Kontrakty 101

Kontrakty naprawdę są kluczem do nastawienia siebie i swoich klientów na sukces. Przepracowanie procesu pisania umowy daje obu stronom szansę na ustalenie swoich oczekiwań i uniknięcie niespodzianek, konfliktów i problemów z płatnościami. Co więcej, nic nie sprawia, że ​​czujesz się profesjonalistą tak, jak w przypadku umowy, zwłaszcza jeśli wcześniej z niej nie korzystałeś.

Nie brakuje informacji o tym, jak założyć umowę, ale może to być mylące, sprzeczne lub wręcz przytłaczające, jeśli dopiero zaczynasz. Odetchnij — jesteśmy tutaj, aby pomóc!

Jest to pierwsza z trzyczęściowej serii, w której omówimy podstawy kontraktów. Znajdziesz tutaj informacje wystarczające do zawarcia własnej umowy, a także linki do dodatkowych informacji, które pomogą Ci mieć większą pewność.

Czego potrzebuje każda umowa

Niektóre elementy umowy różnią się w zależności od projektu, ale każda umowa musi dotyczyć zasadniczo tego samego obszaru. W dowolnej kolejności obejmuje to:

• Informacje kontaktowe
• Poufność
• Odpowiedzialność, gwarancje i/lub odszkodowanie
• Sprzeczanie się
• Zakres prac, warunki i rewizje
• Prawa autorskie i własność
• Zakończenie
• Zasady płatności

Zacznijmy dzisiaj od najbardziej podstawowych klauzul: dane kontaktowe, poufność, odpowiedzialność i spory. Zaznacz w umowie klauzule o „nisko wiszących owocach”, a niektóre z bardziej skomplikowanych omówimy w przyszłym tygodniu w części 2.

Informacje kontaktowe

Zniknięcie klienta nie jest zabawne, zwłaszcza gdy już zacząłeś pracować lub czekasz na zapłatę.

Oszczędź sobie kilku bólów głowy, zapisując wszystkie dane kontaktowe z góry. W ten sposób, jeśli i kiedy nadejdzie dzień, w którym będziesz musiał ich zbombardować, aby zwrócić ich uwagę, będziesz miał do dyspozycji kilka dróg. Musisz zdobyć:

• Imię klienta
• Adres pocztowy
• Numer telefonu
• Główny adres e-mail kontaktu i zapasowy adres e-mail

Powinieneś również wymienić wszystkie swoje dane kontaktowe w umowie, zwykle na samej górze lub na dole umowy. Jeśli jesteś freelancerem pracującym w domu, rozważ wynajęcie skrzynki pocztowej lub skrytki pocztowej. Będziesz mógł przedstawić prawidłowy adres pocztowy bez wklejania swojego adresu domowego w całym Internecie.

Poufność

Celem klauzuli poufności, zwanej również umową o zachowaniu poufności lub NDA, jest wyrażenie zgody na to, że nie będziesz udostępniać zastrzeżonych lub w inny sposób cennych informacji klienta konkurencji lub innym stronom trzecim.

Klauzule poufności są dość standardowe. Będziesz chciał zgodzić się na zachowanie poufności informacji klienta, a także wymagać, aby klient zrobił to samo dla Ciebie.

Jeśli naprawdę chcesz zagłębić się w kwestie poufności, możesz przeczytać ten niezwykle szczegółowy podział. W przeciwnym razie, oto fajna próbka na dobry początek. Jest napisany w pierwszej osobie, ale możesz zmienić go na trzecią osobę, jeśli tak jest napisana reszta Twojej umowy.

Każda ze stron zachowa Informacje Poufne w ścisłej tajemnicy i nie będzie wykorzystywać Informacji Poufnych z wyjątkiem (a) konieczności wykonania swoich zobowiązań wynikających z Umowy lub (b) zgodnie z wymogami sądu lub organu rządowego. Informacje poufne obejmują zastrzeżone informacje techniczne i biznesowe, prace wstępne oraz wszelkie inne informacje oznaczone jako „poufne”. (źródło)

Odpowiedzialność, gwarancje i odszkodowanie

Ograniczona odpowiedzialność polega na tym, że jako wolny strzelec możesz ograniczyć kwotę, do której jesteś uzależniony za wszelkie szkody, jakie Twoja praca wyrządza klientowi (na przykład, jeśli projektowana przez Ciebie strona nie działa prawidłowo i powoduje utratę biznes).

Klauzula o ograniczonej odpowiedzialności może określać kwotę, którą będziesz musiał zapłacić w takiej sytuacji — dobrze jest powiedzieć, że Twoja odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty opłaty projektowej i nie więcej. Ta próbka powinna załatwić sprawę, zwłaszcza jeśli jesteś nowy na arenie kontraktów:

Co zrobić, gdy klient zniknie

Świerszcze… Nie to, co chcesz mieć w swojej skrzynce odbiorczej, gdy czekasz na wiadomość od klienta. W jednej minucie jechałeś produktywnie, w następnej jesteś w krytycznym momencie z ogłuszaniem...

