Rimuut 为自由职业者建立企业客户信任的 7 种行之有效的方法

在过去的几个月里一直坚持一个演出？ 在独自创业之后，生活变得无比甜蜜，但工作的一致性和工作流程的可持续性却很难实现。 不幸的是，自由职业者往往注定会受到企业的不信任。

好吧，在我看来，作为一个单独的人才已经超过 10 年，一些倾向于与外部人才保持距离的企业主可能与错误的自由职业者交往。 就像在任何其他行业一样，有好的自由职业者和坏的自由职业者。 当你读完这篇文章时，你就会知道如何落入前一类。

当您提高自己的技能并为您的企业配备正确的工具时，信任就会出现

想想那句古老的好话，“你种下什么就收什么”。 它在许多场合仍然有效，没有问题。 “种下什么就收什么”的字面意思是，你只能收获你种下的种子。 形象地说，它指的是我们的未来取决于我们现在的行动和努力。

通过自由职业者的视角，只有采取必要的步骤来建立良好的个人声誉，才能实现丰硕的未来。 毫无疑问，单人工作比任何其他工作安排都需要更多的维护。 做自己的老板意味着您需要不断精简您的工作、流程和职业习惯。

您需要吞下苦果，并接受这样的想法：除非奠定专业工作的基础，否则您的个人工作旅程将是暂时的（并且非常艰难）。 如果你轻率地相信在你登陆受欢迎的市场的那一刻工作就会开始，这条消息可能会让你失望：如果你不培养责任感，你将在很长一段时间内无法蓬勃发展并找不到工作。

或者，您可以为自己配备正确的工具和能力，并开始尽可能专注。 您与有前途的客户的工作关系的可持续性取决于您证明可靠性的技能和工具集。 如果您希望被信任和寻求，您可以在这里找到一些可行的步骤：

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1. 以专业的眼光触动您的客户

您的数字公众形象是清晰表达的关键。 即使您是一个小型个体企业主，拥有一个专门用于工作的电子邮件地址并在主要知名的市场上设置多个公共档案也将帮助您吸引更多客户。

您可以提出整洁而公平的建议，但仍可能无法获得新客户。 在这种情况下，请检查您的个人资料的一般外观和色调。 如果您对自己的个人资料过于熟悉，请让第三方为您查看您的信息。 有时，再换一双眼睛真的可以解决问题，并立即为您提供有关您可能遗漏的内容的线索。

2. 通过作品集推广你的作品

潜在客户想知道您的工作质量是否可以得到保证。 如果您曾为知名人士工作，请确保您的投资组合、您的市场资料、社交媒体和 LinkedIn 页面上的商业账户列出了一些工作样本和这些知名客户的公司名称。

如果您想提高成功率，您可以向以前的客户寻求建议和推荐，并将其展示在您的公开投资组合中。 曾与世界知名品牌合作，向人力资源专业人士和成功公司的猎头展示了你值得一试的机会。

3. 为您的服务设定合理的费用

为了使您的费用合理，您应该对自己的收入持开放态度。 赢得客户的心比达到理想月收入的目标更难。 一开始您的收入可能低于您的估计，但可能有机会获得稳定的客户，或者换句话说，常客。

我可以看到高价目标背后的动机，但如果您希望吸引更多客户加入您的基础并最终扩大您的投资组合，您可能需要考虑在一段时间内以较低的出价宣传您的服务。

如果您到目前为止还没有为有市场的客户工作，您可能需要考虑以折扣价提供您的服务以首先吸引他们。 当您的服务受到青睐时，更容易维持客户关系。 在你用几个佣金让你的客户站在桌子底下之后，你可以开始瞄准更高的目标并给自己一个合理的加薪。

4. 与客户签订服务和保密协议

您可能倾向于认为发送电子邮件足以确认您的工作已被委托。 这只是部分正确。 发电子邮件绝对是比获得口头批准更好的选择； 但是，您可以做得更好。

我很清楚，从头开始签订合同可能听起来非常可怕且耗时。 但是你不需要做几个小时的研究或聘请律师来签订一份体面的合同。 如果您被告知不必从一开始就写下您的协议条款怎么办？

您可以使用 Rimuut 根据基本协议条款准备的即用型法律模板。 稍后，您可以进一步处理选定的模板，并使用特定于您理想时间、付款程序和项目提交的主体来个性化您的版本。

在签署的文件上确定双方的职责和责任有助于您安全地开始与客户的关系，并在整个过程中保持一致。 您为客户消除风险的意愿给他们留下了良好的印象，并使您有更高的机会保持可信度。

