10 個問題測驗 - 您的 SEO 機構會通過還是失敗？

在我的 SEO 代理機構的最後一兩年，我們的保留率非常高。 就在我們被收購之前，我們的大多數 SEO 客戶都會每六個月與我們重新簽約一次。 除了 MRR，我們的保留率使我們對買家非常有吸引力。 但它並不是這樣開始的。 一開始，我們的 SEO 客戶幾乎總是在一兩份合同後離開，即使顯示出令人印象深刻的結果。 在我們的客戶保留率大幅提高之前，我們經過了多年的反複試驗。 事實上，在最高點，我們保留了近 90% 的 SEO 客戶。 這在 SEO 世界中非常令人印象深刻，由於之前與其他 SEO 公司的經驗，客戶對我們所做的每一個動作都持謹慎態度。

這 10 個問題測驗是一種簡單的方法，可以輕鬆了解您是否正在做我們在為 SEO 客戶殺死它時所做的所有事情。 如果您可以對以下 10 個問題中的每一個問題說“是”，那麼您就在 SEO 業務成功的道路上。

問題#1：你只關注排名嗎？

搜索引擎優化不僅僅是關於谷歌排名。 客戶第一次走進您的門時可能會要求這樣做。 但他們不是專家，你是。 您應該更好地了解並幫助引導他們實現他們的真正目標，這些目標通常是潛在客戶和銷售，而不是排名。

如果您認為客戶的潛在客戶和銷售不是您的問題，那麼請為高 SEO 客戶流失率做好準備。 您的客戶想要賺錢，所以讓您的 SEO 遊戲更進一步。 在分析中設定轉化目標。 在高流量頁面上進行一些 A/B 測試。 以幫助您的 SEO 客戶創收為己任。 如果您不提供轉化優化等其他服務，您猜怎麼著？ 你現在做！

問題 #2：內容營銷是您的 SEO 策略的一部分嗎？

突發新聞：您的客戶是人類，因此請像對待人類一樣對待他們。 人類是非常視覺化的。 事實上，“發送到大腦的信息中有 90% 是視覺信息” 。 因此，很難讓您的 SEO 客戶滿意，尤其是在 SEO 活動開始時。 這就是為什麼內容營銷必須成為您的 SEO 策略的一部分。

向您的 SEO 客戶展示信息圖或視頻之類的視覺效果會讓他們非常興奮。 尤其是如果您花時間以正確的方式去做。

不相信我？ 這是證據：我敢打賭，您甚至在閱讀本段之前就已經看過下面的圖片。 我對嗎？

問題3：你關注現金流嗎？

我一直看到的最常見的新手錯誤是缺乏對現金流的關注。 現金流量是您的銀行帳戶中有多少錢，而不是您的收入。 換句話說，如果你在銀行里沒有足夠的現金來支付賬單，那麼世界上所有的銷售和客戶都不足以讓你繼續經營下去。

您可以進行以下三項小調整，以始終保持正現金流，從而使您長期經營。

1. 僅在您獲得付款後 3-5 天向您的承包商付款。 事實上，把它寫在他們的合同里，也不例外。
2. 在每個月初和您做任何工作之前收集 SEO 客戶付款，最好是在每個月的第一天。 這將確保您在支付賬單和員工之前獲得報酬。
3. 只接受您每月可以自動從每月重複出現的 SEO 客戶那裡收到的信用卡。 等待檢查郵件會毀了你的生意。 如果我們的 SEO 客戶保留一張我們可以每月自動運行的信用卡，我們甚至提供了 5% 的小幅折扣。

問題#4：你激勵你的團隊嗎？

是什麼促使您的客戶經理和 SEO 專家加倍努力？ 為什麼他們每週要在工作上多花幾個小時？ 如果 SEO 客戶決定不重新簽約，他們為什麼要在晚上失眠？ 所有這些問題的答案是因為它直接影響他們賺的錢。 如果您重新簽署 SEO 客戶，您的客戶經理和 SEO 專業人員都應該分一杯羹，而不僅僅是銷售團隊和業主。

我開始激勵我的整個團隊的那一年，我開始賺到比我一生中任何時候都多的錢。 事實上，我的代理機構非常成功，我們在 24 個月後被收購。

問題 #5：您的團隊在您的網站上的透明度如何？

人們從人們那裡購買，所以你需要超級透明。 很有可能，您的潛在 SEO 客戶要做的第一步就是訪問您的網站。 在我經營一家代理機構的 12 年多的時間裡，“關於我們”頁面是我們合作過的所有服務提供商（包括我們自己）訪問量第二大的頁面。 人們想在建立關係之前先看看他們可以和誰一起工作。

