Berhenti Membujuk dan Mulai Mengubah Pikiran: Baca Katalisnya

Kegunaan

Isi

Kesegaran

Cara terbaik untuk mengubah pikiran seseorang adalah dengan berhenti membujuk mereka dan menghilangkan hambatan yang telah menghentikan mereka sejauh ini. The Catalyst menguraikan 5 hambatan paling umum yang membuat orang terjebak dan bagaimana mengatasinya.

Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Belajarlah lagi.

Katalis

Saya terpikat segera setelah saya mendengar Jonah Berger telah keluar dengan sebuah buku baru.

Anda, di sisi lain, mungkin memerlukan sedikit lebih banyak informasi sebelum Anda mengambil salinan Anda sendiri dari "Katalisator: Bagaimana Mengubah Pikiran Siapapun."

Coba saja dan beri tahu saya bahwa Anda tidak ingin membaca yang ini hanya untuk judulnya!

Pikirkan kemungkinannya!

Anda ingin pergi ke pantai dan pasangan Anda ingin pergi berkemah — BOOM! Pantai itu.

Klien yang Anda coba rayu yang sepertinya tidak bisa menarik pelatuk kontrak – POW! Kontrak telah ditandatangani.

Anda ingin anak Anda membersihkan kamarnya? Tidak masalah, ruangan adalah benteng kecantikan!

Itulah kekuatan super yang akan Anda miliki setelah membaca “The Catalyst”.

Siap? Tunggu saja. Semakin membaik.

Perbedaan Antara Persuasi dan Mengubah Pikiran adalah Cara Anda Menghadapi Rintangan

Pesan utama dari "The Catalyst" adalah bahwa persuasi tidak seefektif mengubah pikiran. Ide untuk Catalyst datang ke Berger ketika dia menyadari begitu banyak pekerjaan yang dia lakukan lebih fokus pada mendorong daripada menghilangkan hambatan.

Seperti kebanyakan wawasan, dia muncul ketika dia berhenti bertanya, “Apa yang harus saya lakukan agar mereka melakukan X?” menjadi “Mengapa mereka belum melakukan X?”

Mari saya jelaskan.

Persuasi adalah latihan mendorong sementara mengubah pikiran seseorang lebih merupakan latihan menarik.

Pikirkan seperti ini.

Antara Anda dan audiens Anda adalah rintangan. Saat Anda membujuk mereka, Anda memberi mereka semua alasan mengapa melewati rintangan adalah ide yang bagus.

Namun, ketika Anda mengubah pikiran mereka, Anda sebenarnya sedang melewati rintangan untuk berdiri di samping audiens Anda, dan membantu mereka menghilangkan rintangan yang menghalangi mereka dari hadiah di ujung yang lain.

Cara lain untuk melihatnya adalah bahwa persuasi menciptakan hasil sementara. Seseorang mungkin memilih untuk membeli dari Anda tetapi apakah mereka akan melakukannya lagi? Mungkin tidak.

Ketika Anda mengubah pikiran seseorang, perubahan itu praktis permanen.

Anda adalah Katalis

Berger berpendapat bahwa pengalaman yang mengubah pikiran adalah jenis reaksi kimia yang terjadi di benak penonton. Dan, apa yang dibutuhkan adalah semacam "Katalis."

Jika Anda ingat kimia sekolah menengah Anda, Anda akan ingat bahwa katalis adalah zat yang meningkatkan laju reaksi kimia tanpa mengalami perubahan kimia permanen.

Dengan kata lain, Anda memainkan peran katalis ketika Anda menghilangkan hambatan atau penutup mata yang membuat pelanggan Anda tidak sepenuhnya memahami bagaimana Anda dapat membantu mereka.

5 Hambatan yang Harus Anda Singkirkan untuk Berubah Pikiran

Melalui serangkaian cerita menarik, Berger menyoroti hambatan tak terlihat yang membuat orang tetap dalam kerangka berpikir mereka.

Peringatan: ini bukan hal baru bagi Anda. Yang akan mencerahkan adalah contoh dan strategi spesifik yang akan Anda temukan untuk membantu Anda membantu orang yang Anda yakini.

1. Reaktansi : Saat didorong, orang mendorong ke belakang. Berhentilah melemparkan fakta kepada mereka dan mulailah mengajukan pertanyaan yang dimulai dengan mengapa, bagaimana, dan apa.

