الشركات الكبيرة مقارنة بعام 2016
• ما يقرب من 90 ٪ من جميع حملات المؤثرين تشمل Instagram كجزء من المزيج التسويقي
• ضاعفت الشركات الكبيرة تقريبًا عدد منشئي المحتوى الذين تنشطهم لكل حملة في العامين الماضيين
• يعتقد 91٪ من المشاركين في الاستطلاع أن التسويق المؤثر هو شكل فعال من أشكال التسويق
• الاحتيال المؤثر هو مصدر قلق متزايد للمستجيبين
• تعرض أكثر من ثلثي المستجيبين للاحتيال بواسطة المؤثرين
• يفضل 68٪ من المستجيبين أن يكون التسويق عبر المؤثرين قائماً على الحملات ، بدلاً من أن يكون دائمًا
• يعد العثور على المؤثرين هو التحدي الأكبر لأولئك الذين يديرون الحملات داخل الشركة

يتمتع المؤثرون بالقدرة على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوجيه العمل بين جمهورهم ، ولكن غالبًا ما تتعطل العديد من العلامات التجارية عند البحث عن المؤثرين المناسبين لحملاتهم. هل يجب عليك تعيين وكالة تسويق مؤثرة للمساعدة في البحث؟ ما هي إيجابيات وسلبيات العمل مع وكالة تسويق مؤثر؟

مزايا:

هم خبراء في مجالهم

بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال ، يعتبر التسويق المؤثر موضوعًا أجنبيًا. قد يفهمون مفهوم استخدام المؤثرين في حملاتهم التسويقية ، لكنهم قد لا يفهمون مكان وكيفية العثور على المؤثرين ذوي الصلة ، وما هو الفرق بين المؤثر وتأييد المشاهير ، وكيفية بناء علاقة معهم ، أو ما هيك. إفصاحات إعلانات FTC هي. ومع ذلك ، فإن وكالات التسويق المؤثر هم خبراء في مجالهم ولديهم إجابات على هذه الأسئلة وغيرها الكثير.

تتوافق وكالات التسويق المؤثر مع أحدث اتجاهات التسويق المؤثر ووسائل التواصل الاجتماعي وتفهم المكونات الضرورية لإطلاق حملة ناجحة. والأهم من ذلك ، أنهم عملوا جنبًا إلى جنب وبنوا علاقات قوية مع المؤثرين الموثوق بهم الذين دخلوا في شراكة معهم في الحملات السابقة ويمكنهم بسهولة اكتشاف "المؤثرين" الذين حصلوا على متابعين كثيرين من خلال وسائل مشبوهة ، مثل شراء المتابعين. أيًا كانت الوكالة التي تختارها في نهاية المطاف ، فاعلم أنهم سيتبعون نهجًا عمليًا بسبب علاقاتهم الشخصية التي ستؤدي إلى تواصل سلس ومحتوى عالي الجودة وجمهور متفاعل. ونظرًا لأن نتائج حملتك ستنعكس على الوكالة التي تختارها ، فمن مصلحتهم تقديم أفكار إبداعية تؤدي إلى النتائج.

ربط علامتك التجارية مع المؤثرين ذوي الصلة

قد يكون العثور على المؤثرين المناسبين لحملتك أمرًا صعبًا وقد يتم قصفهم بطلبات التعاون ، مما يجعل من الصعب على حملتك التميز. أقامت وكالات التسويق المؤثر علاقات مع المؤثرين ، وإذا لم يفعلوا ذلك ، فهم يعرفون التكتيكات الصحيحة لجذب انتباههم والتواصل معهم.

إذا كانت الوكالة التي تعمل معها تقترح باستمرار العمل مع المشاهير ، فأعد التفكير في أهدافك وعلاقاتك ، لأن المزيد من المتابعين لا يعني بالضرورة أن منتجك سيتم تسويقه جيدًا. من الأفضل العمل مع مؤثر لديه الآلاف من المتابعين ذوي التفاعل العالي المهتمين بموضوع متخصص بدلاً من توظيف مؤثر مشهور لديه ملايين المتابعين من جميع أنواع الاهتمامات الذين قد لا يرتبطون بالضرورة بعلامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك.

إلى جانب ذلك ، قد يكون بعض المشاهير مهتمين فقط براتب ، وليس بتخصيص منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجك. في الماضي ، رأينا مشاهير مثل Little Mix's Jade Thirwall و Scott Disick وحتى نعومي كامبل أفسدوا تمامًا منشوراتهم من خلال نشر رسائل بريد إلكتروني مع تسميات توضيحية مقترحة ، مما يجعل التأييد يبدو غير أصيل. وفي وقت سابق من هذا العام ، تم التصيد بكلوي كارداشيان على الإنترنت بعد أن نشرت صورًا لها وهي ترتدي قميصًا كبيرًا تحيط به زجاجات فيبريز المبهرة على سريرها. اعتبر العديد من متابعيها المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي سخيفًا ، حيث يُفترض أن كلوي لم تستخدم المنتج أبدًا.

يمكن للمؤثرين مثل Clean Mama ، على سبيل المثال ، الذين يركزون فقط على نشر نصائح ومنتجات التنظيف ، أن يشتركوا بنجاح مع علامات تجارية مثل Arm & Hammer وسيكون المحتوى المنشور على العلامة التجارية لها ولمتابعيها المشاركين.