O ile nie wynika to z rażącego niedbalstwa lub umyślnego winy, odpowiedzialność jednej ze stron wobec drugiej za wszelkiego rodzaju szkody jest ograniczona do kwoty całkowitych opłat (nazwisko użytkownika) na mocy niniejszej umowy. (źródło)

Możesz również dołączyć sekcję gwarancji, czasami nazywaną sekcją „umowy”. Przedstawisz kilka podstawowych zasad, które stwierdzają, że to, co robisz dla tego projektu, nie spowoduje pozwania klienta. Jest to zestaw bardzo konkretnych obietnic, które składasz klientowi. Na przykład:

Projektant oświadcza i gwarantuje Klientowi, że:

• Ostateczne Elementy Dostarczane będą oryginalnymi pracami twórczymi Projektanta, z wyjątkiem tego, że Projektant może zawierać Treści Klienta, prace swoich Agentów Projektantów i materiały stron trzecich (na przykład zdjęcia stockowe lub Oprogramowanie jako usługa).
• W przypadku wszelkich Końcowych Produktów, które obejmują pracę niezależnych wykonawców lub materiałów stron trzecich, Projektant zapewni Klientowi wystarczające prawa do korzystania z Końcowych Produktów zgodnie z ich przeznaczeniem.
• Zgodnie z najlepszą wiedzą Projektanta, końcowe Efekty Pracy nie będą naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich. Jednak Projektant nie będzie przeprowadzał żadnego rodzaju przeszukiwania praw własności intelektualnej (na przykład, Projektant nie będzie przeszukiwał praw autorskich, znaków towarowych, patentów lub patentów na projekty). (źródło)

Klauzule i gwarancje dotyczące odszkodowania są ze sobą powiązane i odnoszą się do działań, które strona trzecia może podjąć przeciwko Tobie lub klientowi. W zamian zwalniasz firmę z odpowiedzialności za bardzo konkretne rzeczy objęte gwarancją. Ogólnie rzecz biorąc, prawdopodobnie nie musisz oferować klauzuli odszkodowania. Jeśli jednak zostaniesz poproszony o podpisanie jednego, musisz zwrócić uwagę na następujące rzeczy:

• Sprawdź klauzulę dotyczącą odszkodowania pod kątem czegoś takiego jak „obrona przed uzasadnionymi roszczeniami” lub „obrona przed wszystkimi roszczeniami”. Jest duża różnica i musisz mieć pewność, że rozumiesz, co podpisujesz.
• Sformułuj swoją gwarancję tak, aby zawierała informację, że nie będziesz naruszać żadnych znanych praw własności intelektualnej. Czasami mogą one oznaczać, że wszystkie adresy IP są objęte ochroną, za Twoją wiedzą lub bez niej.
• Upewnij się, że Twoja odpowiedzialność w jakiejkolwiek klauzuli odszkodowawczej odnosi się tylko do rzeczywistych obietnic, które składasz w odniesieniu do swojej pracy w ramach gwarancji.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, w tej prezentacji Shake Law znajduje się świetny przegląd odpowiedzialności i odszkodowań. (Wskazówka: Zacznij od minuty 41:45.)

Sprzeczanie się

Pomocne jest zamieszczenie informacji o jurysdykcji regulującej umowę na wypadek konieczności podjęcia jakichkolwiek działań prawnych. Nie jest to radosna myśl, ale bardzo ważne jest, aby wiedzieć w najgorszym przypadku. Twoja umowa musi określać, jakie prawa będą regulować umowę.

Niektóre umowy stwierdzają, że są „zarządzane zgodnie z prawem [Twojego stanu]”, podczas gdy inne określają stan klienta. Naprawdę szczegółowe umowy mogą określać obie te kwestie, stwierdzając, że umowa jest regulowana przez państwo klienta, z wyjątkiem sytuacji, gdy postępowanie prawne dotyczy windykacji zaległych faktur, które wówczas podlegałyby państwu freelancera. Szablon umowy Freelancers Union ma taką strukturę.

Nie ma złego sposobu — po prostu upewnij się, że coś masz.

Ponownie, pamiętaj, że to tylko podstawy i oczywiście The Layout nie może składać żadnych obietnic dotyczących legalności umowy, którą tworzysz z samego tego posta. Mamy nadzieję, że ta seria będzie wspaniałym dodatkiem do Twoich własnych badań kontraktowych! Wypatruj części drugiej jeszcze w tym tygodniu.