提高銷售效率的 4 種策略

已發表: 2022-06-26

一個高效的銷售團隊是一個成功的銷售團隊。

世界各地的公司都在努力提高銷售效率，而實現年度目標的額外壓力只會加劇這個問題。如果您的銷售團隊沒有在戰略轉變時不斷評估他們的優勢和劣勢，那麼您就是在給自己帶來巨大的傷害。

您的銷售團隊應該始終處於成長狀態——保持現有技能的敏銳，開發新的銷售策略，並與您的客戶保持牢固的聯繫。

您的團隊越關註銷售效率並確定您的賣家應該做些什麼來滿足配額，他們就越能更好地銷售和建立牢固的客戶關係。

您的銷售團隊是您公司的支柱，因此將銷售效率作為您的首要任務之一將是改善銷售和最大化收入的關鍵。

銷售生產力是您的銷售團隊實現其收入目標的速度。銷售人員實現目標（或配額）的速度越快，他們的工作效率就越高。

銷售生產力可以使用兩個關鍵因素來計算：效率和有效性。

銷售效率圍繞著優化賣家的時間。這意味著當賣家將時間花在會議準備或練習模擬電話等高影響力的投資活動上，而不是像更新銷售記錄這樣的低影響力的強制性活動上時，他們被認為是高效的。
銷售效率圍繞賣家對推動收入的影響展開。有效的賣家專注於通過使用內容和培訓資源將潛在客戶轉變為回頭客。

計算銷售效率的最簡單方法是使用以下公式：

銷售效率 = 效率 x 效果

計算每個賣家的生產力可以幫助您確定他們可以改進的領域和技能。假設您有一個效率高但效率低的賣家。您可以與他們一起制定計劃，了解他們將如何提高當年的效率。

永遠不應將銷售指導視為一次性的事情。在您入職時讓您的賣家完成一次性的輔導課程不會灌輸強大的銷售技能庫。

採取必要的步驟並為您的銷售團隊設置定期輔導。就您的買家角色、目標市場和您提供的解決方案對他們進行培訓。確保他們能夠回答有關您的公司和價值主張的重要問題。使用輔導課程專注於行動計劃並讓賣家承擔責任。

鼓勵您的賣家保持積極主動並跟踪他們的進度並不是對他們進行微觀管理。這是關於保持開放的對話，為他們提供發展代表的資源，並確定他們可以用來增加收入的具體策略。

如果您的團隊使用 25 種不同的工具，而您可能使用 10 種，那麼您就有機會簡化、提高生產力並減少混亂。節省您和您的團隊時間的最快方法是重新評估您的技術堆棧。

與您的團隊會面，並就他們是否實際使用您當前支付的所有軟件獲得反饋。確定可以完全替代、合併或刪除的工具。

如何評估您的技術堆棧：

您可能會找到一些可以擺脫的工具，從而節省預算並讓您有機會為您的賣家組織內容、培訓和指導資源。

您的營銷和銷售團隊應該一起工作，而不是孤立地猜測其他人的需求。確保團隊之間的溝通清晰。將兩個團隊分開只會損害您公司的底線。

兩個團隊一起工作（實際上幫助對方做出更好的決策並完成更多交易）。營銷和銷售團隊應該以穩定的節奏相互開會和協作。讓營銷部門要求銷售部門要求他們完成更多交易所需的資源，並要求銷售部門讓營銷部門知道哪些內容有效，哪些內容無效。

這些團隊之間的合作將導致變得更加有效，最終更加富有成效。

在典型的工作日中，您的賣家只專注於銷售大約三分之一的時間。這意味著另外三分之二的時間花在了不會為團隊帶來價值（或收入）的繁忙工作和平凡的任務上。

採用自動化是簡化銷售團隊工作流程並消除不必要任務的絕佳策略。利用技術為您帶來優勢。通過部署處理重複性待辦事項的軟件，使您的團隊能夠更有效地完成工作。您的團隊花在日常任務上的時間越少，他們就越有時間花在有影響力的活動上並提高銷售效率。

請記住，一些軟件程序可以自動化壞習慣。三重檢查您的軟件選擇，以確保您選擇的平台能夠強化良好做法，而不是延續不良做法。

提高您的銷售效率是您和您的團隊需要努力的目標；它不會在一夜之間發生。通過採取必要的步驟，例如確定銷售和營銷團隊如何協作、哪些工具對您的賣家沒有幫助以及優先考慮指導節奏，您將能夠授權您的團隊並提高他們的銷售效率。

始終問問自己，某個工具、策略或實踐是否正在幫助您的團隊達成交易。如果沒有，您就有了優化該流程並找到更有效解決方案的起點。

關於作者： Dustin Deno 領導 Showpad 的 BDR、AE 和解決方案工程小組，在區域和團隊之間建立更好的協調和協作。他加入 Showpad 擔任北美銷售副總裁，領導公司的客戶主管和業務發展代表，專注於美國和國外的客戶。