上市預約後如何跟進跟進

上市展示後的跟進是與潛在客戶建立聯繫的獨特機會，但經常錯失良機。 這與您是否獲得交易無關； 它比那大得多。 給您遇到的每一個潛在客戶留下積極的印象，保證了更多的推薦、更好的當地聲譽以及未來更多的房地產業務。

毋庸置疑，每次掛牌預約都與賣家一樣獨特，因此您必須在跟進期間考慮他們的利益。 但是，有一些重要的跟進支柱（儘管上市價格、時間、客戶興趣或其他變量除外）。

提前計劃您的上市展示跟進

在您的上市預約結束之前考慮您的後續行動。 如果您有關於客戶的詳細信息，例如他們的興趣、時間限制等，請問自己如何將這些詳細信息整合到您的電話中、通過電子郵件或手寫跟進以增加個人風格。

書面感謝信甚至可以提前準備好並郵寄，以便它們在您的列表展示後的下午或之後的第二天送達。 如果您需要更多客戶信息，請在約會前草擬您想說的粗略大綱，記下在列表演示期間收集的詳細信息，然後快速填寫並最終確定您想說的內容你的跟進。

立即聯繫

你對賣家的看法並不重要。 立即跟進對於未來與該客戶的任何積極互動至關重要。 等待太長時間來跟進潛在客戶會給人一種印象，即您沒有優先考慮他們或他們的時間。 不幸的是，如果您不是始終如一的溝通，那麼您也會為其他代理介入創造絕佳機會。

第二天早上或晚上盡快通過電子郵件或電話跟進。 手寫和郵寄的後續跟進應加快或提前發送，以便您的客戶在第二天收到。

問問題

您的上市預約跟進可以而且應該比簡單地說“謝謝您的時間”更重要。 鼓勵對話和培養關係比過度關註銷售、銷售、銷售更有益。

詢問潛在客戶他們可能還有什麼問題，或者您是否可以提供任何其他信息。 在演示期間或之後經常會出現一些客戶沒有問過的問題，他們會很高興你問到的。

培養潛在客戶並持之以恆

想想你生活中的個人關係，這些關係增加了嚴重的價值。 您是否曾與這些人交談過一次並期望建立長期的關係？ 您是否以關注和喜愛讓他們驚嘆，然後消失並仍然與他們保持持續的快樂？ 客戶關係需要維護和照顧，就像任何其他關係一樣。 如果你想從忠誠的客戶或推薦人那裡獲得好處，你不能只在高潮或有錢的時候全力以赴。

準備好在整個推銷和演示後保持相同水平的熱情和興趣。 在他們在虛線上簽字之前，您還沒有保護他們的業務。 即使他們沒有為他們當前的列表選擇您，也有值得您全力以赴的未來銷售和推薦機會。

您的 CRM 對於促進與這些銷售線索的持續聯繫和保持關注至關重要。 在您的 CRM 中，您應該為熱線索、冷線索、推薦指定多個銷售線索營銷渠道，或者您認為最容易組織它們。 在您的列表展示之前，將您的賣家客戶添加到適當的漏斗中，並通過您現有的潛在客戶培育策略繼續全速完成展示、跟進、銷售等。

滴灌活動是新潛在客戶最有效的潛在客戶培育策略之一。 它涉及將您的潛在客戶添加到一個自動列表中，該列表接收與他們在購買/銷售過程中的位置及其超本地化興趣相關的特定電子郵件。 與單發電子郵件 (campaigncreators.com) 相比，Drip 活動的打開率高出 80%，被閱讀的可能性高出三倍。 有關營銷漏斗的更多信息，請查看：高轉化房地產營銷漏斗背後的秘密。

不要將不感興趣的潛在客戶踢出您的管道

有時客戶有真正的理由選擇另一位房地產經紀人。 如果您還沒有達成交易，也沒有在實施潛在客戶培育活動後看到任何興趣，那麼可以減少接觸頻率（但不要放棄）。

上市展示幾個月後，檢查您的賣家線索是否改變了主意。 從那裡，如果他們表達了興趣或進一步撥打電子郵件並且只提供超本地市場更新，您可以加強您的推銷。

以市場特定的房地產內容打動客戶

您已經創建了哪些內容可以重新用於目標賣家？ 如果您已經有一個殺手級通訊或常規博客，請從那裡獲取相關信息的片段，並將其重新用於特定市場的電子郵件、後續通信、社交帖子等。

AgentFire 客戶可以選擇註冊 Blog Assist Pro，這是與 Text Broker 的專業作家的合作夥伴關係，他們每週為您創建可定制的房地產特定博客條目。 從那裡，選擇我們的 Mail Chimp 插件，自動將您的博客拉入格式化的、可隨時發送的時事通訊。 準備好所有正確的內容和格式後，重用的機會就無窮無盡。

輕輕地提起過去的成功

您的房地產業務的成功反映了您作為代理人的技能和專業知識，所以不要害羞。 正面評價和客戶推薦是您的房地產經紀人工具包中最強大的說服工具。

如果您在潛在客戶的超本地市場上成功出售了類似的房產，請隨時在您的後續行動中輕聲提及它們（關鍵詞是“溫和”。）不要用過多的統計數據、數字和嗡嗡聲來推動它們字。 武力阻止了融洽和正在進行的對話的管道。 相反，請參考一個有趣的成功故事，展示您的創新思想、專業知識和由此產生的成功。 想想是什麼在確保這些協議或這些客戶會發現特別相關的細節方面有所不同。

安排再見面

這一切都可以追溯到客戶關係的建立。 當房地產經紀人過度專注於眼前的銷售時，他們就會變得短視，很快就會忘記他們所犧牲的機會。

在掛牌預約之後和賣家做出最終決定之前，提出再組織一次會議。 這是一個提供價值並自然地展示您的知識的機會。

考慮提議帶他們出去喝咖啡，並給他們一份你匯總的市場統計數據。 或者，帶他們參觀一個您熟悉且他們也有興趣購買的區域。利用您提供的價值發揮創意，讓他們值得花時間。 他們對你感覺越舒服，他們就會越努力維持互惠關係。

記下哪些有效，哪些無效

每一次機會都是自我提升的機會。 從公開演講、清晰的溝通、建立聯繫和保持頭腦清醒，上市預約中有幾個活動部分可供代理商改進。

看看潛在客戶從您的管道中滑出的位置。 是在你的介紹之後嗎？ 在您的電子郵件列表上花了一些時間之後？ 客戶的反應提供了大量關於你做得好和做錯的信息——你只需要密切關注。 收集客戶反饋的最佳方法之一是在他們拒絕或接受您的提議後分享一份簡單且易於完成的調查。 大多數人都渴望分享他們的評論，並且很高興看到代理加倍努力改善他們的服務。

包起來…

上市展示後的跟進是更大的營銷漏斗和潛在客戶到客戶旅程的關鍵部分。 如果沒有適當的跟進，您就會讓感興趣的潛在客戶變得冷淡，讓勤奮的代理商接管。

對每個客戶進行良好跟進的步驟簡單易行。 最重要的是，良好的後續行動是建立在密切關注建立長期關係而不被快速交易分心的基礎上的。