Jak sprzedawać na Walmart Marketplace
Opublikowany: 2020-08-11Walmart to jeden z największych na świecie sprzedawców detalicznych. A ponieważ coraz więcej konsumentów robi obecnie zakupy online, umieszczenie swoich produktów na Walmart.com może być dużą korzyścią. Proces sprzedaży na Walmart Marketplace różni się od sprzedaży produktów w fizycznych sklepach Walmart. Ale to daje sprzedawcom możliwość dotarcia do wielu kupujących online.
Na Walmart.com możesz sprzedawać ogromną różnorodność produktów. Sprzedawcy Walmart cieszą się również swobodą zarządzania własnymi zasadami sklepu, produktami i realizacją. Jednak sprzedawcy zewnętrzni wymagają zgody Walmart i muszą spełnić rygorystyczne kwalifikacje przed skorzystaniem z platformy.
Jeśli chcesz, aby Twoje produkty docierały do szerszego grona odbiorców, oto, co musisz wiedzieć o sprzedaży na Walmart Marketplace.
Co to jest rynek Walmart?
Walmart Marketplace to platforma e-commerce firmy Walmart. Gigant handlu detalicznego współpracuje z różnymi sprzedawcami i markami, aby zgromadzić mnóstwo produktów na Walmart.com. Jest to koncepcja podobna do Amazona i innych internetowych rynków. Ale ponieważ sprzedajesz pod parasolem Walmart, sprzedawcy zewnętrzni muszą złożyć wniosek i zostać wcześniej zatwierdzony.
Główną zaletą sprzedaży na Walmart Marketplace jest zasięg. Walmart ma szeroką bazę klientów w różnych lokalizacjach i grupach demograficznych. W rzeczywistości 265 milionów klientów robi co tydzień zakupy w sklepach Walmart i online. Każdego miesiąca Walmart.com odwiedza ponad 100 milionów unikalnych użytkowników. Tak więc firmy w różnych niszach mogą czerpać korzyści ze sprzedaży na swoim rynku online. Ogólnie rzecz biorąc, kupujący są dość świadomi ceny i mają praktyczne nastawienie. Tak więc niedrogie przedmioty i rzeczy, takie jak artykuły gospodarstwa domowego, radzą sobie lepiej niż unikalne lub drogie przedmioty z wysokimi cenami na rynku Walmart.
Walmart Marketplace nie pobiera żadnych opłat konfiguracyjnych, ofertowych ani miesięcznych od sprzedawców. Zamiast tego pobierają tzw. „rozsądną opłatę za polecenie” za każdy sprzedany produkt. Stawki za te opłaty różnią się w zależności od kategorii. Na przykład opłata za polecenie za odzież i akcesoria wynosi 15 procent. Opłata za elektronikę użytkową wynosi 8 proc. A opłata za biżuterię wynosi 20 proc. Wszystkie opłaty za polecenie mieszczą się w przedziale od 8 do 20 procent. Nawet jeśli sprzedajesz produkty w wielu kategoriach, każda opłata jest naliczana osobno. I są usuwane automatycznie. Dzięki temu nie musisz obliczać wydatków ani planować określonych płatności w swoich listach produktów.
Jak uzyskać zgodę na sprzedaż na Walmart.com?
Sprzedaż na Walmart.com jest podobna do sprzedaży w innych witrynach marketplace. Aplikujesz jako sprzedawca — wtedy masz możliwość samodzielnego przesyłania produktów i zarządzania listami produktów w swoim sklepie. Ale Walmart Marketplace akceptuje tylko renomowanych sprzedawców z długą historią spełniania oczekiwań klientów.
Zanim zaczniesz sprzedawać, musisz wypełnić wniosek online. W ramach procesu wdrażania będziesz potrzebować podstawowych informacji kontaktowych dotyczących Twojej firmy, wraz z identyfikatorem podatkowym, numerem EIN i informacjami o kategorii produktów. Walmart zaleca poświęcenie około 15 minut na wypełnienie wniosku. Firma nie określa wielu konkretnych kwalifikacji dla sprzedawców na rynku. Potrzebujesz po prostu adresu w USA i produktów, które pasują do jednej z wielu kategorii Walmart. Jednak firma chce współpracować z uznanymi firmami. Tak więc posiadanie pozytywnych recenzji, wysokiej jakości produktów, szybka wysyłka, taka jak dostawa w ciągu jednego lub dwóch dni i realizacja, mogą pomóc w uzyskaniu zatwierdzenia.
Po przesłaniu wniosku Walmart powiadomi Cię, gdy Twój sklep zostanie zatwierdzony. Następnie możesz założyć konto sprzedawcy i podpisać umowę sprzedawcy. Będziesz także musiał uzupełnić swój profil, podłączyć konto płatnicze, zintegrować katalog produktów i przetestować zamówienia. Stamtąd możesz poprosić Walmart o ostateczną ocenę i uruchomić swój sklep na rynku.
To nie jest proces sprzedaży w sklepach Walmart. Proces ten wymaga patentów, certyfikatów i rygorystycznych wymagań dostawców. Zamiast sprzedawać produkty bezpośrednio konsumentom online, sprzedajesz je w sklepach Walmart. To oni są wtedy odpowiedzialni za dostarczenie ich do klientów. Jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty w fizycznych punktach sprzedaży detalicznej, musisz przeprowadzić ten proces osobno.
