Rimuut 為自由職業者建立企業客戶信任的 7 種行之有效的方法

在過去的幾個月裡一直堅持一個演出？ 在獨自創業之後，生活變得無比甜蜜，但工作的一致性和工作流程的可持續性卻很難實現。 不幸的是，自由職業者往往注定會受到企業的不信任。

好吧，在我看來，作為一個單獨的人才已經超過 10 年，一些傾向於與外部人才保持距離的企業主可能與錯誤的自由職業者交往。 就像在任何其他行業一樣，有好的自由職業者和壞的自由職業者。 當你讀完這篇文章時，你就會知道如何落入前一類。

當您提高自己的技能並為您的企業配備正確的工具時，信任就會出現

想想那句古老的好話，“你種下什麼就收什麼”。 它在許多場合仍然有效，沒有問題。 “種下什麼就收什麼”的字面意思是，你只能收穫你種下的種子。 形像地說，它指的是我們的未來取決於我們現在的行動和努力。

通過自由職業者的視角，只有採取必要的步驟來建立良好的個人聲譽，才能實現豐碩的未來。 毫無疑問，單人工作比任何其他工作安排都需要更多的維護。 做自己的老闆意味著您需要不斷精簡您的工作、流程和職業習慣。

您需要吞下苦果，並接受這樣的想法：除非奠定專業工作的基礎，否則您的個人工作旅程將是暫時的（並且非常艱難）。 如果你輕率地相信在你登陸受歡迎的市場的那一刻工作就會開始，這條消息可能會讓你失望：如果你不培養責任感，你將在很長一段時間內無法蓬勃發展並找不到工作。

或者，您可以為自己配備正確的工具和能力，並開始盡可能專注。 您與有前途的客戶的工作關係的可持續性取決於您證明可靠性的技能和工具集。 如果您希望被信任和尋求，您可以在這裡找到一些可行的步驟：

需要更多客戶？

使用我們的免費書籍獲得更多的自由職業者工作： 30 天內 10 個新客戶。 在下面輸入您的電子郵件，這一切都是您的。

現在下載

1. 以專業的眼光觸動您的客戶

您的數字公眾形像是清晰表達的關鍵。 即使您是一個小型個體企業主，擁有一個專門用於工作的電子郵件地址並在主要知名的市場上設置多個公共檔案也將幫助您吸引更多客戶。

您可以提出整潔而公平的建議，但仍可能無法獲得新客戶。 在這種情況下，請檢查您的個人資料的一般外觀和色調。 如果您對自己的個人資料過於熟悉，請讓第三方為您查看您的信息。 有時，再換一雙眼睛真的可以解決問題，並立即為您提供有關您可能遺漏的內容的線索。

2. 通過作品集推廣你的作品

潛在客戶想知道您的工作質量是否可以得到保證。 如果您曾為知名人士工作，請確保您的投資組合、您的市場資料、社交媒體和 LinkedIn 頁面上的商業賬戶列出了一些工作樣本和這些知名客戶的公司名稱。

如果您想提高成功率，您可以向以前的客戶尋求建議和推薦，並將其展示在您的公開投資組合中。 曾與世界知名品牌合作，向人力資源專業人士和成功公司的獵頭展示了你值得一試的機會。

3. 為您的服務設定合理的費用

為了使您的費用合理，您應該對自己的收入持開放態度。 贏得客戶的心比達到理想月收入的目標更難。 一開始您的收入可能低於您的估計，但可能有機會獲得穩定的客戶，或者換句話說，常客。

我可以看到高價目標背後的動機，但如果您希望吸引更多客戶加入您的基礎並最終擴大您的投資組合，您可能需要考慮在一段時間內以較低的出價宣傳您的服務。

如果您到目前為止還沒有為有市場的客戶工作，您可能需要考慮以折扣價提供您的服務以首先吸引他們。 當您的服務受到青睞時，更容易維持客戶關係。 在你用幾個佣金讓你的客戶站在桌子底下之後，你可以開始瞄準更高的目標並給自己一個合理的加薪。

4. 與客戶簽訂服務和保密協議

您可能傾向於認為發送電子郵件足以確認您的工作已被委託。 這只是部分正確。 發電子郵件絕對是比獲得口頭批准更好的選擇； 但是，您可以做得更好。

我很清楚，從頭開始簽訂合同可能聽起來非常可怕且耗時。 但是你不需要做幾個小時的研究或聘請律師來簽訂一份體面的合同。 如果您被告知不必從一開始就寫下您的協議條款怎麼辦？

您可以使用 Rimuut 根據基本協議條款準備的即用型法律模板。 稍後，您可以進一步處理選定的模板，並使用特定於您理想時間、付款程序和項目提交的主體來個性化您的版本。

在簽署的文件上確定雙方的職責和責任有助於您安全地開始與客戶的關係，並在整個過程中保持一致。 您為客戶消除風險的意願給他們留下了良好的印象，並使您有更高的機會保持可信度。

