如何打包您的服務以追加銷售客戶
已發表: 2017-06-15如果您已準備好發展業務並增加利潤，無論您從事哪種類型的創意業務，您都可以通過幾種方法來實現它。可能想到的第一個策略是尋找更多客戶 -這是很自然的下一步，對吧？ 那麼也許你有想法找到更高薪的客戶。 更好，對吧？！ 但是，有一種不太明顯、更簡單的方法可以開始增加經常被忽視的收入流：向現有客戶追加銷售。
與專注於新業務相比，向現有客戶追加銷售具有相當多的優勢。 首先，我們將深入探討一些專業人士，然後討論如何通過打包服務開始。 讓我們潛入吧！
向上銷售現有客戶的優勢
新客戶很棒，但是依靠他們來發展您的業務存在一個主要問題：您每週 7 天、每天只有 24 小時。 最終，您將達到一個無法再從事任何工作的地步——然後您的現金流就會停滯不前。 另外，除非您已經擁有一個知名品牌並且有客戶左右敲門，否則有時很難預訂新作品。 乾旱是真實存在的，它們使依靠新客戶獲得新收入變得異常困難（而且壓力很大）。
這就是為什麼向現有客戶追加銷售是一個經常被忽視的聰明技巧。 您不必專注於尋找新工作、預訂交易、入職客戶、完成項目，然後最終獲得報酬，您可以跳過緊張的前期工作，直接與已經喜歡您服務的人進行談判。 說服現有客戶多付一點錢比說服新客戶信任您的服務要容易得多。
打包服務以向客戶追加銷售的另一個好處是，您可以開始產生一些經常性收入——獲得可靠商業模式的金票。 銷售具有重複任務的套餐可以讓您每月向客戶收費，這意味著您可以指望每個月都會收到一些現金，而不是希望有新客戶出現。
非常棒，對吧？ 現在，讓我們談談如何開始吧！
如何打包您的服務
它們打包服務的關鍵在於您如何為工作定價。 我相信您熟悉小時費率與統一費率的困境。 小時費率讓您有一定的靈活性，但沒有真正的動力來快速完成出色的工作。 （而且可計費工作和不可計費工作之間的界限很快變得超級滑。）
另一方面，統一費率允許您更輕鬆地收取更高的價格（通過“隱藏”您的小時費率）並鼓勵更快的工作（因為您完成項目的速度越快，秘密小時費率就越高）。 要打包您的服務，您需要堅持統一費率——您提供的一攬子服務的固定價格標籤。 那麼你怎麼知道要在包中包含什麼？
無論您是自由網頁設計師還是社交媒體專家，您可能需要為每個客戶完成一組特定的任務。 當然，有些人可能需要更少，有些人可能需要更多，但尤其是如果您從事該行業已有一段時間，我敢打賭您已經發現了一些相似之處。 與其提供單點定價系統，不如將您所做的工作捆綁到包中——這是向客戶追加銷售附加服務的最簡單方法，因為它們已經包含在價格中。 
例如，假設您是為客戶構建網站的 Web 開發人員。 最簡單的追加銷售是維護計劃，您甚至可以提供不同的級別，具體取決於客戶希望您的實際操作程度。 您可以像這樣對服務進行分層：
套餐一
- 主題和插件更新（發布後一個月內）
- 電子郵件支持
套餐二
- 主題和插件更新（發布後兩週內）
- 電子郵件支持
- 每月 2 次站點更改
套餐 3
- 主題和插件更新（發布後一周內）
- 電子郵件和電話支持
- 每月 10 次站點更改
- 每月 WordPress 課程
看看每個級別是如何在前一個包的基礎上構建的？ 這就是為什麼說服客戶付款很容易的原因——價值擺在前面和中心。 這可能看起來很傻，但支付 50 美元比 30 美元更容易接受，再加上 20 美元的額外費用。 通過捆綁服務，無需為服務“支付額外費用”，因為它已經包含在價格中。
請記住：您始終可以為特定客戶定制您的包裹。 這種方法只是更容易鼓勵客戶支付更多費用，而實際上不會將您（自由職業者）鎖定在任何固定定價中。
打包您的服務不僅可以幫助您從現有客戶那裡賺更多的錢，而且還可以幫助您在預訂新交易時節省大量時間。 （獎金！）當然，一些客戶仍然會要求定制報價，但其他人會按照他們的原樣接受包裹。 這意味著更少的談判時間和更多的客戶工作時間，這也意味著更快的周轉時間和更多的錢！
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您目前如何向客戶追加銷售？ 過去對你有用的是什麼？ 在下面的評論中分享您發展業務的最佳技巧！