停止说服并开始改变思想：阅读催化剂
已发表: 2020-03-09用处
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改变某人想法的最好方法是停止说服他们并消除迄今为止阻止他们的障碍。 Catalyst 概述了使人们陷入困境的 5 个最常见的障碍以及如何克服这些障碍。
催化剂
一听说乔纳·伯杰（Jonah Berger）出版了一本新书，我就被迷住了。
另一方面，在您拿起自己的“催化剂：如何改变任何人的想法”之前，您可能需要更多信息。
试着告诉我你不想仅仅为了标题而阅读这篇文章！
想想可能性！
你想去海滩，而你的伴侣想去露营——轰！ 它是海滩。
您一直试图吸引的那个客户似乎无法触发合同 - 战俘！ 合同签订。
你想让你的孩子打扫他的房间吗？ 没问题，房间是美丽的堡垒！
这就是你读完《催化剂》后所拥有的超能力。
准备好？ 等一下。 它变得更好了。
说服和改变想法之间的区别在于你如何处理障碍
“催化剂”的主要信息是说服不如改变主意有效。 当 Berger 意识到他一直在做的许多工作更侧重于推动而不是消除障碍时，他就萌生了创建 Catalyst 的想法。
像大多数见解一样，当他不再问“我必须做什么才能让他们做某事？”时，他想到了这一点。 到“为什么他们还没有完成 X？”
让我解释。
说服是一种推动练习，而改变某人的想法更像是一种拉动练习。
这样想吧。
在你和你的听众之间是一个障碍课程。 当你说服他们时，你就是在向他们解释为什么通过障碍赛是一个好主意。
但是，当你改变他们的想法时，你实际上是在跨越障碍，站在观众旁边，帮助他们消除阻碍他们在另一端获得奖品的障碍。
另一种看待它的方式是说服会产生暂时的结果。 有人可能会选择向您购买，但他们会再次购买吗？ 也许不吧。
当你改变某人的想法时，这种转变实际上是永久性的。
你是催化剂
伯杰坚持认为，改变思维的体验是一种发生在观众头脑中的化学反应。 而且，需要的是一种“催化剂”。
如果你记得你的高中化学，你会记得催化剂是一种增加化学反应速率而不发生任何永久性化学变化的物质。
换句话说，当您消除使客户无法充分理解您如何帮助他们的障碍或障碍时，您就扮演了催化剂的角色。
改变想法必须消除的 5 个障碍
通过一系列引人入胜的故事，伯杰揭示了使人们保持固定心态的无形障碍。
警告：这些对您来说并不陌生。 将有启发性的是您将发现的具体示例和策略，以帮助您帮助您说服的人。
1. 反应：当被推时，人们推回。 停止向他们抛出事实，并开始提出以为什么、如何和什么开头的问题。
2. 禀赋：人们不喜欢变化。 事实上，即使改变对他们有利，人们也不会改变。 试着关注不改变的成本。
3.距离：当有人对你有截然相反的意见或当你有一个非常大的要求时，考虑减少要求。
4. 不确定性：人们厌恶风险。 寻找消除或消除风险的方法。 让事情变得容易尝试。
5.确凿的证据：这与风险有关。 有些人需要来自多个来源的更多确凿证据。
案例研究很无聊。 故事很有趣
我从来都不喜欢学校里的案例研究。 我认识到它们很重要，但它们实在是太枯燥了，很难与其中任何一个联系起来。
也许伯杰也不喜欢案例研究，因为他在“催化剂”中使用的例子充满活力和相关性。
介绍让您深入了解格雷格的故事，这位联邦调查局特工在目睹一名顽固的国际犯罪分子不战而降后成为人质谈判代表。
你会遇到查克·沃尔夫，他利用反应能力将青少年吸烟率降低了 75%。 他不吸烟，而是要求青少年考虑反抗那些影响你行为的香烟公司。
为什么 Jonah Berger 的书读起来这么有趣？
Berger 花了数十年的时间研究是什么让事物变得流行，如何传播想法以及如何为您的产品或服务提供恰到好处的信息传递。 传染性和隐形影响者是他的另外两本书。
他是宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销学教授。 我认为这是为什么伯杰的书总是在我最喜欢的书单上名列前茅的关键。
首先，他是一名在职的营销专家。 他与世界上一些最大的品牌一起应对一些棘手的营销挑战。 因此，他的“场上”经历往往是他撰写主题的动力。
其次，他是研究人员和讲故事的人。 如果你喜欢 Malcolm Gladwell、Freakonomics、Chip and Dan Heath 或 Martin Lindstrom，你可能会喜欢 Jonah Berger 的任何作品。 他提出了一个强有力的问题，讲了几个故事来说明，然后给你一个让你兴奋的建议。
是时候重新考虑说服了
面对现实吧。
信任度处于历史最低点。 我们不信任民选官员。 我们不相信这个消息。 我们不相信任何试图“卖给我们”东西的人。
阅读“催化剂”让我们明白了改变某人想法的方法不是向他们扔事实然后翻白眼。
离得很远。
如果你想从某人那里得到一些东西，你需要走进他们的世界。 提出问题并消除他们思维中的障碍。
“催化剂”并不适合每个营销人员。
如果您有无限的资金并想继续将您的信息推送给大众。 前进。 它更容易，并且不需要您做很多工作。
但是，如果您想与客户和生活中的人建立忠诚的信任关系，您将阅读“催化剂”
图片：amazon.com