Co mogę sprzedawać na Walmart Marketplace?
Na Walmart Marketplace możesz sprzedać prawie wszystko. Przedmioty po prostu muszą pasować do jednej z kategorii Walmart. Należą do nich między innymi:
- Ubrania i akcesoria
- Dom i meble
- Patio i ogród
- Podstawy gospodarstwa domowego
- Apteka i zdrowie
- Produkty do pielęgnacji ciała
- Artykuły biurowe
- Zabawki
- Dziecko
- Artykuły sportowe
- Uroda
- Automatyczny
- Zabawa
- Gry wideo
- Elektronika
- Sztuka i rzemiosło
Istnieje również kategoria „wszystko inne”. Tak więc prawie wszystko, co może być interesujące dla szerokiej bazy klientów Walmart, można sprzedać na stronie internetowej firmy.
Sprzedawcy dodają informacje o swoim katalogu produktów podczas procesu aplikacji i konfiguracji. Tak więc po zatwierdzeniu nie musisz kontynuować zatwierdzania nowych produktów. Po prostu integrujesz Walmart Marketplace z systemem zarządzania zapasami. Nie ma minimalnych ani maksymalnych SKU. Możesz więc użyć metody ustalonego progu, aby ograniczyć to, co jest dostępne, lub po prostu uwzględnić cały katalog. Jeśli masz w arkuszu kalkulacyjnym elementy, których nie ma w magazynie, nie będą one wyświetlane na Walmart.com.
Podobnie jak inne rynki, Walmart.com umożliwia również sprzedawcom zewnętrznym wystawianie przedmiotów, które są również sprzedawane przez innych. Platforma używa identyfikatorów produktów, takich jak UPC i GTIN, aby dopasować produkty, które są już w sprzedaży. Następnie te aukcje są prezentowane razem kupującym na Walmart.com. Zazwyczaj te z najniższymi cenami pojawiają się w wynikach jako pierwsze. Ale brane są również pod uwagę inne czynniki, takie jak recenzje.
Ponieważ te identyfikatory produktów są dużą częścią aukcji na Walmart Marketplace, nie jest to idealne miejsce do sprzedaży ręcznie robionych, zabytkowych lub jedynych w swoim rodzaju przedmiotów. Istnieje również lista przedmiotów zabronionych, w tym alkoholu, artefaktów, nieautoryzowanych reprodukcji lub przedmiotów kolekcjonerskich, akcesoriów związanych z narkotykami, przeterminowanej żywności, produktów z naruszonymi opakowaniami, tytoniu i broni palnej. Zasadniczo wszelkie przedmioty uznane za niebezpieczne, nielegalne lub potencjalnie obraźliwe mogą być zabronione. Walmart może usunąć oferty należące do tych kategorii.
Jakie produkty sprzedają się najlepiej na Walmart.com?
Produkty, które najlepiej sprzedają się na Walmart Marketplace, obejmują artykuły gospodarstwa domowego i elektronikę. Szybkowar Instant Pot był najlepiej sprzedającym się produktem w 2019 roku. Inne produkty, takie jak chusteczki dla niemowląt i ręczniki papierowe, były jednymi z najlepiej sprzedających się produktów. Popularne urządzenia elektroniczne, takie jak telewizory i smartfony, zwykle dobrze sobie radzą w roku, w którym zostały wydane.
Nie oznacza to, że możesz lub powinieneś sprzedawać tylko te przedmioty. Ale kupujący Walmart zwykle szukają praktycznych przedmiotów, które są przystępne cenowo. Jeśli sprzedajesz produkty, które pasują do dowolnej kategorii Walmart, mogą się one dobrze sprzedawać, o ile możesz je wycenić konkurencyjnie.
W rzeczywistości małe firmy, które dopiero zaczynają sprzedawać na Walmart Marketplace, mogą w rzeczywistości łatwiej sprzedawać produkty przy nieco mniejszym popycie. Konkurencja na polu zakupu i aukcjach najwyższego poziomu prawdopodobnie będzie mniejsza. Więc może być łatwiej, aby Twoje produkty były widziane przez klientów.
Co mogę zrobić w Walmart Seller Central?
Centrum Sprzedawcy Walmart to portal internetowy, którego sprzedawcy mogą używać do zarządzania produktami, dodawania ofert i realizacji zamówień. Po zatwierdzeniu jako sprzedawca wystarczy zalogować się za pomocą swoich danych uwierzytelniających, aby uzyskać dostęp do całego profilu sprzedawcy.
Podczas dodawania produktów możesz użyć interfejsu API Walmart, aby zintegrować arkusz kalkulacyjny produktów lub połączyć się z systemem zarządzania zapasami. Centrum Sprzedawcy Walmart określa, jakie informacje są wymagane w każdej kategorii produktów. Istnieją również szablony, których możesz użyć podczas wystawiania aukcji. Dają one podstawowe informacje o tym, jakie informacje należy dodać do każdego wpisu.
