社交媒体的最佳品牌监控工具

要在当今充满挑战的市场条件下取得成功，了解您的潜在客户、客户和行业至关重要。 使用社交媒体推广和监控您的品牌有助于您发现新机会、发现痛点并做出增加收入的业务决策。 营销人员为此目的广泛使用社交媒体渠道。 结果，当今市场上出现了许多品牌监控工具。

社交媒体对企业财富的影响

仅仅在社交媒体上活跃是不够的。 您还需要了解围绕您的品牌发生的嗡嗡声。 谁能忘记2016 年婴儿护理产品领导者强生公司面临的（臭名昭著的）危机？ 在被密苏里州法院下令支付 7200 万美元因长期使用婴儿护理滑石粉而导致的死亡之后。 在履行法院命令后，它意识到这一法院裁决在社交媒体上积累了很多负面情绪。 Facebook 立即进行了损害控制，并发布了一个帖子，称家庭安全和健康是他们的首要任务。

这表明公司正在认真看待社交媒体对其公司财富的影响。 这使得品牌监控对您的增长目标更加重要和重要。 在整个 Twitter 世界中，可能会围绕您的品牌进行多次对话。 所有这些信息都需要实时提供给决策者。 这将帮助他们了解客户的声音，了解趋势，并采取行动保持品牌周围的积极氛围。

有许多工具可用于监控 Twitter 中与您的品牌相关的推文和对话。 社交媒体上的品牌监控对于与消费者建立联系和保护品牌声誉至关重要。 通过社交媒体营造对品牌的乐观情绪并迅速对潜在客户做出反应是获得成功的关键。 品牌监控的一些帮助方式包括：

• 一个。 将社交智能融入日常运营，提高效率
• 湾。 放大客户的声音，为公司谋福利
• C。 记录客户与品牌的互动
• d。 提高特定市场的收入
• e. 将您的产品个性化给能够影响社区情绪的有影响力的人

为什么选择 Twitter 进行品牌监控

尽管当前来自其他社交网络的竞争，但 Twitter 对于大多数组织来说都是必不可少的社交媒体平台。 通过利用一些有效的监控工具，组织可以充分利用 Twitter。

各种研究表明，大约三分之一的 Twitter 用户在他们的推文中谈论品牌。 但是，要跟踪谁一直在谈论您的品牌并不容易。 幸运的是，使用一些工具，很容易看出谁在谈论你的品牌。 通过在您的 Twitter 帐户上使用正确的工具，您可以节省时间和精力并产生积极的氛围，从而在 Twitter 上的社交媒体受众中引起您品牌的善意和可信度的共鸣。

组织可以监控关键字、品牌和服务，并通过正确的工具和搜索选项获得关于所说内容、时间和人员的全面结果。 以下是一些监控工具选项，可让您毫不拖延地响应您的潜力。

副业

它是一款免费工具，配备了惊人的搜索功能，例如自动更新、扫描关键字等。 在 Adob​​e AIR 上运行的 Yahoo 应用程序有助于根据某些特定关键字或主题通过应用程序跟踪推文。 您需要实时提及品牌名称、关键字或公司名称，以严格控制任何人发布或评论的内容。 这反过来又可以让你采取适当的行动，以保持你的品牌在 Twitter 上的强大和积极的知名度。

社会提及

通过跟踪与您的品牌、组织和产品相关的关键短语，可以进行品牌监控。 SocialMention 可帮助您在 Twitter 上搜索关键短语。 它将通知搜索的小部件放在网站上并创建常规搜索。 用户可以设置多个关键词，但一次只能搜索一个关键词。 它不仅仅是突出关键短语，它还可以做更多的事情。 它有助于跟踪用户的想法、主题标签、关键字等。

