10 Soru Testi - SEO Ajansınız Başarılı mı Kalacak mı?

SEO ajansımla geçirdiğim son bir veya iki yılda, elde tutma oranlarımız çatıyı aştı. Biz satın alınmadan hemen önce, SEO müşterilerimizin çoğu, her altı ayda bir sürekli olarak bizimle yeniden sözleşme imzalardı. MRR'mize ek olarak elde tutma oranımız bizi alıcılarımız için çok çekici kıldı. Ama böyle başlamadı. Başlangıçta, SEO müşterilerimiz etkileyici sonuçlar gösterseler bile neredeyse her zaman bir veya iki sözleşmeden sonra ayrıldılar. Müşteriyi elde tutma oranımızı yükseltmeden önce yıllarca deneme yanılma süreci geçirdi. Aslında, en yüksek noktasında, SEO müşterilerimizin %90'ına yakınını elimizde tuttuk. Bu, müşterilerin diğer SEO şirketleriyle olan önceki deneyimlerimiz nedeniyle yaptığımız her hareketten çekindiği SEO dünyasında oldukça etkileyici.

Bu 10 soruluk test, SEO müşterilerimiz için yaptığımız her şeyi yapıp yapmadığınızı anlamanın kolay bir yoludur. Aşağıdaki 10 sorunun her birine EVET diyebiliyorsanız, SEO iş başarısı yolundasınız demektir.

Soru 1: Sadece sıralamaya mı odaklanıyorsunuz?

SEO yalnızca Google sıralaması ile ilgili değildir. Müşteriler, kapınızdan ilk kez girdiklerinde bunu talep edebilirler. Ama onlar uzman değil, sizsiniz. Daha iyi bilmeli ve onları, sıralamalar değil, genellikle olası satışlar ve satışlar olan gerçek hedeflerine yönlendirmeye yardımcı olmalısınız.

Müşterinizin olası satışlarının ve satışlarının sizin sorununuz olmadığı yanılsaması altındaysanız, kendinizi yüksek SEO müşteri cirosu için hazırlayın. Müşterileriniz para kazanmak istiyor, bu nedenle SEO oyununuzu birkaç adım öteye taşıyın. Analitikte dönüşüm hedefleri belirleyin. Yüksek trafikli sayfalarda bazı A/B testleri yapın. SEO müşterilerinizin gelir elde etmesine yardımcı olmayı işiniz haline getirin. Dönüşüm optimizasyonu gibi başka hizmetler sunmuyorsanız, tahmin edin ne oldu? Şimdi yaparsın!

Soru 2: İçerik pazarlaması SEO stratejinizin bir parçası mı?

Son dakika haberi: Müşterileriniz insan, bu yüzden onlara insan gibi davranın. İnsanlar çok görseldir. Aslında “beyne gönderilen bilgilerin %90’ı görseldir” . Bu nedenle, özellikle SEO kampanyasının başlangıcında, SEO müşterilerinizi mutlu etmek zor olabilir. Bu nedenle içerik pazarlaması, SEO stratejinizin bir parçası olmalıdır.

SEO müşterilerinize bir infografik veya video gibi görsel bir şey göstermek onları çok heyecanlandıracaktır. Özellikle zaman ayırıp doğru şekilde yaparsanız.

Bana inanmıyor musun? İşte kanıtı: Bahse girerim bu paragrafı okumadan önce aşağıdaki resme bakmışsınızdır. haklı mıyım?

Soru 3: Nakit akışına odaklanıyor musunuz?

Her zaman gördüğüm en yaygın çaylak hatası, nakit akışına odaklanmamaktır. Nakit akışı, girdiğiniz paranın aksine banka hesabınızda ne kadar paranız olduğudur . Başka bir deyişle, bankada faturaları ödemek için yeterli paranız yoksa, dünyadaki tüm satışlar ve müşteriler sizi işinizde tutmaya yetmeyecektir.

İşte sizi uzun süre işinizde tutacak pozitif bir nakit akışı sağlamak için yapabileceğiniz üç küçük ayarlama .

1. Müteahhitlerinize yalnızca ödemenizi aldıktan 3-5 gün sonra ödeme yapın . Aslında, istisnasız sözleşmelerine koyun.
2. SEO müşteri ödemelerini her ayın başında ve herhangi bir iş yapmadan önce, tercihen her ayın ilk gününde toplayın . Bu, faturalarınızı ve çalışanlarınızı ödemeden önce ödeme almanızı sağlayacaktır.
3. Yalnızca, her ay otomatik olarak yinelenen SEO müşterilerinizden alabileceğiniz kredi kartlarını kabul edin. Postada bir çek beklemek işinizi öldürür. SEO müşterimiz her ay otomatik olarak çalıştırabileceğimiz bir kredi kartını dosyada tutarsa ​​%5'lik küçük bir indirim bile teklif ettik.

