Sözleşmeler 101
Yayınlanan: 2014-12-01Sözleşmeler, kendinizi ve müşterilerinizi başarıya hazırlamanın anahtarıdır. Sözleşme yazma süreci boyunca çalışmak, her iki tarafa da beklentilerini belirleme ve sürprizlerden, çatışmalardan ve ödeme sorunlarından kaçınma şansı verir. Ayrıca, özellikle daha önce kullanmadıysanız, hiçbir şey sizi bir sözleşme kadar profesyonel hissettiremez.
Bir sözleşmenin nasıl kurulacağına dair bilgi sıkıntısı yoktur, ancak yeni başlıyorsanız kafa karıştırıcı, çelişkili veya düpedüz bunaltıcı olabilir. Bir nefes alın - yardım etmek için buradayız!
Bu, bazı sözleşme temellerini gözden geçireceğimiz üç bölümlük bir dizinin ilki. Burada kendi sözleşmenizi oluşturmak için yeterli bilgi ve bazı şeylerden daha emin olmanıza yardımcı olacak daha fazla bilgi için bağlantılar bulacaksınız.
Her sözleşmenin ihtiyacı olan şey
Sözleşmenin bazı unsurları projeden projeye değişir, ancak her sözleşmenin temelde aynı zemini kapsaması gerekir. Belirli bir sırayla, bu şunları içerir:
- İletişim bilgileri
- Gizlilik
- Sorumluluk, garantiler ve/veya tazminat
- anlaşmazlıklar
- İşin kapsamı, koşullar ve revizyonlar
- Telif hakları ve mülkiyet
- Sonlandırma
- Ödeme şartları
Bugün en temel maddelerle başlayalım: iletişim bilgileri, gizlilik, sorumluluk ve anlaşmazlıklar. Sözleşmenizdeki bu “düşük asılı meyve” maddelerini kontrol edin ve önümüzdeki hafta Bölüm 2'de daha karmaşık olanlardan bazılarını tartışacağız.
İletişim bilgileri

Bir müşterinizin yüzünüzden kaybolması hiç eğlenceli değil, özellikle de zaten çalışmaya başlamışsanız veya ödeme almayı bekliyorsanız.
Tüm iletişim bilgilerini önden yakalayarak kendinize birkaç baş ağrısından kurtulun. Bu şekilde, dikkatleri için onları bombalamanız gereken gün geldiğinde, kullanabileceğiniz birkaç yolunuz olacaktır. Şunları almanız gerekecek:
- müşterinin adı
- Posta adresi
- Telefon numarası
- Ana kişinin e-posta adresi ve yedek bir e-posta adresi
Ayrıca tüm iletişim bilgilerinizi sözleşmede, genellikle sözleşmenin en üstünde veya altında listelemelisiniz. Evden çalışan bir serbest çalışansanız, bir posta kutusu veya posta kutusu kiralamayı düşünün. Ev adresinizi internetin her yerine yapıştırmadan meşru bir posta adresi sunabileceksiniz.
Gizlilik

Gizlilik sözleşmesi veya NDA olarak da adlandırılan bir gizlilik maddesinin amacı, müşterinin tescilli veya diğer değerli bilgilerini rakipler veya diğer üçüncü taraflarla paylaşmayacağınızı kabul etmektir.
Gizlilik hükümleri oldukça standarttır. Müşterinin bilgilerini gizli tutmayı kabul etmek ve müşterinin de sizin için aynısını yapmasını istemek isteyeceksiniz.
Gizlilik konusunda gerçekten derinlemesine gitmek istiyorsanız, bu inanılmaz ayrıntılı dökümü okuyabilirsiniz. Aksi takdirde, işte başlamanız için güzel bir örnek. Birinci şahıs ağzından yazılmıştır, ancak sözleşmenizin geri kalanı bu şekilde yazılmışsa, üçüncü şahıs olarak değiştirebilirsiniz.
Taraflardan her biri, Gizli Bilgileri sıkı bir gizlilik içinde tutacak ve Gizli Bilgileri (a) Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya (b) bir mahkeme veya resmi makamın gerektirdiği durumlar dışında kullanmayacaktır. Gizli Bilgiler, özel teknik ve ticari bilgileri, Ön Çalışmaları ve "Gizli" olarak işaretlenmiş diğer bilgileri içerir. (kaynak)
Sorumluluk, garantiler ve tazminat

Sınırlı sorumluluk, sizin, yani serbest çalışanın, işinizin müşteriye vereceği herhangi bir zarar (örneğin, tasarladığınız bir sayfa düzgün çalışmıyorsa ve müşteriyi kaybetmesine neden olursa) için ne kadar uğraştığınızı nasıl sınırlayabileceğinizdir. işletme).
Sınırlı bir sorumluluk maddesi, bu durumda ödemeniz gereken tutarı belirtebilir - yükümlülüğünüzün proje ücretinin miktarıyla sınırlı olduğunu ve daha fazlasının olmadığını söylemek iyi bir fikirdir. Bu örnek, özellikle sözleşmeler alanında yeniyseniz, hile yapmalıdır:

Müşteriniz kaybolduğunda ne yapmalısınız?
Cırcır böcekleri… Bir müşteriden haber beklerken gelen kutunuzda olmasını istediğiniz şey bu değil. Bir dakika, verimli bir şekilde ilerliyordunuz, sonra sağırlıkla kritik bir kavşaktasınız ...
Ağır ihmal veya kasıtlı suistimal sonucu olmadıkça, taraflardan birinin diğerine karşı her türlü zarardan sorumluluğu, (adınız)'ın bu sözleşme kapsamındaki toplam ücreti ile sınırlıdır. (kaynak)
Bazen "anlaşma" bölümü olarak da adlandırılan bir garanti bölümü de eklemek isteyebilirsiniz. Bu proje için yaptığınız şeyin müşteriye dava açmayacağına dair bazı temel ilkelerin ana hatlarını çizeceksiniz. Bu, müşteriye verdiğiniz çok özel sözlerdir. Örneğin:
Tasarımcı, Müşteriye şunları beyan ve garanti eder:
- Nihai Teslim Edilebilir Ürünler, Tasarımcının Müşteri İçeriğini, Tasarımcı Temsilcilerinin çalışmalarını ve üçüncü taraf materyallerini (örneğin, stok fotoğrafları veya Hizmet olarak Yazılım) dahil edebilmesi dışında, Tasarımcının orijinal yaratıcı çalışması olacaktır.
- Bağımsız yüklenicilerin çalışmalarını veya üçüncü şahıs materyallerini içeren herhangi bir Nihai Teslim Edilebilir Ürün için Tasarımcı, Müşterinin Nihai Teslim Edilebilir Ürünleri amaçlanan amaçları için kullanması için yeterli hakları güvence altına alacaktır.
- Tasarımcının bildiği kadarıyla, nihai Teslim Edilebilir Ürünler herhangi bir üçüncü tarafın IP haklarını ihlal etmeyecektir. Ancak Tasarımcı herhangi bir türde IP izni araştırması yapmayacaktır (örneğin, Tasarımcı bir telif hakkı, ticari marka, patent veya tasarım patent izni araştırması yapmayacaktır). (kaynak)
Tazminat hükümleri ve garantiler birbiriyle bağlantılıdır ve bir üçüncü tarafın size veya müşteriye karşı yapabileceği işlemleri ele alır. Karşılığında, garantinizdeki çok özel şeyler için şirketi tazmin ediyorsunuz. Genel olarak, muhtemelen bir tazminat maddesi sunmanıza gerek yoktur. Yine de bir tane imzalamanız istenirse, şunlara dikkat etmeniz gerekir:
- "Makul taleplere karşı savunma" veya "tüm iddialara karşı savunma" gibi bir şey için tazminat maddesini kontrol edin. Arada büyük bir fark var ve neyi imzaladığınızı anladığınızdan emin olmanız gerekiyor.
- Garantinizi, bilinen herhangi bir fikri mülkiyet hakkını ihlal etmeyeceğinizi söyleyecek şekilde ifade edin. Bazen bunlar, bilginiz olsun veya olmasın, tüm IP'nin kapsandığını söyleyebilir.
- Herhangi bir tazminat maddesindeki sorumluluğunuzun, yalnızca garantinizdeki işinizle ilgili olarak verdiğiniz gerçek sözleri ele aldığından emin olun.
Daha fazla bilgi edinmek isterseniz, bu Sarsıntı Yasası sunumunda sorumluluk ve tazminat hakkında harika bir genel bakış var. (İpucu: 41:45 dakikadan başlayın.)
anlaşmazlıklar

Herhangi bir yasal işlem yapılması gerekmesi durumunda, sözleşmenin tabi olduğu yargı yetkisi hakkında bir dil eklemek faydalı olacaktır. Mutlu bir düşünce değil, ancak en kötü senaryoda bilmek çok önemlidir. Sözleşmenizin, sözleşmeyi hangi yasaların yöneteceğini belirtmesi gerekir.
Bazı sözleşmeler, "[eyaletinizin] yasalarına göre yönetildiğini" belirtirken, diğerleri müşterinin durumunu belirtir. Gerçekten ayrıntılı sözleşmeler, yasal işlemin ödenmemiş faturaların tahsilatı için olduğu ve daha sonra serbest çalışanın eyaleti tarafından yönetilecek olduğu durumlar dışında, anlaşmanın müşterinin eyaleti tarafından yönetildiğini belirterek her ikisini de belirtebilir. Freelancers Union sözleşme şablonu bu yapıya sahiptir.
Yanlış bir yol yok - sadece bir şeye sahip olduğunuzdan emin olun.
Yine, bunların yalnızca temel bilgiler olduğunu ve açıkçası The Layout'un yalnızca bu gönderiden oluşturduğunuz bir sözleşmenin yasallığı konusunda herhangi bir vaatte bulunamayacağını unutmayın. Bu serinin kendi sözleşme araştırmanıza harika bir katkı olacağını umuyoruz! Bu hafta ikinci Bölüm için tetikte olun.
