如何衡量 SEO 投资回报率并为客户展示价值
已发表: 2020-09-11“SEO的投资回报率是多少?”
这是客户在代理商与他们谈论 SEO 服务时提出的基本问题之一。 在与潜在客户的一对一谈话中,您可能也曾接受过这个问题。
您如何解决这个问题决定了您可以为客户的业务提供的价值。 但是,为什么在与客户交谈时清楚地了解 SEO 投资回报率很重要?
SEO 不仅仅是当今营销领域的流行语。 对于精通数字技术的企业,他们已经知道搜索引擎优化是吸引客户注意力的门票。 但是,对于那些对此不熟悉的人来说,他们需要看到该服务对其业务的切实好处。 显示 SEO 的投资回报率是一种方法。
如果您发现在与需要更多 SEO 说服力的客户的对话中难以向前推进,本博客将向您展示如何展示 SEO 的投资回报率。
目录
- 什么是 SEO 的良好投资回报率?
- 您如何衡量专业 SEO 服务的投资回报率?
- 报告:显示您的 SEO 的影响
- 关键要点:对客户的 SEO 投资回报率保持透明
什么是 SEO 的良好投资回报率?
这个问题被抛出了很多,但说实话,这个问题没有明确的答案。
您的 SEO 活动的投资回报将取决于您客户的业务。 还有其他因素需要考虑,例如客户的目标和营销支出。
不过,有一件事是肯定的——搜索引擎优化是一项长期投资。 任何重大的排名变动都可能需要至少两到三个月的时间,这意味着任何流量都可能不会立即转化为收入。 虽然这对大多数 SEO 机构和数字营销人员来说是一个挑战,但这并不一定意味着知道 SEO 的价值是遥不可及的。
您如何衡量专业 SEO 服务的投资回报率?
有没有办法找出 SEO 的平均投资回报率? 答案是:视情况而定。
在付费广告中,计算策略的投资回报率很简单,因为您可以看到您花费了多少与获得了多少转化。 SEO是一个不同的球赛。
大多数 SEO 专家将流量称为他们 SEO 工作的投资回报率。 毕竟,搜索引擎优化的目标是让想要访问网站的客户可以看到网站——目标流量。 作为代理机构,您的工作是让客户看到这种联系。
1. 设置转化跟踪
在这个数字时代,您不必手动完成大部分流程。 您可以使用代理机构的 SEO 工具来监控策略的有效性,其中一种工具是 Google Analytics。
谷歌分析显示您网站上和周围发生的行为——从流量到转化。 这就是为什么它是衡量 SEO 投资回报率的宝贵工具。
借助 Google Analytics(分析),您可以根据客户的目标(网站购买、注册、电话或实体店光顾)跟踪转化情况。
跟踪网站购买是最常见的,尤其是对于建立电子商务网站的企业。 对于不直接销售产品的网站来说,这有点棘手,但是当您需要跟踪转化时,您需要感谢 Google Analytics。
假设您想要跟踪客户网站的转化次数,并且需要查看这些结果对业务的影响。 使用 Google Analytics,您可以设置要跟踪的操作,并在每次完成此操作时附加一个美元值。

您如何确定用于跟踪转化的美元价值? 最简单的计算方法是使用以下公式:
产生的收入/来自网站的潜在客户数量 = 目标值
因此,如果客户网站产生的月收入为 25,000 美元,并且当月他们收到了 100 个潜在客户,那么您可以分配的目标值是 250 美元。
请注意,这应仅涵盖来自自然搜索的潜在客户。 您可以使用 Google Analytics(分析)中的“多渠道渠道”标签确定哪些潜在客户来自自然搜索。
在“转化”选项卡下,您会找到根据不同渠道显示转化百分比的多渠道漏斗:直接、自然搜索、推荐、社交网络和电子邮件。
当您想了解 SEO 的投资回报率时,请关注来自自然搜索的转化。