Soru 4: Ekibinizi teşvik ediyor musunuz?

Hesap yöneticilerinizi ve SEO uzmanlarınızı ekstra yol kat etmeye motive eden nedir? Neden her hafta işe birkaç ekstra saat ayırsınlar? Bir SEO müşterisi yeniden imzalamamaya karar verirse neden geceleri uykularını kaçırsınlar? Tüm bu soruların cevabı, kazandıkları para miktarını doğrudan etkilediği için. Bir SEO müşterisini yeniden imzalarsanız, yalnızca satış ekibini ve sahiplerini değil, hesap yöneticiniz ve SEO uzmanlarınızın tümü pastanın bir parçasını paylaşmalıdır .

Tüm ekibimi teşvik etmeye başladığım yıl, hayatımda hiç kazanmadığım kadar çok para kazanmaya başladığım yıldı. Aslında ajansım o kadar başarılıydı ki 24 ay sonra satın alındık.

Soru 5: Ekibiniz web sitenizde ne kadar şeffaf?

İnsanlar insanlardan satın alıyor, bu yüzden süper şeffaf olmanız gerekiyor. Büyük olasılıkla, potansiyel SEO müşterilerinizin atacağı ilk adım, web sitenize gitmektir. Bir ajans işlettiğim 12+ yılda, "hakkımızda" sayfası, biz de dahil olmak üzere birlikte çalıştığımız tüm hizmet sağlayıcılar için en çok ziyaret edilen ikinci sayfaydı. İnsanlar bir ilişkiye girmeden önce kiminle çalışabileceklerini görmek isterler.

Web sitenizde daha şeffaf olmanın üç yolu:

1. Tüm ekibinizin fotoğraflarını ve videolarını web sitenize ekleyin.
2. Ofisinizin fotoğraflarını veya videolarını sergileyin.
3. Ekip üyenizin bir fotoğrafı ve konumu ile sitenize canlı bir sohbet kurun.

Soru #6: Her hafta ders çalışmak için zaman ayırıyor musunuz?

SEO her zaman geliştiği için zaman zaman hareketli bir hedef olabilir. Aslında Google, “ SEO ile ilgili değişmeyen tek şey, sabit olmamasıdır. ” Bu nedenle, her hafta biraz zaman ayırmak ve en sevdiğiniz SEO bloglarını okumak çok önemlidir. Cuma veya Cumartesi sabahları kahve içerken her zaman benim için en iyisi gibi görünüyordu. Sektördeki en iyi SEO uzmanlarından bazılarının örnek olay incelemelerini ve makalelerini arayın. İşte favorilerimden birkaçı

1. Moz Blogu
Blog: http://moz.com/blog
Twitter: @moz

2. Arama Motoru Arazisi
Blog: http://searchengineland.com
Twitter: @sengineland

3. QuickSprout
Blog: http://www.quicksprout.com/blog/
Twitter: @neilpatel

4. YouMoz
Blog: http://moz.com/ugc
Twitter: @moz

5. BacklinkO
Blog: http://backlinko.com
Twitter: @Backlinko

İşte en sevdiğim 40 SEO blogunun geri kalanına bir bağlantı.

Soru 7: Mevcut müşterileri yeniden imzalamaya yeterince odaklanıyor musunuz?

Araştırmacılar ve uzmanlar, yeni bir müşteri kazanmanın mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan 4-6 kat daha fazla paraya mal olduğunu düşünüyor. Bazı veriler bunun 30 kat daha pahalı olduğunu gösterdi. Her iki durumda da, müşterileri elde tutmak, her zaman yenilerini arayıp satmaktan çok daha ucuz ve daha kolaydır. Bu nedenle, iyi bir göz atın ve mevcut müşterilerinizi yeniden imzalamak için ne kadar zaman ve çaba harcadığınızı kendinize sorun.

5 Kolay Adımda Bir SEO Müşterisini Elde Tutma:

1. SEO Eğimi grafiğini kullanın (Grafiği görüntüle)
2. Müşterilere İçeriği Göster!
3. Hesap Yöneticilerinizi Teşvik Edin
4. Bir Sonraki Aşama Stratejisi Özeti Geliştirin
5. Sözleşme Sonu Müşteri Toplantısının Planlanması

Bu makalede birden üçe kadar olan adımlardan bahsettim, ancak dördüncü ve beşinci adımlardan bahsetmedim. Müşterinizi sizinle çalışmaya devam etmesi için heyecanlandırmak çok önemlidir. Heyecanlı müşteriler sözleşmeleri yeniden imzalar.

