如何在沃尔玛市场上销售

卖家中心还包括已售产品的详细信息，以便您快速完成订单。 您有责任设置自己的运输时间和政策。 然后，沃尔玛市场会跟踪您在履行方面的成功程度。 因此，如果您的订单定期发货并准时到达，您将获得很高的评价。 如果您不遵守自己的政策，您会发现自己还有改进的余地。

还有一些选项可用于响应客户查询并共享有关订单和运输的信息。 因此，如果客户对产品有疑问或想了解其履行服务的状态，您会收到通知，以便您快速回复。 如果出现问题或想要分享有关他们订单的更新，您还可以选择与新客户​​联系。

此外，Walmart Connect Center 提供有关您在扣除费用后从销售中赚取多少的详细信息。 沃尔玛市场会自动扣除这些推荐费。 因此，您无需计算或计划这些费用。 仪表板中显示的收入应该已经扣除了这些费用。

如何在沃尔玛市场上销售：流程概述

有了审批流程，您就可以在 Walmart Marketplace 上管理您的商品设置、​​订单和客户服务。 以下是您需要定期处理的一些活动，以保持您的商店作为卖家正常运行。

1.添加新产品

除了在您首次以卖家身份在沃尔玛注册时添加产品外，您还需要在经营商店时继续管理它们。 当您将新产品添加到您的库存清单时，您需要添加标题和描述以向客户提供他们需要的信息。 如下所述，可能还需要添加其他详细信息。

2.更新库存

沃尔玛允许第三方卖家整合他们的库存管理系统或电子表格来自动化这个过程。 因此，通过更新您的库存清单，您可以快速将新产品添加到您的商店。 除了添加新产品外，您还需要更新您作为卖家的可用库存量。 当产品销售时，您需要在电子表格或管理平台中跟踪这些交易。 然后这些更改应该出现在 Walmart.com 上。 例如，如果您的产品或特定品种用完，这些产品不应再出现在网站上。 您也可以通过沃尔玛卖家中心手动执行此操作。

3. 设定价格

每个产品也需要一个价格。 考虑您自己的成本和其他产品的成本，以使您的列表尽可能具有竞争力。 定价在沃尔玛市场非常重要。 因此，在最终确定您的列表之前，请仔细分析您的成本并研究您的竞争对手。

4. 包括照片

每个产品还需要至少有一张图片，但您可以根据需要添加更多图片。 这让客户可以了解您产品的风格和功能，以便他们做出明智的决定。 这部分与其他在线市场非常相似。 在添加产品时，您从沃尔玛卖家中心开始。 然后，您可以从计算机上传图像或从 URL 中选择它们。

5. 履行订单

沃尔玛市场卖家对自己的履行负责。 因此，卖家需要创建和维护一个快速推出产品的流程。 您可以设置沃尔玛履行政策，包括发货日期和预计发货时间。 然后由你来跟上他们。 一般来说，沃尔玛卖家需要有一个既定的履行流程才能获得批准。 因此，您只需要遵守您的政策，并让您的客户对沃尔玛的每次购买都感到满意。

6. 管理退货

您还需要为可能对购买不满意的客户制定退货政策。 当客户不满意或想将订单换成其他东西时，他们可以与您联系。 然后你可以使用沃尔玛卖家中心与他们沟通，方便退货、退款和换货。 只需确保您的行为与您的退货政策一致，以便客户对他们的体验感到满意。 这是良好客户服务的关键，这将使您获得更好的评论和沃尔玛作为卖家的更多知名度。

7.与客户沟通

即使客户不想退货，沟通也是必不可少的。 您可以使用沃尔玛卖家中心与客户联系，提供订单信息或评论请求。 客户还可以就您的产品或运输时间提出问题或疑虑与您联系。 因此，快速回复他们可以帮助您创造积极的体验并保持您的评级和知名度。 确保更新您的所有联系信息，例如您的电子邮件地址和电话号码。