2. 深入了解您的转化
虽然您可以用数字表示 SEO 如何对业务产生影响,但指标并不那么简单。 您需要更深入地了解 SEO 在您呈现给客户的结果中所起的作用。
Google Analytics 允许您通过三种方式显示您提供给客户的流量是否等同于收入:首次点击转化、辅助转化和最终点击转化。
首次点击转化是指与特定渠道相关的首次互动。 如果您发现自然搜索具有大量转化,这意味着它是客户网站的第一个入口点,这反过来又需要持续制定策略。


辅助转化是指渠道出现在转化路径中但不是导致转化的最终交互点的次数。 如果自然搜索显示该指标的高数字,则意味着 SEO 在潜在客户转换方面提供了补充支持。 例如,访问者在搜索结果中找到了您客户的网站,然后在看到再营销广告后回来进行交易。

最终点击转化次数显示特定渠道完成的转化次数。 如果您的自然搜索具有高转化率,这意味着您的 SEO 策略对于完成客户网站的销售至关重要。

通过深入研究这些指标,您将对 SEO 如何促进创收有更详细的了解。
3. 计算投资额
如果不知道在策略上投资了多少,您就无法计算 SEO 的投资回报率。
但是,你不是说搜索引擎优化意味着免费流量吗? 是的,但这并不意味着企业不需要付费来完成他们的 SEO。 这就是您和 SEO 成本的来源。
您需要计算客户在该策略上花费了多少,以便您可以显示他们的 SEO 投资回报。
如果您与客户合作,他们所做的投资仅意味着您为 SEO 服务收取的费用。
计算一切
现在您知道要跟踪哪些指标,是时候计算 SEO 的投资回报了。
这是一个例子:
分析的转化价值显示有机搜索为 7,950 美元。 您的客户在每月的 SEO 服务上花费了 1,000 美元。 您只需使用以下公式计算 SEO ROI:
转化价值 – 投资 / 投资 x 100 = ROI
因此,如果您的客户每月为 SEO 花费 1,000 美元,而转化价值显示为 7,950 美元,您只需计算投资:
7,950 美元 – 1,00 美元 / 1,000 美元 x 100 = 695%
您的客户从 SEO 获得的投资回报率为 695%,这是您下次报告进度时可以自豪地展示的东西。 这就是我们接下来要讨论的。
报告:显示您的 SEO 的影响
了解客户的 SEO 投资回报率是一回事; 告诉他们这是一个完全不同的故事。
您作为 SEO 代理机构的工作并不仅限于为您的客户执行广告系列。 事实上,客户更倾向于了解您的广告系列的结果。 这使得 SEO 报告变得更加重要。
您的SEO 报告为您的客户提供了更清晰的广告系列视图,详细说明了已完成的工作以及每种策略如何产生影响。
虽然大多数机构会将 SEO 投资回报与货币价值单独联系起来,但您可以使用其他关键 SEO 指标来展示您的策略的影响,例如关键字排名改进、反向链接和点击率。
突出重要成就
当您准备好发送一份显示您的 SEO 服务投资回报率的报告时,请务必关注对您的客户业务重要的内容。 这意味着要降低虚荣指标。
虚荣指标通常是空洞的数字,对您的 SEO 工作如何为您的客户创造收入几乎没有贡献。 这些通常很容易实现,但与业务并不完全相关。
因此,当您报告时,不要说“您的网站能够实现 x 流量”,而是更具体地报告您的报告:
“你的网站有 X 的流量和 Y 的转化,显示出 Z% 的投资回报率。”
关键要点:对客户的 SEO 投资回报率保持透明
显示您的 SEO 服务的投资回报率不仅仅代表您的策略的影响; 它还为您的客户提供了继续与您合作的充分理由。
在谈论 SEO 的投资回报率时,有很多内容需要深入探讨。 但是,如果您想证明您的策略确实值得他们的营销支出,请记住以下几点:
- 利用转化跟踪,重点关注 Google Analytics 中的自然搜索。
- 知道你的数字。 确保您对客户的 SEO 策略进行了多少投资。
- 准备一份包含正确数据的 SEO 报告。 不要包含对客户的 SEO 结果没有影响的虚荣指标。
归根结底,客户正在经营业务,他们需要确保他们知道他们的钱能得到什么。 一份好的 SEO 投资回报率报告可以消除猜测,让您的客户和潜在客户更放心地使用您的策略。