Bir süre önce yaptığım şu makaleye göz atın: 5 Kolay Adımda SEO Müşterisi Nasıl Elde Tutulur.

Soru 8: Kötü anlaşmalara hayır mı diyorsunuz?

Pek çok mücadele eden ajans ve serbest çalışan bu soruda başarısız oluyor. Bu açıklama hakkında uzun uzun düşünün. Satışlar her zaman kâra eşit değildir. Başka bir deyişle, size satış fiyatından daha pahalıya mal olan anlaşmaları satmamaya dikkat edin.

Birlikte çalışması imkansız gibi görünen delice talepkar ve agresif müşterileri belirlemeye çalışın. Tanımlandıktan sonra, iki şeyden birini yapın. Ya projeyi devredin ya da onlardan bir “kişilik ücreti” alın. Kişilik ücreti, ne olursa olsun bir kazançtır. Müşteriniz bu yüksek oranı kabul ederse, harika. Değilse, şirketiniz için harika çünkü daha önce de söylediğim gibi satışlar her zaman kâra eşit olmuyor.

Soru 9: Kiralamak için sözleşme yapıyor musunuz?

Ajansımın yaptığı ilk büyük hata, çalışanları çok hızlı işe almaktı. Bazen benim gibi girişimciler çalışan sayısını bir statü sembolü olarak görüyor ve bu da bizi çok erken işe almamıza neden oluyor. Tecrübeli girişimciler daha iyi bilir. Tam zamanlı çalışanların müteahhitlerden çok daha pahalıya mal olduğunu biliyorlar. Başlarının, sağlık hizmetlerinin, masalarının, sandalyelerinin, dizüstü bilgisayarlarının, kağıtlarının, çıktılarının ve internetlerinin üzerindeki çatı için para ödüyorsunuz. Daha da kötüsü, şirketiniz yavaşken ve onlar çalışmıyorken onlara ödeme yapıyorsunuz.

Öte yandan, müteahhitler yalnızca siz meşgul olduğunuzda meşgul olurlar. Eğer akıllıysanız, ödeme aldığınızda onlar da ödeme alırlar. Gerçek bir çalışanın aksine, başlarının üzerindeki çatıdan, sağlık hizmetlerinden, masalarından, sandalyelerinden, dizüstü bilgisayarlarından, kağıtlarından, çıktılarından ve internetten sorumludurlar.

Tam zamanlı çalışanları işe almayın demiyorum. Tam zamanlı çalışanları ne zaman işe alacağınızı bilin diyorum. Hesabını yap ve zamanın doğru olduğundan emin ol.

Soru 10: Blog yazmak için gerçekten çaba harcıyor musunuz?

Potansiyel müşterileriniz, web siteleri ve web sitelerine şu anda nasıl trafik çekecekleri hakkında Google'da sorulan sorulardır. Yüzlerce farklı anahtar kelime ve kelime öbeği kullanarak Google'da arama yapıyorlar. Bununla birlikte, potansiyel müşterilerinizin aradığı bilgileri içeren Google'da rekabet eden bir makaleniz var mı?

Cidden blog yazmak için her hafta zaman ayırmanız gerekiyor. Haftada yaklaşık 4-6 saat tavsiye ederim. Ancak önce anahtar kelime araştırmanızı yapın. Hedef pazarınızın ne aradığını öğrenin, ardından sorularına cevap veren bilgiler içeren makaleler yazın. Bu makalelerin uzun ve derinlemesine olduğundan emin olun. Google birçok iyi içeriği sever.

Çözüm

Yarın hepsine "evet" cevabını verdiğiniz sürece, bu soruların bazılarına "hayır" cevabını verdiyseniz sorun değil. Başarının tek bir şeye indirgendiğini unutmayın: Onu ne kadar çok istiyorsunuz. Ev ödevi yapmaya ve fedakarlığa istekli olmalısınız. İyi haber şu ki, bu makaleyi okuyarak biraz ev ödevi yaptınız. Şimdi yukarıdaki her soruya evet diyebilmeniz için bugünü veya yarın sabahı feda etme ve SEO işinizi düzene sokma zamanı.

iyi şanslar arkadaşlarım