在 Walmart.com 上销售时的最佳实践

掌握了基础知识后，就该增加销售额了。 以下提示可以帮助您作为卖家充分利用 Walmart Marketplace：

• 具有竞争力的价格——价格是许多沃尔玛购物者的王道。 当您是卖家时，它也会影响您的产品在搜索结果中的显示方式。 沃尔玛“购买框”是针对特定产品出现的第一个列表。 尽管还考虑了其​​他因素，但价格似乎在决定谁获得购买框方面起着最大的作用。 因此，在设置您的产品和运输价格之前，请先研究产品和运输价格，以确保您更频繁地进入购买框。
• 从小处着手——在沃尔玛市场上销售可以迅速导致大量销售。 这对于能够完成这些订单的企业来说非常棒。 但是，如果您运行较小的操作，则可能会不堪重负。 对于那些不确定自己处理额外工作量的能力的人来说，从几个产品开始。 在添加完整库存清单和安排履行中心之前，您可以手动上传清单。 这使您有机会习惯该平台，而不会不知所措并可能落后。 随着您的成长，如果您不能自己做，请找到合适的履行中心。 并优先考虑您的运输，无论是一天还是两天的运输。
• 选择与沃尔玛集成的电子商务管理平台——您可以将产品直接上传到沃尔玛市场，或使用包含库存清单的电子表格。 但是，如果您使用与沃尔玛直接集成的平台，该过程可能会更容易。 其中包括 Shopify CED Commerce、GeekSeller、M2E 以及您可以作为卖家使用的各种其他工具。
• 包括额外的图片—​​—在线买家喜欢从多个角度查看他们的产品。 上传照片时超越自我。 包括显示不同视图、用途和比例的镜头。 并确保图像符合沃尔玛的质量标准。
• 考虑您的搜索引擎优化——与任何产品列表一样，相关关键字是必不可少的。 在标题、标签和描述中包含可搜索的术语，例如产品名称、品牌和用途。 在描述中包含足够的信息来回答客户的问题。 但作为卖家，你应该剪掉绒毛，让你的关键词和重要信息脱颖而出。
• 选择正确的产品类别——除了搜索之外，客户还可以浏览沃尔玛市场上的产品。 如果您选择最相关的类别，购物者更有可能找到您提供的商品。 一些卖家试图通过改变他们的类别来脱颖而出。 但这会对您的知名度产生负面影响。 您越清楚，沃尔玛算法就越容易为您的产品提供所需的可见性，这可以包括在购买框中的位置。
• 提供免费的两天送货服务——今天的客户想要快速送货。 他们不想为此付出代价。 Walmart.com 指定哪些产品有资格享受两天或次日免费送货。 所以客户经常优先考虑这些项目。 要将您的产品置于此标签下，您需要成为卖家至少 90 天。 并且您必须在过去一个月内完成了至少 100 个订单。 沃尔玛跟踪您的产品准时或提前发货的频率。 因此，在考虑到这一点时，您必须有 95% 的成功率并满足其他资格。 通过满足这些要求的一致运输方式，您可以满足沃尔玛的履行要求，从而在排名中获得更高的排名。
• 产生正面评价——在确定产品属于客户搜索的位置时，也会考虑评价。 您无法始终控制客户在您的沃尔玛商店中可能分享的有关您的业务的信息。 但是您可以专注于提供优质的客户服务和快速回答查询。 此外，您可能会向满意的客户发送快速消息，提醒他们在完成购买后留下评论。
• 快速响应客户询问——提高客户满意度的另一种方法是及时回答他们的问题。 如果他们就产品与您联系或询问运输延迟，快速回复可以让他们感到高兴和了解情况。 为此，请定期登录卖家中心以查找更新并让客户了解最新情况。 如果您想要良好的评论并增加您的客户群，客户支持是电子商务的关键。 跟踪联系信息（例如电子邮件地址）以传递个性化消息。
• 广告– 与其他在线市场平台一样，您可以在沃尔玛市场上做广告以提高知名度。 作为卖家，您可以赞助产品以确保它们在搜索结果中的排名更高。 这代表了另一个成本。 但这是每次点击成本的结构。 因此，您可以设置自己的预算并为实际结果付费，并通过效果广告提高产品的知名度。

市场卖家与沃尔玛供应商

市场卖家是直接在 Walmart.com 上销售的企业。 您负责管理您的列表、履行和客户服务。 因此，您可以更好地控制流程。 这与其他在线市场非常相似。

沃尔玛供应商是向沃尔玛销售产品的公司。 您可以在零售店、在线或两者兼而有之地销售这些商品。 但沃尔玛从品牌购买这些商品，然后使用自己的流程进行销售。 供应商的审批流程需要直接与沃尔玛团队合作。 所以它往往更耗时并且有更多的要求。

我的产品会在沃尔玛商店出售吗？

不，除非您获得单独批准在商店销售。 Marketplace（Walmart.com）不同于实体店。 如果您将产品带入实体店，如果沃尔玛选择在实体店上架，您也可以在线销售。 但注册 Marketplace 并不意味着您的产品也会在商店货架上销售。

在商店销售产品的过程是不同的。 一种选择是参加 OPEN Call 活动。 该公司通常每年举行一次以审查潜在供应商。 您也可以在线申请。 然后您需要与沃尔玛合作完成您的申请并提供产品。

在沃尔玛市场上销售值得吗？

如果您符合 Walmart Marketplace 卖家的资格，那么将您的产品展示在如此多的购物者面前可能是值得的。 购物者可能已经在 Walmart.com 上购买其他商品。 所以如果你能提供额外的价值，你的商店可能会非常成功。 您可以像在其他网站上一样获得大量流量并控制自己的列表和履行。 但是，当您实际进行销售时，除了那些自动费用之外，您无需担心任何付款。 因此，当您将其与其他销售方式进行比较时，它可能是相当实惠的。

但是，销售特殊商品或没有必要的库存管理和履行流程的公司可能难以在 Walmart.com 上蓬勃发展。 该网站不受寻找昂贵商品或独一无二产品的购物者的欢迎。 因此，如果您的商品价格不具竞争力且不受注重实际的沃尔玛购物者的欢迎，那可能就不值得了。 eBay、Etsy 甚至亚马逊等其他电子商务市场往往不那么严格和耗时。 因此，如果您是市场新手并且没有大量库存要推广，那么从小规模开始可能是更安全的选择。

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