人民浏览器

您可以通过 PeopleBrowser 监控实时对话。 此应用程序允许您按位置、链接等搜索简历和推文。具有出色的特性，它可以帮助您轻松跟踪您的品牌。 推文可以是负面的或正面的。 PeopleBrowser 对它们进行了巧妙的分类。 对于非常重视品牌监控的用户来说，它是一种现代工具。

监视器

Monniter 是一个广受好评的一流品牌监控工具，有助于 Twitter 抓取和跟踪实时对话。 它通过地理位置使搜索清晰、清晰和快速。 您可以设置多个查询并轻松检查它们。 更重要的是？ 它使用户能够使用额外的暂停功能来监控每一行。 请记住，保存的搜索不包含在此应用程序中。 不过，用户可以在网站上放置关键字监控小部件。 这是观察实时 Twitter 搜索的最佳工具。

特威勒特

通过电子邮件获得警报不是很好吗？ Twilerts 是一个很棒的应用程序，它通过定期的电子邮件警报帮助社交媒体抓取。 设置此应用程序使您能够接收包含您的品牌名称、服务或产品的电子邮件警报。 它会通知您包含您选择的相关关键字的推文。 您可以通过 Gmail 或 Twitter 创建帐户。

SproutSocial

它具有出色的控制面板，可帮助跟踪社交媒体上的关键字。 它通过将您的搜索聚合到一个数据流中来提高搜索效率。 它有助于管理各种社交媒体帐户，包括 Facebook、Twitter 等。 SproutSocial 是一个基于 Web 的付费应用程序，有多个版本。 用户需要购买商业版才能访问所有功能并根据位置跟踪关注者。

社会魅力

SocialOomph 是一款付费工具，可帮助用户研究相关推文。 它发送有关推文的电子邮件。 消息的选择是基于关键字进行的。 如果您想使用几个关键字进行品牌监控，请尝试免费版本。 否则，购买付费服务。 您将获得许多高级功能，可以使用付费版 SocialOomph 在社交媒体上关注人们。

鸣叫

您想立即回复您的关注者吗？ 如果是，那么这个品牌监控工具就是为您设计的。 它使您能够毫不拖延地跟踪推文和对话，并且您可以每天接收电子邮件。 您只需要一个电子邮件帐户即可使用此服务。 如果用户在任何地方谈论您的网站或提及 URL，它将每小时发送一次通知。 您可以在免费版本中选择大约 10 个关键短语，要获得更多关键字，您可以购买TweetBeep 的付费升级版。

鸣叫警报

当您想为您的业务跟踪许多关键字时，TweetAlarm 会派上用场。 它有助于跟踪您选择的许多关键字，并帮助您在需要时注意到 Twitter 关键短语。 根据您的需要，您可以每天或每周收到通知。 这是数据提取和收集有关您的品牌的推文的好选择。

推特

Twitter 本身为用户提供了一系列免费的品牌监控和搜索工具。 面向未来的工具可帮助您关注有关您的公司或行业的提及。 如果您需要让事情保持无忧和有条理，那么 Twitter 的内置品牌监控工具系列就是您所需要的。 通过 Twitter 列表，您可以对数据进行管理。 它装载了各种方便的功能和搜索选项。 您可以跟踪负面对话、问题和评论。 它还提供与 Hootsuite 和 Tweetdeck 等应用程序的第三方集成。

结论

很明显，通过社交媒体进行品牌监控是让潜在客户参与社交媒体网络的强大工具。 每个组织，从初创公司到成熟的公司，都应该进行品牌监控。 它可以帮助您跟踪潜在客户的期望，并根据他们的兴趣和需求与他们保持牢固的关系。 监控支持者的想法、对话和评论将帮助您自信地做出重要的业务决策。 选择品牌监控工具非常容易，因为在线提供了很多选项。 一些工具关注分析，而另一些则专注于探索和管理内容。

如果您的要求很高，并且需要一个强大的系统来跟踪您在各种社交媒体网站以及论坛和博客上的品牌，建议您将其交给可以涵盖所有内容的专门网络抓取服务提供商。