2. Endowment : Orang tidak suka perubahan. Faktanya, orang tidak akan berubah bahkan jika perubahan itu menguntungkan mereka. Cobalah berfokus pada biaya untuk tidak berubah.

3. Jarak : Ketika seseorang memiliki pendapat yang berlawanan dengan Anda atau ketika Anda memiliki permintaan yang sangat besar, pertimbangkan untuk meminta lebih sedikit.

4. Ketidakpastian : Orang-orang menghindari risiko. Cari cara untuk menghilangkan atau menghilangkan risiko. Membuat hal-hal mudah untuk mencoba.

5. Bukti yang Menguatkan: Ini terkait dengan risiko. Beberapa orang membutuhkan lebih banyak bukti yang menguatkan dari berbagai sumber.

Studi Kasus Membosankan. Cerita itu Menyenangkan

Saya tidak pernah benar-benar menyukai studi kasus di sekolah. Saya menyadari bahwa mereka penting, tetapi mereka sangat kering sehingga sulit untuk menghubungkannya dengan salah satu dari mereka.

Mungkin Berger juga tidak menyukai studi kasus, karena contoh yang dia gunakan dalam "The Catalyst" sangat hidup dan dapat dihubungkan.

Pengantar membawa Anda ke dalam cerita tentang Greg, agen FBI yang menjadi negosiator sandera setelah dia menyaksikan seorang penjahat internasional yang keras menyerahkan diri tanpa perlawanan.

Anda akan bertemu Chuck Wolfe, yang mampu mengurangi tingkat merokok remaja sebesar 75% dengan menggunakan kekuatan reaktivitas. Alih-alih merokok, ia meminta remaja untuk mempertimbangkan memberontak terhadap perusahaan rokok yang mempengaruhi perilaku Anda.

Mengapa Buku Jonah Berger Sangat Menyenangkan untuk Dibaca?

Berger telah menghabiskan puluhan tahun mempelajari apa yang membuat sesuatu menjadi populer, bagaimana menyebarkan ide dan bagaimana menyampaikan pesan untuk produk atau layanan Anda dengan tepat. Influencer Contagious dan Invisible adalah dua dari bukunya yang lain.

Dia adalah profesor Pemasaran di Wharton School of the University of Pennsylvania. Dan saya pikir ini adalah kunci mengapa buku Berger selalu berada di urutan teratas daftar buku favorit saya.

Pertama, dia adalah seorang ahli pemasaran yang bekerja. Dia mengerjakan beberapa tantangan pemasaran yang sulit dengan beberapa merek terbesar di dunia. Jadi, pengalamannya “di lapangan” sering menjadi motivasi topik yang dia tulis.

Kedua, dia seorang peneliti dan pendongeng. Jika Anda menyukai Malcolm Gladwell, Freakonomics, Chip dan Dan Heath atau Martin Lindstrom, Anda mungkin akan menyukai apa pun karya Jonah Berger. Dia mengajukan pertanyaan yang kuat, menceritakan beberapa cerita untuk diilustrasikan, dan kemudian memberi Anda rekomendasi yang membuat Anda bersemangat.

Saatnya Memikirkan Kembali Persuasi

Mari kita hadapi itu.

Kepercayaan selalu rendah. Kami tidak percaya pejabat terpilih. Kami tidak percaya berita. Dan kami tidak mempercayai siapa pun yang mencoba "menjual" sesuatu kepada kami.

Membaca "The Catalyst" membawa pulang poin bahwa cara untuk mengubah pikiran seseorang bukanlah dengan melemparkan fakta kepada mereka dan kemudian memutar mata Anda.

Jauh dari itu.

Jika Anda menginginkan sesuatu dari seseorang, Anda harus masuk ke dunia mereka. Ajukan pertanyaan dan singkirkan hambatan dalam pemikiran mereka.

"The Catalyst" bukan untuk setiap pemasar.

Jika Anda memiliki dana tak terbatas dan ingin terus mendorong pesan Anda ke khalayak ramai. Lanjutkan. Lebih mudah dan tidak memerlukan banyak pekerjaan di pihak Anda.

Tetapi jika Anda ingin menciptakan hubungan saling percaya yang setia dengan pelanggan dan orang-orang dalam hidup Anda, Anda akan membaca "The Catalyst"

Dapatkan diskon dan penawaran khusus untuk buku bisnis baru dan klasik dengan keanggotaan Audible Premium Plus. Pelajari lebih lanjut dan daftar akun hari ini.

Gambar: amazon.com