以下是提高網站透明度的三種方法：

1. 在您的網站上添加整個團隊的照片和視頻。
2. 展示您辦公室的照片或視頻。
3. 在您的網站上安裝實時聊天，其中包含團隊成員的照片和位置。

問題#6：你每週都會抽出時間學習嗎？

搜索引擎優化有時可能是一個移動的目標，因為它總是在不斷發展。 事實上，谷歌已經說過，“關於 SEO 唯一不變的就是它不是一成不變的。 ” 這就是為什麼每週抽出一些時間閱讀您最喜歡的 SEO 博客非常重要的原因。 週五或週六早上喝咖啡似乎總是最適合我。 尋找業內一些頂級 SEO 專家的案例研究和文章。 這是我最喜歡的一些

1. Moz 博客
博客：http://moz.com/blog
推特：@moz

2.搜索引擎土地
博客：http://searchengineland.com
推特：@sengineland

3. 快芽
博客：http://www.quicksprout.com/blog/
推特：@尼爾帕特爾

4.優莫茲
博客：http://moz.com/ugc
推特：@moz

5.反向鏈接O
博客：http://backlinko.com
推特：@Backlinko

這是我最喜歡的 40 個 SEO 博客的其他鏈接。

問題 7：您是否足夠專注於重新簽約現有客戶？

研究人員和專家認為，獲得新客戶的成本是保留現有客戶的 4-6 倍。 一些數據顯示，它的成本是它的 30 倍。 不管怎樣，留住客戶比總是尋找和銷售新客戶要便宜得多，也容易得多。 所以，仔細看看，問問自己在重新簽下現有客戶方面投入了多少時間和精力。

如何通過 5 個簡單的步驟留住 SEO 客戶：

1. 使用 SEO 圖的斜率（查看圖）
2. 向客戶展示內容！
3. 激勵您的客戶經理
4. 制定下一階段戰略簡介
5. 安排合同結束客戶會議

我在本文中提到了步驟 1 到 3，但沒有提到步驟 4 和 5。 讓您的客戶興奮地繼續與您合作非常重要。 興奮的客戶重新簽訂合同。

看看我不久前寫的這篇文章：如何通過 5 個簡單的步驟留住 SEO 客戶。

問題#8：你對糟糕的交易說不嗎？

許多苦苦掙扎的機構和自由職業者在這個問題上都失敗了。 仔細想想這個說法。 銷售額並不總是等於利潤。 換句話說，請注意不要出售最終使您花費超過銷售價格的交易。

試著找出那些看似不可能共事的要求非常苛刻和咄咄逼人的客戶。 一旦確定，做兩件事之一。 要么傳遞項目，要么向他們收取“個人費用”。 無論如何，個性費都是一種勝利。 如果您的客戶接受這個更高的利率，那就太好了。 如果沒有，這對您的公司來說非常好，因為正如我之前所說，銷售額並不總是等於利潤。

問題 #9：您是否簽訂了僱傭合同？

我的代理機構犯的第一個大錯誤是招聘員工的速度太快了。 有時，像我這樣的企業家將員工數量視為身份的象徵，導致我們過早招聘。 經驗豐富的企業家更了解。 他們知道全職員工的成本遠高於承包商。 你要為他們的房頂、醫療保健、他們的辦公桌、椅子、筆記本電腦、紙張、打印和互聯網付費。 更糟糕的是，當您的公司運行緩慢並且他們甚至沒有工作時，您正在向他們付款。

另一方面，承包商只有在你忙的時候才忙。 如果你很聰明，他們會在你得到報酬時得到報酬。 與真正的員工不同，他們負責頭頂的屋頂、醫療保健、辦公桌、椅子、筆記本電腦、紙張、打印和互聯網。

我並不是說不要雇用全職員工。 我是說知道何時僱用全職員工。 做數學，並確保時間是正確的。

問題#10：你真的在寫博客上付出了努力嗎？

您的潛在客戶正在谷歌搜索有關他們網站的問題以及如何立即獲得他們網站的訪問量。 他們使用數百個不同的關鍵字和詞組在 Google 上進行搜索。 話雖如此，您是否有一篇在 Google 中競爭的文章，其中包含您的潛在客戶正在尋找的信息？

你需要每週抽出時間認真寫博客。 我建議每周大約 4-6 小時。 但首先做你的關鍵詞研究。 找出您的目標市場正在搜索什麼，然後撰寫包含回答他們問題的信息的文章。 確保這些文章長而深入。 谷歌喜歡很多好的內容。

結論

如果您對其中一些問題回答“否”，只要您明天對所有問題回答“是”，就可以了。 請記住，成功歸結為一件事：你想要它有多糟糕。 你必須願意做功課和犧牲。 好消息是你剛剛通過閱讀這篇文章做了一些功課。 現在是今天或明天早上犧牲的時候了，讓您的 SEO 業務井井有條，這樣您就可以對上面的每個問題說“是”。

祝我的朋友們好運