合同 101
已發表: 2014-12-01合同確實是讓你自己——以及你的客戶——走向成功的關鍵。 通過合同編寫過程,雙方都有機會設定他們的期望並避免意外、衝突和付款問題。 另外,沒有什麼能讓您像合同那樣讓您感覺自己是專業人士,尤其是如果您以前從未使用過合同的話。
關於如何建立合同的信息並不缺乏,但如果您剛剛開始,它可能會令人困惑、衝突或完全不知所措。 深呼吸——我們是來幫忙的!
這是三部分系列的第一部分,我們將介紹一些合同基礎知識。 您將在此處獲得足夠的信息來建立自己的合同,以及指向更多信息的鏈接,以幫助您對事情更有把握。
每份合同都需要什麼
合同的某些內容因項目而異,但每份合同都需要涵蓋基本相同的內容。 沒有特別的順序,這包括:
- 聯繫信息
- 保密
- 責任、保證和/或賠償
- 爭議
- 工作範圍、條件和修訂
- 版權和所有權
- 終止
- 付款條件
讓我們從今天最基本的條款開始:聯繫信息、保密、責任和爭議。 在你的合同中檢查這些“唾手可得”的條款,我們將在下週的第 2 部分中討論一些更複雜的條款。
聯繫信息

讓客戶從你身邊消失並不好玩,尤其是當你已經開始工作或正在等待獲得報酬時。
通過預先捕獲他們的所有聯繫信息來為自己省去一些麻煩。 這樣一來,如果有一天您需要轟炸他們以引起他們的注意,您將有多種途徑可供您使用。 你需要得到:
- 客戶姓名
- 郵寄地址
- 電話號碼
- 主要聯繫人的電子郵件地址和備用電子郵件地址
您還應該在合同中列出您的所有聯繫信息,通常在合同的最頂部或底部。 如果您是在家工作的自由職業者,請考慮租用郵箱或郵政信箱。 您將能夠提供合法的郵寄地址,而無需在整個互聯網上粘貼您的家庭地址。
保密

保密條款(也稱為保密協議或 NDA)的目的是同意您不會與競爭對手或其他第三方共享客戶的專有或其他有價值的信息。
保密條款相當標準。 您需要同意對客戶的信息保密,並要求客戶為您做同樣的事情。
如果你真的想深入保密,你可以閱讀這個非常詳細的細分。 否則,這是一個很好的示例,可以幫助您入門。 它是用第一人稱寫的,但如果你的合同的其餘部分是這樣寫的,你可以把它改成第三人稱。
各方應對機密信息嚴格保密,不得使用機密信息,除非 (a) 為履行其在本協議項下的義務所必需,或 (b) 法院或政府機構要求。 機密信息包括專有技術和業務信息、初步工作以及任何其他標有“機密”的信息。 (來源)
責任、保證和賠償

有限責任是您作為自由職業者如何限制您因工作對客戶造成的任何傷害而承擔的責任(例如,如果您設計的頁面無法正常工作並導致他們丟失商業)。

有限責任條款可以指定在這種情況下您必須支付的金額——最好說您的責任僅限於項目費用的金額,僅此而已。 這個示例應該可以解決問題,特別是如果您是合同領域的新手:
當您的客戶消失時該怎麼辦
蟋蟀......當您等待客戶的消息時,這不是您想要的收件箱中的內容。 前一分鐘,您正在高效地運送卡車,下一分鐘,您正處於震耳欲聾的關鍵時刻……
除非由於重大過失或故意不當行為,任何一方對另一方的任何類型的損害賠償責任僅限於(您的姓名)在本協議項下的總費用金額。 (來源)
您可能還希望包括保修部分,有時稱為“協議”部分。 你將概述一些基本原則,說明你為這個項目所做的事情不會讓客戶起訴。 這是您對客戶做出的一系列非常具體的承諾。 例如:
設計師向客戶聲明並保證:
- 最終交付物將是設計師的原創作品,但設計師可能會包含客戶內容、其設計師代理的作品和第三方材料(例如,庫存照片或軟件即服務)。
- 對於包括獨立承包商的工作或第三方材料的任何最終交付物,設計師應確保客戶有足夠的權利將最終交付物用於其預期目的。
- 據設計師所知,最終交付物不會侵犯任何第三方的知識產權。 但是,Designer 不會進行任何類型的 IP 許可搜索(例如,Designer 不會進行版權、商標、專利或設計專利許可搜索)。 (來源)
賠償條款和保證相互關聯,它們涉及第三方可能對您或客戶採取的行動。 作為回報,您將就保修中的特定事項向公司進行賠償。 一般來說,您可能不需要提供賠償條款。 但是,如果您被要求籤署一份,則需要注意以下事項:
- 檢查賠償條款中是否有“針對合理索賠進行辯護”或“針對所有索賠進行辯護”之類的內容。 有很大的不同,您需要確保您了解您要簽署的內容。
- 說明您的保修條款,說明您不會侵犯任何已知的知識產權。 有時這些可以說所有 IP 都被覆蓋,無論您是否知情。
- 確保您在任何賠償條款中的責任僅針對您在保修期內對工作所做的實際承諾。
如果您想了解更多信息,請參閱 Shake Law 演示文稿中的責任和賠償概述。 (提示:從 41:45 分鐘開始。)
爭議

在需要採取任何法律行動的情況下,包含有關合同管轄權的語言是有幫助的。 這不是一個快樂的想法,但在最壞的情況下知道這一點非常重要。 您的合同需要指定哪些法律將管轄該合同。
一些合同聲明它們“根據 [您所在州] 的法律進行管理”,而其他合同將命名客戶所在的州。 真正細粒度的合同可以同時指定兩者,聲明該協議受客戶所在州管轄,除非法律行動是為了收集未結髮票,然後由自由職業者所在州管轄。 自由職業者聯盟合同模板具有這種結構。
沒有錯誤的方法——只要確保你有一些東西。
同樣,請記住,這些只是基礎知識,顯然The Layout不能對您僅從這篇文章中製作的合同的合法性做出任何承諾。 我們希望本系列將成為您自己的合同研究的重要補充! 請留意本週晚些時候的第二部分。