5. 保持可訪問性並促進溝通

一旦你完成了一個項目，保持溝通就很重要。 有時自由職業者認為單獨工作需要是一種無聲的操作，在某些情況下，它可以。 但是，有些客戶比其他客戶要求更高，因此發現他們很重要。

對於要求苛刻的客戶，積極主動且易於聯繫對您來說是最有利的。 如果您在聯繫方面受到限制，您應該對自己的狀況持開放態度，並將客戶的期望引向現實情況。

如果您想掌握與客戶的溝通，您可以遵循以下清單：

監控您的電話、消息、電子郵件和通知

遠程工作需要跨多個平台進行跟進。 您的客戶可能會在 Slack 上就一個問題給您寫信，在 Trello 上為您分配另一項任務，並要求在您的 Google 日曆上召開大約三分之一的會議，所有這些都是同時進行的。 為了盡可能以最佳方式處理多個平台的工作，請記住始終為您擁有的每台設備保持通知。

一個額外的監視器確實可以方便地監視您的平台。 您可以將第二台顯示器連接到筆記本電腦或台式機，以跟踪默認通信工具的最新更改。

立即回复您的客戶

不僅具有挑戰性，而且有時不可能立即回复，尤其是當您與海外客戶合作時。 為了避免延誤並讓您的客戶感到舒適，您可以起草自動電子郵件回复（就像不在辦公室的消息一樣）以在某些場合使用。 這樣您就不會讓您的客戶無人看管，並且您可以為自己爭取一些時間，以便稍後在您有空時適當地處理回复。

如果您有一個每日時間表，那麼提前讓您的客戶知道您的可用時間將是一個聰明的主意。 在您的自動回复草稿中，您可以指明：

• 那一刻你無法回复
• 您可以回复他們的可能時間段
• 如果事情緊急，您的電話號碼
• 您的替代首選通信渠道，例如 WhatsApp、Signal、Telegram 或 Skype

打破僵局並發送工作草稿

即使您的客戶不一定會問您問題或簽到以查看進度，您也絕對可以從提交工作草稿和獲得反饋中受益。

與其提交有可能被徹底修改的最終產品，不如在項目的早期階段考慮想法和評論在戰略上要明智得多。 通過接受反饋，您將更好地了解客戶的需求和要求。 而你的最終提交將更接近他們的期望。

讓進度透明

證明自己的可信度和可靠度不僅僅在於滿足最後期限。 為了表明你在課程中，你需要透明地展示這個過程。 在可以訪客觀看的平台上，您可以授權您的客戶來查看您的工作進展情況。

通過使用像我們的合作夥伴 Miro 這樣的協作在線白板，您可以在時間線上展示進度，並在每個里程碑之後更新您的客戶。 如果您是雲應用程序、同步工作空間和文件存儲服務的粉絲，您可以養成訪問工作文檔的習慣。

6.讓質量成為你的標誌性特徵

無論您的職業是什麼，始終致力於使您的工作質量達到該領域其他參與者無法達到的水平。 利用您的教育和文化背景專注於某些領域，而不是提供一般服務。 與其成為幾個容易實現的領域的專家，不如考慮將你的專業知識縮小到最新的領域，讓你成為不可替代的。

不僅在您的最終提交中提供高質量，而且在您的所有流程中提供高質量。 避免書面溝通和財務計算中的錯誤有助於提高客戶關係的可信度。 始終仔細檢查您的數字、語法和拼寫。

7. 方便客戶融資和支付

大多數客戶在流程中途返回，因為他們無法收到自由職業者的發票。 作為沒有公司的獨立專業人員，您可以使用 Rimuut 為您的客戶提供易於問責且全球認可的發票。 作為回報，客戶可以以您共同偏好的任何貨幣向您付款，無論您和他們的位置如何。

發票為您的個人業務合法性帶來了一種神奇的感覺，使您能夠與企業客戶合作，就像您也擁有一家公司一樣，換句話說，在 B2B（企業對企業）模型中。

使發票和支付無邊界和無痛可以幫助您將全球企業客戶添加到您的客戶中，這最終將為您帶來更好看的投資組合、更高的聲譽、更專業和可信的形象，以及最後但並非最不重要的許多新客戶. 在 Rimuut 上註冊發票是免費的，您只有在收到付款時才付款。 要了解您將花費多少，只需使用費用計算器即可。

享受自主工作，沒有信任問題

相信我，當您在個人旅程中實施此 7 步路線圖後，您將立即開始拒絕一些工作請求，因為您的客戶群將達到飽和點。

首先，您會看到與客戶的反复互動。 很快，他們就會變成你的主要客戶，最後你會發現自己甚至不希望做更多的工作，因為你沒有時間陪別人。 或者，也許您將建立自己的團隊並發展您的個人業務。 誰知道？

繼續對話...

我們中有超過 10,000 人每天在我們的免費 Facebook 群組中進行對話，我們很樂意在那裡見到您。 加入我們！

Deniz Oksuz Fer 是 Rimuut 的主編。
閱讀更多來自丹尼茲的信息。