科技人文主义者展示如何让科技变得更好
已发表: 2020-03-01用处
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Tech Humanist 指出必须如何更好地为企业和个人开发技术。 无论您是它的消费者还是团队中的开发人员 - 您的敏感度都会受到启发,以便对改善公司文化、运营以及可能遇到您业务的人的生活的机会保持警惕。

科技人文主义者
如果 2020 年对企业主来说意味着什么,那么这一年将是让真实生活和数字生活实例对客户来说是真实的。 Facebook 在 2018 年经历的清算,以及 2019 年打击欺诈性社交媒体内容的更大努力,反映了社会对有意义互动的渴望。
谈到技术,企业主必须问自己“我们怎么知道我们正在有效地与人互动?” 考虑到越来越多的人使用移动设备在线访问,这种想法是相当可观的,这造成了企业是否与消费者互动而不是机器人互动的困惑。
凯特·奥尼尔 (Kate O'Neil) 是对这些担忧进行了一些真正思考的人。 她推出了一本名为《科技人文主义者:如何让科技更好地造福于企业和造福人类》的新书。 作为一位受欢迎的主讲人,奥尼尔撰写了几本专注于个人行为和通过商业、数据和技术进行互动的书籍。 她提供了一个引人入胜的观点,说明企业如何利用这些方面为他们所服务的人定义一个具有社会意识的目标。
什么是科技人文主义者?
请注意,我写的是“人”而不是“客户”。 这一选择反映了奥尼尔为本书撰写的论文的核心。 O'Neil 写了关于大规模人类的文章——我们的“技术部署和数据模型需要围绕我们的最佳倾向建立”的想法。 在业务环境中,这意味着了解您的目的和目标如何保持一致,永远不要忽视人类体验。
“您如何为未来的业务做好准备,防止平台中断,并在相关的新兴技术时采用……当我们考虑意义对人类的价值时,意义不仅仅是一种利他原则; 它也有利于业务。 意义具有目的的形式,它允许重点、优先级、方向明确等,最终促进增长、规模和利润。”
大规模人性化还意味着确定某些技术如何加剧绕过社会对待人们的方式。 她列举了一些例子,例如质疑无现金零售自动化将如何带来社会效益:
“Amazon Go 对谁有利? 大多数看到它的人会首先观察到,如果这些工作消失,这对收银员来说是个坏消息……对客户体验的特定角色的关注让我们忽略了那些担任员工角色的人的体验……这太容易了智能自动化和随之而来的规模带来了不成比例的好处,不仅加剧而且扩大了现有的财富不平等——那些有钱投资的人将赚到更多的钱。”
学习管理您的技术资源
这样做的结果是学习如何全面管理技术资源,例如提高数据和分析素养:
“在整个公司提升数据分析素养非常重要。 重要的是促进数据分析并在整个公司内获得。 如何从数据、分析评论和指标中读取见解。 挑战您的组织,让数据变得更加敏捷,同时更加保护数据。”
书中对技术的处理并没有涉及到深入的编程主题,所以那些焦急地争论 NoSQL 与 SQL 的优点的读者将不得不提出这样的想法。 但 O'Neil 的评论补充了当今机器学习和分析计划中迫切需要的解决问题和科学方法以及方法论。 采取这个对数据采取行动的建议:
“做出假设,回顾结果,思考你从中学到了什么。 把你的学习带回组织。”
分析从业者当然认识到该声明的价值。 奥尼尔随后展示了该活动如何将市场机会与人文主义价值观相结合:
“当你的目标体现在品牌和文化维度的战略中,并通过数据和放大的思想技术建模时,你所学到的一切都会回到顶端,并反馈关于该目标如何与市场上人们的需求保持一致的细微差别。”
我喜欢科技人文主义者的地方
我喜欢奥尼尔报道了一些最近发生的事件,例如杰克·多尔西 9 月在国会的证词。 这些见解反映了奥尼尔对她的研究的透彻程度,确信这本书的论文将在 2019 年及以后与读者交流。
我也很喜欢 O'Neil 所关注的与技术有关的道德规范——同时也认识到当前的挑战。 这是她对推特国会听证会的评论:
“围绕利润驱动的目标,重新拟合有意义的人类成果比反过来要困难得多。”
另一个不错的地方是关于包容性的注释,其中注释了“他们”这个词的通用中性单数用法。 代词在整本书中被用作对包容性语言的一种认可。
什么补充了技术人文主义者
一本书补充了科技人文主义者。 那本书是 是的混乱。 几年前我回顾了它。 但这本书仍然对管理混乱的想法很感兴趣。 Yes To The Mes为不确定性提供了管理技巧。 虽然科技人文主义者为商业领袖提供了很好的跟进。 它满足了他们对下一个地址值的需求。
奥尼尔对技术相关性的评论让我立刻想到了另一个很好的配对。 这包括 400 多页的作品Bricklin On Technology 。 布里克林的书现在有点旧了。 它指的是更古老的技术。 Bricklin 过去的观点与 O'Neil 的商业头脑相结合。 组合广告达到启蒙阅读。
最终,科技人文主义者自立门户。 它指出了技术必须如何更好地为企业服务。 看看它如何改善人类的生活。
为什么选择科技人文主义者
阅读科技人文主义者会改变您对扩展业务的感觉。 在您的技术和价值观完好无损的情况下这样做。 无论您是团队中的消费者还是开发人员,都没有区别。 它启发了你的感性。 并让您对机会保持警觉。 你如何改善你的公司文化? 您如何改进您的运营? 只是也许,它会帮助那些遇到您的业务的人的生活。
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