5. 保持可访问性并促进沟通

一旦你完成了一个项目，保持沟通就很重要。 有时自由职业者认为单独工作需要是一种无声的操作，在某些情况下，它可以。 但是，有些客户比其他客户要求更高，因此发现他们很重要。

对于要求苛刻的客户，积极主动且易于联系对您来说是最有利的。 如果您在联系方面受到限制，您应该对自己的状况持开放态度，并将客户的期望引向现实情况。

如果您想掌握与客户的沟通，您可以遵循以下清单：

监控您的电话、消息、电子邮件和通知

远程工作需要跨多个平台进行跟进。 您的客户可能会在 Slack 上就一个问题给您写信，在 Trello 上为您分配另一项任务，并要求在您的 Google 日历上召开大约三分之一的会议，所有这些都是同时进行的。 为了尽可能以最佳方式处理多个平台的工作，请记住始终为您拥有的每台设备保持通知。

一个额外的监视器确实可以方便地监视您的平台。 您可以将第二台显示器连接到笔记本电脑或台式机，以跟踪默认通信工具的最新更改。

立即回复您的客户

不仅具有挑战性，而且有时不可能立即回复，尤其是当您与海外客户合作时。 为了避免延误并让您的客户感到舒适，您可以起草自动电子邮件回复（就像不在办公室的消息一样）以在某些场合使用。 这样您就不会让您的客户无人看管，并且您可以为自己争取一些时间，以便稍后在您有空时适当地处理回复。

如果您有一个每日时间表，那么提前让您的客户知道您的可用时间将是一个聪明的主意。 在您的自动回复草稿中，您可以指明：

• 那一刻你无法回复
• 您可以回复他们的可能时间段
• 如果事情紧急，您的电话号码
• 您的替代首选通信渠道，例如 WhatsApp、Signal、Telegram 或 Skype

打破僵局并发送工作草稿

即使您的客户不一定会问您问题或签到以查看进度，您也绝对可以从提交工作草稿和获得反馈中受益。

与其提交有可能被彻底修改的最终产品，不如在项目的早期阶段考虑想法和评论在战略上要明智得多。 通过接受反馈，您将更好地了解客户的需求和要求。 而你的最终提交将更接近他们的期望。

让进度透明

证明自己的可信度和可靠度不仅仅在于满足最后期限。 为了表明你在课程中，你需要透明地展示这个过程。 在可以访客观看的平台上，您可以授权您的客户来查看您的工作进展情况。

通过使用像我们的合作伙伴 Miro 这样的协作在线白板，您可以在时间线上展示进度，并在每个里程碑之后更新您的客户。 如果您是云应用程序、同步工作空间和文件存储服务的粉丝，您可以养成访问工作文档的习惯。

6.让质量成为你的标志性特征

无论您的职业是什么，始终致力于使您的工作质量达到该领域其他参与者无法达到的水平。 利用您的教育和文化背景专注于某些领域，而不是提供一般服务。 与其成为几个容易实现的领域的专家，不如考虑将你的专业知识缩小到最新的领域，让你成为不可替代的。

不仅在您的最终提交中提供高质量，而且在您的所有流程中提供高质量。 避免书面沟通和财务计算中的错误有助于提高客户关系的可信度。 始终仔细检查您的数字、语法和拼写。

7. 方便客户融资和支付

大多数客户在流程中途返回，因为他们无法收到自由职业者的发票。 作为没有公司的独立专业人员，您可以使用 Rimuut 为您的客户提供易于问责且全球认可的发票。 作为回报，客户可以以您共同偏好的任何货币向您付款，无论您和他们的位置如何。

发票为您的个人业务合法性带来了一种神奇的感觉，使您能够与企业客户合作，就像您也拥有一家公司一样，换句话说，在 B2B（企业对企业）模型中。

使发票和支付无边界和无痛可以帮助您将全球企业客户添加到您的客户中，这最终将为您带来更好看的投资组合、更高的声誉、更专业和可信的形象，以及最后但并非最不重要的许多新客户. 在 Rimuut 上注册发票是免费的，您只有在收到付款时才付款。 要了解您将花费多少，只需使用费用计算器即可。

享受自主工作，没有信任问题

相信我，当您在个人旅程中实施此 7 步路线图后，您将立即开始拒绝一些工作请求，因为您的客户群将达到饱和点。

首先，您会看到与客户的反复互动。 很快，他们就会变成你的主要客户，最后你会发现自己甚至不希望做更多的工作，因为你没有时间陪别人。 或者，也许您将建立自己的团队并发展您的个人业务。 谁知道？

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Deniz Oksuz Fer 是 Rimuut 的主编。
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