將在 2022 年塑造媒體戰略的主要趨勢

已發表: 2022-05-31

以下是 Merkle 媒體策略總監 Jennifer Mandeville 的客座帖子。 意見是作者自己的。

當我們告別 2021 年時,新的趨勢正在形成,為新的一年的媒體戰略提供信息,準備影響從受眾到投資和技術平台的方方面面。 隨著消費者購買、經濟和技術的發展,以下是 2022 年媒體戰略需要考慮的主要趨勢。

專注於尋找目標

大流行已經徹底改變了消費者的生活方式,造成了巨大的心態轉變,這種轉變將持續存在。 消費者對家庭、工作和生活的看法不同,無論他們是“大辭職”的一部分,還是花更多的家庭時間,還是專注於新的日常習慣。 他們感到比以往任何時候都更加大膽、冒險和更有能力,重新控制生活的任何方面——意識到他們活著不僅僅是為了謀生,而是為了發現一個真實、真實的生活。 隨之而來的是品牌和營銷人員的機會,特別是在社交領域,因為消費者尋求跨多個平台與他人分享他們的旅程。

開場白:消費者新發現的目的是什麼? 我們如何定制我們的品牌信息以匹配這些心態?

擁擠的媒體環境

美國人在許多渠道和平台上看到的廣告比以往任何時候都多(想想每天 6,000-10,000 個廣告)。 GWI 創造了一個短語,“注意力衰退”,其中包括消費者之間普遍存在的整體注意力缺陷。 由於花在媒體活動上的時間增加,這種情況自大流行以來急劇增加。 隨著頻繁的頻道跳轉和特定頻道變得更加擁擠(即聯網電視、社交和遊戲),品牌和營銷人員將需要比以往任何時候都更加努力、更聰明和更快地工作,才能讓他們的信息被看到和聽到。 這可以轉化為使用獨特的創意、實施規範性技術或通過第一方數據改進定位方法。

開場白:我們如何突破並展示我們的產品或服務的全部價值? 是什麼讓我們在競爭中脫穎而出?

加速數字化轉型

大流行期間的家庭封鎖和在家工作引發了一場數字革命,新的小工具和平台不斷推出。 數字化轉型現在幾乎觸及我們生活的方方面面,從金融領域的加密貨幣到零售領域的自動化購物體驗。 我們的家庭和工作生活繼續變得更加自動化和技術驅動,使事情變得更容易但更複雜。 元宇宙不再只是一個想法,而是一個潛在的真實、有形的未來。

隨著數字化轉型的發展,品牌營銷人員和企業必須接受新技術並在新的數字營銷途徑中對其進行測試。 他們還必須靈活地創建自定義受眾並實時移動預算; 集成數字工具、系統和軟件,並部署無縫通信流程以協調工作。

開場白:人工智能和自動化將如何在數字化轉型中發揮作用? 數字化轉型會對我產生哪些影響?

中心舞台的健康和保健

“健康和健康”不再僅僅包括身體健康——它還包括社會和心理健康,包括情緒和心理健康。 居家隔離措施和遠程學習造成的社會隔離對孩子和家長都造成了沉重打擊。 隨著 COVID-19 變體和其他復雜的慢性病的增加,壓力、焦慮和不確定性達到頂峰,並且仍然普遍存在。 但進入 2022 年,66% 的消費者比以往更加註重照顧自己的身心健康。

在健康和保健方面,讓生活“休息一下”,比如花更少的時間在社交媒體上,擁有更多的“自我時間”,在消費者中排名最高。 由於身心健康仍然是首要考慮因素,品牌和營銷人員可以在消費者健康方面發揮作用,並應關注他們的產品或服務如何尋求改善消費者的整體健康。

開場白:我的品牌如何融入整體健康和保健領域? 有沒有辦法在這個領域更好地定位自己?

新的工作場所

在過去的一年半里,在家工作/混合模式將勞動力轉移到至少五年後。 工作環境發生了巨大變化,訪問辦公室的員工減少了。 隨著勞動力適應這些變化,品牌和營銷人員也不得不改變他們與消費者的聯繫方式。

沒有通勤和辦公室午休時間,員工參與的戶外廣告就更少了。 家庭花更多的時間在一起,轉移了品牌以前吸引的注意力。 雖然一些員工正在返回辦公室,但 90% 的員工將在一定程度上保持遠程辦公,而 25% 的員工計劃繼續全職在家工作。 這是品牌和 B2B 營銷人員需要採取不同方式才能​​在新的工作環境中接觸到他們的大部分勞動力。

開場白:我如何才能在新的工作場所最好地展示我的品牌價值? 在這個新的永久環境中,是否有我尚未嘗試過的與我的核心消費者接觸的策略?

經濟起起落落

在大流行的早期,經濟不穩定。 雖然旅遊和娛樂收入大幅下降,但家居用品和食品和飲料收入卻猛增。 消費者根據成本、舒適度和熟悉度進行購買。 從那時起,房地產和餐飲等行業的供需基本得到糾正,而旅遊和娛樂繼續從被壓抑的消費需求中反彈。 然而,供應鏈仍然是一個複雜的問題。 雖然需求量很大,但某些供應有限,導致全球出現重大問題。 運輸也繼續在鏈條中造成停頓。

另一個經濟趨勢是社會資本主義的發展。 消費者越來越多地尋求有利於全社會的品牌,而不僅僅是個人,重點關注平等和團結等要素。 對於品牌和營銷人員而言,重要的是要表現出善意並設法強調這一理想,以滿足消費者(尤其是千禧一代、Z 世代和阿爾法一代)的需求,同時考慮其他經濟因素。

開場白:規劃媒體時應該考慮哪些經濟因素? 我是否應該根據市場變化有不同的選擇?

消費者位置的變化

在大流行的早期,許多人——確切地說是 1530 萬人——搬出人口稠密的城市,尋找生活成本可承受、居住空間更大、生活方式更適合的地區。 其他人決定在遠程工作的同時旅行並“測試”住在不同地點的生活。 這些重大的搬遷趨勢將對品牌和營銷人員應該將媒體努力和資金集中在哪裡產生持久影響。

例如,依賴午餐高峰的休閒連鎖餐廳可能專注於人口增長快的中線城市,而不是工人不再存在的城市地區。 通常針對度假者的零售商可能會增加目的地市場的營銷預算。 一切都與位置有關,品牌營銷人員需要對此保持清醒的認識。

開場白:我是否仍然在正確的地理位置定位我的核心受眾? 遷移模式應如何影響我的市場預算?

在製定媒體策略時,需要考慮許多領域,其中受眾是重中之重。 在查看外部因素的同時深入了解消費者的心態,將為推動整體戰略提供整體觀點。 隨著重大的消費者轉變發生,品牌和營銷人員必須準備好與他們一起轉變,尤其是在一個不斷存在且不斷發展的數字世界中。