يوفر وقت عملك

إن البحث والفحص والتواصل مع المؤثرين يستغرق وقتًا طويلاً ، وفي كثير من الأحيان يكون أصحاب الأعمال منتشرين ولا يمتلكون النطاق الترددي أو الموارد أو الفريق المخصص للقيام بذلك. قضى بعض أصحاب الأعمال الكثير من الوقت والمال في الشركة في البحث عن المؤثرين بشكل عضوي لدرجة أنه كان بإمكانهم التعاقد مع وكالة. إن اختيار توظيف وكالة تسويق مؤثرة يوفر لأصحاب الأعمال قدرًا كبيرًا من الوقت

ستكون وكالة التسويق المؤثرة التي تختارها بمثابة امتداد لفريق التسويق الخاص بك وستدير كل خطوة في العملية ، من البحث عن المؤثرين والتفاوض بشأن الرسوم والميزانيات ، إلى إدارة الاتصال بين علامتك التجارية والمؤثر ، وتقييم المستندات القانونية.

محتوى عالي الجودة من إنشاء المستخدمين

ستفهم وكالة التسويق المؤثر الجيد أهداف علامتك التجارية والرسالة التي تريد أن يسلمها المؤثرون وستوفر التوجيه الإبداعي للمؤثرين الذين تعاقدوا معهم نيابة عنك. تدرك هذه الوكالات أنواع المحتوى اللافت للنظر الذي ينتجه المؤثرون ، وستقدم مدخلات إبداعية لأولئك الذين يحتاجون إليها. يمكن إضافة العديد من المحتوى عالي الجودة الذي ينشئه المستخدمون والذي ينشئه المؤثرون لحملتك إلى مكتبة محتوى ويمكن إعادة توجيهه لحملات التسويق المستقبلية. علاوة على ذلك ، ينجح المؤثرون في إنشاء محتوى UGC إضافي من جماهيرهم المستهدفة. محتوى المؤثرين احترافي وموثوق.

سلبيات:

كسر دفتر الشيكات

يأتي التعاقد مع وكالة تسويق مؤثر بسعر وقد يكلفك التوكيل الشهري آلاف الدولارات. إذا كنت تعمل بالفعل مع وكالة أخرى للمساعدة في احتياجات تسويقية إضافية مثل تطوير مواقع الويب والعلاقات العامة والإعلانات المدفوعة ، فقد يكون من الصعب تخصيص أموال إضافية. في حين أن الوكالات تختلف ، تميل الرسوم التي تتقاضاها إلى تضمين إنشاء حملة تسويق مؤثر واستراتيجية ، والبحث عن المؤثرين وتوظيفهم والتعاقد معهم ، وتطوير المفاهيم الإبداعية ، وتتبع الحملة ، والمزيد. قد تفرض بعض الوكالات رسومًا على عدد منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وعدد المتابعين للمؤثر وطول الحملة والأهداف.

تحكم أقل في المقاييس

وكالات التسويق المؤثر موجودة للقيام بالعمل نيابة عنك ، وليس إرشادك عبر جميع أساليبها وتكتيكاتها. بمجرد انتهاء حملتك أو قطع العلاقات مع الوكالة ، فإنهم يأخذون جميع النصائح والحيل معهم. بالإضافة إلى ذلك ، فأنت تعتمد على الوكالة لإرسال التحديثات والمقاييس والإحصائيات عن حملاتك فور حدوثها ، ومع ذلك ، قد لا تكون العميل الوحيد للوكالة. قد يكون من الصعب سحب المعلومات التي تحتاجها في أي لحظة عندما تعمل وكالتك كحارس بوابة لمعلوماتك وستتطلب بعض الصبر من جانبك.

إنهم يأخذون علاقاتهم معهم

أثناء تركيزك على جوانب أخرى من عملك ، ستعمل وكالة التسويق المؤثرة التي وظفتها على تقوية علاقاتها الحالية مع هؤلاء المؤثرين ، والتواصل مع أشخاص جدد ، وجمع معلومات الاتصال الخاصة بهم. سيأخذون زمام المبادرة في رعاية شراكة ناجحة ويعملون كحلقة وصل بينك وبين المؤثرين. في حين أن هذا أمر رائع لحملتك ، إلا أنه ليس رائعًا إذا كنت مهتمًا بالعمل مع المؤثر في وقت لاحق دون مساعدة وكالتك.

خدمات محدودة

تعمل وكالات التسويق المؤثرة مع الشخصيات عبر الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و TikTok و YouTube ، بالإضافة إلى المدونين المتخصصين. إذا كان عملك مهتمًا أيضًا بتأمين مواضع وسائط في مجلة أو صحيفة أو تلفزيون ، فسيتعين عليك العمل مع وكالة تسويق رقمي أخرى (مثلنا!؟) للحصول على هذه الفرص. سيقومون بعرض حملتك على المؤثرين ، لكنهم لن يعرضوا أحدث بيان صحفي أو مشروع على وسائل الإعلام المحلية والوطنية ، ويقدمون جوائز نيابة عنك ، ويقومون بنسخ محتوى موقع الويب الخاص بك وتصحيحه ، من بين أشياء أخرى يمكن أن تساعدك بها وكالات التسويق الأخرى .

هل يجب أن تعمل علامتك التجارية مع وكالة تسويق مؤثرة؟

يعتمد ذلك على مستوى المشاركة والإدارة الذي تبحث عنه وميزانيتك وأهداف حملتك الإجمالية. إذا كنت تطلق علامة تجارية جديدة ، ولا يمكنك تحمل تكاليفها ، فإن التعاقد مع وكالة تسويق مؤثرة يمكن أن تضع علامتك التجارية في المقدمة والوسط مع جمهورك المستهدف. يعد المؤثرون جزءًا مهمًا من تسويق علامتك التجارية في عام 2020 بطريقة حقيقية ، ويستحق الأمر وقتك وأموالك لاستكشاف الخيارات التي تناسب احتياجاتك على أفضل وجه.